Vanlige Spørsmål

EKTHETEN av PRODUKTER

Hvordan kan Jeg fastslå ektheten av min klubb (e)?

for å fastslå ektheten til din klubb(e), kan du ta den med til en autorisert Srixon / Cleveland Golfforhandler og få dem til å sette opp en inspeksjon hos oss. Klubben vil bli sendt tilbake til vårt hovedkvarter og inspisert for autentisitet. For å gjøre dette, vennligst ring Vår Kundeservice På (800) 999-6263, eller send oss en e-post PÅ KONTAKT OSS. Våre åpningstider er mandag til fredag, 7: 00am til 5:00pm Pacific Standard Time.

02.Hvor er serienummeret oppført på Min Cleveland Golf club?

for nye produkter, vil serienummeret bli oppført på hosel av hver klubb. På alle jernsett laget etter 2009, vil serienummeret bare bli oppført på 6 eller 7 jern.

hvis Jeg gir Et Serienummer for Min Cleveland Golf club, kan du bekrefte ektheten?

for å verifisere Ektheten Av Cleveland Golfklubber, må du gi oss en kopi av salgskvitteringen, sammen med serienummeret. Dette vil tillate oss å sikre at dine klubber er ekte Cleveland Golf produkter.

DEMO DAGER / MONTERING

Hvordan kan jeg sette opp en montering i ditt tilpasningsstudio?

For at Du skal få mest mulig ut av golfutstyret ditt, Tilbyr Cleveland Golf passende økter på sitt passende studio i Huntington Beach, California. Utstyrt med den nyeste montering teknologi og bemannet av høyt utdannede montering fagfolk, Cleveland Golf montering studio er stedet å være passer for de perfekte klubbene, inkludert aksler og ligge vinkler for å utfylle din swing. Alle forbrukere som søker en passende bør gjøre en avtale gjennom: 1. Cleveland Golf Autorisert Forhandler. 2. Ring Passende Studio for avtaler: 714-889-6495 3. Send EN E-Post TIL PASSENDE STUDIO for avtaler, og du vil få en bekreftelse på e-post innen 24 åpningstider. Vennligst besøk FITTING STUDIO-SIDEN for mer informasjon.

Hvordan kan jeg prøve de nye produktene deres?

alle våre forhandlere vil tillate deg å teste våre nye produkter. Bruk FORHANDLERSØKEREN til å finne nærmeste forhandler. Vi har OGSÅ ET PASSENDE STUDIO på Vårt Huntington Beach hovedkvarter hvor du er velkommen til å gjøre en avtale for å prøve produktet og få montert.

Hvor kan jeg finne ut når det skulle være en demodag i mitt område?

du kan finne gjeldende liste over demodager på WWW.CLEVELANDGOLF.COM/US_DEMO-DAYS.HTML. Du kan også registrere deg for Vår Demo Day e-postliste, som vil informere deg når det er kommende arrangementer i ditt område. Du kan registrere deg her: DEMO DAGER.

HOLE-IN-ONE

jeg lagde et hull i ett med Et Cleveland Golf / Srixon-produkt. Sender du noen anerkjennelse for denne prestasjonen?

Gratulerer! Vi tilbyr et anerkjennelsessertifikat for Hole-in-One. Vennligst send følgende informasjon til KUNDESERVICEPOSTKASSEN:

1. Navn
2. Dato For Hole-in-One
3. Kurs, Hull, Avstand
4. Cleveland Golf / Srixon Produkt brukt
5. Leveringsadresse og telefonnummer

du vil bli kontaktet innen 48 timer med bekreftelse og mer informasjon.

PRODUKTSTØTTE

jeg leter etter et eldre Cleveland Golf-produkt, hvordan vet jeg om Du fremdeles lager Det?

våre produkter er vanligvis i kø i maksimalt to år. Utover det vil noen bare være tilgjengelige for kjøp fra sak til sak. Enkelte internettforhandlere har nye versjoner av våre klubber; for nettstedanbefalinger, vennligst ring oss på (800) 999-6263.

jeg leter etter spesifikasjonene for Min eldre Cleveland Club; hvor finner jeg denne informasjonen?

du kan ringe Vår Kundeservice på 1-800-999-6263 og de vil kunne gi deg den informasjonen du leter etter.

hvordan rengjør jeg klubbene mine?

Tørk ned golfklubben med et vått håndkle etter hvert skudd. For å rengjøre sporene, bruk en nylonbørste, og bruk aldri en stålbørste. Du kan bruke mild såpe og vann når det trengs.

KJØPE

Hvor kan jeg finne en erstatning hodet dekke For Min Cleveland Golf club?

vi tilbyr head dekker for vår nåværende produktlinje i VÅR NETTBUTIKK. Hvis hodedekselet du leter etter ikke er tilgjengelig der, vennligst kontakt Vår Kundeserviceavdeling på 1-800-999-6263, eller via e-post, på KONTAKT OSS, med din forespørsel, og vi kan se om det elementet er tilgjengelig på det aktuelle tidspunktet.

Hvor får jeg informasjon om Bedrifts-Eller ASI-Salg?

Ta kontakt MED VÅR BEDRIFTSAVDELING ELLER på telefon på 1-(866) 959-6263.

jeg er forbruker; kan jeg kjøpe direkte Fra Cleveland Golf/Srixon over telefon?

dessverre tillater vi ikke forbrukere å kjøpe direkte over telefon. For å kjøpe direkte fra oss, må du besøke ClevelandGolf.com. Ellers kan du kjøpe produkter gjennom noen av våre autoriserte forhandlere. Du kan finne en forhandler i ditt område ved å bruke VÅR FORHANDLER LOCATER.

jeg har mistet en klubb i Min Cleveland Golf jern sett, hvor er jeg i stand til å finne en erstatning?

vi beholder beholdningen i opptil to år etter utgivelsesdatoen. Hvis det er et eldre produkt, vennligst ring Vår Kundeserviceavdeling på 1-800-999-6263, og de kan veilede deg mot autoriserte forhandlere som kan ha klubben du leter etter.

hva er status for bestillingen?

for informasjon om bestillingen din, vennligst send din forespørsel til KUNDESERVICE, og vi svarer innen 24 timer.

hvordan vises gebyret på kredittkortet mitt?

avgiften for bestillingen din vises på kredittkortet ditt som: «Cleveland Golf»

SPESIELLE RABATTER (MILITÆR, JUNIOR GOLF, VELDEDIGHETSARRANGEMENT)

tilbyr dere noen Spesielle Militære fordeler?

For Øyeblikket tilbyr Vi ikke fordeler For Militært personell. Vi oppfordrer deg til å sjekke www.Clevelandgolf.com for fremtidige oppdateringer eller Militære kampanjer. Cleveland Golf / Srixon virkelig setter pris på din tjeneste til dette landet

jeg er en junior golfspiller ønsker å få litt hjelp med å kjøpe Cleveland Golf produkter, hva kan jeg gjøre?

Vennligst besøk WWW.SPONSORTHETEAM.COM. Dette programmet kan hjelpe juniorer spare penger på Alle Cleveland Golf / Srixon produkter. Du kan også følge oss påfacebook og PÅ TWITTER for å dra nytte av kampanjer på disse nettstedene.

min organisasjon er vertskap for vår veldedighet golfturnering og er på utkikk etter eventuelle donasjoner eller sponsing. Har Cleveland Golf gir et nivå av støtte for non-profit programmer og arrangementer?

muligheten du har presentert høres lovende ut. Men på grunn av det høye volumet av forespørsler vi mottar på daglig basis, kan vi ikke fullt ut sponse arrangementet ditt på dette tidspunktet. Selv om vi ikke kan gi full sponsing på dette tidspunktet, kan vi kanskje hjelpe deg ved å tillate kjøp av Våre Cleveland Golf og / eller Srixon-produkter til nedsatt pris via CUSTOMERSERVICE @ CLEVELANDGOLF.COM

GARANTI og ERSTATNINGER

Jeg har en ødelagt komponent på Min Cleveland Golf club. Hvordan kan jeg få dette fikset?

for å se om den ødelagte klubben vil bli dekket av Produsentens Garanti. Du må ta klubben til En Autorisert Forhandler og få dem til å sette opp en reparasjonsautorisasjon hos oss. Deretter, klubben måtte bli sendt til vår fabrikk I Huntington Beach, hvor det vil bli inspisert av vår reparasjonsavdeling. De ville vurdere skaden og la forhandleren vite om det ville være dekket under vår garanti.

jeg har en eldre Cleveland Golfklubb som brøt. Hvordan vet jeg om dette er dekket ?

Srison garanterer sine golf club-produkter å være fri for defekter i materialer og utførelse i ett år fra datoen for første detaljhandel. Denne garantien gjelder ikke for slitasje eller skade fra unormal bruk, misbruk, misbruk, forsømmelse eller ulykke, eller til produkter som har blitt reparert eller endret annet enn Av Cleveland Golf. Cleveland Golf garanterer ikke skade på sine produkter forårsaket av tredjeparter. En klubb kan dekkes hvis den har gjennomgått normal endring som i re-shafting og eller re-griping. Det vil være Opp Til Oss å avgjøre om en slik endring har forårsaket skade. Etter Cleveland Golfs valg og som kjøperens eneste rettsmiddel, vil defekte produkter som dekkes av denne begrensede garantien enten repareres eller erstattes uten kostnad for kjøperen. Slike defekte produkter må returneres til Den autoriserte Cleveland Golf-forhandleren som slike produkter ble kjøpt fra. Sluttbrukerkunder kan kontakte Cleveland Golf direkte om eventuelle problemer knyttet til garantiservice. Alle kjøpere eller brukere blir bedt om å returnere sine garanti registreringskort. Cleveland Golf FRASKRIVER SEG ALT ANSVAR for EVENTUELLE TILFELDIGE ELLER FØLGESKADER.

kan Jeg få Min Srixon / Cleveland Golfklubber justert eller re-gripet fra produsenten?

Vi vil være i stand til å hjelpe deg med å få din klubber justert og re-gripped. Du må ta dem med til en av våre autoriserte forhandlere i ditt område; for å finne en forhandler i nærheten av Deg, gå til Forhandlersøkeren. Forhandleren vil kunne sette deg opp med en reparasjonsautorisasjon. Du vil da sende klubbene tilbake til oss, og vi vil gjøre de nødvendige justeringene du leter etter.