Rapport d’identification du marché cible et collage

Le but de cette étude est d’examiner l’état actuel du marché de l’eau minérale en bouteille, la répartition des tendances de consommation et les prévisions du marché. Cet article explique certaines des raisons pour lesquelles les gens décident d’utiliser de l’eau minérale en bouteille, même si elle est plus chère et moins confortable que l’eau du robinet.

1.1 Commercialisation actuelle

La consommation et les ventes d’eau embouteillée ont augmenté de façon exponentielle depuis son émergence en tant que catégorie de boissons commerciales largement acceptée. L’industrie de l’eau embouteillée connaît maintenant une croissance annuelle de 8 % à 10% – environ deux fois plus rapide que les autres boissons. En fait, l’eau en bouteille est devenue la deuxième catégorie de boissons commerciales en volume aux États-Unis, dépassant le lait, le café et la bière, et se classe maintenant au deuxième rang derrière les boissons gazeuses.

En 2005, le volume total d’eau embouteillée a dépassé 7,5 milliards de gallons (ce qui représente une augmentation de 10,7 % par rapport à 2004); la consommation d’eau embouteillée par habitant (par personne) était de 26,1 gallons (en hausse par rapport à 23,8 en 2004); et les ventes en gros en dollars pour l’eau embouteillée ont dépassé 10 milliards de dollars en 2005 (Étude de marché de l’industrie)

Pour gagner davantage de marchés, les tendances en matière d’eau embouteillée incluent le développement de nouveaux produits, les efforts de marketing et d’emballage à grande échelle et l’émergence de nouvelles industries exploitant l’eau embouteillée. Alors que la plupart des tendances affectent positivement l’industrie de l’eau embouteillée d’Evian, une augmentation des connaissances des consommateurs sur l’origine de l’eau embouteillée et la sécurité de l’eau du robinet peut émerger pour arrêter momentanément ou au moins décourager la croissance rapide de l’industrie.

Produit actuel:

La qualité de l’eau embouteillée est généralement bonne, bien qu’elle puisse présenter les mêmes risques de contamination que l’eau du robinet. Il est essentiel que les consommateurs aient accès aux informations majeures directement sur les étiquettes des bouteilles, c’est-à-dire le  » type  » d’eau (eau minérale naturelle, eau purifiée, etc.), sa composition minérale, l’emplacement de la source (notamment si l’eau provient des réseaux municipaux) ou les traitements que cette eau a pu subir.

Evian est l’une des eaux minérales les plus connues au monde. Il est produit sur le versant nord des Alpes françaises, dans des zones éloignées des villes et de la production industrielle et passe par un long parcours de 15 ans de filtres naturels des roches, enrichis en minéraux naturels. Cela rend Evian limpide et lui confère une composition minérale naturelle et équilibrée, qui est quotidiennement vérifiée et confirmée par plus de trois tests.

Les critères de sélection de l’eau minérale en bouteille d’Evian par les consommateurs sont la qualité, le goût, l’origine du produit, la disponibilité des propriétés utiles (dont la connaissance forme en grande partie de communication), le prix, l’emballage attractif, la représentation dans les points de vente, l’attitude envers la marque.

L’emballage est très important, et de nos jours populaires sont les petites bouteilles de 50cl, les bouteilles avec un bouchon de type sport, les bouteilles de 1 litre pour un usage de bureau. Les marques se diversifient également en créant de nombreux sous-produits, par exemple l’atomiseur d’Evian pour les soins du visage et le sac isotherme pour la bouteille de 1,5 litre. Les biberons Evian de 33cl peuvent être adaptés à une tétine, pour se transformer en biberon pour bébé.

Conscients que les consommateurs citent le goût, la qualité et la pureté comme les principales raisons de boire de l’eau en bouteille, les embouteilleurs commercialisent et conçoivent des bouteilles pour afficher leur pureté. « Directement de la nature à vous » est révélateur d’une commercialisation de l’eau intacte, pure et naturelle. Un autre slogan publicitaire populaire dit que leur eau en bouteille est « Si pure, ne promettez rien. » (Profil Danone)

Les campagnes marketing et publicitaires sont essentielles pour différencier le produit et attirer les consommateurs. Les marques ont tendance à s’associer à des activités spécifiques: sport, fitness, minceur, mode, etc. Depuis 50 ans, Evian est l’eau des bébés, soulignant que sa faible concentration minérale leur convient. La stratégie marketing de la marque capitalise sur les nourrissons, de la couleur rose de ses étiquettes aux campagnes publicitaires. Evian parraine également la recherche pédiatrique et remet des prix aux meilleures étudiantes des écoles de sages-femmes françaises.

1.1.2 Prix actuel:

En cas de décisions de consommation liées à l’eau minérale, on peut dire qu’un comportement ordinaire est typique qui n’est pas une prise de décision réelle, il s’agit plutôt d’un achat répété.

Le prix de l’eau en bouteille est très élevé par rapport à l’eau du robinet. Le coût de production d’une bouteille d’eau, quelle que soit sa contenance, est extrêmement faible (environ 0,05 FF pour une bouteille d’Evian). La plus grande partie du prix d’une eau embouteillée que les consommateurs paient correspond aux bénéfices de son transport, de sa commercialisation et des détaillants. Les eaux embouteillées finissent par être en moyenne 500 à 1000 fois plus chères que l’eau du robinet.

Les prix de l’eau en bouteille varient de 0,20 USD le litre à plus de 1,50 USD le litre. L’eau du robinet coûte généralement entre 0,12 USD par mètre cube et 0,75 USD par mètre cube. Ainsi, le rapport eau en bouteille / eau du robinet est environ 240 fois plus cher (eau en bouteille bon marché: eau du robinet chère) à plus de 10’000 fois plus cher (eau en bouteille chère: eau du robinet bon marché).

Selon Olson, « chaque bouteille d’eau à 1,50 brings rapporte environ 0,50 profit de profit. Le coût réel de l’eau dans la bouteille achetée sur une étagère de magasin n’est généralement qu’une fraction de cent à quelques cents. Ainsi, seulement 90% ou plus des coûts payés par les consommateurs d’eau embouteillée vont à l’embouteillage, à l’emballage, à l’expédition, au marketing, à la vente au détail, à d’autres dépenses et aux bénéfices. (Olson 1999)

1.1.3 Distribution actuelle:

La distribution est très importante pour le succès de la nouvelle marque. Plus la distribution sera forte, plus la nouvelle marque aura de succès. La stratégie de distribution doit être conçue après une étude approfondie du marché pour une distribution régionale ou nationale.

Le marché mondial de l’eau en bouteille représente un volume annuel de 89 milliards de litres, soit environ 15 litres d’eau en bouteille bues par an et par personne (Danone, 2000).

La livraison à domicile et au bureau d’eau de source ou de carboy purifiée est le service le plus fréquent déjà développé pour l’eau minérale en bouteille d’Evian.

1.1.4 Promotion actuelle :

Evian se positionne depuis plusieurs années comme la « solution détox du Nouvel An » – un moyen de nettoyer le corps et l’esprit après les excès de Noël et du Nouvel An. Ils voulaient également offrir aux gens des conseils de désintoxication tout en interagissant avec la marque Evian.

Evian souhaitait sensibiliser davantage les consommateurs aux attributs sains de la boisson et encourager les gens à associer Evian à la désintoxication après les célébrations du Nouvel An. Il était important que les gens soient ciblés dès leur premier jour de retour au travail et Evian souhaitait avoir le meilleur accès aux personnes dans l’environnement de bureau.

Un message de la société de promotion était: « Besoin d’une désintoxication du Nouvel An? ». La photo montrait de l’eau d’une bouteille d’Evian versée dans un bocal à poissons contenant un poisson laid qui en avait clairement exagéré dans le gratte-ciel de la page d’accueil de droite. Au fur et à mesure que l’Evian versait dans le bol, le poisson se transformait en un poisson tropical aux couleurs vives. Le gratte-ciel a ensuite changé pour lire « Cliquez ici pour commencer votre désintoxication avec Evian ». (Evian)

Le lien a conduit les consommateurs vers un Microsite Evian « Nouvelle Année, Nouveau Vous » avec un Guide de désintoxication et les dix meilleurs conseils de désintoxication, qui comprenaient des conseils utiles sur le rajeunissement de votre système ainsi que des éléments de marque. L’Internet était le canal idéal pour cibler un public clé – les travailleurs de retour au bureau après les célébrations du Nouvel An.

1.2 Analyse de l’environnement:

L’eau embouteillée, comme toutes les autres industries, a des impacts environnementaux, positifs et négatifs, de sorte que sa production doit répondre à des exigences de qualité strictes.

Comme toute autre activité industrielle, l’eau embouteillée est nocive pour l’environnement. D’une part, les normes et les contrôles de qualité ainsi que la protection des sources pourraient aider à mieux protéger la qualité de l’eau à plus grande échelle. Le choix des matériaux d’emballage prend de plus en plus en compte les paramètres environnementaux. D’autre part, la fabrication, le recyclage ou l’incinération de bouteilles d’eau implique des besoins énergétiques et certaines sorties dans l’air et l’eau de particules polluantes. Le transport d’eau en bouteille à travers le monde implique également des besoins énergétiques ainsi que la combustion de carburant.

La Directive européenne sur les eaux minérales naturelles fixe des normes de qualité très strictes pour l’eau, ses conditions d’embouteillage et de transport : les équipements d’exploitation de l’eau doivent être installés de manière à éviter toute possibilité de contamination et à préserver les propriétés que possède l’eau à la source. (Directive européenne 80/777)

En Europe, les eaux minérales naturelles subissent de fréquents tests de qualité, à la fois effectués par les laboratoires internes des entreprises (jusqu’à trois fois par jour pour Evian) et par des laboratoires indépendants (tous les deux mois). Les caractéristiques physico-chimiques et les paramètres bactériologiques sont contrôlés sur le bassin versant, les réservoirs, l’usine et les lignes d’embouteillage. Les résultats des tests effectués par les laboratoires internes des entreprises peuvent être mis à la disposition des autorités sanitaires sur demande. Certes, les contrôles effectués par les laboratoires internes des sociétés d’eau embouteillée peuvent être biaisés. Pourtant, il n’est pas dans l’intérêt des entreprises, qui basent leurs stratégies marketing sur la pureté de leurs produits, de cacher les contaminations occasionnelles et de vendre des eaux de mauvaise qualité, bien que cela puisse arriver.

Aux États-Unis, l’eau embouteillée est considérée comme un produit alimentaire et doit répondre à toutes les réglementations applicables en matière d’emballage et de qualité des aliments de la Food and Drugs Administration (FDA).

1.2.1 Environnement politique/juridique:

Les Normes de qualité australiennes définissent l’eau potable en bouteille comme suit: « Les eaux de boisson en bouteille sont des eaux autres que les eaux minérales naturelles qui sont remplies dans des récipients hermétiquement fermés de diverses formes de compositions et capacités qui sont sûres et adaptées à la consommation directe l’eau potable en bouteille est considérée comme un aliment. »()

Le fabricant est tenu de disposer d’un laboratoire et d’une personne technique, qui vérifiera la qualité constante des échantillons. Un fabricant pourrait commercialiser de l’eau minérale/en bouteille sans obtenir de licence de l’Autorité de contrôle de la qualité standard. L’autorité examine la disponibilité d’installations appropriées, y compris un laboratoire normalisé et une usine de traitement de purification, pour garantir la qualité de l’eau potable purifiée avec une équipe d’experts.

1.2.2 Environnement économique:

La consommation d’eau minérale en bouteille en Australie est fragmentée en raison de niveaux de vie différents. L’étude montre que: plus le revenu est élevé, plus les gens boivent de l’eau minérale ou de table. Par exemple, parmi les personnes ayant un revenu mensuel allant jusqu’à 3 000 $ par famille, elles consomment 53,5% d’eau gazeuse, non gazeuse – 13,2%, tandis que parmi celles dont les revenus dépassent 10 000 $ par famille, le chiffre est de 60,7% et 27,2%.

1.2.3 Environnement social / culturel:

Les enquêtes auprès des consommateurs mettent généralement l’accent sur deux facteurs principaux de préférence pour certaines eaux minérales, et la connaissance des facteurs qui contribuent à l’utilisation d’alternatives à l’eau potable peut contribuer à une meilleure compréhension des préoccupations et des comportements du consommateur. Les organoleptiques et les problèmes de santé sont les causes les plus fréquemment mentionnées, mais de nombreux autres facteurs sont impliqués.

L’insatisfaction à l’égard des organoleptiques de l’eau du robinet (en particulier le goût) et des problèmes de santé / de risque contribuent à la consommation d’eau embouteillée d’Evian, c’est-à-dire les caractéristiques de l’eau qui affectent les sens du goût et de la vue, de sorte que le goût semble particulièrement pertinent (Grondin et al. 1996; Abrahams et coll. 2000).

L’importance prépondérante des organoleptiques pour les consommateurs d’eau embouteillée a également été constatée dans les enquêtes françaises, où les gens préfèrent boire de l’eau embouteillée d’Evian.

D’autres facteurs, tels que l’accès à l’eau embouteillée en termes de commodité et de prix, peuvent influencer le comportement. Pour certains clients, les avantages perçus pour la santé de l’eau embouteillée peuvent être trop faibles pour justifier la différence de prix ou l’effort supplémentaire de transporter des bouteilles d’eau chez eux.

Par exemple, certains consommateurs peuvent souhaiter améliorer leur santé et décider que boire de l’eau d’Evian est un moyen de le faire, car l’eau d’Evian est pure et plus saine que l’eau du robinet.

L’idée principale est que les gens apprécient généralement une « eau de bonne qualité » et que certains sont prêts à utiliser leur portefeuille pour consommer ce qu’ils perçoivent comme un produit « plus pur » ou « plus sain ». Il est donc nécessaire de faire l’analyse du marché et de fournir un rapport sur le marché cible de l’eau minérale Evian.

1.2.4 Environnement technologique:

Les principaux matériaux utilisés par les entreprises pour mettre l’eau en bouteille sont le plastique (PET et VC), l’aluminium et le verre. Bien que le PVC soit toujours utilisé, le PET est de plus en plus utilisé pour de nombreuses raisons: il est plus brillant que le PVC, très transparent et il ressemble presque au verre. Le PET est en outre facile à recycler ou à remanufacturer: il peut être transformé en tissus et fibres pour l’industrie du textile et de l’habillement, en films plastiques, en boîtes à œufs, en cerclages industriels et en nouvelles bouteilles en PET. Lorsqu’il est brûlé, il ne libère pas de chlore dans l’atmosphère, contrairement au PVC, quel que soit le type d’incinérateur utilisé. Les trois facteurs environnementaux montrent que le PET est meilleur que l’aluminium, à son tour meilleur que le verre. Le PET nécessite moins d’énergie que l’aluminium et le verre lorsqu’il est recyclé, il émet moins d’émissions dans l’atmosphère et laisse moins de déchets solides, en particulier lorsqu’il n’est pas du tout ou seulement à moitié recyclé. (Lawrence, 2000)

En effet, la consommation d’énergie, les émissions atmosphériques et les déchets solides diminuent en quantité à mesure que le taux de recyclage augmente pour les trois matériaux. Néanmoins, la fabrication de bouteilles en plastique peut également provoquer la libération de phtalates et d’autres sous-produits de la fabrication de plastique dans l’eau, l’air ou d’autres parties de l’environnement.

1.2.5 Environnement naturel:

Il faut souligner que la différence d’impact environnemental potentiel des bouteilles en verre rechargeables et des canettes en aluminium n’est pas significative, et que les bouteilles en PET rechargeables sont potentiellement moins nocives pour l’environnement que les bouteilles en PET jetables: comme pour le verre, le recyclage du PET demande plus de carburant et d’électricité que le lavage et le remplissage des bouteilles rechargeables.

Les impacts environnementaux dus à la combustion du carburant et aux besoins énergétiques sont moindres si les bouteilles consignées sont simplement lavées et remplies à nouveau. La plupart des bouteilles en verre sont traitées de cette façon, tandis que les emballages en plastique et en aluminium sont généralement recyclés ou remis à neuf. Cependant, si l’on considère les exigences de transport, la solution de remplissage des bouteilles peut être respectueuse de l’environnement uniquement pour l’eau embouteillée et distribuée localement. ()

Evian, avec un large réseau de distribution en France et dans le monde, estime que l’utilisation d’emballages en verre consignés doublerait les besoins de transport, avec un volume d’eau transporté par palettes plus faible et le retour des bouteilles vides. Cela entraînerait une augmentation significative des émissions de NOx, de SOx et de CO2. Cette solution nécessite également de grands volumes d’eau propre pour laver les bouteilles (Evian, 2000).

Compte tenu de cela, Evian n’envisage pas de livrer de l’eau dans de grands emballages consignés. Le choix du recyclage ou de la re-fabrication des matériaux usagés dépend également du coût de la nouvelle matière première: il est plus intéressant de recycler les produits en plastique lorsque les prix du pétrole sont élevés. De plus, le recyclage des emballages usagés nécessite une infrastructure, une sensibilisation et un savoir-faire nécessaires pour organiser leur collecte et les transformer.

1.2.6 Environnement concurrentiel:

L’eau embouteillée est un marché très concurrentiel impliquant de nombreuses entreprises : aux États-Unis, il existe environ 700 marques d’eau embouteillée produites par 430 installations d’embouteillage (Olson, 1999). Bien que l’eau embouteillée soit un marché mondial, avec des entreprises présentes dans le monde entier, 75% de celle-ci est toujours contrôlée par des acteurs locaux.

Entreprises créées pour exploiter et commercialiser une marque spécifique d’eau en bouteille, comme Evian. La première bouteille d’Evian est apparue sur le marché en 1830. Evian a reçu sa première approbation ministérielle en tant qu’eau minérale naturelle en 1878. En 1892, la ville d’Evian loue à la société les sources d’eau et le casino jusqu’en 2027 (Evian, 2000).

Evian est désormais numéro 1 mondial de l’eau minérale naturelle, avec des entreprises en Belgique, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Suisse, aux États-Unis et au Canada. La société a réalisé un chiffre d’affaires de 500 millions de dollars américains en 1999 (Danone, 2000).

1.2.7 Environnement démographique:

Selon les statistiques, plus de la moitié des Américains (54%) boivent de l’eau en bouteille et environ 36% s’en boivent régulièrement (plus d’une fois par semaine).

Des études suggèrent que les Américains ayant un revenu de 60 000 $ ou plus sont 35% plus susceptibles d’acheter de l’eau en bouteille. Cependant, même si les revenus des ménages noirs, hispaniques et asiatiques sont généralement inférieurs à la moyenne, ces groupes sont plus susceptibles d’acheter de l’eau en bouteille. (American Demographics 2001)

De plus, selon les données démographiques américaines, les femmes constituent la majorité des buveurs d’eau embouteillée. Environ 45% des femmes de 18 à 34 ans et 44,6% des femmes de 35 à 54 ans consomment de l’eau en bouteille. Les pourcentages d’hommes des mêmes groupes d’âge (18-34 ans) ont bu 35,3% et ceux du groupe d’âge de 35 à 54 ans ont consommé 34,5%.12 De plus, selon les enquêtes WQA, quelque 47% des 18 à 34 ans ne pensent pas que leur eau est salubre; 41,4% d’entre eux consomment donc régulièrement de l’eau en bouteille. (Démographie américaine 2001)

Les autres données démographiques relatives à la consommation d’eau en bouteille sont celles des générations plus âgées et plus jeunes d’Américains. En raison des goûts mûrs des générations plus âgées, elles recherchent des boissons plus naturelles et moins caloriques. Les jeunes Américains qui sont de plus en plus actifs et qui ont littéralement grandi avec de l’eau embouteillée commencent à comprendre l’importance de l’eau potable pour une meilleure santé et un bien-être général.

Ces données démographiques indiquent clairement que, des jeunes aux moins jeunes, des hommes aux femmes et d’un océan à l’autre, l’eau embouteillée est manifestement consommée aux États-Unis. Combinez cela avec les tendances actuelles, la vaste gamme de catégories d’eau embouteillée en augmentation, la demande étonnamment importante des consommateurs et les pratiques de marketing à grande échelle, le résultat est que la deuxième catégorie de boissons commerciales aux États-Unis est aujourd’hui l’eau embouteillée.

Achèvement du tableau d’analyse SWOT

Force:

– la qualité de l’eau est très fiable

– la seule eau que le gouvernement français recommande pour mélanger les aliments pour bébés

– bonne réputation et image de marque

Faiblesses:

– prix élevé pour de nombreuses personnes

– Dépendance vis-à-vis des partenaires qui mettent l’eau au biberon

Opportunités :

– marché croissant de l’eau en bouteille

– minimiser les coûts et attirer de nouveaux consommateurs

– venir sur de nouveaux marchés en Asie et en Amérique du Sud par exemple

– les opportunités de développer des produits spécialisés à base d’eau minérale Evian pour des consommateurs spécialisés

Menaces:

– la possibilité de sécheresse et de perte d’eau

– isolement – grandes distances entre le centre de la source d’eau d’Evian et les marchés de vente

– possibilité de pollution de l’eau

2.0. Théorie de la Segmentation:

La segmentation du marché est la segmentation des marchés en groupes homogènes de clients, chacun réagissant différemment à la promotion, à la communication, aux prix et à d’autres variables du mix marketing. (Højbjerg 2009)

La segmentation du marché est basée sur des classifications en deux étapes de Macro-segmentation et de Micro-segmentation. Ce modèle est l’une des méthodes les plus courantes appliquées dans tous les types de marchés aujourd’hui. (Højbjerg 2009)

Les organisations utilisent la segmentation du marché pour:

1) avoir un aperçu de leurs clients et utiliser ces connaissances pour améliorer leur rentabilité, la croissance de leurs revenus et la croissance du nombre de clients;

2) devenir une organisation centrée sur le client; c’est-à-dire faire du client une partie intégrante de la stratégie et de la prise de décision de leur organisation.

Plus important encore, tous les types d’organisations tissent la segmentation du marché dans leur modèle d’affaires et la gamme des activités commerciales afin d’améliorer les performances du haut de gamme et du bas de gamme. En conséquence, des opportunités ont été identifiées que pratiquement toutes les organisations peuvent appliquer et dont elles ont le potentiel de tirer des avantages La segmentation du marché et l’identification des marchés cibles sont un élément important de chaque stratégie de marketing et la base pour déterminer un mix marketing particulier. Les segments de marché doivent être formés de manière à ce que chaque segment soit conçu pour un certain groupe de clients et puisse être abordé avec un marketing mix ciblé individuellement.

Sur le marché australien mature, l’eau minérale comprend une utilisation extensive de techniques de fabrication de personnalisation de masse, la fourniture de biens et de services évolue de plus en plus vers une approche axée sur le client. La société Evian utilise la segmentation pour surveiller, quantifier et qualifier en permanence le client en évolution, en partie pour rester en avance sur la concurrence. Les données de segmentation fournissent aux organisations des informations pour développer des biens et services en temps opportun qui servent les clients de manière rentable, soutenant ainsi la croissance de l’organisation et sa capacité à rivaliser avec le développement de nouveaux produits et services.

3.0 Identification du marché cible

Avant d’entrer sur le marché, le producteur d’eau minérale doit avoir une image la plus complète possible du marché cible de ce produit et de la situation sur le marché. Des informations complètes et précises sur les caractéristiques du marché australien sur lequel la société Evian opère (facteurs externes) et de la société elle-même (facteurs internes) constituent la base d’une planification et d’une gestion efficaces.

L’analyse de marché du marché cible est une composante essentielle de l’approche marketing de la société Evian. Les objectifs de l’identification du marché cible sont de collecter, d’analyser et de traiter des informations sur les sujets, les objets et les consommateurs d’eau minérale sur le marché australien.

Collecte et traitement des informations produites pour la prise de décision dans le domaine de la stratégie marketing et développer des étapes pratiques de l’entreprise.

Le marché cible de l’eau minérale Evian est:

Géographique: Marché australien

Démographique: Hommes et femmes de tous âges et de tous états matrimoniaux; avec un revenu moyen

Psychographique: principalement des hommes et des femmes mariés préoccupés par leur santé et celle de leurs enfants; des jeunes femmes de 20 à 40 ans qui mènent une vie saine en raison des tendances de santé modernes.

Comportemental: marque des clients fidèles qui apprécient la bonne marque et l’image de la société Evian.

Presque toutes les études sur le marché cible de l’eau minérale suggèrent que les Australiens connaissent bien les marques d’eau minérale disponibles sur le marché, mais l’engagement de toute marque n’est caractéristique que de la minorité.

Les eaux minérales et autres boissons gazeuses sont un groupe de biens à la demande. Et il doit être tellement fixé qu’il voulait nécessairement acheter. Si nous comparons les données sur la connaissance et la sensibilisation des marques faisant la publicité des marques d’eau minérale, on peut noter que toutes les marques, avec une note relativement élevée de connaissance de la publicité à l’avant-garde dans la question des marques de connaissance. Un support publicitaire efficace et un vaste réseau de distribution rendent ces marques d’eau minérale et d’eau de table reconnaissables par une majorité de consommateurs en Australie.