vorbim cu Nigel Williams, managerul de produs LexisNexis pentru Visualfiles despre Visualfiles 2014-cea mai recentă versiune.
înainte de achiziționarea de către LexisNexis în 2006, Visualfiles a fost jucătorul dominant pe piața fluxului de lucru de transport. Cu toate acestea, unele indecizii din partea regimurilor de management anterioare în definirea direcției viitoare a produsului după achiziție au creat îndoieli și incertitudini cu privire la longevitatea platformei pe piață.
recent, deși, multe firme conveyancing sunt în căutarea de a trece la Visualfiles 2014, cea mai recentă versiune a acestui flux de lucru juridice și sistem de management de caz. Doar luna trecută, myhomemove și-a anunțat decizia de a face upgrade de la sistemul predecesor, SolCase, la Visualfiles 2014. Și conform statisticilor oficiale ale registrului funciar HM, aproximativ jumătate din primele 15 firme de transport (în funcție de volum) își alimentează operațiunile cu tehnologia Visualfiles. Așa că ne-am gândit să aflăm mai multe despre această schimbare de atitudine față de soluție și ce înseamnă aceasta pentru piață în general.
Nigel Williams, managerul de produs pentru Visualfiles a explicat că LexisNexis a achiziționat, într-o perioadă de timp, o serie de soluții care se suprapun, rezultând un mesaj neclar de piață. Cu toate acestea, la sfârșitul anului 2012, o analiză aprofundată a identificat faptul că Visualfiles era în continuare cea mai eficientă soluție de pe piață, în special pentru operațiunile de gestionare a cazurilor de volum, cum ar fi transportul, recuperarea datoriilor și vătămările corporale, dar că un proiect de modernizare a experienței utilizatorului (aspect) era în regulă.
Williams a adăugat: „versiunile anterioare ale Visualfiles încă funcționează fantastic de bine, dar experiența utilizatorului pentru transportator sau plătitor de taxe a fost puțin obosită. Oamenii sunt familiarizați cu suita Microsoft Office și doresc ca toate software-urile lor să arate și să se simtă așa. Deci, pentru versiunea Visualfiles 2014, ne-am concentrat pe îmbunătățirea experienței utilizatorului, asigurându-ne că interfața se potrivește cu versiunea Microsoft Office a utilizatorilor.”
el a continuat să spună: „oamenii cumpără mai întâi cu ochii și până la lansarea noului software, este posibil să nu fi fost percepuți ca un sistem modern, în ciuda puterii dovedite a soluției sub capotă.”
LexisNexis oferă o gamă de pachete de pornire pentru a permite firmelor de transport să funcționeze rapid, beneficiind în același timp de setul de instrumente Visualfiles pentru a adapta soluția la nevoile specifice ale firmei. „Elementul unic al Visualfiles este că sprijină firma în „prima zi”, dar permite o flexibilitate maximă pentru a crește și a evolua pe măsură ce afacerea se schimbă — inclusiv capacitatea de a construi soluții de flux de lucru complet noi”, a explicat Williams.
potrivit lui Williams, conveyancing-ul este una dintre piețele cheie de interes pentru investițiile Visualfiles în cadrul unei foi de parcurs LexisNexis revitalizată. El anticipează că multe alte firme vor trece la Visualfiles 2014 în 2015 și nu numai, deoarece soluția este puternică și potrivită pentru cerințele de afaceri ale acestui sector.