Nehmen wir an, jemand möchte Geld auf Ihr BPI-Bankkonto überweisen, aber leider haben Sie Ihre Kontonummer vergessen. Was sollten Sie in dieser Situation tun? Anstatt zur nächstgelegenen BPI-Filiale zu gehen und um Hilfe zu bitten, können Sie Ihre BPI-Kontonummer sicher und bequem von zu Hause aus wiederherstellen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie es geht.
Die BPI-Kontonummer ist eine eindeutige 10-stellige Nummer, die einem BPI-Einzahlungs- oder Sparkonto zugewiesen wird. Mit der Bankkontonummer kann der Kontoinhaber oder Einleger verschiedene Banktransaktionen durchführen, einschließlich Online- und außerbörsliche Ein- und Auszahlungen. Die Kontonummer des Empfängers ist erforderlich, wenn Geldtransfers lokal über InstaPay oder PESONet oder per internationaler Überweisung durchgeführt werden.
Durch die Verwendung der richtigen BPI-Kontonummer stellen Sie sicher, dass die Gelder ordnungsgemäß an den beabsichtigten Empfänger überwiesen werden. Die meisten Banken geben das Geld zurück, wenn Sie die falsche Kontonummer eingegeben haben, aber es gab Fälle, in denen aufgrund eines solchen Fehlers fälschlicherweise Gelder auf das falsche Konto überwiesen wurden.
Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie bei Online-Überweisungen und außerbörslichen Einzahlungen die richtige Bankkontonummer angegeben haben. Aber was ist, wenn Sie Ihre Kontonummer nicht kennen, weil Sie sie verloren oder vergessen haben? In diesem Artikel helfen wir Ihnen, Ihre verlorene oder vergessene BPI-Kontonummer wiederherzustellen, auch ohne die nächstgelegene BPI-Filiale zu besuchen.
BPI-Kontonummer vs. BPI-Geldautomatenkartennummer
Die BPI-Kontonummer ist nicht mit der BPI-Geldautomatenkartennummer zu verwechseln. Die Kontonummer unterscheidet sich von der Kartennummer. Die BPI-Kontonummer ist dem Bankkonto des Kunden zugeordnet und gilt als dauerhaft, während die BPI-Kartennummer der Geldautomatenkarte oder Debitkarte zugewiesen wird und nur wenige Jahre bis zum Ablaufdatum der Karte gültig ist.
Darüber hinaus besteht die BPI-Kontonummer nur aus 10 Ziffern, während die BPI-Geldautomatenkartennummer aus 16 Ziffern besteht. Die ersten 6 Ziffern der Geldautomatenkartennummer sind die Bankidentifikationsnummer, die die Bank oder Firma angibt, die die Karte ausgestellt hat, während die nächsten 9 Ziffern eindeutige Nummern sind, die mit dem Bankkonto verknüpft sind. Die letzte Ziffer ist die Prüfziffer, die verwendet wird, um die Gültigkeit der Karte zu bestimmen.
Sie werden wissen, ob eine ATM-Karte Visa oder MasterCard ist, indem Sie die erste Ziffer der Kartennummer betrachten. Visa-Karten beginnen mit „4“, während MasterCard normalerweise mit „5“ beginnt.“
BPI ATM, Debit- und Kreditkarten haben die Kartennummer auf der Karte gedruckt, aber nicht die Kontonummer. Es ist unmöglich, die BPI-Kontonummer zu kennen, indem man einfach auf die ATM-Kartennummer schaut. Auf einigen Karten, wie sie von der UnionBank ausgegeben werden, ist die Kontonummer aufgedruckt, Bei BPI ist dies jedoch nicht der Fall.
Und da Sie die Kontonummer nicht auf der BPI-Geldautomatenkarte finden, kann es schwierig werden, Ihre Kontonummer abzurufen, falls Sie sie verloren oder vergessen haben. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Bankkontonummern an einem sicheren Ort wie einer privaten Notizen-App zu speichern, damit Sie bei Bedarf bequem darauf zugreifen können. Dies gilt insbesondere, wenn Sie kein Sparbuch haben, das Sie leicht öffnen können, um Ihre Bankkontonummer zu erfahren.
So finden Sie Ihre BPI-Kontonummer
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Bankkontonummer wiederherzustellen oder abzurufen, falls Sie sie verloren oder vergessen haben.
Überprüfen Sie Ihr Sparbuch
Natürlich ist der beste Ort, um Ihre Kontonummer zu kennen, Ihr Sparbuch zu überprüfen, falls Sie eines haben. Die Kontonummer wird normalerweise auf der ersten Seite des Sparbuchs gedruckt. Einige BPI-Bankkonten haben nur Geldautomatenkarten und keine Sparbücher, daher kommt dies für viele BPI-Kunden nicht in Frage.
Anmeldung bei BPI Online
Wenn Sie bereits bei BPI online Banking registriert sind, müssen Sie sich nur bei Ihrem Online-Banking-Konto anmelden, um Ihre Kontonummer zu kennen. Nachdem Sie sich bei Ihrem Online-Banking-Konto angemeldet haben, können Sie Ihre Kontonummer auf der Seite Meine Konten sehen.
Mit der BPI Mobile Banking App? Melden Sie sich einfach mit der App in Ihrem Konto an und Sie sehen sofort eine Liste Ihrer Bankkonten und der entsprechenden Kontonummern.
Finden Sie Ihre alten Quittungen
Vielleicht finden Sie alte Quittungen Ihrer außerbörslichen Transaktionen mit BPI. Diese Quittungen haben in der Regel die Bankkontonummer auf ihnen gedruckt. Verwenden Sie keine ATM-Transaktionsbelege, da diese Belege die ersten Ziffern Ihrer Kontonummer verbergen.
Rufen Sie den BPI-Kundendienst an
Wenn Sie Ihre BPI-Kontonummer mit den vorherigen Schritten nicht finden können, können Sie sie telefonisch bei BPI anfordern. Dies sind die BPI-Hotline und Kontaktnummern, die Sie anrufen können, um Hilfe zu suchen:
- Inländische Fern-Hotline: (02) 889-10000
- PLDT Gebührenfreie Hotline: 1-800-188-89-100
- Internationale Hotline: (+632) 889-10000
- Handy-Hotline: 2-889-10000
- Internationale gebührenfreie Hotline: Schauen Sie sich diese Liste an
BPI-Kundendienst-Hotlines sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Beachten Sie, dass Gebühren für Sendezeit und Ferngespräche anfallen können, wenn Sie von Ihrem Mobiltelefon oder von einem Nicht-PLDT-Festnetz aus anrufen.
Bevor Sie anrufen, stellen Sie sicher, dass Sie einen Kugelschreiber und Papier bereit haben, in dem Sie Ihre Kontonummer notieren können. Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, Ihre persönlichen Daten wie Ihren Geburtstag oder den Mädchennamen Ihrer Mutter anzugeben, um Ihre Identität zu überprüfen.
Senden Sie eine E-Mail an BPI
Sie können auch versuchen, eine E-Mail an zu senden, um nach Ihrer Kontonummer zu fragen. BPI braucht oft mehr als einen Tag, um auf E-Mails zu antworten, also mailen Sie sie nur, wenn Ihre Anfrage nicht dringend ist.
Hier ist eine Vorlage, die Sie verwenden können, um BPI per E-Mail zu senden (achten Sie darauf, die persönlichen Daten mit Ihren eigenen Informationen zu ändern):
Lieber BPI,
Guten Tag! Ich möchte meine BPI-Kontonummer anfordern, da ich meine Kopie davon verloren habe. Ich habe meine persönlichen Daten unten zu Identifikations- und Überprüfungszwecken angegeben:
Name: Juan dela Cruz
Geburtstag: 1. Januar 1990
Adresse: Maria Clara Street, Tondo, Manila
Bankkartennummer: 5363 4700 0123 4567
Vielen Dank und ich hoffe auf eine positive Antwort in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen,
Juan dela Cruz
Fügen Sie der E-Mail eine digitale Kopie Ihres gültigen Personalausweises bei. Schreiben Sie „Kontonummernüberprüfung“ als Betreffzeile und senden Sie die E-Mail an .
BPI nimmt auch Anfragen über ihre offizielle Website entgegen. Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus und geben Sie Ihre Kontodaten (z. B. die letzten 10 Ziffern Ihrer Bankomatkartennummer) zusammen mit Ihrem Anliegen ein.
Besuchen Sie die nächstgelegene BPI-Filiale
Wenn Sie bereits versucht haben, BPI anzurufen und per E-Mail zu senden, Ihre Kontonummer jedoch immer noch nicht wiederherstellen können, müssen Sie möglicherweise die nächstgelegene BPI-Filiale aufsuchen und persönlich danach fragen. BPI Filialen sind in der Regel geöffnet von 9:00 Uhr bis 3:00 Uhr, montags bis freitags außer an Feiertagen.
Bringen Sie Ihre Bankomatkarte und einen gültigen Personalausweis zur Identifizierung mit.
Abschließende Gedanken
Wir neigen alle dazu, etwas zu vergessen, und unsere Bankkontonummern sind keine Ausnahme. Da Bankkontonummern lang sind und 10 oder mehr Ziffern haben, schreiben Sie sie am besten auf, damit Sie sie nicht vergessen. Sobald Sie Ihre BPI-Kontonummer wiederhergestellt haben, bewahren Sie sie sicher in einem privaten Notizbuch oder einer Notiz-App wie Google Keep auf.
Bei Fragen und Bedenken zu Ihrem BPI-Konto rufen Sie den BPI-Kundendienst unter (+632) 889-10000 oder per E-Mail an.