Sans les dossiers dentaires qui vous suivent toute votre vie, vos soins futurs seront compromis.
Q
- Mon dentiste a soudainement fermé son cabinet et a ensuite transféré ses dossiers et dossiers de santé à un autre cabinet dentaire avec lequel je ne suis pas intéressé à entretenir une relation. Quels sont mes droits sur mes dossiers de santé et quelle est la procédure appropriée pour les obtenir du nouveau dentiste?
- Quels sont vos droits sur vos dossiers médicaux en vertu de la loi HIPAA:
- Combien coûtent les frais normaux pour récupérer mes dossiers médicaux?
- Comment demander votre dossier de santé à votre dentiste
- Combien de temps faut-il pour recevoir mes dossiers médicaux?
- Obtenir des copies de haute qualité de vos dossiers de santé
Mon dentiste a soudainement fermé son cabinet et a ensuite transféré ses dossiers et dossiers de santé à un autre cabinet dentaire avec lequel je ne suis pas intéressé à entretenir une relation. Quels sont mes droits sur mes dossiers de santé et quelle est la procédure appropriée pour les obtenir du nouveau dentiste?
A
En vertu d’une loi fédérale appelée HIPAA, vous avez le droit de recevoir des copies de vos informations de santé de votre dentiste (ainsi que d’autres médecins et fournisseurs).
Ces dossiers de santé sont les vôtres et vous avez le droit d’avoir accès à tout ce dossier, y compris les états financiers, le plan de traitement, les radiographies et tout ce qu’il contient.
Quant à la procédure pour obtenir une copie de votre dossier, elle devrait être la même que si vous demandiez le dossier à votre dentiste actuel, ce que je vais vous décrire ici.
Quels sont vos droits sur vos dossiers médicaux en vertu de la loi HIPAA:
Votre dentiste ne peut pas vous refuser une copie de vos dossiers parce que vous n’avez pas payé les services que vous avez reçus.
Il se peut que votre dentiste ne dispose pas immédiatement de tous vos dossiers, surtout s’il utilise un système sur papier, de sorte que le traitement de votre demande peut prendre un certain temps.
Si votre dentiste refuse de donner suite à votre demande, il doit fournir une explication par écrit.
Combien coûtent les frais normaux pour récupérer mes dossiers médicaux?
En vertu de la loi HIPAA, votre dentiste est autorisé à vous facturer la copie, l’envoi postal ou l’impression des dossiers. Ces frais doivent être raisonnables et fondés sur les coûts – je ne dirais pas plus de 15 ou 20 $.
Si une partie de votre demande est un résumé ou une explication de votre dossier de santé, votre dentiste peut également facturer des frais pour la préparation du résumé ou de l’explication.
Les frais ne comprennent peut-être pas le coût de la recherche ou de la récupération des documents. C’est la responsabilité de votre dentiste.
Si les petits caractères vous intéressent, voici la liste complète des règlements fédéraux pour demander vos dossiers de santé.
Comment demander votre dossier de santé à votre dentiste
Je vous recommande de faire une demande pour votre dossier complet afin que vous puissiez le transférer intégralement à votre nouveau dentiste.
Vous pouvez demander n’importe quel type d’information dans votre dossier médical, y compris:
- résumés des visites au cabinet
- diagnostics
- notes des dentistes
- résultats de laboratoire
- informations sur les médicaments
- images (radiographies, IRM, etc.)
- informations sur le compte et la facturation
Contactez le dentiste pour savoir quelle est leur procédure pour demander ces fichiers.
Combien de temps faut-il pour recevoir mes dossiers médicaux?
HIPAA stipule que si vous ne recevez pas vos informations en « temps opportun », vous pouvez enregistrer une plainte auprès des États-Unis. Bureau des droits civils du Ministère de la Santé et des Services sociaux, mais qui sait ce qu’ils considèrent comme une « manière opportune. »
Si vous faites le tour ou si vous pensez que le bureau prend trop de temps ou gère mal la demande, je vous recommande de contacter votre société dentaire locale ou la société dentaire de votre État et de poser la même question.
Si les lois de votre État diffèrent des lois fédérales, les dentistes et les fournisseurs doivent suivre les lois qui vous accordent le plus de droits.
Obtenir des copies de haute qualité de vos dossiers de santé
Votre dentiste actuel devrait vous aider à déterminer si le nouveau dossier est de qualité diagnostique et vous informer si vous devez contacter le dentiste précédent pour faire des copies supplémentaires de meilleure qualité.
Renseignez-vous auprès de votre nouveau dentiste sur la procédure d’obtention de vos dossiers de santé, car un jour peut venir où vous déménagerez ou changerez encore de dentiste et vous voudrez savoir que votre dentiste partage cette philosophie selon laquelle vos dossiers de santé vous appartiennent et que vous avez le droit de vous faire suivre par ces dossiers.
Toute situation inférieure à celle-ci est inacceptable car, sans ces dossiers, vos soins futurs seront compromis.
Mark Burhenne DDS