Quando si tratta di spendere, i dipartimenti di approvvigionamento—e le aziende nel loro complesso—hanno a lungo dato la priorità a ciò che è noto come spesa diretta rispetto al fratello storicamente trascurato, la spesa indiretta. In un mondo in cui le materie prime e i prodotti finiti dominavano il paesaggio, questa preferenza ha avuto un certo senso (anche se trascurare l’importanza della spesa indiretta è un gioco pericoloso). Ma mentre il mercato si evolve e i pistoni che guidano i motori economici dei paesi di tutto il mondo si concentrano sempre più su servizi, software e altri beni immateriali, diventa evidente la necessità di riesaminare questo paradigma.
Le strategie di approvvigionamento stanno cambiando. Le pratiche commerciali si stanno evolvendo. E comprendere i ruoli mutevoli degli appalti indiretti e degli appalti diretti è essenziale per massimizzare l’efficienza e l’efficacia di ogni aspetto degli appalti e costruire una solida linea di fondo per la tua azienda.
Indiretta Vs. Appalti diretti
La definizione usuale data per gli appalti indiretti è qualcosa sulla falsariga di” qualsiasi spesa che non viene venduta ai clienti “o” il costo di fare affari.”È un grande ombrello, che comprende costi amministrativi, servizi professionali esternalizzati e tutte quelle forniture per ufficio, computer e cubicoli di cui un’azienda di mattoni e malta ha bisogno per avere successo.
Le aziende che forniscono un prodotto finito tangibile ai loro clienti creano entrate con l’approvvigionamento diretto e hanno storicamente profuso attenzione su di esso prima di impegnarsi per migliorare la loro funzione di approvvigionamento indiretto. Esempi di spesa per gli appalti diretti includono:
- Ingredienti per creare i pasti serviti in un ristorante
- Materiali per la fabbricazione l’ultimo must-have telefono cellulare
- vendita di merci al Dettaglio presso una famosa catena di negozi
- High-end attrezzature industriali per un’azienda che produce ancora un altro prodotto
Questo tipo di appalti è focalizzata sulla tornitura di materie prime di alta qualità in una alta qualità del prodotto finito, spesso è venduto al prezzo più alto che il mercato orso.
Di conseguenza, i processi di approvvigionamento in queste aziende tendono a concentrarsi su:
- Evitare i costi. Pagare il prezzo più basso per i materiali diretti di altissima qualità è la regola d’oro. La funzione di approvvigionamento di queste aziende si avvicina alla gestione della supply chain con un occhio di riguardo per i risparmi sui costi, sfruttando economie di scala e relazioni con i fornitori ben sviluppate per ottenere sconti e condizioni favorevoli.
- Ridurre al minimo (o eliminare) l’esposizione al rischio. I migliori materiali trasferiscono la loro qualità ai prodotti finiti. Aiutano anche a garantire che i prodotti siano conformi a tutti gli standard di sicurezza legali e industriali, garantendo al contempo che l’esperienza del consumatore sia soddisfacente o, meglio ancora, eccezionale. La conformità e la soddisfazione del cliente isolano dai rischi e assicurano che l’azienda possa concentrarsi sul miglioramento della propria linea di fondo invece di salvare la propria reputazione.
Queste priorità sono preziose anche nella gestione degli appalti indiretti—e, di fatto, sono altrettanto essenziali per un sano margine di profitto per le aziende che non producono un prodotto fisico.
In un’economia dei servizi, le spese che supportano gli sforzi creativi dietro beni e servizi immateriali, forniscono un forte supporto al marchio attraverso il servizio clienti e i social media e offrono un vantaggio competitivo sono la nuova “spesa diretta.
Una distinzione sbiadita e un focus mutevole
Quando la produzione era il pesce grosso nello stagno economico, dare priorità all’acquisto diretto di materie prime o beni per la rivendita rispetto alla spesa indiretta era il nome del gioco. Ma proprio come la produzione è venuto a eclissare l’agricoltura in importanza economica, così ha l’economia dei servizi venuto a guidare la produzione ai margini—e molto più rapidamente. Quando le aziende sono guidate da beni virtuali e servizi immateriali, le spese indirette, una volta liquidate come “spese amministrative”, diventano improvvisamente la migliore opportunità di risparmio sui costi, ottimizzazione della supply chain e analisi della spesa ricca di dati che alimenta una strategia di approvvigionamento più intelligente, più snella e più efficace.
Considera questo: uno studio 2018 della Banca mondiale ha rilevato che i servizi hanno contribuito a oltre il 60% del valore aggiunto totale alle economie mondiali a partire da 2017. Negli Stati Uniti, i servizi hanno rappresentato un enorme 86% di tutta l’occupazione e hanno contribuito quasi l ‘ 80% del valore aggiunto totale all’economia. Anche il Regno Unito ha fatto il cambiamento: i servizi hanno rappresentato il 95,7% dell’occupazione e hanno contribuito al 78,6% del valore aggiunto totale all’economia.
In breve, mentre è sempre stato rilevante e una variabile importante nell’approvvigionamento responsabile, la spesa indiretta si sta concentrando perché molte aziende stanno creando entrate senza produrre nulla di tangibile. In un’economia dei servizi, gli acquisti che supportano gli sforzi creativi che forniscono beni e servizi immateriali, forniscono un forte supporto al marchio attraverso il servizio clienti e i social media e offrono un vantaggio competitivo attraverso pratiche di lavoro strategiche sono la nuova “spesa diretta.”
Non è ciò che vendi, ma come gestisci la spesa
L’economia dei servizi potrebbe cambiare la definizione di “spesa diretta” per alcune aziende, ma i principi di core business che guidano l’approvvigionamento efficace si applicano ancora. Una soluzione software centralizzata di approvvigionamento è ora uno strumento essenziale per i professionisti di approvvigionamento in tutto il mondo.
Oltre a semplificare la gestione della supply chain e a semplificare la registrazione e la rendicontazione finanziaria, una soluzione centralizzata rende facile per gli stakeholder interni tracciare ogni aspetto di ogni transazione e incrociarlo con i documenti di origine chiave, indipendentemente dalla categoria. Le categorie di appalti indiretti possono essere gestite contemporaneamente a quelle dirette.
La spesa di coda (chiamata anche spesa anticonformista o spesa canaglia), spesso considerata un’inevitabilità negli appalti indiretti, può essere domata e persino eliminata grazie alle procedure automatizzate di richiesta, approvazione e pagamento.
Integrare e centralizzare la funzione di approvvigionamento significa soddisfare le esigenze aziendali e i dati finanziari sono completi, conformi e facilmente sfruttabili per la previsione e la reportistica. È un po ‘ saggio di spesa indiretta per qualsiasi azienda che non vuole solo sopravvivere, ma prosperare in un’economia basata sui servizi.
Una nuova era per gli appalti
Diretto o indiretto, spendere soldi per fare soldi è una pratica commerciale che è probabilmente qui per rimanere. E se si fanno i widget vecchio stile o sfornare applicazioni killer, assicurandosi che tutta la spesa è visibile, tracciabile, e costruisce valore per la vostra azienda è un passo verso il successo duraturo.