on velkaa Luottovakuudella? Get help today

seuraavassa osiossa kerrotaan, mihin toimiin sinun on ryhdyttävä saatuasi kirjeen perintätoimistolta Credit Security.

  • ovatko he ottaneet sinuun yhteyttä?
  • oletko epävarma siitä, mitä sinun pitäisi tehdä seuraavaksi?
  • oletko oikeasti Luottovakuutukselle velkaa sen rahan, mitä he sanovat sinun olevan?
  • Tarvitsetko neuvoja niiden kanssa toimimiseen?

Tässä Oppaassa…

voivatko velanperijät käydä kotonani?

kaikki perintäyhtiöt eivät käy kotona perimässä velkoja. Tarkista niiden verkkosivuilla ensin tai ota heihin yhteyttä tarkistaa. Vaikka he tulisivat, he eivät voi vain ilmestyä ovellesi. Niiden on annettava sinulle ennakkoilmoitus ennen kotiosoitteesi vierailua.

luottovakuutuksen yhteyshenkilön numero

0845 122 2975

miksi luottovakuutus jahtaa minua?

jos tilisi on siirtynyt Luottovakuutukseen, se johtuu todennäköisesti siitä, että olet velkaa. Yleensä velkasi olisi ollut velkaa toiselle velkojalle (minkä vuoksi et välttämättä tunnista heidän nimeään). Ne ovat muiden yritysten perintätoimistoja ja jahtaavat asiakkaita maksettavaksi.

onko luottovakuutus laillinen velanperijä?

on epäviisasta sivuuttaa perintätoimistoja; ne eivät anna periksi. Jos et edelleenkään välitä niistä, he voivat viedä sinut oikeuteen, mikä voi johtaa siihen, että joudut tekemisiin ulosottoviranomaisten kanssa tai veloitusmääräyksen kanssa, jos omistat oman kotisi..

keille Luottovakuuksia kerätään?

ota yhteyttä Luottovakuutukseen ja kysy, minkä tyyppisiä velkoja ne perivät.

Pitäisikö minun maksaa Luottovakuutukselle velkani?

Viime kädessä jokaisen on maksettava velkansa siellä, missä on varaa, ja kun siihen ei ole varaa, on paljon velanhoitovaihtoehtoja, joissa voimme auttaa. Tutkimme monia niistä alla.
mutta vain se, että sinuun otetaan yhteyttä maksusta luottovakuutuksen kautta, ei tarkoita, etteikö olisi olemassa vaihtoehtoisia (ja parempia) vaihtoehtoja. Joten ennen kuin maksat mitään, Lue loput tämän oppaan ja ota meihin yhteyttä neuvoja.

pitäisikö luottovakuutuksen kirjeet tai puhelut jättää huomioimatta?

ennen kuin olet ottanut neuvoja vastaan, luottovakuutuksen piiriin kuuluvat käytännesäännöt antavat sinulle aikaa tutkia velanhoitomahdollisuuksiasi. He eivät tietenkään voi tehdä sitä, jos et kerro heille, mitä teet.
voit soittaa yritykseen Luottovakuutusnumerolla: 0845 122 2975 tai ottaa yhteyttä yrityksen verkkosivujen kautta: https://www.creditsecurity.co.uk/portal/csl/
mihin tahansa toimiin ryhdyt, tekemättä mitään ei pitäisi olla vaihtoehto. Huomiotta jätetyt velat eivät katoa ja ne pahenevat. Jätä kirjeet avaamatta tai puhelut vastaamatta riittävän pitkäksi aikaa ja vaarana on, että Luottoturva ryhtyy lisätoimiin sinua vastaan.
 velkojen perijä cta

mihin toimiin luottovakuutus voi ryhtyä?

luottovakuutus on perintätoimisto – näin ollen sen oikeudellinen toimivalta ei poikkea alkuperäisen velkojan toimivallasta, joka aiemmin omisti velkasi. Luottovakuutus voi (kohtuuden rajoissa) jahdata sinua velan takaisinmaksussa, mutta he eivät saa ahdistella sinua tai soittaa sinulle kohtuuttomina aikoina (KS.jäljempänä).
heidän on myös noudatettava kaikkia kohtuullisia pyyntöjä, joiden mukaan heihin saa ottaa yhteyttä vain tietyllä tavalla tai tiettyinä aikoina.
luottovakuutus voisi lähettää velanperinnän kenttäagentteja kotiisi, jos et maksa, mutta he eivät ole ulosottomiehiä eivätkä saa väittää olevansa. Perintäagentit eivät pääse kotiisi ilman lupaa eivätkä voi viedä tavaroita. Heidän on myös lähdettävä, jos pyydät.
jos luottovakuutus haluaa tehdä jotain seuraavista, heidän on ensin vietävä sinut oikeuteen:

  • Anna läänin tuomioistuimen tuomio sinua vastaan
  • lähetä haastemiehet perimään tavaroita velan arvoon
  • Hae ulosottomääräystä tai veloitusmääräystä

voivatko Luottovakuutusvelat tarkoittaa, että menetän kotini?

on epätodennäköistä, että menettäisit kotisi – on monta askelta, jotka on otettava ensin.
vakuudettomia velkoja (joista suurin osa on Luottovakuutussopimuksia) ei ole vakuutena omaisuuserää vastaan, mutta jos jäät pahasti jälkeen maksuistasi, Luottovakuus voi hakea tuomioistuimelta, että saat velkasi vakuudeksi kotiasi vastaan.
tämä tehdään Veloitusmääräyksellä, mutta vain, jos luottovakuutus onnistuu hakemaan piirikunnan tuomioistuimen tuomiota myös sinua vastaan.
velkojen perijä cta

Voinko estää Luottovakuutusta ottamasta yhteyttä minuun?

Ei, et voi estää kaikkia yhteydenottoja Luottovakuutuksesta, koska he voivat olla lain mukaan velvollisia lähettämään sinulle joitakin kirjeitä. Voit kuitenkin ilmaista yhteydenottoasetuksesi, kuten hoitaa velkasi kirjallisesti sen sijaan, että vastaanottaisit puheluita.
heidän tulee noudattaa mieltymyksiäsi.

Luottotakuu ei lakkaa soittamasta minulle. Mitä voin tehdä asialle?

se riippuu. Luottovakuutuksen, kuten kaikkien perintätoimistojen, on toimittava Financial Conduct Authorityn vahvistamien sääntöjen mukaisesti.
Velanperijät eivät voi esimerkiksi uhata oikeustoimilla, joiden he tietävät olevan epätodennäköisiä toteutuvan. He eivät voi lähettää kirjeitä, jotka näyttävät oikeuden lomakkeilta tai teeskennellä, että heillä ei ole laillisia valtuuksia (he eivät voi esimerkiksi lähettää ulosottomiehiä ympäri ilman oikeuden päätöstä). Ja he eivät voi jahdata sinua maksusta, kun velkaasi hoidetaan Trust Deed Scotlandin tai IVA: n (Individual Voluntary Arrangement) kautta.
lisäksi Credit Services Associationin jäsenenä Credit Security on myös suostunut toimimaan CSA: n käytännesääntöjen mukaisesti.
on odotettavissa, että perintätoimistot, jotka allekirjoittavat käytännesäännöt, eivät vain hyväksy sen ehtoja, vaan myös suostuvat toimimaan sääntöjen hengen mukaisesti.
luottovakuutuksen tai muun perintäyhtiön tulisi näin ollen tehdä jokin seuraavista:

  • Soita kohtuuttomina aikoina
  • ota yhteyttä tavalla, joka ei vastaa heidän kanssaan jo sovittuja mieltymyksiä
  • Soita töihin ilman lupaa tai sen jälkeen, kun olet käskenyt heitä lopettamaan
  • Keskustele veloistasi perheenjäsenen tai työnantajan kanssa
  • ota maksut ilman lupaasi
  • kieltäydy antamasta sinulle aikaa miettiä vaihtoehtojasi sen jälkeen, kun olet ottanut yhteyttä velkaneuvontaan saadaksesi apua

  • painostanut sinua maksamaan velkasi lainaamalla enemmän rahaa
  • käytä lakikieltä tai teknistä ammattikieltä hämmentääksesi
  • vaadit maksua, kun velka on vanhentunut-toisin sanoen velkaa pidetään nyt liian vanhana ulosottoon (KS.)

Olen saanut velkakirjeen tai puhelun Luottovakuutuksesta. Mitä teen seuraavaksi?

ennen kuin suoritat mitään maksua, tarkista seuraavat asiat:

  1. Oletko velkaa?

Tarkista, että velka, johon luottovakuutuksen kirje viittaa, on sinun velkasi. Jos olet aidosti epävarma siitä, onko velka sinun, tarkista luottotoimisto (kuten Experian tai Noddle) löytää maksamatta olevat velat näkyy nimesi.

  1. saada heidät todistamaan sen kanssa ’Todista velka’ kirje

Credit Security (ja jokainen muu perintätoimisto) on voitava todistaa, että velka he sanovat on sinun todella on sinun. Jos he eivät voi todistaa sitä, heillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin merkitä velka maksetuksi.

tässä esimerkkikirje, jonka avulla voit varmistaa, että Luottovakuutuksella on todisteet, jotka yhdistävät velan sinuun:

Re: Tilinumero. XXXXXXXX
Dear Sir/Madam
I received your letter about the account indicated above, attributed that I debt a specific payment.
haluan ilmoittaa teille, että en tiedä mitään sellaista summaa, jonka olen velkaa (tietyn velkojan nimi). Haluan myös kiinnittää huomionne FCA: n (Financial Conduct Authority) kulutusluottojen lähdekirjaan, jossa todetaan, että:
yrityksen ei pitäisi jättää huomiotta eikä jättää huomiotta asiakkaan väitettä siitä, että hänen velkansa on maksettu ja/tai että se on riitautettu, ja sen on lopetettava maksuvaatimusten esittäminen ilman, että asiakkaalle esitetään selkeitä perusteluja ja/tai todisteita siitä, miksi vaatimus ei ole pätevä. 7.5.3
yrityksen on keskeytettävä tai lopetettava toimet, joihin se tai sen edustaja ryhtyy asiakkaan velan perimiseksi, jos asiakas riitauttaa tai on maksanut velan pätevillä tai pätevillä perusteilla. 7.14.1
jos asiakas riitauttaa velan pätevillä perusteilla tai pätevinä pidettävillä perusteilla, yrityksen on käsiteltävä riita uudelleen ja toimitettava asiakkaalle tiedot asiakkaan velasta kohtuullisen ajoissa. 7.14.3
jos syntyy riita lainanottajan henkilöllisyydestä tai velan määrästä, on yrityksen (ei asiakkaan) asia todeta, että asiakas on todellakin oikea henkilö/henkilöllisyys suhteessa saatavaan velkaan tai että summa on sopimuksen mukaan oikea. 7.14.4
perintäyhtiön on toimitettava asiakkaalle selvitystensä tulokset velasta, jonka asiakas on kiistänyt tai jonka hän on selvittänyt pätevin perustein. 7.14.5
jos asiakas riitauttaa velan ja yritys, joka pyrkii perimään velan, ei ole lainanantaja eikä omistaja, yrityksen on:
> (1) välittää asiakkaan antamat tiedot varsinaiselle lainanantajalle tai omistajalle; tai
> (2) jos lainanantaja tai omistaja on antanut yritykselle valtuudet tutkia riita, yrityksen on ilmoitettava lainanantajalle tai omistajalle tutkimuksen tuloksista. 7.14.6
et ole lopettanut perintätoimintaasi tutkiessasi kohtuudella häiriintynyttä tai kyseenalaistettua velkaa, jota pidetään epäreiluna ja petollisena. Lisäksi jatkamalla vaatimuksiani maksun suorittamisesta samalla kun sivuutat/sivuutat väitteet siitä, että velkani on riitautettu tai maksettu, virastosi syyllistyy psykologiseen ja/tai fyysiseen häirintään.
tämän valossa pyydän, ettette ota minuun yhteyttä yllä olevan kertomuksen osalta ilman, että esitätte minulle todisteita korvausvastuustani.
odotan vastaustanne, jossa vahvistatte, että edellä esittämäni asia on loppuun käsitelty. Jos en saa tällaista vahvistusta, teen valituksen kauppaministeriölle ja voin ilmoittaa FCA: lle toimistasi.
tarvittaessa lähetän kantelun myös Talousasiamies-ja tiedotusasiamiehen toimistoon.
odotan vastaustanne.
allekirjoittanut
(painettu nimi ilman allekirjoitusta)

tärkeät pointit:

  • älä allekirjoita kirjettä! Tulosta vain nimesi. Yhtiön on toimitettava allekirjoitetun luottosopimuksen alkuperäinen kopio,ja jos annat allekirjoituksesi, annat yhtiölle mahdollisuuden käyttää sitä asiakirjan palauttamiseen.
  • lain mukaan perintäyhtiön on esitettävä todisteet. Vastaus, joka sanoo jotain, että: ”olemme jäljittäneet velan sinulle ja nyt vaatia sinua maksamaan £X,XXX mennessä” ei ole todiste. Tällaisen kirjeen voi jättää huomiotta.
  • tämä esimerkkikirje ei ole oikeudellinen lausunto
  1. onko velkani Luottovakuutuksiin vanhentunut?

vuoden 1980 vanhentumislain mukaan osalla veloista on aikaraja. Useimmissa tapauksissa tuo raja on kuusi vuotta Englannissa ja viisi vuotta Skotlannissa. ”Kello” alkaa kulua siitä, kun viimeksi olet suorittanut velan maksun tai kuitannut velan kirjallisesti (esimerkiksi kirjeessä velkojalle). Tämän jälkeen, ja olettaen, että velka täyttää alla olevat kriteerit, velka luokitellaan vanhentuneeksi, eli lain mukaan velkaa ei voida enää periä.

vanhentumisen edellytyksenä on, että:

  • velkoja ei ole kirjannut Läänintuomioistuimen tuomiota sinua vastaan
  • sinä (tai jos velka on yhteinen, sinä ja toinen henkilö) et ole suorittanut maksua viiden tai kuuden viime vuoden aikana (tai vaikka vanhentumisaika olisi kuinka pitkä sinun tapauksessasi)
  • et ole myöntänyt saaneesi velkaa kirjallisesti viimeksi kuluneiden viiden tai kuuden vuoden aikana (tai kuinka pitkä vanhentumisaika sinun tapauksessasi onkaan))

jos Luottotakuu tai muu velan perintäyhtiö jahtaa sinua velasta, jonka uskot olevan vanhentunut, varmista, että velka on sellainen, johon rajoitus määräaika on voimassa (saatat tarvita oikeudellista neuvontaa tässä), ja lähetä seuraava kirje.

Re: Tilinumero. XXXXXXXX
Dear Sir/Madam
Regarding your communication of DATE, I don ’t admirable responsibility for this debt and I don’ t intend to make any further payments to it for the following reasons:
en minä, eikä yksikään yhteistilinomistaja tai kolmas osapuoli, joka toimii minun agenttinani, ole suorittanut mitään maksua tästä velasta viimeisten viiden/kuuden* vuoden aikana.
viisi/kuusi* vuotta on kulunut siitä, kun saatavan periminen olisi ollut mahdollista aikaisintaan.
minä tai kukaan yhteistilinomistaja tai asiamiehenäni toimiva kolmas osapuoli ei ole viiden tai kuuden viime vuoden aikana myöntänyt kirjallista vastuuta tästä velasta.
kun otetaan huomioon kulunut aika, katson, että velka on vanhentunut ja puolustan kaikkia tuomioistuinten vaatimuksia periä se tältä pohjalta. Jos teillä on todisteita, että tämä velka ei ole vanhentunut, lähettäkää se minulle 21 päivän kuluessa. Muussa tapauksessa vahvistakaa kirjallisesti, ettette jahtaa minua enempää.
uskollisesti

*poista sen mukaan, onko kyse velasta Skotlannissa vai Englannissa.

huomautus

tämä esimerkkikirje ei ole oikeudellinen lausunto

  1. onko kirje jollekin toiselle?

ei ole tavatonta, että perintäkirjeet menevät vanhaan osoitteeseen. Jos saat perintäyhtiökirjeen jollekulle muulle, ota yhteyttä yritykseen ja selitä tilanne. Yhtiön pitäisi muuttaa tietonsa (vaikka he voivat pyytää ensin joitakin todisteita), mutta luottoluokitukseesi ei vaikuta, koska luottotiedostot on liitetty henkilöihin eikä heidän osoitteisiinsa.

olen velkaa ja minulla on varaa maksaa Luottovakuus. Pitäisikö?

jos olet tarkistanut, että velka on sinun, että se ei ole vanhentunut ja että Luottovakuudella on todiste velasta, olet velvollinen maksamaan sen. Jos pystyt, niin mitä nopeammin maksat, sitä nopeammin puhelut ja kirjeet loppuvat.

minulla ei ole varaa maksaa Luottovakuutta. Mitä nyt?

jos olet tarkistanut, että olet velvollinen maksamaan velan, sinulla ei ole siihen varaa, sinulla on useita vaihtoehtoja:

  1. sovi maksusuunnitelma luottovakuutuksen kanssa

Keskustele Luottoturvan kanssa, joka saattaa pystyä keksimään maksusuunnitelman ja aikataulun. Maksun pitää kuitenkin olla realistinen – siis sellainen, johon on varaa. Sen pitäisi myös mahdollistaa velan maksaminen kohtuullisessa ajassa ilman kohtuuttomia maksuja, korkoja ja seuraamuksia.

  1. Voinko kuitata Luottoturvavelkojani?

voit kuitata joitakin velkoja, mutta sinun täytyy käyttää asianmukaista järjestelmää tehdä se. Englannissa, Pohjois-Irlannissa ja Walesissa yksittäinen vapaaehtoinen järjestely (IVA) yhdistää kaikki olemassa olevat vakuudettomat velkasi yhdeksi järjestelyksi. Teet yhden pienemmän, edullisen kuukausittaisen takaisinmaksun tätä varten määrätyksi ajaksi (yleensä 60 kuukautta), minkä jälkeen kauden lopussa jäljellä oleva velka on lain mukaan mitätöity.

Skotlannissa suojattu trust deed (joskus kutsutaan nimellä Scottish Trust Deed tai Scottish IVA) tekee paljon samaa työtä kuin IVA, mutta se kestää yleensä 48 kuukautta, ei 60.

kuinka suuren osan Luottovakuutusvelastani voin kuitata IVA-tai trustauskirjalla?

keskimääräinen vähennys on noin 60%, mutta se voi olla jopa 90% olosuhteista riippuen. Käsittelemme velkojiasi puolestasi, koska heillä ei ole lain mukaan oikeutta ottaa sinuun yhteyttä suunnitelman aikana.

olenko oikeutettu luottamustoimeen/IVA?

kelpuutukseen tarvitaan seuraavat:

  • vähintään 5 000 puntaa velasta (lainoista, luottokorteista, tilinylityksistä, myymäläkorteista tai vastaavista)
  • Skotlannissa asumiseen tai viimeksi kuluneiden 12 kuukauden aikana Skotlannissa asuneen yrityksen velasta
  • voi olla varaa vähintään 90 puntaan kuukaudessa takaisinmaksuihin
  • on velkaa enemmän kuin varasi (eli olet maksukyvytön)

selvitä, auttaisiko velkakirja sinua kuittaamaan velkasi. Käytä luottamuskirja-laskuria nyt:

Käytä Nyt-nappia

  1. muita velanhoitoreittejä

Beyond trust deeds ja IVAs, there are many ways Scottishtrustdeed.co.uk voi auttaa sinua hoitamaan velkasi. Tässä muutamia niistä:

  • Velanhoitosuunnitelma-epävirallinen sopimus velkojiesi kanssa edullisista kuukausittaisista lyhennyksistä.
  • Velkajärjestelylaina-selvitä kaikki nykyinen velkasi ja korvaa se yhdellä, edullisella kuukausittaisella takaisinmaksulla.
  • Minimal Asset Process (MAP) – jos olet oikeutettu, voit ehkä saada velkasi anteeksi.
  • Velkajärjestelyjärjestelmä-auttaa sinua maksamaan takaisin kohtuulliseen hintaan.
  • konkurssi-konkurssi (ns. sequestration Skotlannissa) voi auttaa selvittämään velkasi, mutta sillä on vakavia seurauksia ja vaikutuksia luottotietoihisi.

selvitä, mikä reitti sopii sinulle, Puhu meille.

Miten voin tehdä valituksen Luottovakuutuksesta?

jos tunnet Luottoturvan kohdelleen sinua huonosti, voit tehdä valituksen heille seuraavia kanavia pitkin:

  • puhelin: 0845 122 2975
  • Sähköposti:
  • Post: The Old Court House, High Street, HP22 4JS

jos et ole tyytyväinen Alkuperäisen Credit Securitylle tekemäsi valituksen lopputulokseen, voit lähettää valituksesi FCA: n tai CSA: n käsiteltäväksi.
the Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, London, E14 9SR

  • Email:
  • Phone: 0300 1239 123

Credit Services Association Ltd, 2 Esh Plaza, Sir Bobby Robson Way, Great Park, Newcastle Upon Tyne, NE13 9BA

  • Email:
  • Phone: 0191 2170 775

usein kysytyt kysymykset

Voiko Luottoturva viedä oikeuteen?

jos olet velkaa Luottoturvalle etkä maksa, sinut voidaan haastaa oikeuteen. Jos Credit Security haastaa sinut oikeuteen ja voittaa, tuomioistuin antaa sinua vastaan tuomion (kutsutaan myös määräykseksi), jossa sanotaan, että sinun on maksettava velka takaisin. Mutta jos kaikki rahasi ja omaisuutesi ovat suojassa, niin velkojat eivät voi ottaa niitä sinulta. Saat ilmaisen neuvon täältä.

lain mukaan jopa 85 prosenttia velasta mitätöitävä

velka, jota ei voi maksaa, voidaan laillisesti kuitata käyttämällä lakisääteistä Scottish Trust Deed-tai IVA-ohjelmaa (jos asut Englannissa). Tämä voi myös suojata omaisuuttasi, kuten taloasi tai autoasi ulosmittaukselta. Katso, jos olet oikeutettu käyttämällä ilmaista velka laskin täällä.

Miten voin lopettaa velkakirjeet Luottovakuutuksesta?

Kirjoita Credit Securitylle pyytääksesi heitä lopettamaan yhteydenottonsa (jos haluat niin) FCA: n ohjeiden mukaisesti, jos pyydät, että velanperijä lopettaa yhteydenoton kokonaan, sen on tehtävä niin (muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta). Pyyntösi on oltava kirjallinen. Voit käyttää’ todista velka kirje ’ tehdä tämän. Lataa se ilmaiseksi täältä.

Voiko luottovakuutus tulla kotiini?

ilman oikeuden päätöstä, ehdottomasti ei. Oikeuden määräämäksi ulosottomieheksi ei katsota Luottoviranomaista tai muuta perintätoimistoa eikä velanperijää. Luottovakuutus voi käydä velallisen osoitteessa, mutta ei voi mennä asuntoon ilman asukkaan suostumusta.

luottovakuutuksen tarjoamat palvelut: Kuluttajavelan perintä, yritysten välinen velanperintä, yleishyödyllinen velanperintä, Collector Accredited, kuluttajien säännelty velka, kuluttajien sääntelemätön velka, Kenttäkokoelmat

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.