In einem Markt, der von Koreanern und Japanern dominiert wird, ist es immer schön zu sehen, wie ein britisches Unternehmen es mit den großen Jungs mischt. Eine solche Firma ist Linsar und obwohl Sie sie im Moment vielleicht nicht kennen, werden Sie in naher Zukunft viel mehr über sie hören. Vor zwei Wochen sind wir zu ihrem Hauptsitz am Flughafen Hurn etwas außerhalb von Bournemouth gekommen, um mehr zu erfahren.
Das Unternehmen wurde vor über sechs Jahren von Barry Kick und Terry Reed gegründet, die beide einen sehr starken Hintergrund in der AV-Branche haben. Die beiden Gründer arbeiteten zuvor bei Unternehmen wie Akai, Ferguson und schließlich Thomson, aber als der französische Hersteller seine Türen schloss, beschlossen sie, ein Unternehmen zu gründen, das ihre eigenen Markenfernseher auf dem britischen Markt verkauft. Während sie nur eine bestehende Marke vertreiben konnten, wollten Barry und Terry eine eigene einzigartige Marke schaffen und so wurde Linsar geboren. Wenn Sie Ihre eigene Marke kreieren möchten, benötigen Sie natürlich einen Namen, und im Fall von Linsar ist der Name tatsächlich eine Verschmelzung von Lynne und Sarah, den Frauen der beiden Eigentümer.
Obwohl Linsar ein britisches Unternehmen ist, werden die Fernseher nicht hier hergestellt, sondern wie viele andere Marken in Vestels gigantischer Fabrik in der Türkei montiert. Allerdings ist es Linsar, die die verschiedenen Designs und Komponenten wählen, einen Fernseher zu gestalten, die sie auf die spezifischen Bedürfnisse des britischen Marktes fühlen bietet. Das Konzept besteht darin, das Unternehmen effizient und wendig zu machen, um die Gemeinkosten niedrig zu halten und schnell auf Marktveränderungen reagieren zu können. Das ultimative Ziel von Linsar ist es, eine breite Palette preisgünstiger Produkte herzustellen, die im heutigen schwierigen wirtschaftlichen Umfeld einen kompromisslosen Wert bieten.
Vestel ist der stille Riese, wenn es um TV-Produktion geht und stellt Modelle für über 500 verschiedene TV-Marken auf der ganzen Welt her. Sie betreiben eine gigantische hochmoderne Fabrik in der Türkei, die die besten Talente türkischer Universitäten anzieht. Während Vestel Panels von LG und Samsung verwendet, stellen sie auch ihre eigenen her, formen und produzieren Chipsätze, Netzteile und Hauptplatinen. Vestel Türkei Anlage liefert 200% Qualitätssicherung und Linsar verwenden nur die A-Klasse-Panels, um sicherzustellen, gibt es keine toten Pixel. Vestel produziert auch eine Reihe von verschiedenen Chassis für jedes Modell, so dass Linsar verschiedene Elemente kombinieren, um ihre eigene einzigartige Marke zu schaffen. Linsar ist dann in der Lage, Vestel Feedback zu geben, um sie zu drängen, ihre Produkte zu verbessern und somit die Marke Linsar zu verbessern.
Bis vor kurzem waren die Hauptmodelle von Linsar in den kleineren Bildschirmgrößen, da dieser Teil des Marktes traditionell weniger markenempfindlich ist. Sie boten zunächst 19 zu 26” LCD-Fernseher mit einer CCFL-Hintergrundbeleuchtung und fügte dann ähnliche Bildschirmgrößen, aber mit einer LED-Hintergrundbeleuchtung. Sie führten auch TV / DVD-Combis in ähnlichen Bildschirmgrößen ein und vor etwa drei Jahren machten Combis 80% des Umsatzes in diesen kleineren Bildschirmgrößen aus.
In jüngerer Zeit hat Linsar begonnen, größere Bildschirmgrößen anzubieten, einschließlich eines 32” in vier verschiedenen Bereichen, sowie ein 40” LED-LCD und ein 46” LCD mit einer CCFL-Hintergrundbeleuchtung. Alle Linsar-Modelle über 32& #8221; Enthalten einen DVB-T-HD-Tuner und alle Modelle verfügen über eine Plug-Play-Aufnahmefunktion, mit der Sie Inhalte über einen USB-Stick ansehen oder anhören oder Inhalte vom EPG über ein USB-Laufwerk oder eine angetriebene Festplatte aufnehmen können. Linsar hat auch eine Reihe von viel schlankeren Modellen eingeführt, um die Wandmontage in Schlafzimmern zu erleichtern. In naher Zukunft wird Linsar 46& #8221; und 55” LED-LCD-Fernseher und sie werden auch passive 3D-Sets veröffentlichen, einschließlich eines 24” bildschirm für den 3D-Gamer.
Heutzutage gibt es kaum noch Verzögerungen zwischen den primären TV-Herstellern, die neue Technologien entwickeln, und den sekundären, die sie implementieren, und befreit von der Notwendigkeit, große Summen in Forschung und Entwicklung zu investieren, kann sich Linsar auf andere Faktoren konzentrieren. Sie haben das Gefühl, in einem anderen Markt als Samsung tätig zu sein, und möchten daher ein Qualitätsprodukt zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten. Sie haben auch das Gefühl, dass sie aufgrund ihrer Größe auf Kundenanforderungen reagieren und ein höheres Maß an Kundensupport bieten können. Um dieses Ziel zu erreichen, betreiben sie ein Support-Center in ihren Büros in Bournemouth, das mit Mitarbeitern besetzt ist, die die Produkte tatsächlich kennen. Sie sind auch zuversichtlich genug, in ihrem Produkt eine fünfjährige Garantie auf ihre Fernseher zu bieten, einen geraden Swap im ersten Jahr und Reparatur in den anderen vier.
Linsar-Fernseher können bei verschiedenen Premium-Einzelhändlern gekauft werden, einschließlich John Lewis, und sie werden jetzt in den größeren Waitrose-Läden verkauft. Ihre Beziehung zu John Lewis hat sich in den letzten sechs Jahren stark entwickelt und der Einzelhändler war so beeindruckt von dem Kundenfeedback für Linsar und dem Mangel an Retouren, dass Linsar jetzt John Lewis ‚eigene TV-Marke produziert.
Was bringt die Zukunft für Linsar? Nun, einer der großen Entwicklungsbereiche in den letzten Jahren war Smart TV und Linsar plant, eine eigene Plattform auf den Markt zu bringen. Im Gegensatz zu vielen anderen TV-Herstellern ist Linsar jedoch der Meinung, dass Fernsehen von Natur aus eine passive Aktivität ist, und daher sehen sie wenig Wert darin, eine interaktive Plattform anzubieten. Sie möchten natürlich nicht, dass ihre Plattform dumm ist, aber was sie anbieten möchten, ist eine Plattform, die passive Inhalte liefert, die den Menschen tatsächlich beim Fernsehen helfen und ihnen eine bessere Kontrolle über diese Inhalte geben. Linsar erwägt die Verwendung einer Cloud-basierten Plattform, die alle üblichen Video-on-Demand-Dienste wie iPlayer, YouTube, Netflix, LoveFilm usw. kombiniert. aber wird auch andere Inhalte von Drittanbietern hinzufügen.
Linsar glaubt, dass der Schlüssel zum Erfolg der neuen Plattform darin liegt, wie einfach es für die Menschen ist, tatsächlich auf die Smart-TV-Inhalte zuzugreifen. Zu diesem Zweck plant Linsar, alle VoD-Inhalte in den bestehenden Programmführer aufzunehmen, sodass Benutzer Inhalte wie jedes andere Programm auswählen können. Dieser Ansatz war schon immer von zentraler Bedeutung für die Philosophie von Linsar, die Kundenanforderungen zu verstehen und vorhandene Technologien effektiver einzusetzen, um diese Anforderungen zu erfüllen. Sie versuchen auch herauszufinden, was ein Produkt für einen Kunden bedeutet, und können es so besser auf seinen Lebensstil zuschneiden. Zum Beispiel verwendet Linsar bereits Fernbedienungen mit großen Tasten, um älteren Benutzern und Sehbehinderten zu helfen, aber sie hoffen, dies auf die nächste Stufe zu heben und ein Produkt anzubieten, das einer alternden Bevölkerung zugute kommt.
Dieser Ansatz war für Linsar bisher sicherlich erfolgreich, und in diesem Olympischen Jahr ist es sicherlich ermutigend zu sehen, dass ein britisches Unternehmen in einem so wettbewerbsintensiven Markt gut abschneidet. Eines ist sicher, Linsar kann erwarten, weitere Belohnungen zu ernten, solange sie ihren Kunden weiterhin zuhören.