ekskluzywność: kiedy Redbox został założony w 2002 roku, konkurencyjny Hit wypożyczalni wideo miał tysiące globalnych sklepów, a Netflix nadal wysyłał swoim klientom Płyty DVD pocztą.
dwie dekady później streaming jest uniwersalną mantrą, a Darwinowskie prawo zaczyna się potwierdzać, ale dyrektor generalny Redbox Galen Smith przewodniczył jednemu z najbardziej unikalnych aktów równoważenia w branży. Firma nadal posiada 40 000 kiosków do wydawania dysków, czyli fizyczną bazę większą niż McDonald ’ s i Starbucks razem wzięte. Ale również stale rozszerza się na takie obszary, jak wideo transakcyjne na żądanie i bezpłatne strumieniowanie z reklamami, a także utworzenie działu, który nabywa i współfinansuje rosnącą liczbę oryginalnych filmów.
firma przygotowuje się do wejścia na giełdę poprzez transakcję SPAC, która wyznaczyła wartość przedsiębiorstwa w wysokości 693 milionów dolarów. (Większościowymi udziałowcami nowego podmiotu będzie firma Private equity Apollo Global Management, która przejęła Redbox w 2016 roku.) W rozmowie z Deadline Smith nie był w stanie zająć się IPO z powodu ograniczeń regulacyjnych, ale mówił o ewolucji firmy, szczególnie w ciągu pięciu lat od objęcia stanowiska CEO. Jednym z podstawowych założeń zespołu zarządzającego firmy, powiedział, jest potrzeba objęcia korzeni Redbox, jednocześnie patrząc na to, jak wykorzystać swoją historię, aby rozwinąć się na nowe areny.
oglądaj w terminie
„z czasem stanie się biznesem cyfrowym, ale wciąż jesteśmy na początku tego przejścia” – powiedział. Około 70% klientów Redbox opisuje siebie jako „późnych użytkowników” pod względem technologii, zauważył, więc posiadanie dostępu do niedrogich tytułów DVD i Blu-ray jest dla nich ważne. W tym samym czasie, w maju ubiegłego roku, trzy miliony z całkowitej bazy klientów firmy 40 milionów skorzystało z Redbox on Demand, a 9 milionów ich urządzeń zapisało się do korzystania z Redbox Free Live TV, usługi strumieniowej uruchomionej w 2020 roku.
„nasza zdolność do połączenia tych dwóch światów” zależy w znacznym stopniu od kiosków, Smith powiedział. „Widzimy, że gdy ktoś korzysta z naszej usługi wideo transakcyjnego na żądanie, powiedzmy, że był wygasłym klientem, nie wynajmował od jakiegoś czasu w kiosku, zwykle widzimy go, a następnie ponownie zaczynamy korzystać z kiosku. Więc przypominają im o propozycji wartości. Naprawdę staje się tak, że podnosi wszystkie łodzie. … To było naprawdę objawienie dla nas, jeśli chodzi o to, jak wszystkie te firmy pasują do siebie.”
Smith został dyrektorem generalnym w 2016 roku po tym, jak przez kilka lat był dyrektorem finansowym i Dyrektorem Finansowym w firmie i jej poprzednich rodzicach. Choć jest dobrze zorientowany w zwyczajach Hollywood, wynegocjował szeroki zakres transakcji w ciągu ostatniej dekady, prawie nie prowadził życia w Malibu. Ukończył Wheaton College w Illinois, a następnie uzyskał tytuł MBA na University of Chicago. DNA Redbox, w rzeczywistości, ma Ameryka Środkowa odciśnięty na nim, jak to zostało uruchomione przez zespół rozwoju biznesu w McDonald 's.” chcemy udostępnić rozrywkę dla wszystkich, ” Smith powiedział. „Nie tylko nieliczni, których stać na kosztowną rozrywkę. To naprawdę demokratyzacja rozrywki. … Chcemy obsługiwać segment rynku, który jest zapomniany przez innych konkurentów, którzy są bardziej skoncentrowani na wyższym poziomie ekonomicznym.”
to podejście poinformowało również o przejściu firmy na streaming. „Ustaliliśmy, że świat prawdopodobnie nie potrzebuje kolejnej subskrypcji wideo na żądanie” – powiedział Smith. „Ale świat potrzebuje, a nasi konsumenci chcą i potrzebują sposobu na dostęp do treści w znacznie bardziej jednolity i prosty sposób.”Ten cel napędzał działalność kanałów firmy, która podąża szlakiem wytyczonym przez Amazon i innych, dzięki czemu Redbox może działać jako kanał dla klientów strumieniowych i pobierać część przychodów z subskrypcji.
Redbox Entertainment, w międzyczasie, uruchomił około dwa lata temu i rozwija się w kierunku swojego celu, jakim jest generowanie trzech nowych filmów miesięcznie, czyli około 36 rocznie. W przeciwieństwie do innych firm z platformami streamingowymi, celem nie jest zaopatrywanie własnych półek Redboxa w ekskluzywne tytuły, ale raczej oportunistyczne zbieranie szeregu tytułów, często gatunkowych, za cenę i rozpowszechnianie ich szeroko. Ostatnie tytuły dodane do listy to Muti, z Morganem Freemanem i Cole ’ em Hauserem oraz She Ball z Nickiem Cannonem. The Last Son, Western film akcji z Samem Worthingtonem i Colsonem Bakerem (aka Machine Gun Kelly) ma się ukazać 10 grudnia.
Smith powiedział, że osiągnięcie celu 36 filmów rocznie będzie wymagało większej liczby pracowników, których oczekuje od 2022 roku.
poza jednostką rozrywkową firma kontynuowała również dodawanie tytułów do obsługiwanej przez reklamy usługi wideo na żądanie od dostawców długo związanych ze stroną transakcyjną. Sony i oscyloskop to dwa najnowsze przykłady. Skład kilku tysięcy tytułów na żądanie czerpie również z rosołu dla Soul Entertainment, Shout! Factory, Legendary Television, Magnolia Pictures i Relativity Media.
Redbox Free Live TV ma ponad 100 kanałów na żywo, liniowych i prowadzi playbook podobny do tego większych rywali, takich jak Kanał Roku, Pluton i Amazon Fire TV. Ponieważ ogólny obraz migruje do przesyłania strumieniowego, a wraz z nim reklamowe dolary, chodzi o to, aby Redbox mógł uczestniczyć w Plusie. Firma niedawno zyskała dystrybucję w czołówce producentów telewizorów smart-TV Samsung i rozszerza swoją działalność na inne rynki zbytu.
pomimo dynamiki, Covid-19 mocno uderzył w Redbox w 2020 roku. Całkowity przychód spadł o 34% w 2020 r. w porównaniu z 2019 r., z 829 mln USD do 546 mln USD. W związku z tym, że produkcja w Hollywood była zamrożona na wiele miesięcy, na Redboxie pojawiło się poważne spowolnienie, zwłaszcza w drugiej połowie roku. Firma prognozuje odbicie do 1,1 miliarda dolarów do 2023 roku.
nowe źródła przychodów to reklamy out-of-home na „topperach” instalowane w około 10% kiosków firmy. Ekrany te będą mogły nie tylko promować tytuły filmowe, telewizyjne i gier wideo, ale także prowadzić reklamę.
tłumiący wpływ Covid na ogólny krajobraz handlu detalicznego Nie faze Smith, który mówi, że sklepy dolarowe, sklepy spożywcze i przyjazne dla budżetu sklepy big-box pozostają stałymi gospodarzami. Szczególnie obszary wiejskie ” mogą nie mieć dostępu do szerokopasmowego lub szybkiego internetu, więc kioski stają się naprawdę ważnym elementem służącym ich potrzebom rozrywkowym.”
podczas gdy świat „będzie z czasem coraz bardziej cyfrowy”, dodaje Smith, „nie uważamy, że jest tak szybki, jak wszyscy inni mogą przypuszczać. … Istnieje ogromna rzesza Klientów, którzy z czasem dokonają tego przejścia.”