Apple iPhone. Microsoft Office. Rozrywka streaming i samochód. Wszystkie te dobra i usługi przekształciły społeczeństwo w epoce przemysłowej, ale jest coś jeszcze, co je łączy; wszystkie one zostały rozwinięte pod wpływem liderów transformacji.
rzeczywiście, niezależnie od tego, czy jest to małe urządzenie mobilne, które zmieniło sposób, w jaki się komunikujemy, czy strona internetowa, która na zawsze zmieniła sposób, w jaki robimy zakupy, przywództwo transformacyjne niewątpliwie sprzyja modelowi disruptor. Ale co to jest? I dlaczego tworzy tak innowacyjny i transformacyjny efekt?
uznana teoria zarządzania, która sprzyja komunikacji, uczciwości, inteligencji emocjonalnej i współpracy, przywództwo transformacyjne polega na osiągnięciu równowagi między krótkoterminową wizją a długofalowymi celami. Istnieje kilka głównych cech tego podejścia, w tym:
- informacje zwrotne
- przejrzystość
- elastyczność
- Współpraca
- możliwość
chociaż oczywiście istnieje wiele zalet i wad tego podejścia (podobnie jak jego naturalne przywództwo przeciwne – transakcyjne), najlepiej zilustrować to za pomocą rzeczywistych aplikacji.
przykłady przywództwa transformacyjnego
Mając to na uwadze, przygotowaliśmy listę jednych z najbardziej udanych liderów transformacji, a także Jak to podejście do zarządzania pomogło tym liderom rozwijać ich organizacje, niezależnie od ich środowiska.
Jeff Bezos (Amazon)
niedawno odkryty wywiad z założycielem Amazon z 1999 roku dowodzi, że Jeff Bezos zawsze rozumiał, że udany biznes polega na skupieniu się na kliencie. Rzeczywiście, pomimo reakcji reportera w klipie, Bezos oferuje śmiałą wizję tego, czym w końcu stanie się największy na świecie sklep internetowy – i jak to zrealizuje.
pod wieloma względami Amazon jest doskonałym modelem przywództwa transformacyjnego i pokazuje, że opierając się na serii krótkoterminowych celów (firma zaczynała jako Księgarnia), można osiągnąć rzeczy na większą skalę.
Billy Beane (Major League Baseball)
pod względem przekształcania długo utrzymywanych przekonań na temat struktur i procesów, Billy Beane, wiceprezes wykonawczy serii baseballowej Oakland Athletics, jest niewątpliwie pionierem.
stosując zaawansowane techniki analityczne do strategii rekrutacji sportowców-legendarnej metody znanej jako „Moneyball” – Beane i jego koledzy trenerzy byli w stanie zidentyfikować potencjalne zapisy, które zostały przeoczone lub niedoceniane przez rywali. Dzięki zmieniającym się postawom w profesjonalnej branży sportowej i rewolucjonizowaniu stosowania analizy danych, techniki Beane oferują również potencjalne zastosowania w świecie biznesu.
John D Rockefeller (Standard Oil)
jako jeden z najważniejszych i najbardziej wpływowych przemysłowców XIX i XX wieku, John D Rockefeller był niewątpliwie liderem transformacji. Jego inwestycje w naftę zakończyły uzależnienie kraju od wielorybnictwa, a on skonsolidował i przekształcił amerykański przemysł naftowy i gazowy.
chociaż Rockefeller był regularnie określany mianem barona rabusia, był również niewątpliwie odnoszącym sukcesy pracodawcą, a jego filantropia była wczesnym przykładem Społecznej Odpowiedzialności Biznesu w działaniu.
Ross Perot (Electric Data Systems)
sukces zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym, Ross Perot rozpoczął swoją działalność w 1962 roku, zakładając Electric Data Systems (EDS), firmę zajmującą się naprawą systemów komputerowych.
wykorzystując wiedzę sprzętową zdobytą podczas pracy jako sprzedawca IBM, Perot obdarzył swoich pracowników ogromnym zaufaniem, zapewniając im wystarczającą autonomię do podejmowania mądrych decyzji, które zadowolą jego klientów – było to wówczas rewolucyjne podejście. Udowodniając, że na rynku technicznym, odgórne podejście do biznesu może być niewystarczające, firma odniosła ogromny sukces; Perot sprzedał EDS General Motors za 2,6 mln USD w 1984 roku.
Reed Hastings (Netflix)
chociaż zaczęło się od wysyłkowej usługi DVD, aby rywalizować z ówczesnym liderem na rynku, hitem, Netflix jest teraz wielomiliardową usługą rozrywkową opartą na subskrypcji. Oprócz dzierżawy wcześniej wyprodukowanych treści, tworzy własne autorskie produkcje-imponujący wyczyn biorąc pod uwagę doświadczenie Hastingsa jako inżyniera oprogramowania.
chociaż przewidywanie Hastingsa mogło zrewolucjonizować nawyki oglądania milionów ludzi na całym świecie, być może jego największym osiągnięciem jest styl zarządzania. Na przykład, pracownicy Netflix mają nieograniczony czas urlopu – pod warunkiem, że dostarczają wyniki. Zamiast mikrozarządzania i posiadania ciepłych ciał w niewygodnych siedzeniach, firma koncentruje się na całkowitej autonomii dla pracowników, umożliwiając im bezprecedensową niezależność w zamian za wiodący na rynku i definiujący generację produkt.
Bill Gates (Microsoft)
Bill Gates zrewolucjonizował świat dzięki systemowi operacyjnemu Windows i połączeniu oprogramowania – takiego jak pakiet Microsoft Office – z komputerami osobistymi. Jednak nie zawsze tak było; Gates musiał przezwyciężyć początkowe walki z rządem USA o obawy antymonopolowe, a oprogramowanie firmy stało się kamieniem węgielnym bardziej efektywnych praktyk biznesowych i rosnących możliwości.
chociaż nie jest już u steru Microsoftu, firma nadal robi znaczące postępy pod jego nieobecność, szczególnie w dziedzinie przetwarzania w chmurze. Ale to jego przywództwo i intelekt sprawiły, że Microsoft – a w wielu przypadkach świat – stał się tym, czym jest dzisiaj.
Steve Jobs (Apple)
Jednorazowy rywal Gatesa, Steve Jobs, również przyjął transformacyjny model przywództwa, aby zreformować swoją organizację. Podczas gdy Apple computer był sam w sobie skromnym sukcesem, transformacja firmy Jobsa – i wprowadzenie jej teraz markowego produktu, iPhone – całkowicie zmieniły grę, zarówno dla Apple, jak i dla reszty świata.
pomimo tendencji autokratycznych, które zmusiły go do odejścia podczas pierwszego stintu, Jobs po powrocie zastosował bardziej transformacyjne podejście. Wymagało to umówienia kluczowych spotkań w zespołach marketingu, projektowania i produktu Apple oraz zebrania wszystkich pod szyldem charyzmatycznego i wizjonerskiego doradztwa Jobsa.
Henry Ford (Ford Motors)
opierając się na filozofii biznesowej, że „robić więcej dla świata niż świat robi dla Ciebie” jest definicją sukcesu, Ford był w stanie ugruntować swoją reputację jako jednego z wielkich liderów transformacji wszech czasów.
poprzez wynalezienie i komercjalizację samochodu – procesu, który Ford przewidział obserwując ruchomą linię montażową zakładu pakowania mięsa-Ford zmienił świat w sposób, który nawet on nie był w stanie przewidzieć.
Jeff Boyd i Glenn Fogel (Priceline)
niezależnie od tego, czy znasz ich nazwiska, czy nie, dwóch mężczyzn było bardziej odpowiedzialnych za upadek biura podróży niż jakikolwiek inny czynnik: Jeff Boyd i Glenn Fogel.
ich firma, Priceline, pomogła ułatwić podróżowanie i uczynić go bardziej przystępnym, pobierając niższe prowizje od rezerwacji; skoncentrowali się również na mniejszych rynkach niszowych, takich jak Pensjonaty, Zajazdy i apartamenty, zamiast tradycyjnych hoteli i kurortów. Chociaż wiele innych firm przyjęło ten model, Priceline były pionierami tego, co jest teraz przemysłem wartym wiele miliardów dolarów.
to nie przypadek, że te – i inne wiodące firmy S& P 500 I Global 500 – wszystkie mają takie wspólne cechy, strategie i style przywództwa. Podczas gdy ich historie są chwytające nagłówki, prawdziwe przywództwo transformacyjne jest rzadkie.
oczywiście nie każda firma sprzyja temu samemu stylowi przywództwa; każdy przedsiębiorca, dyrektor lub menedżer ma swoją preferowaną metodę. Ale w dzisiejszej, szybko rozwijającej się gospodarce światowej, bardziej niż kiedykolwiek konieczne jest oderwanie się od samozadowolenia i rozbicie status quo. Badając alternatywy dla sposobu, w jaki rzeczy powinny być wykonywane, zachęcając do samorozwoju, wzmacniając zespoły i obejmując Oryginalne i kreatywne myślenie, możesz również upewnić się, że Twoja firma jest w czołówce pomysłowości, innowacji i inspiracji.