ERP steht für Enterprise Resource Planning. Im einfachsten Sinne ist ein ERP eine Lösung, die alle Prozesse integriert, die Sie im Geschäft verwenden. Nehmen Sie sich eine Sekunde Zeit, um über alle Systeme nachzudenken, die Sie verwenden. Die Chancen stehen gut, dass Sie mindestens eine für Ihre Bestell- und Bestandsverwaltung, Personalabteilung und Buchhaltung haben. Wäre es nicht wunderbar, wenn diese Systeme miteinander sprechen und Aufgaben für Sie automatisieren könnten? Genau das können Enterprise Resource Planning Systeme.
ERP-Software verwendet eine zentrale Datenbank zum Speichern von Informationen für alle Abteilungen und führt integrierte Software aus, sodass jeder Zugriff auf das hat, was er benötigt, unabhängig davon, für welche Geschäftsfunktion er arbeitet.
Was ERP so komplex macht, ist die Art und Weise, wie Unternehmen A es verwendet, wird nicht dieselbe sein wie die Art und Weise, wie Unternehmen B es verwendet. Jede Implementierung ist stark an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst, sodass es von Branche zu Branche und von Unternehmen zu Unternehmen große Unterschiede gibt.
- Wofür sollte ein ERP-System in erster Linie eingesetzt werden?
- Der Hersteller versucht, den Betrieb zu rationalisieren und die Kosten zu senken
- Kleines Unternehmen verwendet CRM, benötigt aber mehr
- Kleines Unternehmen möchte klein anfangen und ERP skalieren
- Kleines Unternehmen benötigt Pro-Projekt-Software
- Branchenorientiertes Unternehmen wünscht maßgeschneidertes ERP
- Kleine Unternehmen wollen Vorteile von ERP, sorgen sich aber um die Kosten
- Vorteile von ERP-Systemen
- Reduzierte Betriebskosten
- Verbesserte Produktivität und Effizienz
- Genauere Berichterstattung
- Optimierte Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Wofür sollte ein ERP-System in erster Linie eingesetzt werden?
Egal für welches ERP Sie sich entscheiden oder warum der Hauptzweck darin besteht, den Betrieb zu rationalisieren und mehrere Systeme in einem zu integrieren. Sie können wählen, ob Sie eines oder alle dieser Systeme integrieren möchten, je nach Ihren Anforderungen und den Anforderungen Ihres ERP-Lieferanten:
- Bestandsverwaltung: Auch als Materialverwaltung bekannt, helfen Bestandsmodule bei der Messung von Bestandszielen, der Standardisierung von Nachschub und der Verfolgung von Artikeln in Ihrer Organisation mit Seriennummern.
- Einkauf: Diese Module verwalten Beschaffungsprozesse und arbeiten eng mit Inventar- und SCM-Modulen zusammen.
- Vertrieb und Marketing: Mit diesen Modulen lassen sich Vertriebsworkflows abwickeln, die von Anfragen und Angeboten über Kundenaufträge bis hin zur Rechnungsstellung reichen. Mit fortschrittlicheren Implementierungen ist es auch möglich, Sendungen zu verfolgen und Steuerregeln zu integrieren. Dies arbeitet eng mit CRM-Modulen zusammen, um den Verkaufszyklus zu beschleunigen und mehr Gewinn zu erzielen.
- Fertigung: Dieses Modul wird auch als Produktion oder Engineering bezeichnet und zielt darauf ab, die Fertigung effizienter zu gestalten. Es bietet Produktplanung und -prognose, tägliche Produktionsüberwachung und mehr. Es ist in SCM- und Inventarmodule integriert.
- Finanzmanagement: Dieses Modul verwaltet das Kapital, sodass Sie leichter sehen können, wie das Geld in das Geschäft ein- und ausgeht. Es befasst sich mit Standardbuchhaltungstransaktionen, einschließlich Ausgaben, Bilanz, Steuermanagement, Bankabgleich und mehr. Es kann auch Finanzberichte für jede Abteilung generieren.
- Customer Relationship Management (CRM): Dieses Modul zielt darauf ab, den Kundenservice und den Pro-Kopf-Gewinn zu verbessern. Es verwaltet Leads, Kundenprobleme und Kundenchancen. In einem ERP-Setup arbeitet es eng mit dem Vertriebsmodul zusammen, um Conversions zu beschleunigen.
- Supply Chain Management (SCM): Dieses Modul befasst sich mit Ihrer Lieferkette, einschließlich Bereichen wie Bestellmanagement, Prozessautomatisierung und Produktionsfluss von der Produktion zum Verbraucher und wieder zurück im Falle von Rückrufen oder Rücksendungen.
- Human Resource Management (HRM): Dies richtet sich an Ihre Mitarbeiter und umfasst Dinge wie Arbeitszeitnachweise, Mitarbeiterakten, Leistungsüberprüfungen, Gehaltsabrechnungssysteme und Jobprofile.
- Automatisiertes Reporting: Diese Module arbeiten mit anderen zusammen, um die Berichterstellung in allen Abteilungen zu vereinfachen. Die Mitarbeiter verbringen keine Zeit mehr damit, Berichte aus jedem System abzurufen.
- Business Intelligence (BI): Diese Module erleichtern die Nutzung von Business Intelligence, um datengesteuerte Entscheidungen für die Zukunft des Unternehmens zu treffen. In der Regel finden Sie BI-Module nur in großen ERP-Paketen.
- Projektmanagement: Dieses Modul verbindet Projektaktivitäten mit Unternehmensfinanzen, um es einfach zu machen, über den Erfolg oder Misserfolg von Projekten zu berichten. Verwenden Sie es, um zu sehen, wie gut Sie daran arbeiten, Projekte pünktlich und im Rahmen des Budgets abzuschließen.
- Compliance-Überwachung: Dieses Modul stellt sicher, dass Ihr Unternehmen die Branchenvorschriften einhält. Es befasst sich mit der Einhaltung lokaler Gesetze, Sicherheitsmaßnahmen und Dokumentationspflichten.
- IT-Optimierung: Dieses Modul optimiert Ihre IT-Struktur und sorgt für einen reibungslosen Systembetrieb.
- Asset Management: Dieses Modul zielt darauf ab, Ihre physischen Vermögenswerte wie Gebäude, Produktionsanlagen und mehr zu verwalten.
- Elektronischer Geschäftsverkehr: Dieses Modul integriert die Verwaltung mehrerer Online-Vertriebskanäle mit anderen Bereichen Ihres ERP.
Es gibt eine Vielzahl von Arten von ERP-Systemen. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihr spezifisches Produkt sowie Ihre IT- und Betriebsinfrastruktur und Geschäftsziele zu berücksichtigen, wenn Sie Ihre Optionen für ein neues ERP-System in Betracht ziehen. Ihr neues ERP-System wird Ihre aktuelle Business-Management-Software ersetzen und es einfacher machen, Ihr Front-Office mit den Dingen am Back-End zu verbinden. Diese allgemeinen Anwendungsfälle zeigen, wie ERP dabei helfen kann, die Geschäftsanforderungen von Unternehmen aller Formen und Größen zu erfüllen.
Der Hersteller versucht, den Betrieb zu rationalisieren und die Kosten zu senken
Wenn Sie ein Hersteller sind, der Ihre Fertigungsprozesse integrieren muss, kann Ihnen ein ERP dabei helfen. Es kann auch dazu beitragen, Datendiskrepanzen zu beseitigen und die Softwarelizenzierungskosten zu senken, die mit der Verwendung separater Systeme für jede Funktion verbunden sind.
In dieser Situation ist es am besten, mit einem Materialbedarfsplanungs- oder MRP-ERP-System zu beginnen, das Probleme im Zusammenhang mit der Verfolgung von Aufträgen löst. Auf diese Weise bearbeiten Sie Bestellungen von der Auftragserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zur Zahlung in einem einzigen System.
Die Auswahl und Implementierung eines ERP erfordert Zeit und Planung. Aber unabhängig von Unternehmensgröße oder Branche gibt es eine Lösung, die für Sie funktionieren könnte.
Kleines Unternehmen verwendet CRM, benötigt aber mehr
Viele kleine Unternehmen arbeiten mit einem CRM-System, und so hilfreich das auch sein mag, ist es oft nicht genug. Ja, es optimiert Vertrieb und Marketing, aber es kann nichts für andere Abteilungen wie Buchhaltung oder Betrieb tun. Durch das Upgrade ihrer Infrastruktur auf ein ERP-System können kleine Unternehmen Systeme für ihre anderen Geschäftsfunktionen hinzufügen und in ihr aktuelles CRM integrieren.
Kleines Unternehmen möchte klein anfangen und ERP skalieren
Angenommen, Sie sind ein Unternehmen, das mit einer einzigen ERP-Komponente wie CRM beginnen möchte. Sobald Sie sehen, wie gut das für Sie funktioniert, können Sie Ihrem ERP zusätzliche Funktionen hinzufügen, wenn Ihr Unternehmen wächst.
In dieser Situation ist es wichtig zu berücksichtigen, dass einige der einzelnen Systeme einfacher zu einem vollständigen ERP zu erweitern sind als andere. Daher ist es wichtig, eine Lösung zu wählen, die flexibel und skalierbar ist, so dass Sie, obwohl Sie nicht alle Funktionen sofort benötigen, die Freiheit haben, sie hinzuzufügen, wenn Sie sie benötigen.
Kleines Unternehmen benötigt Pro-Projekt-Software
Als Unternehmen, das die gesamte Arbeit für Ihre Kunden pro Projekt erledigt, muss Ihr ERP-System in der Lage sein, alle Ihre Aktivitäten und Ressourcen sowie die Kosten für jedes Projekt zu verfolgen. ERP-Systeme sind mit projektorientierter Software mit End-to-End-Transparenz und Aktivitätsverfolgung verfügbar. Diese Systeme können auch Projektüberschreitungen vorhersagen, sodass Sie vorhersagen können, wann Sie möglicherweise zusätzliches Personal oder Ressourcen benötigen, um das Projekt abzuschließen.
Branchenorientiertes Unternehmen wünscht maßgeschneidertes ERP
Wenn Sie ein Unternehmen sind, das in einer spezialisierten Branche wie Lebensmittel und Getränke oder Gesundheitswesen tätig ist, suchen Sie zweifellos nach einem ERP, das auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Entscheidung für ein spezialisiertes ERP spart Ihnen Zeit bei der Anpassung des neuen Systems an Ihre Umgebung und gibt Ihnen die Freiheit, das ERP-System zu wählen, das für Ihre Branche am besten geeignet ist.
Kleine Unternehmen wollen Vorteile von ERP, sorgen sich aber um die Kosten
Als kleines Unternehmen, das Geschäftsprozesse verbessern und Dateninkonsistenzen im Zusammenhang mit der Verwendung mehrerer Systeme beseitigen möchte, scheint ERP eine logische Lösung zu sein. Wenn Sie jedoch die Kosten für die Implementierung eines On-Premise-ERP-Systems berücksichtigen, ist dies zu teuer.
Hier kommen Cloud ERP-Lösungen ins Spiel. Anstatt in Hardware und Software zu investieren, um sie vor Ort zu hosten, können kleine Unternehmen Cloud-basierten Anbietern eine monatliche Gebühr für den Zugriff auf das benötigte ERP zahlen, ohne sich um die Wartung selbst kümmern zu müssen.
Vorteile von ERP-Systemen
Reduzierte Betriebskosten
Mit ERP-Systemen können Sie abteilungsübergreifende Prozesse zusammenführen, um Probleme leichter zu erkennen und zu antizipieren. Dies bedeutet auch, dass Sie in der Lage sind, diese Probleme schneller zu lösen, sodass Störungen oder Verzögerungen in Ihrem Unternehmen den Ruf Ihres Unternehmens weniger schädigen und Verluste minimieren.
Verbesserte Produktivität und Effizienz
ERP bedeutet, eine Vielzahl von Aufgaben zu automatisieren, z. B. die Aktualisierung von Dokumenten, die Erstellung von Berichten und die Überwachung des Umsatzes. Diese Automatisierung spart Zeit, sodass Sie sich auf andere Bereiche Ihres Unternehmens konzentrieren und gleichzeitig menschliche Fehler reduzieren können.
Genauere Berichterstattung
Daten sind für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie Ihnen zeigen, wo Sie sich befinden, wo Sie waren, und projizieren können, wo Sie sein könnten, wenn Sie auf dem aktuellen Pfad bleiben oder Anpassungen vornehmen. Die Business Intelligence- und Analysebereiche von ERP können Einblicke liefern, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen auf dem richtigen Weg zu halten und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen, um die Geschäftsleistung zu optimieren.
Optimierte Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Branchenstandards ändern sich und die Einhaltung der Vorschriften kann für Unternehmen in einer Reihe von Branchen ein Problem darstellen. Viele ERP-Systeme enthalten Compliance-Reporting-Funktionen, um Änderungen in Compliance-Protokollen zu verfolgen und Sie in Echtzeit zu aktualisieren.
ERP-Systeme können sehr komplex werden, da Anpassung und Flexibilität bedeuten, dass keine zwei Implementierungen genau gleich sind. Die Wahl der richtigen ERP-Lösung ist keine leichte oder schnelle Entscheidung. Die Implementierung des Systems erfordert Zeit, Mühe und Geld. Fehler bei der ERP-Implementierung können Sie kurzfristig mehr kosten, daher ist es eine lohnende Investition, ein Team von Fachleuten einzustellen, das Ihnen hilft, es beim ersten Mal richtig zu machen. Viele ERP-Anbieter können Sie bei der Anforderungsplanung und -implementierung unterstützen, um sicherzustellen, dass Ihre Kerngeschäftsprozesse beim Umstieg auf das neue System weiterhin reibungslos ablaufen.