Veelgestelde vragen

authenticiteit van producten

Hoe kan ik de authenticiteit van mijn club(s) bepalen?

om de authenticiteit van uw club(s) te bepalen, kunt u deze meenemen naar een geautoriseerde Srixon / Cleveland Golf dealer en hen een inspectie bij ons laten instellen. De club wordt teruggestuurd naar ons hoofdkwartier en gecontroleerd op authenticiteit. Om dit te doen, neem dan contact op met onze klantenservice op (800) 999-6263, of e-mail ons op CONTACT met ons op. Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag, 7:00am tot 17:00pm Pacific Standard Time.

02.Waar staat het serienummer op mijn Cleveland Golf club?

voor nieuwe producten wordt het serienummer vermeld op de hosel van elke club. Op alle ijzer sets gemaakt na 2009, zal het serienummer alleen worden vermeld op de 6 of 7 ijzer.

als ik een serienummer geef voor mijn Cleveland Golf club, kunt u dan de echtheid verifiëren?

om de echtheid van uw Cleveland golfclubs te verifiëren, moet u ons een kopie van het aankoopbewijs met het serienummer verstrekken. Dit zal ons toelaten om ervoor te zorgen dat uw clubs zijn echte Cleveland Golf producten.

demodagen / montage

Hoe kan ik een montage in uw montagestudio opzetten?Om het meeste uit uw golfuitrusting te halen, biedt Cleveland Golf fitting sessies aan in zijn fitting studio in Huntington Beach, Californië. Uitgerust met de nieuwste fitting technologie en bemand door hoog opgeleide fitting professionals, de Cleveland Golf fitting studio is de plek om geschikt te zijn voor de perfecte clubs, met inbegrip van schachten en lie hoeken om uw swing aan te vullen. Alle consumenten die een fitting zoeken, moeten een afspraak maken via: 1. Cleveland Golf Geautoriseerde Retailer. 2. Bel de Fitting Studio voor afspraken: 714-889-6495 3. E-Mail de FITTING STUDIO voor afspraken en u ontvangt binnen 24 kantooruren een bevestigingsmail. Ga naar de pagina FITTING STUDIO voor meer informatie.

Hoe kan ik uw nieuwe producten uitproberen?

al onze retailers zullen u toelaten om onze nieuwe producten te testen. Gebruik de DEALER LOCATER om de dichtstbijzijnde dealer bij u te vinden. We hebben ook een FITTING STUDIO op ons Huntington Beach hoofdkantoor waar u van harte welkom bent om een afspraak te maken om het product te proberen en te krijgen gemonteerd.

Waar Kan ik achterhalen wanneer er een demodag in mijn omgeving zou zijn?

u kunt de huidige lijst met demodagen vinden op WWW.CLEVELANDGOLF.COM/US_DEMO-DAYS.HTML. u kunt zich ook aanmelden voor onze Demo dag e-mail lijst, die u zal informeren wanneer er komende evenementen in uw omgeving. U kunt zich hier aanmelden: demodagen.

HOLE-in-ONE

ik maakte een hole-in-one met een Cleveland Golf/Srixon product. Stuur je enige erkenning voor deze prestatie?

Gefeliciteerd! Wij bieden een herkenningscertificaat aan voor uw Hole-in-One. Stuur de volgende informatie naar de Mailbox van de klantenservice:

1. Naam
2. Datum Hole-In-One
3. Koers, Gat, Afstand
4. Cleveland Golf / Srixon gebruikt product
5. Uw verzendadres en telefoonnummer

u wordt binnen 48 uur gecontacteerd met bevestiging en meer informatie.

productondersteuning

Ik ben op zoek naar een ouder Cleveland Golfproduct, hoe Weet ik of u het nog steeds maakt?

onze producten zijn meestal in lijn voor een maximum van twee jaar. Buiten dat, sommige zouden alleen beschikbaar zijn voor aankoop op een case-by-case basis. Sommige Internet retailers hebben nieuwe versies van onze clubs; voor site aanbevelingen, bel ons op (800) 999-6263.

ik ben op zoek naar de specificaties van mijn oudere Cleveland Club; waar kan ik deze informatie vinden?

u kunt onze klantenservice bellen op 1-800-999-6263 en zij kunnen u de informatie geven die u zoekt.

Hoe maak ik mijn clubs schoon?

veeg de golfclub af met een natte handdoek na elk schot. Om de groeven schoon te maken, gebruik maken van een nylon borstel, en nooit gebruik maken van een stalen borstel. U kunt milde zeep en water gebruiken wanneer dat nodig is.

inkoop

Waar Kan ik een vervangend hoofddeksel voor mijn Cleveland Golf club vinden?

wij bieden head covers voor onze huidige productlijn in onze ONLINE winkel. Als het hoofddeksel dat u zoekt daar niet beschikbaar is, neem dan contact op met onze klantenservice op 1-800-999-6263, of via e-mail, BIJ CONTACT MET ons op, met uw aanvraag en we kunnen zien of dat item op dat gegeven moment beschikbaar is.

waar krijg ik informatie over bedrijfsverkopen of ASI-verkopen?

neem contact op met onze afdeling CORPORATE SALES of telefonisch op nummer 1-(866) 959-6263.

ik ben consument; kan ik rechtstreeks via de telefoon bij Cleveland Golf/Srixon kopen?

helaas staan we consumenten niet toe om rechtstreeks via de telefoon te kopen. Om direct bij ons te kopen, zou je moeten bezoeken ClevelandGolf.com anders, bent u in staat om producten te kopen via een van onze geautoriseerde retailers. U kunt een dealer bij u in de buurt vinden via onze DEALER LOCATER.

ik heb een club verloren in mijn Cleveland Golf iron set, Waar Kan ik een vervanger vinden?

we houden de inventaris tot twee jaar na de datum van vrijgave bij. Als het een ouder product is, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op 1-800-999-6263 en zij zijn in staat om u te begeleiden naar geautoriseerde resellers die de club kunnen hebben die u zoekt.

Wat is de status van de bestelling?

voor informatie over uw bestelling, stuur uw aanvraag naar de klantenservice en wij zullen binnen 24 uur reageren.

Hoe worden de kosten weergegeven op mijn creditcard?

de kosten voor uw bestelling verschijnen op uw creditcard als: “Cleveland Golf”

speciale kortingen (militair, JUNIOR GOLF, liefdadigheidsevenement)

biedt u speciale militaire voordelen?

Momenteel bieden we geen voordelen voor militair personeel. Wij raden u aan www te controleren.Clevelandgolf.com voor toekomstige updates of militaire promoties. Cleveland Golf / Srixon waardeert uw service aan dit land

ik ben een junior golfer op zoek naar wat hulp met de aankoop van Cleveland Golf producten, wat kan ik doen?

bezoek WWW.SPONSORTHETEAM.COM. dit programma kan helpen Junioren geld besparen op alle Cleveland Golf / Srixon producten. Ook kunt u ons volgen op Facebook en op TWITTER om te profiteren van promoties op deze sites.

mijn organisatie organiseert ons golftoernooi voor goede doelen en is op zoek naar mogelijke donaties of sponsoring. Heeft Cleveland Golf bieden een niveau van ondersteuning voor non-profit programma ‘ s en evenementen?

de kans die u hebt geboden klinkt veelbelovend. Vanwege het grote aantal verzoeken dat we dagelijks ontvangen, kunnen we uw evenement op dit moment echter niet volledig sponsoren. Hoewel we op dit moment niet in staat zijn om volledige sponsoring te bieden, kunnen we u misschien helpen door de aankoop van onze Cleveland Golf en/of Srixon producten tegen een gereduceerd tarief via CUSTOMERSERVICE@CLEVELANDGOLF toe te staan.COM

garantie en vervangingen

ik heb een kapotte component op mijn Cleveland Golf club. Hoe kan ik dit laten maken?

om te zien of de kapotte club onder de garantie van onze fabrikant zou vallen. U moet de club naar een geautoriseerde Dealer brengen en hen een reparatievergunning bij ons laten opzetten. Dan moet de club worden verscheept naar onze fabriek in Huntington Beach, waar het zal worden geïnspecteerd door onze reparatieafdeling. Zij zouden de schade beoordelen en de dealer laten weten of deze onder onze garantie valt.

Ik heb een oudere Cleveland Golf club die failliet ging. Hoe Weet ik of dit gedekt is ?Srison garandeert dat haar golfclub-producten gedurende één jaar vanaf de datum van de eerste verkoop in de detailhandel vrij zijn van materiaal-en fabricagefouten. Deze garantie is niet van toepassing op slijtage of schade door abnormaal gebruik, misbruik, misbruik, verwaarlozing of ongeval, of op producten die zijn gerepareerd of gewijzigd anders dan door Cleveland Golf. Cleveland Golf garandeert geen schade aan haar producten veroorzaakt door derden. Een club kan onder de regeling vallen indien zij een normale wijziging heeft ondergaan, zoals bij het herschikken en / of opnieuw Gripen. Het zal naar het oordeel van Cleveland Golf zijn om te bepalen of een dergelijke wijziging schade heeft veroorzaakt. Naar keuze van Cleveland Golf en als enige remedie van de koper, defecte producten die onder deze Beperkte garantie vallen zullen worden gerepareerd of vervangen zonder kosten voor de koper. Dergelijke defecte producten moeten worden geretourneerd aan de erkende Cleveland Golf dealer waar dergelijke producten werden gekocht. Eindgebruikers kunnen rechtstreeks contact opnemen met Cleveland Golf met betrekking tot eventuele problemen met betrekking tot garantieservice. Alle kopers of gebruikers worden verzocht hun garantie-registratiekaarten terug te sturen. Cleveland Golf wijst alle aansprakelijkheid af voor eventuele incidentele of gevolgschade.

kan ik mijn Srixon / Cleveland golfclubs bij de fabrikant laten aanpassen of opnieuw laten grijpen?

wij kunnen u helpen uw clubs aan te passen en opnieuw vast te leggen. U moet ze meenemen naar een van onze geautoriseerde retailers in uw omgeving; ga naar de Dealer Locator om een dealer bij u in de buurt te vinden. De retailer zal in staat zijn om u te zetten met een reparatie autorisatie. U zou dan de clubs naar ons terugsturen en wij zouden de nodige aanpassingen maken waar u naar op zoek was.