P&G Beamte geben an, dass sie die Änderungen basierend auf den Eingaben der Eltern vornehmen, sagten jedoch nicht, ob die Wechsler mit den Berichten über Hautausschläge zusammenhängen.
Im März 2010 veröffentlichte Proctor & Gamble neue Pampers Swaddlers und Cruisers Windeln mit „Dry Max“ Technologie. Die Windeln waren dünner als frühere Pampers und wurden für erhöhte Absorption und Komfort angepriesen. USA. Die Consumer Product Safety Commission (CPSC) hat Tausende von Berichten über Pampers Dry Max Windelausschläge erhalten.
Viele Eltern sagten, dass ihre Kinder nach dem Wechsel zu den Dry Max-Marken Hautausschläge entwickelten, die Blasen und Nässen bilden würden. Zu dieser Zeit schlugen Beamte von Procter and Gamble vor, dass die Kontroverse von einer Gruppe von Müttern hergestellt wurde, die verärgert waren, dass das Unternehmen die Art und Weise, wie es seine Windeln herstellte, geändert hatte.
Eltern auf Social-Media-Sites und Nachrichten-Websites (einschließlich AboutLawsuits.com) überflutete Kommentarbereiche mit Berichten über Kinder, die Hautausschläge entwickelten, die als schmerzhafte, oft mit Puss gefüllte Verbrennungen oder Blasen beschrieben wurden, von denen sie sagten, dass sie kurz nach dem Wechsel zu den neuen Dry Max Windeln auftraten.
Sowohl US-amerikanische als auch kanadische Regierungsbeamte berichteten, dass sie keine spezifischen Zusammenhänge zwischen den Dry Max-Windeln und den von den Eltern gemeldeten schweren Hautausschlägen finden konnten. Die CPSC teilte jedoch mit, dass Eltern, die besorgt waren, die Verwendung dieser Windelmarke einzustellen, weiterhin Berichte über schwere Windelausschläge erhalten möchten.
Mehrere Dutzend Dry Max Pampers-Klagen wurden gegen Proctor & Gamble wegen der Probleme eingereicht. Alle Bundesbeschwerden wurden vor dem US-Bezirksgericht in Cincinnati konsolidiert.