w ostatnich dziesięcioleciach, jeśli konsument potrzebował określonego produktu, byłby zmuszony jeździć po całym mieście, przeszukując różne sklepy, aby znaleźć to, czego szukał.
w związku z tym trwającym problemem, wzrost popularności witryn e-commerce wraz z eksplozją korzystania z internetu był oszałamiający. E-commerce odnosi się do czynności kupna i sprzedaży towarów i usług przez internet.
w dzisiejszych czasach w internecie można kupić wszystko, w tym samochód, ubrania, książki, zabawki, ubezpieczenia i Meble. Istnieje również mnóstwo opcji płatności, które jeszcze bardziej usprawniły ten proces.
ponieważ e – commerce zadomowił się w głównym nurcie jako podstawa codziennych transakcji, konsumentom stało się łatwiej niż kiedykolwiek znaleźć to, czego szukają-a bardziej oszczędni klienci mogą również przeprowadzać kontrole cen!
standardem dla klientów jest ocenianie strony internetowej w oparciu o jakość jej projektu, rzeczy, które oferuje, i ceny, po których oferuje je sprzedać. Klienci często szukają najlepszej oferty, ponieważ mogą to zrobić teraz, w zaciszu własnego domu.
wraz z rozwojem platform ecommerce rozwijała się firma Amazon, jedna z najbardziej znanych i używanych witryn e-commerce na świecie, która odwiedza ponad miliard odwiedzających każdego miesiąca.
Amazon, miał skromne początki, zaczynając jako księgarnia internetowa w 1994 roku w Waszyngtonie w Stanach Zjednoczonych.
trudno byłoby znaleźć osobę, która mogłaby przewidzieć monumentalny wzrost Amazon do globalnego przedsiębiorstwa, jakim jest dzisiaj … poza jej założycielem i prezesem, Jeffem Bezosem.
w związku z rozwojem Amazon zaczął się rozgałęziać pod względem przedmiotów, które sprzedają na swojej platformie. W 2021 roku oferują miliony produktów do wyboru, w tym płyty CD, DVD, oprogramowanie, gry wideo, Artykuły spożywcze, meble, biżuterię i zabawki, między innymi.
przy tak szerokiej gamie produktów sprzedawanych na Amazon, nietrudno sobie wyobrazić, dlaczego miliony internautów odwiedzają stronę każdego miesiąca. Pytanie brzmi, W Jaki Sposób Amazon udaje się zachęcić klientów z powrotem na swoją stronę internetową?
co to jest Amazon Price Match?
nie będzie rzadkością, że widziałeś silne wezwania do działań sprzedażowych mówiące takie rzeczy, jak:
Oferujemy najbardziej konkurencyjną cenę w Internecie! Przebijamy wszystkie inne ceny internetowe szerokim marginesem! Zapewniamy najniższe możliwe ceny!
jakaś odmiana tego byłaby słyszana przez Ciebie w pewnym momencie twojego życia.
większość osób, które zamieszczają te ogłoszenia, to obecnie sklepy ecommerce. Niektórzy sprzedawcy mogą posunąć się tak daleko, aby nawet zapewnić Ci zniżkę, jeśli znajdziesz identyczny przedmiot po niższej lub tej samej cenie w innym sklepie.
jest to określane jako dopasowanie cen w branży. Pojęcie to staje się coraz bardziej popularne w dzisiejszych czasach, szczególnie w ogromnych sklepach i platformach e-commerce…w rezultacie mniejsze firmy, które działają na niższych marżach nie są w stanie nadążyć.
gdy klienci są zwabiani do dopasowywania cen, sprzedawcy detaliczni są często zachwyceni wynikami.
chociaż wyniki są genialne, Ci sprzedawcy online nadal postępować ostrożnie ze względu na wahania rynku.
Walmart, na przykład, to jeden sklep internetowy, który oferuje swoim klientom politykę dopasowania cen w określonych porach roku. Niektórzy inni sprzedawcy detaliczni, tacy jak Target i Best Buy, na stałe przestrzegają zasady dopasowywania cen.
klienci, którzy stosują politykę dopasowywania cen, nie zawsze mogą odnieść sukces w swoich działaniach. Według szacunków branżowych w okresie świątecznych zakupów dochodzi do 5-10% transakcji dopasowania cen.
jest to znacznie niższe w pozostałej części roku, gdy sprzedaż może ucierpieć z powodu spowolnienia aktywności.
aplikacje dopasowujące ceny są dostępne w wybranych sklepach, co ułatwia klientom znalezienie najlepszej oferty. Ponadto czasami trudno jest dopasować ceny do sprzedawców detalicznych.
Klienci wierzą, że prawie wszyscy sprzedawcy online znajdą sposób, aby wyjść z dopasowania cen wszędzie tam, gdzie tylko mogą, jeśli mają taką możliwość. Uważają również, że różne zasady mają zastosowanie do różnych sklepów, a nawet różnych kasjerów, w zależności od tego, gdzie idą na zakupy.
sklep internetowy, Amazon jest uważany za największy na świecie przez Web Toptenz, który plasuje firmę na pierwszym miejscu w kategorii. Lista jest sporządzana w oparciu o takie czynniki, jak wycena, szybkość dostawy i duży asortyment produktów. Walmart jest drugą firmą na liście i jest również największym rywalem Amazona.
istnieje mnóstwo innych sklepów internetowych, które próbują konkurować z Polityką dopasowywania cen Amazon. Ale aby lepiej zrozumieć, jak działa Amazon, ważne jest, aby zrozumieć, że działa algorytmicznie.
algorytm Amazon
kluczowym narzędziem, które pomaga Amazon utrzymać supremację w handlu, jest algorytm, który stara się dopasować lub przewyższyć ceny konkurencyjnych stron internetowych i sklepów.
najniższa cena za jednostkę lub za uncję określonego produktu, według byłych pracowników Amazon, znajduje się w Costco i jest stosowana we wszystkich dziedzinach tego samego rodzaju na Amazon, nawet jeśli wielkość opakowania jest znacznie niższa, według pracowników.
jako przykład załóżmy, że Costco sprzedaje 10-paczkę Doritos za 10 $ — lub 1 $za worek — w cenie 1 $za worek. Komputer Amazon uznaje, że jedna torba Doritos kosztuje $1 w Costco i, w rezultacie, obniża cenę jednej torby Doritos na Amazon do $1.
jest to doskonała oferta dla klientów, co prawdopodobnie zmotywowało Amazon do podjęcia tej decyzji w pierwszej kolejności, biorąc pod uwagę troskę firmy o dostarczanie wartości klientom.
jednak Amazon sprzedaje obecnie pojedyncze rzeczy po cenach Costco, nie otrzymując jednocześnie tej samej ceny hurtowej, którą Costco otrzymuje na zasadzie hurtowej. To będzie niezwykle trudne dla Amazon, aby zarobić na tych produktach, mówiąc wprost.
według znawców branży, gdy Walmart to zauważy, „wariuje” na dostawcy. Fakt, że Amazon może nie otrzymywać tej samej ceny hurtowej co inni detaliści, tacy jak Costco lub inne kluby członkowskie, nie ma znaczenia dla Walmart.
ująć w inny sposób, nawet jeśli Amazon nie korzysta z niewiarygodnie niskich cen, Walmart nadal żąda tego samego rabatu hurtowego, który otrzymuje na poszczególne przedmioty.
To stworzyło powietrze ciśnienia wokół dyrektorów Walmart, a w rezultacie nadal wywierają nieproporcjonalne ilości nacisku na swoich dostawców.
w niektórych przypadkach Amazon jest gotów stracić pieniądze na dłuższy czas, aby nabyć produkt, który kategorycznie musi mieć na swojej witrynie sklepowej.
jest to częściowo dlatego, że Amazon rozumie i jest zdeterminowany, aby kontynuować ekspansję w swoich opcjach dla nietrwałych artykułów spożywczych, jeśli chce skutecznie konkurować z Walmartem w obszarze 800 miliardów dolarów.
nic nie podsumowuje tego okrutnego podejścia bardziej niż akronim używany do opisywania nierentownych przedmiotów, a. k.gówniane produkty na Amazon, gdzie akronim oznacza ” Can ’ t Realize a Profit.”
ze względu na monolityczną wielkość Amazonki, firma nie jest przeciwna wyrzucaniu zarówno dużych, jak i małych firm. Stwarza to poczucie niepokoju z powodu praktyk Amazonek, jednak istnieje wiele większych sprzedawców, którzy spotykają się z tym podejściem head-on!
Oto lista niektórych znanych sprzedawców detalicznych, wraz z ich praktykami dopasowywania cen:
jakie strategie stosują inni sprzedawcy online, aby konkurować z Polityką dopasowania cen Amazon?
eBay
walka o królestwo e-commerce jest obecnie prowadzona przez Amazon i Walmart przeciwko sobie, ale eBay, jeden z najstarszych sklepów internetowych i wieloletni konkurent Amazon na rynku, stara się powrócić.
eBay stwierdził, że będzie odpowiadał cenom Amazon na około 50 000 produktów, według firmy.
stwierdzili również, że dostarczą najlepszą cenę, jaką można znaleźć w Internecie. Jeśli możesz odkryć niższą cenę na stronie internetowej konkurenta, będą one pasować do tej ceny bez żadnych pytań.
w porównaniu do Amazon, eBay doświadczył spadku sprzedaży na przestrzeni lat. Dlatego tym razem dążą do udanego odrodzenia.
według eBay ruch ten jest motywowany potrzebą utrzymania bazy znaczących klientów.
w ten sam sposób, w jaki Amazon twierdzi, że odpowiada cenie, eBay oferuje szeroki wybór gorących przedmiotów, takich jak elektronika użytkowa, Moda i artykuły gospodarstwa domowego z rabatem do 90% na określone przedmioty.
Best Buy
Best Buy był jednym z pierwszych kupców, którzy dopasowali ceny Amazon, według firmy.
Best Buy, podobnie jak w innych sklepach, dopasuje cenę identycznego produktu do jednego razu na klienta. Dzięki smartfonowi możesz łatwo porównać koszty z różnymi stronami internetowymi i firmami.
oprócz dopasowywania cen Amazon, dopasowują się również do cen Apple, Home Depot, Dell, Frys i Staples, wśród innych sprzedawców detalicznych.
utrzymywanie rachunków jest zwykle doskonałym nawykiem do rozwijania. Przez pierwsze 15 dni po zakupie, Best Buy będzie odpowiadać cenie produktu.
Target
Target to jedna z witryn, która zintegrowała informacje o cenach Amazon. Jeśli znajdziesz lepszy produkt w Amazon, będą one odpowiadać cenie tylko wtedy, gdy identyczny i ten sam produkt jest dostępny z nimi w momencie zakupu. Dla każdego przedmiotu istnieje ograniczenie jednej dopasowanej ceny online na użytkownika.
metoda jest prosta, ponieważ wszystko, co musisz zrobić, to pokazać target ceny na telefonie i gotowe. Polityka dopasowywania cen nie ma jednak zastosowania do produktów domowych lub elementów odprawy.
Staples
wreszcie, Stapes jest jednym z największych sklepów z artykułami biurowymi, który będzie odpowiadał cenie Amazon – zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i internetowych.
aby Polityka dopasowywania cen staples była skuteczna, należy spełnić kilka warunków. Produkt musi mieć taki sam numer modelu i informacje gwarancyjne jak oryginał. Dopasowanie cen nie ogranicza się do Amazon; dopasowują one również ceny z innymi detalistami, takimi jak Walmart i Xerox.
Krajobraz giganta handlu detalicznego
mimo, że dopasowanie cen to świetna Polityka dla klientów, a nawet sprzedawców detalicznych, jeśli zostanie wykonane poprawnie, zależy od siły marki i zaufania, aby naprawdę zmienić grę.
nierzadko zdarza się, że różni dostawcy mają swój własny zestaw przepisów dotyczących dopasowywania cen, w rezultacie klienci mogą stać się sfrustrowani i zakłopotani.
Zniżka może być dostępna, jeśli masz szczęście, ale pamiętaj, że prawdopodobieństwo tego wystąpienia jest bardzo niskie.
Amazon, z drugiej strony, nadal jest jednym z najbardziej zaufanych sprzedawców internetowych wśród ogromnej liczby klientów.
wynika to z faktu, że mają duży asortyment produktów, szybkie usługi dostawy, dopasowanie cen, rozsądne stawki i wysoki poziom zadowolenia klienta.
to pozwala im utrzymać pozycję na szczycie konkurencji. Wojna nie zakończy się w najbliższym czasie, o ile Amazon będzie chciał rozszerzyć swój rozwój i nadal udoskonalać i ulepszać swoje techniki, aby zagwarantować, że nie popadną w samozadowolenie lub nie spoczną na laurach.