Les e-mails AOL manquants, perdus ou disparus sont un problème assez courant auquel les utilisateurs sont le plus souvent confrontés. Ce problème a été l’un des problèmes d’AOL les plus signalés jusqu’à présent. Et, pour un utilisateur non féru de technologie, récupérer les e-mails AOL perdus ou manquants peut être difficile à déchiffrer. Mais personne ne veut faire face à la perte de données, surtout en ce qui concerne les e-mails cruciaux d’AOL.
Si vous n’avez pas supprimé vos e-mails AOL mais qu’ils sont toujours absents de votre boîte de réception AOL, vous devez lire ce guide correctif qui comprend les raisons et les 7 meilleures méthodes pour récupérer les e-mails AOL manquants ou disparus.
Alors, commençons:
- Raisons pour lesquelles les e-mails AOL manquent
- Liste des Méthodes pour Restaurer les E-mails AOL manquants ou disparus
- Méthode 1: Vérifiez soigneusement les Autres Dossiers
- Méthode 2: Vérifiez les paramètres du client de messagerie AOL
- Méthode 3: Désactiver le compte de messagerie AOL
- Méthode 4 : Effacer le navigateur
- Méthode 5: Reconfigurez l’application de messagerie AOL
- Méthode 6: Vérifiez l’état du serveur AOL
- Méthode 7: Le compte AOL est piraté
- Conclusion
Raisons pour lesquelles les e-mails AOL manquent
- Le serveur de messagerie AOL est en panne et crée des problèmes.
- Le compte de messagerie AOL est piraté ou compromis.
- L’e-mail est enregistré dans un dossier incorrect ou incorrect.
- Paramètres incorrects du serveur AOL sur les clients de messagerie tiers.
- Compte de messagerie AOL désactivé en raison d’une inactivité prolongée.
- Filtres d’e-mails AOL sur les e-mails entrants.
En dehors de ceux énumérés, d’autres raisons peuvent entraîner l’absence d’e-mails AOL. Cependant, avec les solutions énumérées ci-dessous, vous pouvez vous débarrasser du problème des « e-mails AOL manquants ou disparus ».
Liste des Méthodes pour Restaurer les E-mails AOL manquants ou disparus
Méthode 1: Vérifiez soigneusement les Autres Dossiers
Si votre e-mail est introuvable dans le dossier Boîte de réception, vous pouvez essayer de le trouver dans des dossiers autres que la Boîte de réception, tels que le dossier Spam, Indésirable, Corbeille ou Archive. Si vous y trouvez des e-mails, vous avez probablement mal défini les filtres de messagerie. Trouver un e-mail ordinaire dans un dossier spam signifie que les e-mails ont été marqués ou filtrés par erreur. Par conséquent, il est important de garder un œil sur chaque dossier pour trouver vos e-mails importants.
Méthode 2: Vérifiez les paramètres du client de messagerie AOL
La prochaine raison pour laquelle les utilisateurs ne peuvent pas trouver les e-mails AOL est les paramètres de messagerie AOL incorrects sur les clients de messagerie tiers tels qu’Outlook, Gmail, Thunderbird et l’application de messagerie Android. Les paramètres défectueux de votre compte de messagerie AOL peuvent perturber le flux des e-mails entrants s’ils ajustent la suppression des e-mails entrants du serveur AOL lors de l’utilisation de l’application de messagerie iPhone, Android et de bureau.
En plus de cela, si les e-mails AOL ne se trouvent nulle part ou atterrissent dans un dossier inattendu, cela peut être dû au résultat normal de l’utilisation d’IMAP pour accéder à votre client de messagerie. Le protocole IMAP synchronise tous vos e-mails quelle que soit la plate-forme sur laquelle vous l’utilisez, car les e-mails seront triés selon les spécifications du client.
Méthode 3: Désactiver le compte de messagerie AOL
Si votre compte de messagerie AOL est inactif depuis plus longtemps, il est plus probable qu’il soit désactivé. De plus, si vous avez été impliqué dans un spam ou une activité suspecte, votre compte sera temporairement désactivé. Dans de tels cas, vous ne recevrez aucun e-mail de votre contact ou l’accès à votre compte sera complètement résilié.
Avant de vous connecter à votre compte de messagerie AOL, assurez-vous d’utiliser un navigateur propre et exempt de tout historique, cache et cookies. Le navigateur ne rendra pas les performances optimales lorsqu’il n’est pas propre et peut expliquer l’absence de vos e-mails AOL.
Méthode 5: Reconfigurez l’application de messagerie AOL
Si l’application de messagerie AOL n’est pas installée ou configurée correctement, vous risquez de manquer les e-mails entrants sur votre compte de messagerie AOL. Par conséquent, supprimez votre application de messagerie AOL et configurez-la à nouveau après avoir effacé tous les fichiers associés et redémarré votre appareil.
Méthode 6: Vérifiez l’état du serveur AOL
Il y a de bonnes chances que votre serveur AOL soit en panne et pour cette raison, vous ne pouvez pas trouver d’e-mails dans votre boîte de réception AOL et dans d’autres dossiers. La disparition des anciens e-mails est principalement due à des problèmes de serveur.
Désormais, vérifiez si le serveur AOL est en panne dans votre région et pour cela, vous pouvez utiliser des sites comme https://downdetector.com/status/aol/ et https://downforeveryoneorjustme.com/. Le serveur est généralement affecté en raison de mises à jour erronées ou d’un trafic de messagerie important, mais il est corrigé automatiquement et ne nécessite aucun dépannage manuel.
Méthode 7: Le compte AOL est piraté
Si vos e-mails entrants disparaissent assez fréquemment, cela peut être dû au fait que quelqu’un d’autre a accès à votre compte de messagerie AOL et qu’il altère vos données de messagerie. Dans le cas d’un compte AOL piraté, il vous est suggéré de réinitialiser ou de récupérer votre mot de passe de messagerie AOL.
Suivez ces étapes pour réinitialiser le mot de passe AOL:
- Ouvrez la page de connexion AOL de votre navigateur pour y accéder.
- Cliquez sur le bouton Connexion / Rejoindre pour accéder à la page de connexion AOL.
- Saisissez votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable.
- Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur l’écran suivant.
- Sélectionnez la méthode de vérification de l’identité.
- Maintenant, suivez les instructions à l’écran pour terminer la récupération du mot de passe.
Conclusion
Avec ces cinq méthodes, vous pouvez facilement récupérer vos e-mails AOL manquants afin de ne pas avoir à perdre vos données cruciales.