Il marketing digitale e la pubblicità offrono eccellenti opportunità per espandere la portata della tua azienda in tutto il mondo. Ma possono anche aiutarti a costruire il tuo pubblico nelle comunità locali e aprire la tua attività a potenziali clienti nella tua zona. Google riporta che circa il 46% di tutte le ricerche online hanno un intento locale dietro di loro, il che significa che i loro utenti sono alla ricerca di servizi, informazioni o altri contenuti specifici per una posizione.
Per consentire agli utenti di connettersi con i risultati di ricerca localizzati che stanno cercando, Google ha apportato modifiche al suo algoritmo per tenere conto della posizione nelle sue inserzioni SERP (Search Engine Results page). Un altro importante strumento di ricerca è il pacchetto locale di Google, che mira a connettere gli utenti a specifiche aziende locali che potrebbero cercare di scoprire.
Se sei un imprenditore o un marketer che si rivolge a un pubblico locale, il pacchetto locale di Google è uno strumento importante da incorporare nella tua strategia SEO. Ecco una guida dettagliata su ciò che il pacchetto locale è, perché è importante, e come è possibile utilizzarlo per costruire o espandere la propria attività.
Qual è il pacchetto locale di Google?
Qualsiasi utente di ricerca Google ha probabilmente familiarità con il Google Local Pack, anche se potrebbe non conoscerlo per nome. Il pacchetto locale è una funzionalità SERP che viene visualizzata nella prima pagina dei risultati per qualsiasi query di ricerca con un intento locale. È dotato di una mappa di sedi di business con annunci per tre aziende rilevanti per una particolare ricerca.
Originariamente mostrando sette risultati, il pacchetto locale è stato ridotto a tre, con un’opzione per gli utenti di fare clic su una pagina più lunga di risultati in Google Maps. Google crea questi risultati del pacchetto locale attraverso i suoi elenchi di Google My Business, in base a ciò che l’algoritmo pensa siano i risultati più rilevanti per una determinata ricerca.
Perché dovresti preoccuparti del Pacchetto locale di Google
Sebbene il pacchetto locale abbia un impatto maggiore per alcune aziende e settori rispetto ad altri, è prezioso per qualsiasi azienda che cerca di rafforzare la sua visibilità e interagire con un pubblico locale. Poiché il pacchetto locale appare nella parte superiore della prima SERP, offre alle aziende locali una presenza online potenziata come scorciatoia per la parte superiore degli elenchi SERP che la tua azienda potrebbe non essere in grado di raggiungere tramite SEO da solo.
Il pacchetto locale consente inoltre agli utenti di ricerca di trovare facilmente il sito Web, le ore, l’indirizzo e il numero di telefono della tua azienda. Se stai prendendo di mira i referral click-to-call tramite Google, il pacchetto locale è un canale di riferimento cruciale che deve essere mirato (analizzeremo come farlo di seguito).
Per ristoranti; società di servizi che vanno dal riscaldamento, ventilazione e aria condizionata all’odontoiatria; negozi al dettaglio locali; o qualsiasi attività commerciale con una presenza concreta che sta cercando di aumentare la consapevolezza, il traffico in negozio e le vendite a livello locale, il pacchetto locale di Google può essere una grande risorsa, offrendo una manciata di funzionalità a beneficio sia degli utenti di ricerca che delle aziende locali.
Caratteristiche del Pacchetto locale
Il pacchetto locale appare come un widget nella parte superiore della SERP, fornendo informazioni chiave che possono aiutare gli utenti a decidere se tali risultati locali sono rilevanti per le loro esigenze. La più grande di queste funzionalità è una mappa, che aiuta gli utenti a determinare la posizione dell’azienda.
Poiché la vicinanza alla posizione dell’utente gioca un ruolo così importante nelle decisioni di acquisto — in genere mostrano una preferenza, ad esempio, per un dentista nelle vicinanze piuttosto che uno che è 10 minuti più lontano — la mappa è importante per il valore del pacchetto locale. Le tre aziende che appaiono nel pacchetto locale sono elencate accanto alla mappa, con le informazioni chiave per ciascuna: un indirizzo fisico; un numero di telefono; un link al sito Web dell’azienda e le indicazioni per la sua posizione, se applicabile; e informazioni sull’apertura o sulla successiva apertura della sua posizione. Viene visualizzata anche la valutazione media delle recensioni, che ti aiuta a restringere le opzioni in base al consenso del pubblico su ciascuna attività.
Nella parte inferiore dell’elenco, un link a “più posti” è disponibile se vuoi vedere più delle tre opzioni selezionate. Sui dispositivi mobili, ogni elenco offrirà anche un pulsante click-to-call che aprirà l’app del telefono e chiamerà direttamente l’azienda. Tutte queste funzionalità aiutano i clienti a trovare rapidamente le informazioni che stanno cercando e semplificano il processo decisionale fornendo rapidamente informazioni essenziali.
Pro e contro del pacchetto locale di Google
Come qualsiasi strumento di marketing digitale, il pacchetto locale di Google offre vantaggi e svantaggi quando si prendono di mira le inserzioni locali tramite la ricerca. Gli aspetti positivi sono abbastanza evidenti e, in generale, superano i negativi di questa funzione di ricerca. Ad esempio, l’opportunità di ottenere una maggiore visibilità può essere significativa, a seconda della tua posizione e della competitività del tuo mercato, nonché del valore potenziale della visibilità del pacchetto locale per le aziende nella tua particolare nicchia.
Allo stesso modo, il pacchetto locale semplifica la generazione di referral al tuo sito web, via telefono e alla tua posizione fisica. Inoltre, questo spazio SERP premium non ti costa nulla, a differenza delle campagne di ricerca a pagamento.
Ma ci sono alcuni svantaggi a cui prestare attenzione. Se il tuo mercato è competitivo e stai lottando per ottenere visibilità nel pacchetto locale, ad esempio, l’esistenza di questa funzione di ricerca non ti fa molto bene. In effetti, può farti del male se sei in alto nella SEO locale, solo per vedere altre aziende minare il tuo successo SEO rivendicando il territorio nel pacchetto locale.
Nel frattempo, la visibilità dei pacchetti locali non è così utile se le informazioni di Google My Business non sono aggiornate. Fortunatamente, questo svantaggio è uno che è possibile controllare prendendo una maggiore proprietà del profilo di ricerca della vostra azienda.
Ottimizzazione del tuo sito per il pacchetto locale di Google
Non è necessario alcun lavoro aggiuntivo per registrarsi affinché la tua attività appaia nel pacchetto locale di Google. Questi risultati di ricerca vengono generati attraverso le informazioni negli elenchi di attività di Google, quindi se hai impostato il tuo account aziendale o la tua attività è già elencata in questo database, dovresti essere idoneo a comparire nel pacchetto locale.
Se non hai ancora richiesto la tua inserzione Google My Business, visita il sito web di Google My Business e completa i passaggi per rivendicare la proprietà. Una volta che possiedi il tuo Google My Business listing, la cosa migliore che puoi fare è assicurarti che il tuo profilo sia ottimizzato per la massima visibilità. Google offre una manciata di suggerimenti per migliorare le vostre probabilità di apparire nel pacchetto locale:
- Inserisci quante più informazioni possibili sulla tua attività. Più completo è il tuo profilo aziendale, più è probabile che l’algoritmo di Google ti favorisca. Assicurati che le tue informazioni siano accurate e aggiornate, incluso il tuo indirizzo fisico, la tua categoria aziendale e gli attributi chiave della tua attività. Queste informazioni vengono utilizzate da Google per determinare se la tua attività è rilevante per una particolare ricerca.
- Verifica la tua posizione. Google offre un processo di verifica per garantire l’accuratezza delle informazioni sulla posizione. Ciò influisce non solo sui risultati del pacchetto locale, ma anche sul posizionamento organico della ricerca e sulla visibilità in prodotti come Google Maps. Visita la tua pagina Google My Business per verificare lo stato della verifica e completare il processo, se necessario.
- Aggiungi foto alla tua attività. Le immagini della vetrina, degli interni, del menu e di altri elementi vengono utilizzate dagli utenti di ricerca per determinare se desiderano visitare una sede aziendale. Fornisci queste foto per espandere le informazioni disponibili sulla tua attività tramite il Pacchetto locale.
- Aggiorna le informazioni man mano che cambiano. Se estendi o modifichi le tue ore, assicurati di aggiornare il tuo profilo. Questo è vero per le festività ufficiali: Google consente agli imprenditori di verificare le loro ore di vacanza, il che può aumentare la loro visibilità in queste festività offrendo agli utenti risultati più affidabili nel pacchetto locale.
- Rispondi alle recensioni online per dimostrare il servizio clienti e interagire con i tuoi clienti. L’algoritmo di Google valuta le aziende che rispondono alle recensioni dei clienti e la società segnala che in questo modo può ottenere una maggiore visibilità.
Integrazione di Google My Business con CallRail
Se gestisci attentamente la tua attività e aumenti le presenze nel pacchetto locale, questa funzione di ricerca può portare ad una maggiore consapevolezza del marchio locale e maggiori entrate per la tua attività.
Vuoi maggiori informazioni sulla chiamata che ricevi dal tuo Google My Business Listing? Scopri di più sulla nuova integrazione con CallRail qui.