Als Joseph Giambrone im vergangenen Februar von seinem Job in der Kreuzfahrtindustrie entlassen wurde, konnte er problemlos Leistungen erhalten, sagte er.
„Ich habe eine E-Mail erhalten, die besagt, dass ich mich für Arbeitslosigkeit qualifiziert habe, was ich auch tat“, sagte er. „Ich habe ohne Probleme Arbeitslosigkeit gesammelt.“
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Aber Joseph wandte sich ein Jahr später an NBC 64, nachdem er Probleme beim Zugriff auf ein Steuerdokument hatte, das er benötigte.
„Ich habe meinen 1099-G immer noch nicht gehabt“, sagte er. „Ich brauche das, um meine Steuern für 2020 einzureichen.“
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Joseph sagte, er habe alles versucht – vom Anruf beim Florida Department of Economic Opportunity bis zum Ausfüllen eines Online-Formulars für die Anforderung eines 1099-G. Er sagte auch, er habe zunächst versucht, das Steuerdokument direkt über das CONNECT-Portal zu erhalten, wo er auf einen Link klickte, der das Formular hätte herunterladen sollen, aber nichts passierte.
„Ich mache eine Endlosschleife“, sagte er zu NBC 6. „Ich rufe sie an … ich gehe zurück auf diese Seite … ich fülle sie aus und nichts passiert.“
Er sagte, das Formular zu bekommen sollte einfacher sein.
„Es sollte ein Kinderspiel sein“, sagte er. „Mein Hauptanliegen ist, warum meine 1099 nicht online ist meine Klägerseite.“
In einer E-Mail teilte das DEO NBC 6 mit, dass sie „… die elektronische Verarbeitung von 1099-G-Steuerformularen für alle Antragsteller am 17. Januar abgeschlossen haben …“ und dass jeder „… Zugang zu seinem 1099-G-Steuerformular haben sollte in ihrem CONNECT-Konto.“ Das DEO sagte auch: „Wenn Sie ein 1099-G-Steuerformular in CONNECT anzeigen, sollten Antragsteller sicherstellen, dass Popups in ihrem Webbrowser aktiviert sind.“ Pop-up-Blocker „… schränken Antragsteller von der Anzeige … “ das Formular und andere Dokumente, sagte der DEO.
NBC 6 half Joseph dabei, Popup-Blocker aus seinem Internetbrowser zu entfernen, und er konnte schließlich sein 1099-G-Formular herunterladen.
Sie können ein Duplikat 1099-G vom DEO anfordern, indem Sie hier klicken.
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