よくある質問

製品の真正性

クラブの真正性を判断するにはどうすればよいですか？

あなたのクラブの真正性を判断するには、認定されたSrixon/Clevelandゴルフディーラーにそれを持って行き、私たちと一緒に検査を設定することができます。 クラブは本社に送り返され、真正性が検査されます。 そのためには、(800)999-6263で私達のカスタマーサービス部を電話するか、または私達に連絡して下さい。 当社の営業時間は、月曜日から金曜日まで、7:00amから5:00pm太平洋標準時です。

02.クリーブランドゴルフクラブのシリアル番号はどこに記載されていますか？

新製品については、各クラブのホーゼルにシリアル番号が記載されています。 2009年以降に製造されたすべてのアイアンセットでは、シリアル番号は6または7アイアンにのみ記載されます。

クリーブランドゴルフクラブのシリアル番号を提供した場合、真正性を確認できますか？

クリーブランドゴルフクラブの真正性を確認するには、領収書のコピーとシリアル番号を提供する必要があります。 これは私達があなたのクラブが本物のクリーブランドのゴルフプロダクトであることを保障することを可能にします。

DEMO DAYS/FITTING

あなたのフィッティングスタジオでフィッティングを設定するにはどうすればよいですか？

クリーブランドゴルフは、ゴルフ用品を最大限に活用するために、カリフォルニア州ハンティントンビーチにあるフィッティングスタジオでフィッティングセッションを提供しています。 最も最近の適切な技術と装備されていて、熟練した適切な専門家によって職員を置かれて、クリーブランドのゴルフ適切なスタジオはあなたの振動を補足するシャフトおよびうその角度を含む完全なクラブのために、合うべき場所である。 フィッティングを求めているすべての消費者は、以下を通じて予約を行う必要があります。1. クリーブランドゴルフ正規販売店。 2. 予約のためのフィッティングスタジオを呼び出します:714-889-6495 3. 予約のためのフィッティングスタジオを電子メールで送信すると、24営業時間以内に確認メールが届きます。 詳細については、FITTING STUDIOのページをご覧ください。

どのように私はあなたの新製品を試すことができますか？

私達の小売商すべては私達の新製品をテストすることを可能にします。 あなたに最も近い小売商を見つけるのにディーラーのLOCATERを使用して下さい。 私達にまたプロダクトを試み、合われて得るために任命をするために歓迎されている私達のHuntington浜の本部で適切なスタジオがあります。

私の地域でデモの日がいつあるのかをどこで知ることができますか？

あなたはでデモ日の現在のリストを見つけることができますWWW.CLEVELANDGOLF.COM/US_DEMO-DAYS.HTML。また、お住まいの地域で今後のイベントがあるときに通知されます私たちのデモデーの電子メールリストにサインアップすることができます。 あなたはここにサインアップすることができます：デモデイズ。＜1002＞＜3318＞＜9954＞HOLE-IN-ONE＜2820＞＜3451＞Cliveland Golf/Srixon製品を使用して1つに穴を開けました。 あなたはこの成果のための任意の認識を送信しますか？

おめでとう！ 私たちはあなたのホールインワンのための認識証明書を提供しています。 以下の情報を顧客サービスのメールボックスに送信してください：

1。 名前
2. ホールインワンの日付
3. コース、ホール、距離
4。 クリーブランドゴルフ/スリクソン中古品
5. あなたの船積みの住所および電話番号

確認およびより多くの情報との48時間以内に連絡されます。

製品サポート

私は古いクリーブランドゴルフ製品を探していますが、あなたがまだそれを作っているかどうかをどのように知るのですか？

当社の製品は、通常、最大二年間並んでいます。 それを超えて、いくつかはケースバイケースでのみ購入できるようになります。 特定のインターネット小売業者は、私たちのクラブの新しいバージョンを持っています;サイトの推奨事項については、(800)999-6263でお電話ください。

私は私の古いクリーブランドクラブの仕様を探しています;どこでこの情報を見つけることができますか?

あなたは1-800-999-6263で私たちの顧客サービス部門を呼び出すことができ、彼らはあなたが探している情報を提供することができるようになります。

クラブをきれいにするにはどうすればよいですか？

各ショットの後、濡れたタオルでゴルフクラブを拭いてください。 溝をきれいにするためには、ナイロンブラシを使用し、決して鋼鉄ブラシを使用しないで下さい。 必要に応じて、穏やかな石鹸と水を使用することができます。

購入

クリーブランドゴルフクラブの交換用ヘッドカバーはどこで見つけることができますか？

私達は私達のオンライン店の私達の現在の製品種目のためのヘッドカバーを提供します。 あなたが捜しているヘッドカバーがそこに利用できなければ、1-800-999-6263で私達のカスタマーサービス部に、または電子メールによって、あなたの照会との私達に、連絡し、その項目がそのある特定の時に利用できるかどうか私達は見ることができます連絡して下さい。

企業やASIの販売に関する情報はどこで入手できますか？

法人営業部または電話1-(866)959-6263までお問い合わせください。

私は消費者です;私は電話でCleveland Golf/Srixonから直接購入することができますか？

残念ながら、私たちは消費者が電話で直接購入することはできません。 私達から直接購入するためには、訪問しなければなりませんClevelandGolf.com.それ以外の場合は、当社の認定小売業者を通じて製品を購入することができます。 あなたは私たちのディーラー LOCATERを使用して、お住まいの地域のディーラーを見つけることができます。

クリーブランドゴルフアイアンセットでクラブを失ったが、どこで交換品を見つけることができるか？

発売日から最大二年間在庫を保持しています。 それがより古いプロダクトなら、1-800-999-6263で私達のカスタマーサービス部を電話すれば彼らはあなたが捜しているクラブがあるかもしれない承認された

ご注文の状況はどうなっているのでしょうか？

ご注文に関する情報については、カスタマーサービスにお問い合わせを送信してください、私たちは24時間以内に応答します。

クレジットカードにはどのように料金が表示されますか？

ご注文の料金は、クレジットカードに”Cleveland Golf”

特別割引（軍事、ジュニアゴルフ、チャリティーイベント）

特別な軍事特典はありますか？

現時点では、我々は現在、軍人のための利益を提供していません。 私たちは、wwwを確認することをお勧めします。クレベランドゴルフ将来の更新や軍事プロモーションのためのcom。 Cleveland Golf/Srixonはこの国に偽りなくあなたのサービスを認めます

私はクリーブランドのゴルフプロダクトの購入との助けを得るために見ている後輩のゴルファー

WWW.SPONSORTHETEAM.COM.このプログラムは後輩がすべてのクリーブランドのゴルフ/Srixonプロダクトでお金を貯めるのを助けることができる。 また、あなたはこれらのサイト上のプロモーションを利用するためにonFACEBOOKとTWITTERで私たちに従うことができます。

私の組織は私たちのチャリティーゴルフトーナメントを主催しており、可能な寄付やスポンサーを探しています。 クリーブランドのゴルフは非営利プログラムおよびでき事にサポートのレベルを提供するか。

あなたが提示した機会は有望に聞こえます。 しかし、私たちは日常的に受け取る要求の量が多いため、我々は完全にこの時点であなたのイベントを後援することはできません。 現時点では完全なスポンサーシップを提供することはできませんが、Customerservice@CLEVELANDGOLFを介して割引料金でクリーブランドゴルフおよび/またはSrixon製品の購入を許可するこCOM

保証と交換

私は私のクリーブランドゴルフクラブに壊れたコンポーネントを持っています。 どうすればこれを修正できますか？

壊れたクラブが私達の製造業者の保証の下でカバーされるかどうか見るため。 クラブを正規販売店に持って行き、私たちと修理承認を設定してもらう必要があります。 その後、クラブはハンティントンビーチの工場に出荷されなければならず、そこで修理部門によって検査されます。 彼らは損傷を評価し、それが私たちの保証の下でカバーされるかどうかをディーラーに知らせます。

私は壊れた古いクリーブランドゴルフクラブを持っています。 これがカバーされるかどうかはどうすればわかりますか？

Srisonは、ゴルフクラブ製品に材料および製造上の欠陥がないことを、最初の小売販売日から一年間保証します。 この保証は、異常な使用、誤用、乱用、怠慢または事故による摩耗または損傷、またはCleveland Golfによって以外の修理または変更された製品には適用されません。 Cleveland Golfは、第三者による製品の損害を保証するものではありません。 それは再shaftingとまたは再グリップのように通常の変更を受けた場合、クラブがカバーされることがあります。 そのような変更が損害を引き起こしたかどうかを判断するのは、Cleveland Golfの裁量によります。 Cleveland Golfの選択により、かつ購入者の唯一の救済手段として、本限定保証の対象となる不良品は、購入者に無償で修理または交換されます。 そのような不良品は、そのような製品を購入した認定クリーブランドゴルフディーラーに返品する必要があります。 エンドユーザーのお客様は、保証サービスに関連する問題について直接Cleveland Golfに連絡することができます。 すべてのバイヤーかユーザーは彼らの保証登録カードを戻すように要求されます。 Cleveland Golfは、付随的または派生的な損害についてすべての責任を負いません。

Srixon/Clevelandゴルフクラブを製造元から調整または再把持することはできますか？

私たちはあなたのクラブを調整し、再グリップを得ることであなたを助けることができるでしょう。 お住まいの地域の認定小売業者のいずれかにそれらを取る必要があります; お近くの小売業者を検索するには、販売店検索に移動します。 小売業者は修理承認であなたを設定することができます。 その後、クラブを私たちに送り返し、私たちはあなたが探していた必要な調整を行います。