in het volgende gedeelte wordt uitgelegd welke stappen u moet nemen na ontvangst van een brief van het incassobureau Credit Security.
- hebben ze contact met u opgenomen?
- weet u niet zeker wat u nu moet doen?
- bent u echt het geld dat ze zeggen dat u hebt?
- heeft u advies nodig over hoe hiermee om te gaan?
In Deze Gids…
- kunnen incassanten mijn huis bezoeken?
- contactnummer kredietgarantie
- Waarom zit Credit Security achter me aan?
- is kredietgarantie een legitieme debiteur?
- voor wie worden kredietvorderingen geïnd?
- moet ik Kredietzekerheid betalen voor het geld dat ik verschuldigd ben?
- moet ik brieven of oproepen van kredietgaranties negeren?
- welke maatregelen kunnen kredietgaranties nemen?
- kan mijn Kredietwaardigheidsschulden betekenen dat ik mijn huis verlies?
- Kan Ik ervoor zorgen dat er geen contact met mij wordt opgenomen?
- het krediet blijft me bellen. Wat kan ik eraan doen?
- ik heb een schuldbrief gehad of een telefoontje van Credit Security. Wat moet ik nu doen?
- ben je de schuld?
- laat ze het bewijzen met een’ bewijs de schuld ‘ brief
- is mijn schuld aan kredietgarantie verjaard?
- is de brief voor iemand anders?
- ik ben de schuld verschuldigd en ik kan het me veroorloven kredietgaranties te betalen. Moet Dat?
- ik kan me geen kredietgarantie veroorloven. Wat nu?
- akkoord gaan met een betalingsplan met kredietgarantie
- kan ik mijn Kredietwaardigheidsschulden afschrijven?
- andere routes voor schuldbeheer
- hoe dien ik een klacht in over Kredietzekerheid?
- FAQs
- kan Kredietbeveiliging me voor de rechter slepen?
- wettelijk af te schrijven tot 85% van de schuld
- Hoe kan ik debt letters stoppen van Kredietzekerheid?
- kan Kredietbeveiliging in mijn huis komen?
kunnen incassanten mijn huis bezoeken?
niet alle incassobedrijven zullen u thuis bezoeken om schulden te innen. Controleer eerst hun website of neem contact met hen op om te controleren. Zelfs als ze dat doen, kunnen ze niet zomaar aan je deur verschijnen. Zij zijn verplicht om u vooraf op de hoogte te stellen voordat u uw huisadres bezoekt.
contactnummer kredietgarantie
0845 122 2975
Waarom zit Credit Security achter me aan?
als uw rekening is overgeschreven naar Credit Security, is dat waarschijnlijk omdat u geld schuldig bent. Meestal, uw schuld zou zijn verschuldigd aan een andere schuldeiser (dat is de reden waarom u hun naam niet herkennen). Ze zijn incassobureau voor andere bedrijven en jaagt klanten voor betaling.
is kredietgarantie een legitieme debiteur?
het is onverstandig om incassobureaus te negeren; zij geven niet op. Als u ze blijft negeren, kunnen ze u voor de rechter dagen, wat kan leiden tot u te maken krijgt met handhavende agenten of een betalingsbevel als u eigenaar bent van uw eigen huis..
voor wie worden kredietvorderingen geïnd?
neem contact op met Credit Security om te zien voor welke soorten schulden zij innen.
moet ik Kredietzekerheid betalen voor het geld dat ik verschuldigd ben?
uiteindelijk moet iedereen zijn schulden betalen waar hij het zich kan veroorloven, en als hij het zich niet kan veroorloven, zijn er veel opties voor schuldbeheer waarmee we u kunnen helpen. We zullen veel van hen hieronder verkennen.
maar alleen omdat u gecontacteerd wordt voor betaling door Kredietbeveiliging betekent niet dat er geen alternatieve (en betere) opties zijn. Dus voordat u iets betaalt, lees de rest van deze gids en neem contact met ons op voor advies.
moet ik brieven of oproepen van kredietgaranties negeren?
totdat u advies hebt ingewonnen, betekent de gedragscode waaraan Kredietzekerheid deel uitmaakt dat u de tijd krijgt om uw opties voor het beheer van schulden te onderzoeken. Natuurlijk kunnen ze dat niet doen als je ze niet vertelt wat je doet.
u kunt het bedrijf bellen met het Kredietbeveiligingsnummer: 0845 122 2975 of contact met hen opnemen via hun website: https://www.creditsecurity.co.uk/portal/csl/
wat u ook doet, niets doen is geen optie. Genegeerd schulden zullen niet verdwijnen en ze zullen erger worden. Laat brieven ongeopend of gesprekken onbeantwoord voor lang genoeg en je riskeert Kredietbeveiliging nemen verdere actie tegen u.
welke maatregelen kunnen kredietgaranties nemen?
kredietgarantie is een incassobureau – als zodanig zijn de wettelijke bevoegdheden niet verschillend van die van de oorspronkelijke schuldeiser die voorheen eigenaar was van uw schuld. Het is hun niet toegestaan jullie lastig te vallen of op onredelijke tijden te roepen (zie hieronder).
zij moeten ook elk redelijk verzoek in acht nemen om alleen op bepaalde manieren of op bepaalde tijdstippen contact te worden opgenomen.
Kredietbeveiliging kan incassobureaus naar uw huis sturen als u niet betaalt, maar ze zijn geen deurwaarders en mogen niet beweren dat ze dat zijn. Incassobureaus kunnen uw huis niet binnenkomen zonder toestemming en kunnen uw goederen niet verwijderen. Ze moeten ook vertrekken als je ze dat vraagt.
als kredietgarantie een van de volgende handelingen wil verrichten, moeten zij u eerst voor de rechter dagen.:
- Geef een vonnis van de rechtbank tegen u
- stuur gerechtsdeurwaarders om goederen te recupereren tot de waarde van de schuld
- vraag een beslagleggingsbevel aan, of een beslagleggingsbevel
kan mijn Kredietwaardigheidsschulden betekenen dat ik mijn huis verlies?
het is onwaarschijnlijk dat u uw huis zou verliezen – er zijn verschillende stappen die eerst moeten worden genomen.
ongedekte schulden (de meeste schulden waarmee kredietgaranties worden behandeld) zijn niet gedekt tegen een actief, maar als u ernstig achterloopt met uw betalingen, kan kredietgaranties bij de rechtbank worden aangevraagd om de schuld tegen uw woning te beveiligen.
dit wordt gedaan met een betalingsbevel, maar alleen als Credit Security succesvol zijn in het aanvragen van een uitspraak van de County Court tegen u ook.
Kan Ik ervoor zorgen dat er geen contact met mij wordt opgenomen?
Nee, U zult niet in staat zijn om alle contact uit Kredietbeveiliging te stoppen, omdat ze wettelijk verplicht kunnen zijn om u een aantal brieven te sturen. U kunt echter uw contactvoorkeuren kenbaar maken, zoals het schriftelijk afhandelen van uw schuld, in plaats van het ontvangen van telefoongesprekken.
ze moeten voldoen aan uw voorkeuren.
het krediet blijft me bellen. Wat kan ik eraan doen?
dat hangt ervan af. Kredietzekerheid is, net als alle incassobureaus, verplicht te handelen overeenkomstig de regels die zijn vastgesteld door de Financial Conduct Authority.
incassanten kunnen bijvoorbeeld niet dreigen met juridische stappen waarvan zij weten dat deze waarschijnlijk niet zullen plaatsvinden. Ze kunnen geen brieven sturen die eruit zien als gerechtelijke formulieren of doen alsof ze juridische bevoegdheden hebben die ze niet hebben (ze kunnen bijvoorbeeld geen deurwaarders rondsturen zonder een gerechtelijk bevel). En ze kunnen u niet achtervolgen voor betaling wanneer uw schuld wordt beheerd via een Trust Deed Scotland of IVA (individuele vrijwillige regeling).
Daarnaast heeft Credit Security als lid van de Credit Services Association ook ingestemd met de gedragscode van de CSA.
er is een verwachting dat incassobureaus die de gedragscode ondertekenen, niet alleen akkoord gaan met de voorwaarden, maar ook akkoord gaan met de geest van de code.
Kredietobligaties of andere incassobedrijven dienen derhalve een van de volgende maatregelen te nemen::
- je Bellen op onredelijke keer
- Contact met u op in een manier die niet voldoen aan de voorkeuren die u heeft al eens met hen
- Bellen u op het werk zonder toestemming of nadat je hebt verteld dat ze stoppen
- Bespreek uw schulden met een familielid of werkgever
- betalingen zonder uw toestemming
- Weigeren om u tijd om te overwegen uw opties als u heb contact opgenomen met een schuld advies bureau voor de help
- Druk in het aflossen van een schuld door het lenen van meer geld
- Gebruik van juridische taal of technische jargon te verwarren u
- vraagt betaling wanneer een schuld verjaard is – dat wil zeggen, de schuld wordt nu beschouwd als te oud om af te dwingen (zie hieronder)
ik heb een schuldbrief gehad of een telefoontje van Credit Security. Wat moet ik nu doen?
controleer voordat u een betaling doet het volgende::
-
ben je de schuld?
Controleer of de schuld waarnaar de brief van Credit Security verwijst, uw schuld is. Als u echt niet zeker weet of de schuld is van jou, contact op met een krediet agentschap (zoals Experian of Noddle) om de uitstaande schulden tegen uw naam.
-
laat ze het bewijzen met een’ bewijs de schuld ‘ brief
Kredietzekerheid (en elke andere incassobureau) moet kunnen bewijzen dat de schuld die ze zeggen van jou is echt van jou is. Als ze het niet kunnen bewijzen hebben ze geen andere keuze dan de schuld als afgewikkeld te markeren.
hier is een voorbeeldbrief die u kunt gebruiken om ervoor te zorgen dat Kredietzekerheid het bewijs heeft om de schuld aan u te linken:
Geachte heer / mevrouw
ik heb uw brief met betrekking tot de hierboven vermelde rekening ontvangen, waarin wordt gesteld dat ik een specifiek bedrag verschuldigd ben.
Ik wil u meedelen dat ik niet op de hoogte ben van een dergelijk bedrag dat ik verschuldigd ben (naam van de specifieke schuldeiser). Ik wil ook graag uw aandacht vestigen op de FCA ‘ s (Financial Conduct Authority) Consumer Credit sourcebook dat stelt dat:
een onderneming mag de vordering van een klant dat zijn schuld is afgewikkeld en/of betwist, niet negeren of negeren en moet stoppen met het indienen van betalingsverzoeken zonder de klant een duidelijke rechtvaardiging en/of bewijs te geven waarom de vordering niet geldig is. 7.5.3
een onderneming moet de stappen die zij of haar agent neemt bij het innen van de schuld van een klant opschorten of staken wanneer de klant de schuld op geldige gronden of als geldige gronden heeft afgewikkeld. 7.14.1
als een klant de schuld betwist op geldige gronden of op wat als geldige gronden kan worden beschouwd, moet de onderneming het geschil opnieuw onderzoeken en de details van de schuld van de klant aan de klant op een redelijk tijdige wijze verstrekken. 7.14.3
als er een geschil is over de identiteit van de kredietnemer of het bedrag van de schuld, is het aan de onderneming (niet de klant) om vast te stellen dat de klant inderdaad de juiste persoon/identiteit is met betrekking tot de schuld of dat het bedrag correct is krachtens de overeenkomst. 7.14.4
een incassobureau moet de klant informatie verstrekken over het resultaat van zijn onderzoek over een schuld die de klant betwistte of op geldige gronden heeft afgewikkeld. 7.14.5
indien de klant de schuld betwist en de onderneming die de schuld wil innen niet de geldschieter noch de eigenaar is, is de onderneming verplicht om:
> (1) Geef de door de klant verstrekte informatie door aan de werkelijke kredietgever of de eigenaar; of
> (2) Indien de onderneming door de kredietgever of de eigenaar de bevoegdheid heeft gekregen om het geschil te onderzoeken, is de onderneming verplicht de kredietgever of de eigenaar in kennis te stellen van de uitkomst van het onderzoek. 7.14.6
u uw incassoactiviteiten niet hebt stopgezet tijdens het onderzoek naar een redelijk verstoorde of opgevraagde schuld, een methode die als oneerlijk en bedrieglijk wordt beschouwd. Bovendien, door te blijven eisen van mij om betaling te doen, terwijl het negeren/negeren van claims dat mijn schulden worden betwist of afgewikkeld, uw agentschap is het plegen van wat neerkomt op psychologische en/of fysieke intimidatie.
In het licht hiervan verzoek ik u geen contact met mij op te nemen met betrekking tot het bovenstaande verslag zonder mij te voorzien van bewijs betreffende mijn aansprakelijkheid.
ik wacht op uw antwoord waarin wordt bevestigd dat de zaak die ik hierboven heb gepresenteerd, is afgesloten. Als ik een dergelijke bevestiging niet Ontvang, zal ik een klacht indienen bij het department of trading standards en kan ik de FCA informeren over uw acties.Indien nodig zal ik ook een klacht indienen bij het Bureau van de dienst financiële Ombudsman en de commissaris voor informatie.
ik kijk uit naar uw antwoord.
ondergetekende
(uw gedrukte naam zonder uw handtekening)
belangrijke punten:
- teken de brief niet! Print alleen uw naam. Het bedrijf is verplicht om de originele kopie van uw ondertekende kredietovereenkomst te verstrekken en, als u uw handtekening verstrekt, geeft u het bedrijf de mogelijkheid om deze te gebruiken om het document opnieuw samen te stellen.
- de wet vereist dat de incassomaatschappij het bewijs levert. Een antwoord dat iets zegt in de zin dat: “We hebben de schuld aan u getraceerd en nu vereisen dat u £X,XXX betalen op datum” is geen bewijs. Je kunt zo ‘ n brief negeren.
- deze voorbeeldbrief vormt geen juridisch advies
-
is mijn schuld aan kredietgarantie verjaard?
volgens de Limitation Act 1980 hebben sommige schulden een tijdslimiet. In de meeste gevallen is die limiet zes jaar in Engeland en vijf jaar in Schotland. De ‘klok’ begint te lopen vanaf de laatste keer dat u een betaling op de schuld heeft gedaan of de schuld schriftelijk heeft erkend (bijvoorbeeld in een brief aan de schuldeiser). Na dit punt, en ervan uitgaande dat de schuld aan de onderstaande criteria voldoet, wordt de schuld geclassificeerd als verjaard statuut, dat wil zeggen, de wet zegt dat de schuld niet langer kan worden afgedwongen.
om verjaard te zijn, moeten de volgende bepalingen van toepassing zijn::
- De schuldeiser niet geregistreerd County arrest van het Hof (CCJ) tegen u
- U (of, indien de schuld is een gezamenlijk, u en de andere persoon) niet hebben gemaakt een betaling in de afgelopen vijf/zes jaar (of hoe lang de verjaringstermijn in uw geval)
- U bent niet toegelaten om de schuld in te schrijven in de afgelopen vijf/zes jaar (of hoe lang de verjaringstermijn in uw geval)
Als Credit Veiligheid of een ander incassobureau is achter je voor een schuld die u denkt dat het statuut geblokkeerd, zorgen voor de schuld waarvoor de beperking periode is van toepassing (U kan juridisch advies nodig hebben hierover), en stuur de volgende brief.
Geachte heer / mevrouw
met betrekking tot uw mededeling van de datum, Ik geef geen aansprakelijkheid toe voor deze schuld en ik ben niet van plan om verdere betalingen te doen aan het om de volgende redenen:
noch ik, noch enige gezamenlijke rekeninghouder of derde partij die optreedt als mijn agent hebben enige betaling gedaan in deze schuld in de afgelopen vijf/zes jaar.
vijf / zes jaar zijn verstreken sinds het vroegste moment waarop u had kunnen handelen om de schuld te innen.
noch ik, noch enige mede-rekeninghouder of derde die als mijn agent optreedt, hebben in de afgelopen vijf/zes jaar schriftelijk toegegeven aansprakelijk te zijn voor deze schuld.Gezien de tijd die verstreken is, ben ik van mening dat de schuld verjaard is en zal ik elke vordering van de rechter om op deze basis in te vorderen verdedigen. Als je bewijs hebt dat deze schuld niet verjaard is, stuur het me dan binnen 21 dagen. Bevestig anders schriftelijk dat u mij niet verder zult vervolgen.
met hoogachting
*verwijderen afhankelijk van of u te maken heeft met schulden in Schotland of Engeland.
deze voorbeeldbrief vormt geen juridisch advies
-
is de brief voor iemand anders?
het is niet ongewoon dat incassobrieven naar een oud adres gaan. Als u een incassobrief voor iemand anders ontvangt, neem dan contact op met het bedrijf en leg de situatie uit. Het bedrijf moet hun gegevens te wijzigen (hoewel ze kunnen vragen om wat bewijs eerst), maar uw credit rating zal niet worden beïnvloed, omdat credit bestanden zijn gekoppeld aan individuen in plaats van hun adressen.
ik ben de schuld verschuldigd en ik kan het me veroorloven kredietgaranties te betalen. Moet Dat?
indien u heeft gecontroleerd of de schuld van u is, of deze niet verjaard is en of de kredietgarantie bewijs van de schuld heeft, bent u verplicht deze te betalen. Als je in staat bent, hoe sneller je betaalt, hoe sneller de gesprekken en brieven zullen stoppen.
ik kan me geen kredietgarantie veroorloven. Wat nu?
indien u, na te hebben gecontroleerd dat u verplicht bent de schuld te betalen, deze niet kunt betalen, hebt u een aantal opties:
-
akkoord gaan met een betalingsplan met kredietgarantie
praat met Credit Security, die in staat zijn om te komen met een betaling plan en Tijdschema. De betaling moet echter realistisch zijn-dat wil zeggen iets wat je je kunt veroorloven. Het moet u ook in staat stellen om de schuld te betalen over een redelijke termijn, zonder onredelijke kosten, rente en boetes.
-
kan ik mijn Kredietwaardigheidsschulden afschrijven?
u kunt bepaalde schulden afschrijven, maar u moet de juiste regeling gebruiken om het te doen. In Engeland, Noord-Ierland en Wales, een individuele vrijwillige regeling (Iva) zal al uw bestaande ongedekte schuld te consolideren in één. U maakt een lagere, betaalbare maandelijkse terugbetaling in de richting van deze voor een bepaalde periode (meestal 60 maanden) dan aan het einde van de termijn eventuele resterende schuld is wettelijk afgeschreven.
in Schotland doet de beschermde trustakte (soms een Schotse trustakte of Schotse IVA genoemd) ongeveer hetzelfde werk als een IVA, maar duurt meestal 48 maanden, niet 60.
hoeveel van mijn Kredietwaardigheidsschulden kan ik afschrijven met een IVA-of vertrouwensakte?
het gemiddelde afgeschreven bedrag is ongeveer 60%, maar het kan oplopen tot 90%, afhankelijk van uw omstandigheden. Wij behandelen uw schuldeisers voor u omdat zij wettelijk niet toegestaan zijn om contact met u op te nemen tijdens het plan.
kom ik in aanmerking voor een trustakte/IVA?
om in aanmerking te komen, hebt u het volgende nodig::
- minimaal € 5.000 van de schuld (van leningen, credit cards, bankkredieten, klantenkaarten of vergelijkbaar)
- wonen in Schotland, of hebben gewoond in Schotland in de afgelopen 12 maanden, van een bedrijf in Schotland
- kunnen veroorloven ten minste 90 pond per maand in de richting van uw aflossingen
- Zijn verplichtingen groter zijn dan uw activa (dat wil zeggen, je bent failliet)
of een trustakte kan je helpen om je af te schrijven van uw schulden. Gebruik nu de vertrouwensakte calculator:
-
andere routes voor schuldbeheer
naast vertrouwen daden en IVAs, er zijn veel manieren Scottishtrustdeed.co.uk kan u helpen uw schulden te beheren. Hier zijn enkele van hen:
- Debt Management Plan – een informele overeenkomst met uw schuldeisers om betaalbare maandelijkse aflossingen te maken.
- schuldconsolidatie lening-om al uw huidige schuld te wissen en te vervangen door één enkele, betaalbare maandelijkse aflossing in plaats daarvan.
- Minimal Asset Process – MAP) – als u in aanmerking komt, kunt u mogelijk uw schuld kwijtgescholden krijgen.
- Debt Arrangement Scheme-helpt u terug te betalen tegen een betaalbaar tarief.Faillissement-faillissement (in Schotland sequestration genoemd) kan helpen bij het vereffenen van uw schulden, maar heeft ernstige gevolgen en gevolgen voor uw kredietdossier.
om erachter te komen welke route voor u geschikt is, praat met ons.
hoe dien ik een klacht in over Kredietzekerheid?
Als je het gevoel Credit Veiligheid behandeld hebben u slecht, u kunt een klacht indienen via de volgende kanalen:
- Telefoon: 0845 122 2975
- e-Mail:
- Post: De Old Court House, High Street, HP22 4JS
Als u niet tevreden bent met de uitkomst van uw eerste klacht Credit Beveiliging, u kunt met uw klacht wenden tot de FCA of CSA.
The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, London, E14 9SR
- e-mail:
- telefoon: 0300 1239 123
Credit Services Association Ltd, 2 Esh Plaza, Sir Bobby Robson Way, Great Park, Newcastle Upon Tyne, NE13 9BA
- e-mail:
- telefoon: 0191 2170 775
FAQs
kan Kredietbeveiliging me voor de rechter slepen?
als u geld verschuldigd bent aan Kredietbeveiliging en u betaalt niet, kunt u worden aangeklaagd. Als Credit Security u aanklaagt en wint, zal de rechtbank een vonnis (ook wel een bevel) tegen u invoeren dat zegt dat u de schuld moet terugbetalen. Maar als al uw geld en eigendommen worden beschermd, dan kunnen schuldeisers ze niet van u afnemen. Krijg gratis advies hier.
wettelijk af te schrijven tot 85% van de schuld
onbetaalbare schuld kan wettelijk worden afgeschreven met behulp van de wettelijke Scottish Trust Deed of Iva-programma (als u in Engeland woont). Dit kan ook uw activa, zoals uw huis of auto te beschermen tegen inbeslagname. Kijk of je in aanmerking komt met behulp van onze gratis schuld calculator hier.
Hoe kan ik debt letters stoppen van Kredietzekerheid?
Schrijf naar Credit Security om hen te vragen om te stoppen met contact met u op (als dat is wat je wilt) onder de FCA-richtlijnen, als u verzoekt dat een incassobureau stoppen met contact met u volledig, het moet dit doen (met een paar uitzonderingen). Uw verzoek moet schriftelijk worden ingediend. Hiervoor kunt u gebruik maken van onze ‘bewijs de schuldbrief’. Download het hier gratis.
kan Kredietbeveiliging in mijn huis komen?
zonder gerechtelijk bevel, absoluut niet. Noch Kredietzekerheid, noch enig ander incassobureau, noch een incassobureau wordt beschouwd als een gerecht benoemde deurwaarder. Kredietgarantie mag het adres van een debiteur bezoeken, maar mag de woning niet betreden zonder de toestemming van de ingezetene.
diensten aangeboden door kredietgaranties: incasso door consumenten, incasso door ondernemingen aan ondernemingen, incasso door nutsbedrijven, geaccrediteerde inzamelaars, door consumenten gereguleerde schuld, door consumenten niet-gereguleerde schuld, Incasso in het veld