Pourquoi un Historique de Service de Voiture Est-Il Si Important? (Et Comment récupérer un Historique de service perdu)

L’entretien des voitures est l’une des formes d’entretien les plus importantes. C’est pourquoi de nombreux conducteurs accordent tant d’importance à la possibilité de voir l’historique de service d’une voiture.

Un historique de service complet est un enregistrement complet de l’entretien qui a été effectué sur votre voiture. Un bon exemple d’historique de service complet est un carnet de service mis à jour, des factures montrant les travaux de réparation et un historique de MOT complet. Cela vous permet de confirmer que la voiture a reçu le bon niveau d’entretien et de réparations, au bon moment et au bon kilométrage.

Mais pourquoi est-ce si important? Et qu’est-ce que vous êtes censé faire si vous n’avez pas d’historique de service de voiture? À la fin de cet article, vous comprendrez:

• Pourquoi un historique de service complet est si important
• Comment récupérer un historique de service perdu (même sans le carnet de service)
• Comment mettre à jour votre historique de service
• Et comment accéder à un enregistrement numérique de l’historique de service de votre voiture

Résumé

Ne pas avoir un historique de service complet peut réduire la valeur de votre voiture jusqu’à 20%. En octobre 2021, cela signifie que la voiture d’occasion moyenne vaudrait jusqu’à 3 850 £ de moins sans un historique de service complet. Si vous avez perdu votre carnet de service ou tout enregistrement de votre historique de service, il est essentiel que vous les récupériez. Vous pouvez le faire de plusieurs façons. Contactez le vendeur pour voir s’il a encore les dossiers, contactez le (s) garage (s) que vous avez utilisé pour l’entretien de votre voiture ou contactez le DVLA.

Une fois que vous avez récupéré votre historique de service, vous devez vous assurer de le mettre à jour chaque fois que vous réservez un service de voiture. Cela peut être fait avec un tampon dans le carnet de service, une facture du garage ou en effectuant le processus numériquement.

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Pourquoi Ai-je besoin d’un historique de service complet?

Un historique de service de voiture permet à vous ou à tout acheteur potentiel d’être assuré qu’une voiture a été entretenue. Les voitures d’occasion marquées de l’acronyme FSH (Full Service History) peuvent valoir jusqu’à 20% de plus que la même marque et le même modèle sans historique de service. En octobre 2021, le prix moyen d’une voiture d’occasion était de 19 254 £, selon les données de Auto Trader. Cela signifie que votre voiture peut perdre jusqu’à 3 850 £ de sa valeur si elle n’a pas d’historique de service complet.

La plupart des acheteurs aiment vérifier l’historique de service lorsqu’ils achètent une voiture d’occasion. Voir cet enregistrement leur donne confiance que leur achat offrira un bon rapport qualité-prix. Plus l’entretien a été effectué, plus la voiture fonctionnera correctement sur des milliers de kilomètres.

Quand Dois-je Réserver un Service de Voiture?

Un horaire de service régulier est le meilleur moyen de maintenir votre voiture en parfait état. Cela vous aidera à trouver les problèmes tôt et à les faire réparer sans avoir à faire face à une panne stressante. Nous vous recommandons de réserver un changement d’huile et de filtre tous les 5 000 miles ou 6 mois, un service complet tous les 12 000 miles ou 12 mois et un service majeur tous les 24 000 miles ou 24 mois. Pour les conducteurs à kilométrage élevé, nous vous recommandons de réserver un service intérimaire tous les 6 mois ou 6 000 miles au lieu d’un changement d’huile et de filtre. En effet, il comprend un contrôle de sécurité en 25 points pour contrer l’usure supplémentaire subie par votre voiture.

Si vous ne vous souvenez pas de la dernière fois que vous avez réservé un service de voiture, ou si votre prochain est dû, assurez-vous de comparer et d’économiser avec BookMyGarage. Les conducteurs peuvent économiser jusqu’à 70% sur leur service de voiture en comparant les offres sur notre site de comparaison en ligne et en choisissant l’une des options les moins coûteuses.

Que Se Passe-T-Il si J’Ai Perdu Mon Carnet D’Entretien De Voiture?

Un carnet d’entretien de voiture est facile à égarer. Si vous avez déménagé et que vous l’avez perdu, vous pourriez vous inquiéter de vendre votre voiture à l’avenir. De même, si vous avez acheté un véhicule qui n’avait pas le carnet d’entretien inclus, une perte de la valeur de revente peut vous inquiéter.

Heureusement, il est facile de récupérer un historique de service perdu. Voici ce que vous devez faire, même si vous n’avez pas le carnet de service.

Comment récupérer un Historique de service de voiture perdue

Il existe différents scénarios dans lesquels vous devrez peut-être récupérer un historique de service perdu. Vous devez suivre un processus légèrement différent pour chacun.

Le Vendeur a toujours le Carnet de service

Vous n’aurez peut-être même pas besoin de récupérer l’historique de service si le vendeur a toujours le carnet de service. Si vous avez acheté la voiture avant de vous rendre compte qu’elle n’avait pas le carnet d’entretien inclus, contactez le vendeur et demandez-lui s’il l’a toujours. S’ils le font et qu’il s’est égaré pendant le transfert, arrangez-vous pour le récupérer.

Vous Savez Qui A réparé Votre Voiture

C’est le moyen le plus simple de récupérer un historique de service perdu. Si vous êtes celui qui a perdu le carnet d’entretien et que vous vous souvenez de l’endroit où vous avez réservé votre ou vos services de voiture, contactez le ou les garages. Ils auront toujours les dossiers au dossier ou pourront les retrouver et vous les poster. Vous leur donnez juste quelques détails sur vous et le véhicule (pour prouver que vous êtes qui vous dites être).

Si vous avez entretenu votre voiture dans plus d’un garage, vous devrez peut-être contacter chacun d’eux pour récupérer l’historique complet des services.

Vous Ne Savez pas Qui A Fait l’Entretien de Votre Voiture, Mais le Vendeur Fait

Si le vendeur n’a pas le carnet d’entretien de la voiture mais a toujours un enregistrement de l’historique de l’entretien, vous pouvez suivre le même processus que ci-dessus. Il suffit de demander au vendeur de vous fournir les détails. Assurez-vous qu’ils expliquent quel service a été effectué où et quand pour vous aider à récupérer l’historique des services le plus rapidement possible.

Vous ne Savez pas Qui possédait la Voiture Auparavant

Si vous avez acheté la voiture chez un concessionnaire sans historique de service, vous devrez trouver les propriétaires précédents avant de pouvoir retrouver l’historique de service. Vous devez remplir un formulaire V888 de la DVLA pour le faire. Cela coûte 2,50 £ et vous permettra de demander les coordonnées des propriétaires précédents. À partir de là, vous devez leur écrire et leur demander s’ils connaissent les détails de l’historique des services. Comme cela repose sur eux a) répondre et b) se souvenir des détails du service / avoir toujours le carnet de service, ce n’est pas la méthode la plus fiable.

Pour éviter ces problèmes, nous vous recommandons toujours d’acheter une voiture avec un historique de service complet. Bien que vous puissiez faire une bonne affaire si vous achetez une voiture qui a perdu son historique de service, elle cause souvent plus de problèmes qu’elle n’en résout. De plus, vous ne savez pas dans quel état se trouve la voiture, vous ne pouvez donc pas exclure la nécessité de réparations coûteuses peu de temps après l’achat de la voiture.

Comment mettre à jour l’historique de service de votre voiture

La façon traditionnelle de mettre à jour l’historique de service d’une voiture consiste à tamponner le carnet de service ou à recevoir un autre enregistrement papier du garage. Un carnet de service mis à jour comprendra un enregistrement du kilométrage et de la date ainsi que du type de service effectué.

La plupart des garages tamponneront votre carnet de service, mais les garages franchisés sont les plus susceptibles de le faire. Les garages indépendants peuvent simplement fournir une facture de service. Cela inclura les mêmes détails que le carnet d’entretien, mais énumérera également le travail effectué et détaillera le coût de chaque tâche ou pièce remplacée. Ce type d’informations peut également être très précieux lorsqu’il s’agit de vendre votre voiture. Si les acheteurs peuvent voir que vous avez pris soin de la voiture et remplacé les pièces régulièrement, ils peuvent être plus disposés à payer un prix plus élevé.

Vous pouvez également suivre l’historique de vos services en ligne. C’est plus pratique pour de nombreux conducteurs car ils n’ont pas à craindre de perdre la trace papier.

Quelle que soit la façon dont vous choisissez de stocker votre historique de service, assurez-vous qu’il est mis à jour chaque fois que vous réservez un service de voiture.

Comment trouver votre historique de service numérique

Les enregistrements de service numériques sont stockés dans la base de données centrale d’un constructeur de véhicules. En règle générale, seuls les concessionnaires franchisés ou les centres de réparation indépendants enregistrés peuvent y accéder. Par exemple, tous les véhicules Mercedes-Benz à partir de 2010 ont tout leur historique de service stocké électroniquement.

Pour connaître l’historique de service numérique de votre voiture, contactez votre concessionnaire franchisé local. Si les informations n’ont pas été stockées en ligne auparavant et que vous le souhaitez, assurez-vous de vous rendre chez un concessionnaire franchisé pour votre prochain service de voiture.

Vous pourrez alors consulter et mettre à jour vous-même votre historique de service. Cela se fait généralement via une application conçue par le constructeur de votre voiture. Pour plus de détails sur la mise à jour de l’historique de vos services numériques, adressez-vous à un concessionnaire franchisé local de votre marque.