Reisende möchten heute in kürzester Zeit die relevantesten Informationen über ihre Unterkunftsmöglichkeiten erhalten, weshalb sich immer mehr Menschen bei der Erkundung ihrer Möglichkeiten auf Metasuchmaschinen und Online-Reisebüros (OTAs) verlassen.
Als kleiner Anbieter von Unterkünften ist es wichtig, den Unterschied zwischen den beiden zu verstehen und zu lernen, wie man diese Vertriebskanäle effektiv nutzt.
Der Unterschied zwischen Metasuchmaschinen und OTAs
OTAs sind ein zentraler Akteur im Online-Vertrieb. Während sie für kleine Unterkunftsanbieter teuer erscheinen mögen, sind sie tatsächlich wertvolle Partner, um Ihr Inventar zu verkaufen.
OTAs bewerben Hotels an Reisezielen auf der ganzen Welt und bewerben ihre Zimmerpreise, Beschreibungen und Fotos. Sie können direkt auf einer OTA-Website buchen.
Sie haben ein massives Marketingbudget und werden Sie auf fast jeder Suchmaschinen-Ergebnisseite übertreffen. Anstatt zu versuchen, mit den OTAs zu konkurrieren, sollten Sie eine Vertriebspartnerschaft mit ihnen eingehen, damit sie Ihr kleines Hotel für Sie bewerben können.
Während Sie ihnen eine Provision zahlen, können Sie ohne OTAs von einem großen Prozentsatz der Bevölkerung unbemerkt bleiben.
Metasuchmaschinen sind eine einzigartige Suchmaschine, die die aktuellen Preise vieler verschiedener Hotels in einem bestimmten Reiseziel anzeigt.
Letztendlich macht dies den Buchungsprozess für Reisende bequemer, da sie die Preise auf einen Blick vergleichen können. Während Metasuchmaschinen diese Informationen anzeigen, verkaufen sie kein Inventar. Dies ist der Hauptunterschied zwischen Metasuchmaschinen und OTAs.
Was ändert sich…
Einige Metasuchmaschinen wie TripAdvisor und Google zeigen jetzt Sofortbuchungsschaltflächen an, mit denen Reisende direkt über die Metasuchergebnisse buchen können.
Dadurch können sie ähnlich wie OTAs funktionieren.
Diese neue Strategie bedeutet, dass Sie möglicherweise mehr Direktbuchungen erhalten, da Reisende leichter buchen können. Auf der anderen Seite werden die Kontaktdaten von Google / TripAdvisor gespeichert, sodass Sie sie nicht direkt erhalten.
Dennoch ist die Provision, die Sie für eine Metasuch-Site zahlen müssen, erheblich niedriger als die einer OTA, und Metasuch-Sites sind ebenso beliebt.
Unterm Strich würden Sie potenzielle Gäste verpassen, wenn Sie Metasuchmaschinen vollständig ignorieren würden. Sie laufen Gefahr, Einnahmen zu verlieren, wenn Ihre Gäste über eine OTA gebucht haben oder wenn sie Ihre Immobilie überhaupt nicht entdeckt haben.
Es ist wichtig,
- Eine Verbindung zu den leistungsstärksten und relevantesten Metasuchmaschinen wie TripAdvisor und Google herzustellen.
- Investieren Sie in einen Channel Manager, mit dem Sie mit diesen Vertriebsagenten zusammenarbeiten können (wenn Sie einen suchen, verbindet sich Little Hotelier mit diesen Websites und über 250 weiteren).
- Bearbeiten Sie Ihre Einträge auf diesen Websites – überwachen und beantworten Sie alle positiven oder negativen Bewertungen.
Um mehr über Little Hotelier zu erfahren und wie es Ihre Vertriebsstrategie verbessern kann, sehen Sie sich noch heute unsere On-Demand-Demo-Videos an.