P & G Les responsables indiquent qu’ils apportent les changements en fonction des commentaires des parents, mais n’ont pas dit si les changements étaient liés aux rapports d’éruptions cutanées.
En mars 2010, Proctor & Gamble a publié de nouvelles couches Pampers Swaddlers et Cruisers utilisant la technologie « Dry Max ». Les couches étaient plus minces que les Pampers précédents et ont été vantées pour une absorption et un confort accrus. américain. La Commission de sécurité des produits de consommation (CPSC) a reçu des milliers de rapports d’éruptions cutanées de couches Pampers Dry Max.
De nombreux parents ont déclaré qu’une fois qu’ils étaient passés aux marques Dry Max, leurs enfants développaient des éruptions cutanées qui se boursouflaient et suintaient. À cette époque, les responsables de Procter and Gamble ont suggéré que la controverse avait été fabriquée par un groupe de mères contrariées par le fait que l’entreprise avait changé la façon dont elle fabriquait ses couches.
Parents sur les sites de médias sociaux et les sites d’information (y compris AboutLawsuits.com) a inondé les sections de commentaires de rapports d’enfants développant des éruptions cutanées décrites comme douloureuses, souvent des brûlures ou des cloques remplies de chat qui, selon eux, se sont produites peu de temps après le passage aux nouvelles couches Dry Max.
Les représentants des gouvernements des États-Unis et du Canada ont indiqué qu’ils n’avaient pas trouvé de liens spécifiques entre les couches Dry Max et les éruptions cutanées sévères rapportées par les parents. Cependant, le CPSC a dit que les parents qui craignaient de cesser d’utiliser cette marque de couche et dit qu’il veut toujours recevoir des rapports d’éruptions cutanées graves.
Plusieurs dizaines de poursuites contre Dry Max Pampers ont été intentées contre Proctor & Gamble sur les problèmes. Toutes les plaintes fédérales ont été regroupées devant le Tribunal de district des États-Unis à Cincinnati.