12 Questions à poser Lors de la recherche d’un Web Designer

Poser les bonnes questions à un web designer (ou à une agence) peut cependant faciliter le processus.

C’est pourquoi nous avons rassemblé cette liste de questions à poser à un concepteur Web ou à une entreprise de conception Web professionnelle que vous envisagez d’embaucher pour créer un site Web pour vous. Ces questions peuvent vous aider à mieux comprendre si le concepteur sera en mesure de vous aider à atteindre vos objectifs.

Ils veilleront également à ce que vous obteniez plus qu’un bon prix. Après tout, le coût de votre site Web est important, mais il est préférable de payer plus cher pour quelque chose que vous allez adorer plutôt que pour quelque chose qui nécessitera plusieurs ajustements ou corrections plus loin — des corrections qui s’additionneront certainement.

Continuez à lire pour connaître les 12 questions à poser à votre concepteur de site web!

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Quelle expérience avez-vous ?

Bien que ce ne soit pas nécessairement une mauvaise chose si le concepteur à qui vous parlez ne crée des sites Web que depuis un an ou deux, l’expérience de l’industrie peut être incroyablement précieuse. Recherchez des designers ou des entreprises qui ont cinq ans ou plus d’expérience.

Quels types de sites Web avez-vous conçus ?

Une large gamme d’expérience en conception peut également être très précieuse.

Les concepteurs qui ont travaillé sur tout, des sites Web de commerce électronique aux microsites, n’auront probablement aucun mal à travailler sur la conception de votre site. Ou, si vous recherchez un type de site et que le concepteur avec lequel vous travaillez est spécialisé, vous serez certainement entre de bonnes mains.

Cette question de conception Web peut le rendre évident si vous courez le risque d’une incompatibilité de conception. Par exemple, si vous recherchez une conception de site de commerce électronique, mais que l’entreprise de conception à laquelle vous parlez n’a jamais créé de sites Web pour des entreprises B2B, vous voudrez peut-être rechercher une autre entreprise.

Pouvez-vous me montrer certains sites Web que vous avez conçus?

Un designer ou une entreprise réputé sera plus qu’heureux de partager son portefeuille de créations passées, ou même d’offrir des témoignages des clients qui ont reçu ces créations. Si vous recevez une résistance ici, il est temps de chercher un autre designer.

Quels types de résultats ces sites Web ont-ils obtenus?

La conception d’un site Web n’est généralement qu’une partie de ce qui contribue à son succès. Il y a d’autres facteurs, y compris son contenu et l’optimisation des moteurs de recherche, qui déterminent également combien d’argent cela rapporte pour une entreprise. Cependant, il est toujours judicieux de demander à votre concepteur Web potentiel comment son travail a contribué au succès d’une entreprise avec laquelle il travaillait auparavant.

Tout comme votre demande de voir un portfolio, ce type d’informations doit être volontairement partagé par le concepteur, et de préférence dans un format documenté et facile à digérer. Le concepteur doit pouvoir affirmer en toute confiance que sa conception a entraîné une augmentation en pourcentage spécifique des ventes, des conversions ou des prospects pour un client.

Par exemple, WebFX a une page de résultats où nous affichons les métriques des clients pour ceux qui ont travaillé avec nous sur des refonte, des campagnes de référencement et d’autres plans. C’est le genre d’informations que vous devriez recevoir du concepteur, ou du moins en être informé.

Comment votre design m’aidera-t-il à atteindre mes objectifs?

Cette question à poser à un concepteur de site Web nécessite que le concepteur parle spécifiquement de la façon dont il peut aider votre entreprise. C’est là que quelqu’un qui aborde votre conception du point de vue de « Je veux seulement gagner de l’argent » peut trébucher. Ils peuvent promettre quelque chose de vague, comme une augmentation des ventes parce que votre site a l’air si bon, ou peuvent ne pas être en mesure de répondre à la question du tout!

D’autre part, un concepteur web qui aborde le projet avec l’état d’esprit de « Je veux vous aider à réussir » pourra répondre à cette question en toute confiance, en soulignant comment les fonctionnalités suggérées de la conception de votre site Web se prêteront aux objectifs commerciaux que vous souhaitez atteindre. N’ayez pas peur de demander des détails, car un designer crédible pourra certainement les donner.

Combien de temps faudra-t-il pour concevoir mon site web ?

Il n’y a pas de bonne réponse à cela, mais vous saurez ce que vous voulez entendre. Si vous êtes sur une crise de temps et que la réponse du concepteur Web est « six mois », vous devriez rechercher une entreprise de conception Web avec plus de ressources pouvant mieux répondre à vos besoins.

Combien de révisions êtes-vous prêt à faire?

La réponse à cela devrait être similaire à « autant qu’il en faut. »Les concepteurs Web réputés ne limitent pas le nombre de révisions, ne vous facturent pas plus d’un nombre défini de révisions à la conception de votre site Web dans les étapes initiales, ou vous disent que quelque chose ne peut pas être révisé. En tant que client, vous devez être satisfait du produit final, après tout!

Dans quelle mesure travaillerez-vous étroitement avec notre entreprise?

Écoutez attentivement la réponse à cette question pour une agence de design web ou un designer. Le concepteur que vous choisissez est quelqu’un que vous voudrez communiquer avec votre équipe comme s’il en faisait partie, par opposition à quelqu’un de l’extérieur qui regarde. Vous devriez pouvoir vous faire une idée de leur volonté de travailler avec votre entreprise à partir de leur réponse.

Comment allons-nous communiquer pendant le processus de conception?

De même, cette réponse vous donnera une bonne idée de la proximité du concepteur Web avec votre équipe. Certains concepteurs utilisent le courrier électronique pour communiquer, tandis que d’autres s’appuient sur un logiciel de gestion de projet comme Basecamp (ce que nous utilisons chez WebFX).

Plus important encore, assurez-vous que votre concepteur prévu a une réponse à cette question: une communication constante est nécessaire au cours d’une refonte pour que les choses bougent bien, et votre concepteur devrait être celui qui organise ladite communication.

Un référencement est-il intégré à votre conception web?

L’optimisation des moteurs de recherche, ou SEO, est une partie cruciale de tout nouveau site Web. Si vous n’avez pas d’équipe distincte travaillant sur le contenu et / ou le référencement de votre site Web, posez cette question au concepteur. Ils devraient certainement avoir une réponse, ainsi qu’un plan de référencement détaillé pour vous. S’ils ne le font pas, recherchez une entreprise de design spécialisée dans le référencement — cela vous évitera beaucoup de tracas à long terme.

Le référencement est quelque chose qui doit être intégré à la conception de votre site Web dès le début, et non ajouté à la fin. Étant donné que l’optimisation de votre site Web affecte sa position dans les moteurs de recherche, elle affecte également le nombre de nouvelles ventes ou de prospects que vous en tirez. Créer un nouveau site Web sans plan de référencement est une mauvaise idée, alors vérifiez auprès de votre concepteur Web pour vous assurer qu’il est sur leur radar!

Combien coûtera ma nouvelle conception web?

Enfin, l’une des questions les plus importantes à poser à votre concepteur web: le coût. La réponse à cette question variera toujours. Le coût de la conception d’un site Web dépend généralement d’un certain nombre de facteurs, notamment:

1. L’expérience du designer
2. La taille du site en cours de conception
3. La fonctionnalité du site
4. Le type de design (moderne, haut de gamme, simple, réactif, etc.)
5. Combien de personnes sont impliquées dans le processus

Étant donné que de nombreuses entreprises de conception Web ne publient pas leurs prix en ligne, il est difficile de magasiner et de savoir si vous obtenez une bonne affaire. La seule façon d’en être vraiment sûre est de comparer les prix que vous citez à un site qui publie ses prix, ou de faire confiance à votre instinct.

Vous savez mieux que quiconque ce que vous pouvez et ne pouvez pas vous permettre, en ce qui concerne la conception d’un site Web. N’ayez donc pas peur de dire « non » ou de demander un prix inférieur. Vous pouvez même vous en aller si vous n’aimez pas la citation qu’on vous donne. Mais rappelez-vous une chose: vous obtenez ce que vous payez, et un site Web bon marché présente souvent de nombreux inconvénients.

Puis-je vous contacter pour de futures mises à jour de ma conception ?

Enfin, vous devriez toujours vérifier avec le concepteur avec lequel vous souhaitez travailler pour voir s’il serait prêt à travailler avec vous à l’avenir. Si vous souhaitez mettre à jour une page, ajouter un nouvel élément visuel, ou même repenser votre site Web, pourront-ils vous aider ?

La plupart des concepteurs et des entreprises de conception Web ont des prix horaires ou des contrats qui vous permettent d’établir des relations à long terme à moindre coût. Envisagez de vous inscrire à l’un de ces plans pour économiser un peu d’argent tout en gardant un concepteur fiable à portée de main.

Pourquoi poser des questions à un concepteur Web?

Poser des questions est un bon moyen d’apprendre à connaître quelqu’un. De plus, c’est un excellent moyen d’attraper quelqu’un qui n’est pas préparé et de regarder sa réaction à quelque chose qu’il ne pouvait pas anticiper.

Lorsque vous recevez une proposition d’un web designer, tout a été planifié et pensé à l’avance. Mais lorsque vous posez une question, vous mettez le concepteur sur place pour sa réponse. Cela vous donne une meilleure chance d’apprendre de quoi ils parlent vraiment.

Cette liste de questions que vous devriez poser à votre concepteur Web n’est en aucun cas complète ou exhaustive, mais c’est toujours un échantillon dont vous devriez penser à vous inspirer. Vous pouvez poser ces questions lors d’une réunion en face à face, par téléphone ou même par courrier électronique si vous le souhaitez – mais les deux premières options sont meilleures, car vous obtiendrez une réponse immédiate de cette façon.

Vous pouvez vraiment demander au designer avec qui vous envisagez de travailler ce que vous pensez être le mieux. Cela peut signifier poser des questions spécifiques sur leur expérience avec votre industrie, s’ils ont déjà conçu des sites comme le vôtre auparavant, ou ce qu’ils savent du type de conception que vous souhaitez.

N’ayez pas peur de poser des questions lorsque vous recherchez un concepteur Web avec lequel travailler. Si jamais vous avez le sentiment que vous dérangez le concepteur, il est probablement temps de vous en aller – une entreprise de conception Web réputée sera toujours accommodante et disposée à aider ses clients, après tout!

Prêt à poser quelques questions?

Si vous êtes à la recherche d’un concepteur web avec lequel travailler, pourquoi ne pas essayer WebFX? Nous avons de nombreuses années d’expérience dans la création de sites Web magnifiques, fonctionnels et attrayants pour nos clients — et nous aimerions faire de même pour vous aussi.

Vous savez déjà quelles questions nous poser, alors appelez-nous au 888-601-5359 ou contactez-nous en ligne! Nous aimerions avoir de vos nouvelles. Si vous n’êtes pas sûr d’embaucher un concepteur ou un développeur Web, nous pouvons vous aider à décider!