Tesco PLC è il marchio leader di supermercati in Gran Bretagna. È riuscito a raccogliere così tanta popolarità dei consumatori che i suoi negozi hanno attraversato i confini del Regno Unito e raggiunto altri dodici paesi in Europa e in Asia! Fondata da Jack Cohen, Tesco ha iniziato come un mucchio di bancarelle del mercato. Da lì è cresciuta fino a diventare una delle principali catene di supermercati del mondo con l’aiuto del sogno e dell’ardore dell’uomo per realizzare quei sogni.
Allora, qual è l’attrazione principale di Tesco? Perché i consumatori lo scelgono rispetto agli altri negozi di alimentari tipicamente simili? – la risposta è che Tesco è stato progettato per soddisfare innanzitutto le esigenze dei consumatori. Fornisce i prezzi più economici, si sviluppa con i tempi e, quindi, ha numerosi negozi online e soprattutto mantiene un marchio affidabile, immagine che riesce a raccogliere la fedeltà dei clienti
Sommario
Prodotto nel Marketing mix di Tesco
Tesco offre una vasta gamma di prodotti che includono cibo, abbigliamento, elettronica, servizi finanziari ecc. Questa linea di prodotti in continua espansione soddisfa ogni possibile esigenza dei suoi consumatori e si è così espansa anche nel settore del marketing online! Offre servizio di consegna di generi alimentari e download di musica gratuiti oltre alle altre 40.000 o più linee di prodotti che i suoi negozi al dettaglio esibiscono.
All’interno di ogni categoria inoltre, Tesco offre una vasta gamma di scelta che vanno dalla marca, prodotti regionali, tipo, cucina internazionale nel cibo e altre scelte che non lasciano il cliente manca quando si tratta di scelta.
Prezzo nel marketing mix di Tesco
Tesco tenta di mantenere i prezzi più bassi possibile senza ridurre la qualità dei suoi prodotti o correre in perdita. Al fine di trasferire tutti i vantaggi di costo ai propri clienti e renderli felici, utilizza una serie di misure che includono le economie di scala di cui gode.
La strategia di Tesco di prezzi bassi è ciò che lo ha consigliato ai clienti nel corso degli anni, rendendo possibile per Tesco superare tutte le aspettative e diventare la principale catena di supermercati in Gran Bretagna lasciando tutti i vecchi marchi come Sainsbury dietro.
Molte persone si aspettavano di aumentare i suoi prezzi una volta che è diventato ben stabilito e come costo dell’energia continuava ad aumentare, ha continuato a ostacolare le loro aspettative, mantenendo i costi più bassi possibili. Crede principalmente nella strategia che “ogni piccolo conta”. Ha quindi grandi magazzini dove i prezzi sono ulteriormente abbassati e negozi più piccoli dove i prodotti costano un po ‘ di più a causa di costi generali più elevati.
Oltre a questo, Tesco utilizza un sistema di carte club per consentire ai propri clienti di raccogliere punti per i suoi acquisti, che possono essere convertiti in denaro in una fase successiva. Questo serve come un ottimo prezzo-strategia promozionale di fornire ai clienti fedeli con sconti extra. Questo tipo di strategia di prezzo aiuta a ridurre ulteriormente i prezzi, aumentando così le vendite senza influenzare molto i profitti.
Posto nel Marketing mix di Tesco
Ha sede a Chestnut, Hertfordshire, Inghilterra. I suoi negozi sono sparsi in lungo e in largo nel mondo. Si avvale di due principali canali di distribuzione per i suoi prodotti e servizi – online e offline.
Il suo forum offline ha negozi di sei diversi tipi: Tesco Express, Tesco Extra, Tesco Metro, Tesco Compact, Tesco Homeplus e Tesco Superstore. Gli studi di Tesco dimostrano che tutti i clienti non sono a proprio agio con grandi negozi come Tesco extras né è possibile impostare così tanti di loro. Così, si avvale di negozi più piccoli per una più facile accessibilità. Il suo forum online Tesco Direct comprende il suo sito ufficiale www.tesco.com .
Promozioni nel Marketing mix di Tesco
Il più grande vantaggio di Tesco sono i suoi prezzi bassi. Questo è ciò che lo distingue dalle altre catene di supermercati. E questo è ciò che utilizza per migliorare la sua immagine di marca. Il suo obiettivo principale è sempre stato quello di migliorare la propria immagine di marca riducendo i costi e di essere fedele alle sue parole, massimizzando il suo profitto. A tal fine, si avvale di pubblicità televisive, offre sconti promozionali, sponsorizza eventi caritatevoli, utilizza strategie punto vendita e così via.
Tutte le pubblicità di Tesco si concentrano su una cosa: i suoi prezzi bassi. Esso fornisce anche un sacco di offerte interessanti per i propri clienti tutto l’anno. E ‘molto facile per qualsiasi cliente in roaming le corsie di questo negozio di alimentari per trovare offerte come ‘buy one get one free’,’ metà prezzo ‘ ecc. Si sforza di fare in modo che i suoi clienti acquistino di più, sentendosi per tutto il tempo come se avessero risparmiato così tanto.
Inoltre Tesco utilizza il servizio Clubcard per fornire ai clienti sconti aggiuntivi come è stato menzionato in precedenza. Questo servizio aiuta Tesco a studiare i modelli di domanda dei suoi clienti e, quindi, aiuta a conoscere bene il suo mercato. Ciò consente loro di segmentare il loro mercato e formulare strategie in modo appropriato.
La facile accessibilità e disponibilità ha anche aiutato Tesco ad acquisire clienti più fedeli. I servizi online it sono stati molto apprezzati e hanno ricevuto risposte eccellenti. Le procedure di pagamento sono semplici sia nei forum offline che online. I suoi negozi hanno sia fino opzioni di pagamento e self-service. Gli acquisti online sono generalmente più economici di quelli offline. Questo potrebbe non funzionare bene per il negozio che si aspettavano, dal momento che ridurrà notevolmente le loro entrate in quanto i clienti non hanno tante scelte online quante ne hanno offline. Diventa anche difficile tentare i clienti a comprare più roba se non possono vedere questi visualizzati in modo allettante prima di loro.
Prove fisiche nel Marketing mix di Tesco
I negozi Tesco non sono eccessivamente elaborati come quelli di Sainsbury e altri negozi di alimentari. Questo perché Tesco non vede il punto di spendere più della quantità necessaria di denaro per furbishing i suoi negozi. Detto questo, tutti i suoi negozi sono puliti e attraenti. Sono facili da navigare con tutti i prodotti ben classificati e facili da trovare. Le offerte sono anche collocati in modo tale che essi attirare i clienti a comprare più di quello che hanno bisogno, per tutto il tempo la sensazione che essi sono in realtà conservando le loro risorse finanziarie. Il sito Web Tesco è anche semplice e facile da usare.
Le persone nel Marketing mix di Tesco
Gli eccellenti assistenti di vendita di Tesco sono anche molto responsabili del suo successo. Esso utilizza programmi come Collega Privilege card, Salva come si guadagna, e acquistare come si guadagna per ottenere la fedeltà dei suoi lavoratori. I suoi dipendenti sono altamente competenti e ben compensati per i loro contributi nel rendere Tesco un successo.
Processo nel Marketing mix di Tesco
L’aspetto del processo di un marketing mix nel caso di Tesco si riferisce al processo di mantenere felici i propri clienti con servizi di fatturazione veloci e facile acquisizione del prodotto nei suoi negozi offline e online. Tesco raggiunge questo obiettivo impiegando personale competente e prestando attenzione alle lamentele dei clienti e affrontando i problemi che li creano.