Quali aziende utilizzano l’outsourcing per ottenere i migliori risultati? Chi ha scelto di esternalizzare?

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Ti stai avvicinando a quel punto in cui non sei chiaro se dovresti continuare ad espandere il tuo team interno o semplicemente delegare specifiche funzioni lavorative a fornitori terzi qualificati? Beh, non sei solo. Molti imprenditori piacerebbe sapere quali aziende utilizzano l’outsourcing e perché hanno deciso di abbracciare questa pratica.

Ma, prima di arrivarci, è essenziale capire che questo modello di business porta sia il sopravvento che gli svantaggi. In effetti, i risultati dipendono in gran parte da come un’azienda gioca le sue carte e con chi sceglie di lavorare. Quindi, vediamo i vantaggi e i potenziali rischi di assegnare ruoli specifici a team esterni e passiamo agli esempi più brillanti.

Qual è il vantaggio dell’outsourcing?

Con più di 59 milioni di lavoratori freelance negli Stati Uniti e oltre 300.000 posizioni esternalizzate ogni anno, è sicuro di dire che questo modello di business è più che popolare. Stando così le cose, non possiamo ignorare il fatto che le aziende di tutto il mondo scelgono di accoppiarsi con i fornitori di BPO per una buona ragione. O per diversi motivi, per essere precisi.

Ci sono alcuni vantaggi di outsourcing tutti dovrebbero essere consapevoli di ormai. Secondo i ricercatori, le aziende utilizzate per esternalizzare principalmente per risparmiare tempo e tagliare alcuni costi. Tuttavia, il gioco è cambiato. Oggi, più che mai, il mercato BPO è in continua evoluzione. E i postulati nuovi di zecca stanno livellando il campo di gioco:

• La qualità conta più della quantità,
• Le persone sono più significative dei processi,
• I pool di talenti sono più grandi di un tempo,
• Le opzioni multi-vendor stanno guadagnando popolarità,
• Le piccole imprese stanno godendo dei vantaggi dell’assunzione di team di terze parti.

Con queste modifiche, l’elenco dei vantaggi si è allungato. Al giorno d’oggi, oltre ad essere conveniente, outsourcing è efficiente in innumerevoli modi. Porta rapidamente nuove competenze e conoscenze all’azienda, riduce alcuni rischi, riduce il time-to-market e aumenta la produttività. Inoltre, influisce sulla soddisfazione dei dipendenti e riduce il tasso di abbandono riducendo al minimo lo stress e le responsabilità di divisione.

Vuoi sapere le migliori notizie finora? Questi sono solo alcuni degli aspetti positivi che si potrebbe godere.

Pro e contro di Outsourcing

Se si legge il paragrafo precedente, è impossibile non sentirsi allettati. Ancora, indipendentemente dai molteplici vantaggi di outsourcing si potrebbe raccogliere i benefici di, ci sono alcuni rischi e sfide da diffidare.

Se non si presta attenzione fin dall’inizio, il nuovo partenariato può andare di male in peggio:

• costi Imprevisti possono pop-up,
• Comunicazione potrebbe dirigersi a sud,
• cornici di Tempo potrebbe spostare,
• Dati potrebbero fuoriuscire e causare problemi di sicurezza,
• Qualità potrebbe diminuire,
• cultura Aziendale potrebbe prendere un colpo.

Ora, questi aspetti negativi suonano orribili. Come si può evitarli? Prima di tutto, scegliere correttamente e collaborare con una società BPO rispettabile diminuisce immediatamente quasi ogni rischio. Fare ricerche approfondite prima di scegliere un partner commerciale. Alcuni potrebbero sembrare buoni sulla carta, ma mancano di determinate abilità. Altri potrebbero avere un’agenda nascosta che non perdonerai in alcun modo.

Assicurati di individuare una squadra di esperti con il cuore nel posto giusto e una solida etica lavorativa.

Quali aziende utilizzano l’outsourcing?

Assumere una società BPO era una pratica diffusa tra le imprese e le società consolidate. Tuttavia, che è cambiato pure, rendendo il futuro di outsourcing più luminoso che mai. Ora, questo modello di business è ben voluto da molti-start-up e piccole imprese incluse. Tradotto in numeri, oltre il 37% delle startup ha esternalizzato alcune funzioni di lavoro in 2018.

L’elenco delle piccole aziende più up-and-up che hanno accolto i team di sviluppo di terze parti a bordo include GitHub, Alibaba, Slack, Basecamp, e altri. Avanti veloce fino ai giorni nostri – tutti hanno prosperato, cresciuto e scalato con successo.

Si stima che il 60% dell’intero mercato BPO sia basato sul lavoro con team IT esterni. Tuttavia, indipendentemente dalle tue origini e dalla tua nicchia, delegando incarichi dal dominio tecnologico, esternalizzando le funzioni HR o assumendo un equipaggio di call center completamente assemblato, potresti essere pronto per un trionfo.

Ruoli che puoi esternalizzare

Ci sono alcune attività che non puoi aggirare? Hai incarichi in sospeso per i quali non hai abbastanza tempo? Il tuo team interno non ha competenze specifiche che si stanno rapidamente trasformando in un must-have? Se è così, è possibile risolvere uno di questi problemi abbastanza prontamente e senza dolore.

L’elenco dei ruoli e delle responsabilità aziende che utilizzano l’outsourcing per lo più concentrarsi sulla delega include:

• sviluppo Web e design, insieme con altre tecnologie di posizioni,
• Marketing, SEO, social media, e le funzioni di vendita,
• Paghe, fiscale, legale e del lavoro
• di contabilità e di contabilità lavori,
• HR e reclutamento,
• supporto e assistenza Clienti, call center e servizi simili,

E fondamentalmente, qualsiasi altro lavoro che richiede un insieme specifico di competenze mancanza. Ancora più convenientemente-puoi esternalizzare quei lavori che trovi noiosi.

Quali grandi aziende utilizzano l’outsourcing?

Per molti, la scelta di esternalizzare determinati ruoli è stata piuttosto un punto di svolta. Il record delle grandi aziende in favore di questa pratica è piuttosto ampia,:

• Alibaba
• WhatsApp
• Basecamp
• Skype
• Slack
• Apple
• GitHub
• Opera
• MySQL

Per citarne alcuni.

Tutti questi marchi suonano familiari, giusto? Alibaba, come una delle più famose aziende di e-commerce, era destinata a provare questa alternativa. Coloro che si dedicano a qualsiasi tipo di e-commerce sanno per certo che affidarsi a personale esterno porta i risultati più ottimali, fa risparmiare tempo e denaro, aumenta il RoI e garantisce una superba esperienza del cliente.

Altri hanno anche aumentato i loro profitti e guadagnato un’immensa fama grazie a pensare qualche passo avanti e delegare un po ‘di questo e un po’ di quello. Piattaforme di comunicazione come WhatsApp, Skype e Slack hanno inchiodato i loro obiettivi assumendo aiutanti esterni. Com’e ‘ andata a finire? Bene, diciamo che WhatsApp è iniziato nel 2012 con 30 dipendenti a tempo pieno. In questo momento, ha circa due miliardi di utenti attivi mensili.

GitHub è un punto di partenza per ogni aspirante sviluppatore e ingegnere. È stato lanciato nel 2008 e oggi può annunciare con orgoglio di avere oltre 40 milioni di utenti e più di 190 milioni di repository. Inoltre, attualmente hanno più di 600 dipendenti.

Quindi, per concludere le cose – fondamentalmente, ognuno di questi (ora) giganti è partito da zero e ha ottenuto la loro reputazione e risultati attuali grazie alla scelta dei giusti fornitori di BPO. Nonostante tutti gli svantaggi di outsourcing persone tendono a parlare-si può portare direttamente verso l’alto.

Google utilizza l’outsourcing?

Google è una fonte infinita di potere e ricerche inutili che includono (ma non sono limitati a) starnuti panda, gatti paura di cetrioli, e perché mi fa male la testa oggi. Inoltre, è uno dei migliori esempi di società di outsourcing. Ai tempi, erano gestiti da professionisti 60. Poi, hanno scoperto i vantaggi di web development outsourcing. Il resto è storia. Un semplice motore si è trasformato in una gigantesca luce ferma e leader per molti.

Sei ancora scettico sull’outsourcing? Bene, vai avanti-Google.

Qual è il miglior esempio di Outsourcing?

Oltre a Google, molti altri titani si sono rivolti a fornitori di terze parti che necessitano di competenze specifiche e aiuto esterno. Non è possibile completare l’elenco senza menzionare IBM. Perché sono considerati uno dei migliori esempi di BPO fatto bene? In primo luogo, hanno iniziato piccolo. E ora-la loro azienda investe oltre un milione di dollari l’anno in istruzione e corsi. Combinare persone soddisfatte con un continuo sviluppo della carriera è una formula collaudata per il successo.

Quindi, quali aziende sono in outsourcing? A quanto pare, la maggior parte di loro. Sosteniamo questa affermazione dicendo che il mercato BPO si sta avvicinando al raggiungimento di USD 245.91 miliardi in 2021.

Come far funzionare l’outsourcing?

Ottenere risultati di alto livello può essere sorprendentemente facile. In che modo? C’è solo un singolo passo che non devi saltare. All’inizio, la tua unica ricerca è trovare la giusta società di outsourcing. Tutto il resto sarà facile e ventilato dopo che-perché la loro squadra si farà carico di tutto il necessario.

Ecco l’intero trapano:

• Conoscere le vostre precise esigenze di business, gli obiettivi e la possibilità,
• Stabilire un ambito di lavoro che dovrebbe essere delegato,
• Impostare un processo di selezione correttamente,
• Prestare attenzione al mercato, di reputazione e affidabilità,
• Essere trasparente e discutere tutti gli aspetti rilevanti di una futura collaborazione,
• Avere una chiacchierata sulle finanze,
• Leggi tutti i contratti con attenzione,
• Mente la cultura dell’azienda e cercare la corrispondenza dei valori di base.

Infine, c’è un’altra cosa che puoi provare per assicurarti di aver scelto giustamente. È possibile assegnare il partner a un progetto di test. Ad esempio, questo metodo può essere particolarmente utile quando si cerca di assumere un team di sviluppo software esperto al di fuori della propria organizzazione.

In questo modo, è molto più facile vedere come un gruppo opera, se consegnare ciò che hanno promesso, e se le loro competenze essenziali sono sul punto, il modo in cui il loro portafoglio suggerisce.

Scopri quali aziende utilizzano l’outsourcing e perché è la soluzione migliore

Quindi, ora che abbiamo coperto quali aziende utilizzano l’outsourcing per aumentare i loro guadagni e migliorare la loro efficacia complessiva il mondo BPO sembra più attraente? Certo che si’. Ma ancora-non dimenticare di fare i compiti. Se scegli di assumere una parte esterna per gestire parti del tuo lavoro, assicurati di lasciare entrare le persone giuste.