Mentre la tecnologia VoIP non è di per sé una nuova tecnologia (telefoni internet commerciali ha debuttato nel 1995), è stato a lungo visto come una soluzione per le grandi imprese. Ma oggi, le piccole imprese stanno notando i benefici che possono realizzare con VoIP su un sistema telefonico legacy, compresi i costi e l’affidabilità.
La scelta di un sistema telefonico che soddisfi le tue esigenze può essere una parte importante della tua strategia aziendale complessiva. Anche se si dispone già di un sistema telefonico in uso, si potrebbe risparmiare un sacco di soldi e aggiungere funzionalità passando da un sistema legacy a un sistema VoIP.
I vantaggi di un sistema VoIP sono cresciuti negli ultimi anni, come la tecnologia ha progredito, e ora questo tipo di sistema è meglio in quasi ogni modo, rispetto ad un sistema telefonico tradizionale. In questo post, facciamo confronti tra i due tipi di sistemi, compresi i benefici e le limitazioni.
Vantaggi della tecnologia VoIP
Cominciamo con alcuni dei principali vantaggi della tecnologia VoIP. Questi vantaggi includono:
Costo
Mantenere bassi i costi è molto importante per qualsiasi piccola impresa, motivo per cui una configurazione VoIP può essere esattamente ciò di cui hai bisogno per iniziare a pagare meno sulla bolletta del telefono. I sistemi VoIP sono a prova di futuro, con aggiornamenti automatici e aggiornamenti che ti salvano da costosi cambiamenti nell’hardware e nel cablaggio quando noleggi o espandi.
Con VoIP, il vostro investimento iniziale e continuo è inferiore. Inoltre, con la nuova concorrenza sempre entrare nel mercato, costi VoIP probabilmente rimarrà costante per il prossimo futuro.
Affidabilità
Con l’età dei sistemi legacy, i proprietari di piccole imprese incontrano problemi di “fine vita” con hardware e sistemi progettati per il trunking analogico e TDM. Uno studio di ricerche di mercato VoIP e recensioni ditta di consulenza software mostra che l’affidabilità delle comunicazioni è la ragione principale che le organizzazioni più piccole stanno scegliendo soluzioni VoIP oggi. Ciò indica che le piccole imprese sono alla ricerca di efficienze e risparmi da comunicazioni avanzate.
L’immagine qui sotto mostra una ripartizione dei motivi principali per l’interruttore.
Fonte: Software Advice
Caratteristiche
Praticamente qualsiasi vantaggio che un sistema telefonico tradizionale può offrire in termini di funzionalità può essere abbinato e superato da un sistema VoIP. Ecco alcune funzionalità VoIP che aggiungono praticità alle comunicazioni aziendali:
- ID Chiamante
- inoltro di Chiamata
- Digital segreteria inoltro
- One-touch chiamata in conferenza
- Musica su attesa
- trovami/seguimi chiamata routing
- operatore Automatico
Mentre alcune di queste caratteristiche può essere disponibile attraverso un sistema telefonico tradizionale, essi possono essere meno avanzato e può venire con costo aggiunto.
Qualità delle chiamate
Per anni, l’unica cosa che trattiene i sistemi VoIP è stata la mancanza percepita di qualità delle chiamate. I primi modem a banda larga avevano in nessun posto vicino alla capacità che una linea DSL o via cavo standard ha oggi. E ‘ vero che la qualità delle chiamate non era buono come una linea telefonica legacy forse 10 anni fa, ma che è completamente cambiato.
Ora, la qualità delle chiamate VoIP è eccellente e non soffre dei problemi che possono affliggere i sistemi telefonici legacy, come problemi di linea, cavi allentati o infrastrutture degradanti. Tutto ciò che si sente è di qualità digitale, portando ad un tasso molto basso di chiamate cadute e perfetta chiarezza.
Considerazioni sul servizio
Con un set-up iniziale di alta qualità, ci si può aspettare che i problemi di servizio con un sistema VoIP siano molto bassi. La maggior parte della manutenzione del sistema, aggiornamenti o riparazioni, infatti, può essere effettuata in remoto dal provider senza una chiamata di servizio.
Nel corso del tempo, ci saranno probabilmente meno tecnici disponibili che possono lavorare su un sistema telefonico più vecchio. Il problema diventerà ancora più evidente in pochi anni come fornitori di concentrare la loro attenzione esclusivamente sui sistemi VoIP. Questo può aumentare il prezzo delle riparazioni ancora di più per i sistemi telefonici più vecchi come parti disponibili diventano più difficili da trovare come questi sistemi sono gradualmente eliminati.
Limitazioni del sistema telefonico Legacy
Per quanto riguarda i sistemi telefonici legacy, sta diventando più chiaro che questa tecnologia ha visto il suo giorno. Le nuove tecnologie di comunicazione e le richieste dei consumatori stanno ridefinendo il mercato delle telecomunicazioni per esigenze individuali e aziendali. Per confronto, ecco alcune delle limitazioni di questo tipo di sistema, per lo più centrato sul costo:
- Costoso cablaggio
- Costosi aggiornamenti
- Costosi di espansione
- Costosi interventi di manutenzione
- Meno affidabili connessioni
- Vecchi, obsoleti con i parti e meno tecnici che lavorano con questo sistema
che l’Interruttore
l’Installazione di un sistema VoIP nella vostra azienda, o il passaggio da un telefono eredità di sistema, può finire per risparmiare denaro sia nel lungo che a breve termine. Col passare del tempo, un sistema legacy sarà più difficile da servizio, e il numero di funzionalità continuerà a ridursi rispetto ai sistemi VoIP. Avere un sistema VoIP installato ora vi farà risparmiare tempo in futuro, e dare il vostro business i benefici di cui sopra immediatamente.
Il nostro whitepaper utile qui sotto, “Il futuro delle comunicazioni,” si espande su alcuni dei benefici piccole imprese sperimenteranno con l’adozione di VoIP e altre nuove tecnologie.
Credito di immagine: voip
