este aproape imposibil să ne imaginăm o lume fără social media sau social media marketing. Cu aproximativ 3,81 miliarde de oameni din întreaga lume activi în prezent pe diverse platforme, este clar că firul social media a fost țesut în țesătura vieții noastre de zi cu zi.
este ciudat să ne gândim, atunci, că platformele de socializare au existat doar în forma lor actuală de la mijlocul anilor 1990 (și nu, nu a început cu Facebook!). Să aruncăm o privire rapidă asupra istoriei social media și a marketingului social media și a evoluției care a determinat-o să devină juggernautul care este astăzi.
la început: au existat doar șase grade
în timp ce multe companii experimentau conceptul de social media încă din anii 1980 (gândiți-vă la platforma GENie A General Electric), Six Degrees este universal recunoscut ca prima adevărată platformă de social media.
fondată în 1997 de Andrew Weinrich, Six Degrees a permis persoanelor fizice să încarce imagini de profil, să posteze articole de buletin, să se conecteze cu alți utilizatori și să-și construiască grupurile sociale. La vârful puterilor sale, Six Degrees avea aproximativ 3,5 milioane de utilizatori înregistrați. Considerat a fi revoluționar la acea vreme, a fost vândut în cele din urmă în 2000 pentru 125 de milioane de dolari și închis în 2001 înainte de a reveni.
intrări zilnice în LiveJournal
apoi nebunia blogging-ul a început în 1999 cu lansarea LiveJournal. Utilizatorii au reușit să creeze intrări pe blog ca mijloc de a menține prietenii actualizați cu privire la evenimentele din viața lor. Postările de pe blogul LiveJournal sunt adesea văzute ca un precursor al actualizărilor de stare ale Facebook.
compania a fost vândută în 2007 unei firme de media din Rusia.
LunarStorm made it rain – financiar
LunarStorm a fost un site de social networking suedez, destinat adolescenților, și fondat în 2000 de Rickard Ericsson. LunarStorm nu este cunoscut pentru niciun progres tehnologic special.
cu toate acestea, este considerată a fi prima comunitate digitală online din Europa. Este, de asemenea, unul dintre primele site-uri de rețele sociale care urmează să fie finanțate din venituri din publicitate comercială, stabilind, eventual, scena pentru viitoarele eforturi de marketing social media. LunarStorm s-a închis în August 2010 din cauza lipsei de activitate.
prietenul preferat al tuturor(Ster)
rețelele sociale au făcut pași suplimentari la începutul anilor 2000. mai multe site-uri au apărut la câțiva ani unul de celălalt. Șef printre aceste site-uri a fost Friendster. Compania a fost fondată în 2002 de Jonathan Abrams, Peter Chin și Dave Lee și a fost inițial concepută pentru a fi un site de întâlniri care a ajutat oamenii să se conecteze cu prietenii comuni.
Friendster se remarcă prin faptul că este printre primele site-uri sociale care permit comentarii de profil. De asemenea, a făcut conectarea cu alții mult mai ușoară prin introducerea opțiunii la mesajul „prietenii prietenilor prietenilor”. Friendster și-a închis porțile în iunie 2015 și s-a dizolvat ca companie aproximativ trei ani mai târziu.
MySpace prezintă alternativa
2003 s-a dovedit a fi un alt an de cumpănă pentru social media. MySpace a fost lansat în August 2003 și a devenit rapid rivalul direct al Friendster. Oferind funcții inovatoare, cum ar fi profiluri publice personalizabile și capacitatea de a încorpora muzică și videoclipuri în postări, MySpace a trecut pe lângă Friendster pentru a deveni platforma oficială de socializare.
la apogeul popularității sale, MySpace avea aproximativ 100 de milioane de utilizatori. Acesta este adesea creditat ca fiind primul adevărat mainstream site-ul de social networking. În iulie 2005, NewsCorp a achiziționat MySpace pentru 580 de milioane de dolari. Cu toate acestea, implicarea corporativă a înregistrat o scădere bruscă a popularității site-ului, rezultând o scădere masivă a utilizatorilor. MySpace a fost vândut din nou, șase ani mai târziu, pentru 35 de milioane de dolari.
conectarea pe LinkedIn
un alt conglomerat de social media, LinkedIn, sa născut, de asemenea, în 2003. Lansat în 2003, site-ul a fost inițial considerat „MySpace pentru adulți”. Acesta a oferit utilizatorilor posibilitatea de a-și prezenta CV-urile și de a se conecta cu companii și alte persoane orientate spre afaceri.
spre deosebire de MySpace, LinkedIn a crescut în salturi, oferind mai mult de 500 de milioane de utilizatori astăzi. LinkedIn este în prezent evaluat la peste 26 de miliarde de dolari. Se pare, în acest caz, că adulții știu mai bine.
apariția monstrului
în 2004 Mark Zuckerberg a lansat Facebook, schimbând pentru totdeauna fața peisajului social media. Site-ul a câștigat popularitate aproape instantaneu, înregistrând peste un milion de utilizatori în mai puțin de un an.
Facebook a oferit inițial Zidul, unde utilizatorii puteau posta public despre activitățile lor zilnice. Bazându-se pe succesele și eșecurile rețelelor sociale din trecut, Facebook a continuat să-și modifice site-ul, permițând actualizări de stare, partajări, muzică, video, conținut de știri și butonul de renume mondial „like”.
în 2007, Facebook și-a lansat platforma de publicitate independentă, deschizând calea pentru marketingul și publicitatea social media. Astăzi, Facebook câștigă anual peste 65 de miliarde de dolari în venituri publicitare.
oul Twitter a eclozat
lumea social media a fost luată un pic de furtună în 2007, când Twitter a lansat. Considerat site-ul de microblogging de top, acesta a fascinat și frustrat utilizatorii cu limita de 140 de caractere pentru tweet-uri. În cele din urmă au schimbat acest lucru la 280 de caractere în 2017. Twitter a introdus, de asemenea, o serie de caracteristici inovatoare, cum ar fi hashtag-uri, retweet-uri și utilizarea simbolului @ pentru a include alți utilizatori în conversație.
astăzi, Twitter este mult mai mult decât un site de microblogging. Oferă utilizatorilor un ciclu de știri de 24 de ore (adesea într-un ritm mult mai rapid decât Facebook) și face spațiu pentru discuții robuste pe probleme actuale. De asemenea, a devenit o platformă minunată pentru ca întreprinderile să interacționeze cu clienții noi și existenți, în măsura în care multe companii încorporează acum Twitter ca parte a strategiilor lor de marketing.
o imagine (filtrată) valorează cât o mie de cuvinte
Cine știa că atât de mulți oameni le place să-și împărtășească fotografiile? Kevin Systrom și Mike Krieger au făcut-o. Cei doi au co-fondat Instagram, cea mai importantă aplicație de partajare a fotografiilor din lume în 2010. Astăzi, aplicația se mândrește cu peste 500 de milioane de utilizatori activi, cu 95 de milioane de fotografii încărcate în fiecare zi.
Instagram este, de asemenea, un loc excelent pentru companii de a face marketing și publicitate pe social media. Multe companii încorporează în prezent linkuri URL în postările lor, permițând utilizatorilor care manifestă interes pentru un anumit produs sau serviciu să facă clic și să fie direcționați către magazinul online al companiei. Instagram a încasat puțin peste 20 de miliarde de dolari în venituri publicitare în 2019.
și acum
ultimul deceniu a văzut apariția mai multor alți jucători de social media, cum ar fi Pinterest, Snapchat (primul care oferă conținut efemer) și TikTok, toate satisfăcând cererea tot mai mare de social media. Dacă istoria este ceva de trecut, social media va continua să evolueze și să se adapteze pentru a încorpora și mai mult din viața noastră.
nu numai că social media în toate formele sale s-a infiltrat în existența noastră de zi cu zi, dar este și un instrument foarte puternic pentru afaceri. Diferitele platforme sociale au evoluat într-o măsură în care oferă oportunități excelente de rețea, publicitate și marketing social media, dar mai mult decât atât, permit companiilor să construiască o comunitate care este investită în marca lor prin partajarea de conținut relevant și captivant.
marketingul social media, ca parte a oricărei strategii de marketing digital, oferă o multitudine de beneficii proprietarilor de afaceri mici, inclusiv posibilitatea de a-și comercializa produsele, de a-și viza publicul și de a crea un brand urmând fără a fi nevoie să aibă o diplomă de marketing sau să spargă banca.