vizitați înregistrări Audio pentru versiunea audio a acestei secțiuni.
acest capitol se aliniază capitolelor 4 și 10 din PMBOK, iar 18% din întrebările CAPM provin din acest domeniu al cunoașterii. Conținutul se conectează la planificarea, executarea și monitorizarea & categoria de control al întrebărilor PMP.
aproape prin definiție, proiectele necesită munca în echipă, iar membrii echipei trebuie să comunice între ei din mai multe motive și printr-o serie de metode posibile. De exemplu, membrii echipei trebuie frecvent să se actualizeze reciproc cu privire la progresul lor și pot folosi astfel de mijloace de comunicare ca e-mail, software de management de proiect sau social media. Tehnologia disponibilă poate facilita foarte mult astfel de sarcini și poate asigura o comunicare în timp util și precisă între membrii echipei.
astfel de tehnologii includ:
tehnologii de comunicare
e-mail
servicii de mesaje scurte (SMS), denumite în mod obișnuit mesaje text
servicii de conferințe Video și chat, cum ar fi Skype
bloguri și wiki-uri, cum ar fi WordPress și Mediawiki
servicii de Microblogging servicii de partajare a calendarului precum google docs
servicii poștale și de expediere
instrumente software pentru Desktop
Microsoft Office sau Open Office Suite
software de proiectare vizuală și machetă precum Balsamiq
software de gestionare a proiectelor cum ar fi Microsoft Project sau OpenProject
alegerea resurselor de comunicare pe care să le utilizați pentru un anumit proiect este o decizie critică și ar trebui să fie determinată de nevoile proiectului. În general, proiectele simple vor necesita mai puține resurse de comunicare, în timp ce proiectele mai mari, cu mai multe fațete, pot necesita instrumente și software mai specializate sau complexe.
instrumentele Software sunt în continuă schimbare. Wikipedia menține o listă relativ actualizată a diferitelor programe de management de proiect și a caracteristicilor acestora.
designerii împărtășesc experiențele lor
Dr.Andy Gibbons – Psihologie de instruire și Tehnologie – BYU
Heather Bryce – Independent Studies – BYU
Dr. Larry seawright-Centrul pentru predare și învățare-BYU