Tesco PLC ist die führende Marke von Supermärkten in Großbritannien. Es hat es geschafft, so viel Popularität bei den Verbrauchern zu erlangen, dass seine Geschäfte die Grenzen des Vereinigten Königreichs überschritten und zwölf weitere Länder in Europa und Asien erreicht haben! Gegründet von Jack Cohen, begann Tesco als eine gemeine Gruppe von Marktständen. Von dort aus hat es sich zu einer der führenden Supermarktketten der Welt entwickelt, mit Hilfe des eigenen Traums und der Begeisterung, diese Träume zu erfüllen.
Also, was ist die Hauptattraktion von Tesco? Warum wählen Verbraucher es gegenüber den anderen typischerweise ähnlichen Lebensmittelgeschäften? – die Antwort ist, dass Tesco entwickelt wurde, um in erster Linie die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen. Es bietet die günstigsten Preise, es entwickelt sich mit der Zeit und verfügt somit über zahlreiche Online-Shops und vor allem über ein zuverlässiges Markenimage, das es schafft, die Kundenbindung zu gewinnen
Inhaltsverzeichnis
Produkt im Marketing-Mix von Tesco
Tesco bietet eine breite Palette von Produkten an, darunter Lebensmittel, Kleidung, Elektronik, Finanzdienstleistungen usw. Diese ständig wachsende Produktlinie erfüllt alle möglichen Bedürfnisse ihrer Verbraucher und hat sich damit auch auf den Online-Marketing-Sektor ausgeweitet! Es bietet Lebensmittellieferservice und kostenlose Musik-Downloads neben den anderen 40.000 oder mehr Produktlinien, die seine Einzelhandelsgeschäfte ausstellen.
Innerhalb jeder Kategorie bietet Tesco auch eine große Auswahl an Marken, regionalen Produkten, Typ, internationaler Küche und anderen Auswahlmöglichkeiten, die den Kunden bei der Auswahl nicht fehlen lassen.
Preis im Marketing-Mix von Tesco
Tesco versucht, die Preise so niedrig wie möglich zu halten, ohne die Qualität seiner Produkte zu beeinträchtigen oder sich selbst zu verlieren. Um alle Kostenvorteile an seine Kunden weiterzugeben und sie bei Laune zu halten, verwendet es eine Reihe von Maßnahmen, einschließlich der Skaleneffekte, die es genießt.
Tescos Strategie der niedrigen Preise hat es den Kunden im Laufe der Jahre empfohlen und es Tesco ermöglicht, alle Erwartungen zu übertreffen und die führende Supermarktkette in Großbritannien zu werden, die alle alten Marken wie Sainsbury hinter sich lässt.
Viele Menschen erwarteten, dass es seine Preise erhöhen würde, sobald es sich gut etabliert hatte, und da die Energiekosten weiter stiegen, setzte es seine Erwartungen fort, indem es die niedrigstmöglichen Kosten aufrechterhielt. Es glaubt in erster Linie an die Strategie, dass ‚jedes Bisschen zählt‘. Es gibt also große Geschäfte, in denen die Preise weiter gesenkt werden, und kleinere Geschäfte, in denen die Produkte aufgrund höherer Gemeinkosten etwas mehr kosten.
Darüber hinaus verwendet Tesco ein Clubkartensystem, mit dem seine Kunden Punkte für ihre Einkäufe sammeln können, die zu einem späteren Zeitpunkt in Geld umgewandelt werden können. Dies dient als hervorragende Preis-Promotion-Strategie, um treuen Kunden zusätzliche Rabatte zu bieten. Diese Art der Preisstrategie hilft, die Preise weiter zu senken und so den Umsatz zu steigern, ohne den Gewinn stark zu beeinträchtigen.
Platz im Marketing-Mix von Tesco
Der Hauptsitz befindet sich in Chestnut, Hertfordshire, England. Seine Geschäfte sind weit und breit in der Welt verbreitet. Es nutzt zwei Hauptvertriebskanäle für seine Produkte und Dienstleistungen – online und offline.
Das Offline-Forum verfügt über Geschäfte von sechs verschiedenen Arten – Tesco Express, Tesco Extra, Tesco Metro, Tesco Compact, Tesco Homeplus und Tesco Superstore. Tescos Studien zeigen, dass sich nicht alle Kunden mit großen Geschäften wie Tesco wohl fühlen, noch ist es möglich, so viele von ihnen einzurichten. Daher werden kleinere Geschäfte für eine leichtere Zugänglichkeit verwendet. Das Online-Forum Tesco Direct besteht aus seiner offiziellen Website www.tesco.com .
Werbeaktionen im Marketing-Mix von Tesco
Tescos größter Vorteil sind die niedrigen Preise. Das unterscheidet sie von anderen Supermarktketten. Und das ist es, was es verwendet, um sein Markenimage zu verbessern. Sein Hauptziel war es immer, sein Markenimage zu verbessern, indem es Kosten senkte und seinen Worten treu blieb, während es seinen Gewinn maximierte. Zu diesem Zweck nutzt es Fernsehwerbung, bietet Werberabatte an, sponsert Wohltätigkeitsveranstaltungen, verwendet Point-of-Sale-Strategien und so weiter.
Alle Anzeigen von Tesco konzentrieren sich auf eine Sache – die niedrigen Preise. Es bietet seinen Kunden auch das ganze Jahr über viele attraktive Angebote. Es ist sehr einfach für jeden Kunden, der die Gassen dieses Lebensmittelgeschäfts durchstreift, Angebote wie ‚Buy one get one free‘, ‚Half Price‘ usw. zu finden. Es ist bestrebt, seine Kunden dazu zu bringen, mehr zu kaufen, während sie das Gefühl haben, so viel gespart zu haben.
Darüber hinaus nutzt Tesco den Clubcard-Service, um Kunden zusätzliche Rabatte zu gewähren, wie bereits erwähnt. Dieser Service hilft Tesco, die Nachfragemuster seiner Kunden zu studieren und somit seinen Markt gut zu kennen. Dies ermöglicht es ihnen, ihren Markt zu segmentieren und Strategien angemessen zu formulieren.
Die einfache Zugänglichkeit und Verfügbarkeit hat Tesco auch dabei geholfen, loyalere Kunden zu gewinnen. Es Online-Dienste wurden sehr geschätzt und hat hervorragende Antworten erhalten. Die Zahlungsverfahren sind sowohl in den Offline- als auch in den Online-Foren einfach. Die Geschäfte verfügen sowohl über Kassen- als auch Selbstbedienungsoptionen. Online-Käufe sind in der Regel günstiger als Offline-Käufe. Dies funktioniert möglicherweise nicht so gut für das Geschäft, wie sie es erwartet hatten, da dies ihren Umsatz erheblich reduzieren wird, da die Kunden online nicht so viele Möglichkeiten haben wie offline. Es wird auch schwierig, Kunden dazu zu verleiten, mehr Sachen zu kaufen, wenn sie diese nicht verlockend vor sich sehen können.
Physische Beweise im Marketing-Mix von Tesco
Die Tesco-Läden sind nicht übermäßig aufwendig wie die von Sainsbury und anderen Lebensmittelgeschäften. Dies liegt daran, dass Tesco keinen Sinn darin sieht, mehr als den erforderlichen Geldbetrag für die Einrichtung seiner Geschäfte auszugeben. Trotzdem sind alle Geschäfte sehr attraktiv. Sie sind einfach zu navigieren, alle Produkte sind gut kategorisiert und leicht zu finden. Angebote werden auch so platziert, dass sie Kunden dazu verleiten, mehr als das zu kaufen, was sie brauchen, und dabei das Gefühl haben, dass sie tatsächlich ihre finanziellen Ressourcen schonen. Die Tesco-Website ist auch einfach und leicht zu bedienen.
Menschen im Marketing-Mix von Tesco
Tescos exzellente Verkaufsassistenten sind ebenfalls maßgeblich für den Erfolg verantwortlich. Es verwendet Programme wie Colleague Privilege Card, Save As You Earn und Buy As You Earn, um die Loyalität seiner Mitarbeiter zu gewinnen. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und werden für ihren Beitrag zum Erfolg von Tesco gut entschädigt.
Prozess im Marketing-Mix von Tesco
Der Prozessaspekt eines Marketing-Mix in Tescos Fall bezieht sich auf den Prozess, seine Kunden durch schnelle Abrechnungsdienste und einfache Beschaffung von Produkten in seinen Geschäften offline und online zufrieden zu stellen. Tesco erreicht dies, indem es kompetente Mitarbeiter beschäftigt und auf Kundenbeschwerden achtet und Probleme anspricht, die sie verursachen.