SIP Forking: Wie funktioniert es?

  • Nishant Kadian
  • Januar 14, 2016
  • Kategorien:PBX VOIP

SIP (Session Initiation Protocol) ist ein Kommunikationsprotokoll, das zur Signalisierung und Verwaltung von Multimedia-Kommunikationssitzungen verwendet wird. Es wird über IP-Netzwerke (Internet Protocol) verwendet, um eine Vielzahl von Diensten wie Sprachanrufe, Videoanrufe und Instant Messaging bereitzustellen.

Der Hauptgrund, warum SIP bevorzugt wird, ist, dass es sich um ein hochflexibles Protokoll mit großer Tiefe handelt. Aufgrund seines Designs ist es in der Lage, allgemein zu handeln, um Multimedia-Sitzungen in Echtzeit zwischen Gruppen von Teilnehmern einzurichten. Einfacher ausgedrückt, SIP ist in der Lage, Audio- und Video-Multicast-Meetings zusammen mit den Telefonanrufen der alten Schule einzurichten. Eine der wichtigsten Funktionen, die SIP bietet, ist das Forking, das die Verteilung von Anrufen an die verschiedenen Nebenstellen ermöglicht.

Die Grundlagen

SIP-Forking kann definiert werden als der Prozess der Aufteilung eines einzelnen SIP-Anrufs auf mehrere SIP-Endpunkte. Bei den traditionellen Modellen muss die Gabelung manuell eingeleitet werden. Darüber hinaus können regelmäßige Minutengebühren oder in einigen Fällen doppelte Minutengebühren erhoben werden. Mit SIP-Forking können mehrere Telefone gleichzeitig klingeln oder eine Reihe von Telefonen kann in einer sequentiellen Reihenfolge klingeln, bis sie das Ende erreichen und an die Voice-Mailbox gesendet werden.

Der Begriff „Forking“ bedeutet, eine Richtung zu teilen. Die Anwendungen, die auf SIP-Endpunkten installiert werden, werden als „User Agents“ bezeichnet. Diese Endpunkte oder Benutzeragenten können auf zwei Arten arbeiten: Sie können entweder ein Benutzeragenten-Client (wenn eine Anforderung gesendet wird) oder ein Benutzeragenten-Server (wenn eine Anforderung empfangen wird) sein. Das Telefon sucht nach dem besten verfügbaren Benutzeragenten mithilfe eines separaten Programms, das als „Back-to-Back-Agent“ bezeichnet wird und dessen Aufgabe es ist, die Server- und Client-Benutzeragenten zu verbinden.

SIP Forking Arbeitsübersicht

Anrufregeln in SIP Forking

Bei Verwendung von SIP besteht die Möglichkeit, einen Satz vordefinierter Regeln einzurichten, die als Anrufregeln bezeichnet werden. Diese Anrufregeln ermöglichen es einem SIP-Netzwerk, grundlegende Aufgaben für einen effizienten Workflow zu automatisieren. Es gibt zwei Arten von Anrufregeln: Dynamisch und manuell.

Manuelle Regeln sind einfach. Sie suchen nach einer Bedingung und führen dann eine bestimmte Aktion aus oder vermeiden sie. Sie können beispielsweise eine Regel einrichten, die sicherstellt, dass Ihr Telefon überhaupt nicht klingelt, wenn jemand anruft. Eine Änderung dieser Regel kann das Hinzufügen einiger VIP-Anrufer sein, die Sie anrufen dürfen, während andere an Voicemail gesendet werden.

Dynamische Regeln sind etwas komplexer. Unter Berufung auf dasselbe Beispiel überprüft eine dynamische Regel automatisch Ihren Kalender und die Tageszeit, um festzustellen, wann Sie sich möglicherweise in einer Besprechung befinden oder anderweitig nicht verfügbar sind, und sendet den Anrufer automatisch an Voicemail. Sie müssen es nicht auffordern, etwas zu tun.

Diese Anrufregeln erleichtern die Automatisierung von telefonbasierten Arbeitsplätzen und ermöglichen so eine wesentlich höhere Produktivität.

Kurz gesagt

Jeder VoIP-Dienstanbieter, der sein Salz wert ist, verwendet SIP, um seinen Kunden die beste Kommunikation zu bieten. Zwar gibt es andere Alternativen wie H.323 bietet SIP mehr Funktionen mit einer weniger komplexen Architektur und ist damit der klare Gewinner gegenüber anderen Protokollen ähnlicher Art.

SIP bietet viele Vorteile für die VoIP-Kommunikation, darunter:

  • Benutzerstandort und Registrierung
  • Benutzerverfügbarkeit
  • Benutzerfähigkeit
  • Sitzungseinrichtung
  • Sitzungsverwaltung

SIP hat es VoIP ermöglicht, seinen aktuellen Erfolg zu erreichen. Es hat geografische Barrieren durchbrochen und die ganze Welt zu einem einzigen Arbeitsplatz gemacht. Mit den Wundern von SIP Forking hat es Unternehmen geholfen, ihre Produktivität zu steigern und produktiv zu wachsen.

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