Wenn Sie einem Webdesigner (oder einer Agentur) die richtigen Fragen stellen, kann dies den Prozess erleichtern.
Aus diesem Grund haben wir diese Liste mit Fragen zusammengestellt, die Sie einem Webdesigner oder einer professionellen Webdesignfirma stellen sollten, die Sie in Betracht ziehen, eine Website für Sie zu erstellen. Diese Fragen können Ihnen helfen, besser zu verstehen, ob der Designer Ihnen helfen kann, Ihre Ziele zu erreichen.
Sie sorgen auch dafür, dass Sie mehr als nur einen guten Preis bekommen. Schließlich sind die Kosten für Ihre Website wichtig, aber es ist besser, im Voraus mehr für etwas zu bezahlen, das Sie lieben werden, als für etwas, das später mehrere Anpassungen oder Korrekturen erfordert — Korrekturen, die sich sicherlich summieren werden.
Lesen Sie weiter, um die 12 Fragen zu erfahren, die Sie Ihrem Website-Designer stellen sollten!
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- Wie viel Erfahrung haben Sie?
- Welche Arten von Websites haben Sie entworfen?
- Können Sie mir einige Websites zeigen, die Sie entworfen haben?
- Welche Art von Ergebnissen haben diese Websites erfahren?
- Wie hilft mir Ihr Design, meine Ziele zu erreichen?
- Wie lange dauert die Gestaltung meiner Website?
- Wie viele Revisionen sind Sie bereit zu machen?
- Wie eng werden Sie mit unserem Unternehmen zusammenarbeiten?
- Wie werden wir während des Designprozesses kommunizieren?
- Ist SEO in Ihr Webdesign integriert?
- Wie viel kostet mein neues Webdesign?
- Kann ich Sie für zukünftige Updates zu meinem Design kontaktieren?
- Unübertroffene Leistungen
- Warum sollten Sie einem Webdesigner Fragen stellen?
- Bereit, Fragen zu stellen?
Wie viel Erfahrung haben Sie?
Obwohl es nicht unbedingt eine schlechte Sache ist, wenn der Designer, mit dem Sie sprechen, erst seit ein oder zwei Jahren Websites erstellt, kann Branchenerfahrung unglaublich wertvoll sein. Suchen Sie nach Designern oder Firmen, die fünf oder mehr Jahre Erfahrung haben.
Welche Arten von Websites haben Sie entworfen?
Eine breite Palette von Design-Erfahrung kann auch sehr wertvoll sein.
Designer, die an allem gearbeitet haben, von E-Commerce-Websites bis hin zu Microsites, werden wahrscheinlich keine Probleme haben, an Ihrem Website-Design zu arbeiten. Oder wenn Sie nach einer Art von Website suchen und der Designer, mit dem Sie arbeiten, darauf spezialisiert ist, sind Sie auf jeden Fall in guten Händen.
Diese Webdesign-Frage kann deutlich machen, ob Sie das Risiko einer Design-Nichtübereinstimmung eingehen. Wenn Sie beispielsweise nach einem E-Commerce-Site-Design suchen, die Designfirma, mit der Sie sprechen, jedoch immer nur Websites für B2B-Unternehmen erstellt hat, möchten Sie möglicherweise nach einer anderen Firma suchen.
Können Sie mir einige Websites zeigen, die Sie entworfen haben?
Ein seriöser Designer oder eine Firma wird mehr als glücklich sein, ihr Portfolio vergangener Designs zu teilen oder sogar Testimonials von den Kunden anzubieten, die diese Designs erhalten haben. Wenn Sie hier Widerstand erhalten, ist es Zeit, nach einem anderen Designer zu suchen.
Welche Art von Ergebnissen haben diese Websites erfahren?
Das Design einer Website ist normalerweise nur ein Teil dessen, was zu ihrem Erfolg beiträgt. Es gibt andere Faktoren, einschließlich des Inhalts und der Suchmaschinenoptimierung, die auch bestimmen, wie viel Geld es für ein Unternehmen verdient. Es ist jedoch immer noch eine gute Idee, Ihren potenziellen Webdesigner zu fragen, wie seine Arbeit zum Erfolg eines Unternehmens beigetragen hat, mit dem er zuvor zusammengearbeitet hat.
Ähnlich wie Ihre Anfrage, ein Portfolio zu sehen, sollten diese Informationen vom Designer bereitwillig und vorzugsweise in einem dokumentierten, leicht verdaulichen Format geteilt werden. Der Designer sollte in der Lage sein, sicher zu sagen, dass sein Design zu einem bestimmten prozentualen Anstieg der Verkäufe, Conversions oder Leads für einen Kunden geführt hat.
WebFX verfügt beispielsweise über eine Ergebnisseite, auf der wir Kundenmetriken für diejenigen anzeigen, die mit uns an Redesigns, SEO-Kampagnen und anderen Plänen gearbeitet haben. Dies ist die Art von Informationen, die Sie vom Designer erhalten oder zumindest darüber informiert werden sollten.
Wie hilft mir Ihr Design, meine Ziele zu erreichen?
Diese Frage an einen Website-Designer erfordert, dass der Designer speziell darüber spricht, wie er Ihrem Unternehmen helfen kann. Hier kann jemand stolpern, der sich Ihrem Design vom Standpunkt „Ich möchte nur Geld verdienen“ nähert. Sie können etwas Vages versprechen, wie erhöhte Verkäufe, weil Ihre Website so gut aussieht, oder sie können die Frage überhaupt nicht beantworten!
Andererseits kann ein Webdesigner, der sich dem Projekt mit der Denkweise „Ich möchte Ihnen zum Erfolg verhelfen“ nähert, diese Frage mit Zuversicht beantworten und darauf hinweisen, wie sich die vorgeschlagenen Funktionen Ihres Website-Designs für die Geschäftsziele eignen, die Sie erreichen möchten. Haben Sie keine Angst, nach Einzelheiten zu fragen, denn ein glaubwürdiger Designer wird sie sicherlich geben können.
Wie lange dauert die Gestaltung meiner Website?
Darauf gibt es keine richtige Antwort, aber Sie werden wissen, was Sie hören wollen. Wenn Sie sich in einer Zeitkrise befinden und die Antwort des Webdesigners „sechs Monate“ lautet, sollten Sie nach einer Webdesignfirma mit mehr Ressourcen suchen, die Ihren Anforderungen besser gerecht wird.
Wie viele Revisionen sind Sie bereit zu machen?
Die Antwort darauf sollte ähnlich sein wie „so viele wie nötig.“ Seriöse Webdesigner begrenzen nicht die Anzahl der Überarbeitungen, berechnen Ihnen nicht mehr als eine festgelegte Anzahl von Überarbeitungen Ihres Website-Designs in der Anfangsphase oder sagen Ihnen, dass etwas nicht überarbeitet werden kann. Als Kunde müssen Sie schließlich mit dem Endprodukt zufrieden sein!
Wie eng werden Sie mit unserem Unternehmen zusammenarbeiten?
Hören Sie sich die Antwort auf diese Frage für eine Webdesign-Agentur oder einen Designer genau an. Der Designer, den Sie wählen, ist jemand, den Sie mit Ihrem Team kommunizieren möchten, als ob sie Teil davon wären, im Gegensatz zu jemandem von außen, der hineinschaut. Sie sollten in der Lage sein, aus ihrer Antwort ein Gefühl für ihre Bereitschaft zu bekommen, mit Ihrem Unternehmen zusammenzuarbeiten.
Wie werden wir während des Designprozesses kommunizieren?
In ähnlicher Weise gibt Ihnen diese Antwort eine gute Vorstellung davon, wie eng der Webdesigner mit Ihrem Team zusammenarbeiten wird. Einige Designer verwenden E-Mail, um zu kommunizieren, während andere sich auf eine Projektmanagement-Software wie Basecamp verlassen (was wir bei WebFX verwenden).
Stellen Sie vor allem sicher, dass Ihr beabsichtigter Designer eine Antwort auf diese Frage hat: Im Laufe eines Redesigns ist eine ständige Kommunikation erforderlich, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, und Ihr Designer sollte derjenige sein, der diese Kommunikation organisiert.
Ist SEO in Ihr Webdesign integriert?
Suchmaschinenoptimierung oder SEO ist ein entscheidender Bestandteil jeder neuen Website. Wenn Sie kein separates Team haben, das an Inhalt und / oder SEO Ihrer Website arbeitet, stellen Sie dem Designer diese Frage. Sie sollten auf jeden Fall eine Antwort haben, sowie einen detaillierten SEO-Plan für Sie. Wenn dies nicht der Fall ist, suchen Sie nach einer Designfirma, die sich auf SEO spezialisiert hat — dies erspart Ihnen auf lange Sicht viel Ärger.
SEO sollte von Anfang an in das Design Ihrer Website integriert und nicht am Ende hinzugefügt werden. Da die Optimierung Ihrer Website beeinflusst, wie hoch sie in Suchmaschinen rangiert, beeinflusst sie auch, wie viele neue Verkäufe oder Leads Sie von ihr erhalten. Das Erstellen einer neuen Website ohne einen SEO-Plan ist eine schlechte Idee, also erkundigen Sie sich bei Ihrem Webdesigner, um sicherzustellen, dass es auf ihrem Radar ist!
Wie viel kostet mein neues Webdesign?
Schließlich eine der wichtigsten Fragen an Ihren Webdesigner: Kosten. Die Antwort auf diese Frage wird immer variieren. Die Kosten für ein Website-Design hängen normalerweise von einer Reihe von Faktoren ab, darunter:
- Die Erfahrung des Designers
- Die Größe der zu gestaltenden Site
- Die Funktionalität der Site
- Die Art des Designs (modern, High-End, einfach, reaktionsschnell usw.)
- Wie viele Personen sind an dem Prozess beteiligt
Da viele Webdesign-Firmen ihre Preise nicht online veröffentlichen, ist es schwierig, sich umzusehen und zu wissen, ob Sie ein gutes Geschäft bekommen. Die einzige Möglichkeit, wirklich sicher zu sein, besteht darin, die Preise, die Sie angeben, mit einer Website zu vergleichen, die ihre Preise veröffentlicht, oder Ihrem Bauchgefühl zu vertrauen.
Sie wissen besser als jeder andere, was Sie sich für ein Website-Design leisten können und was nicht. Haben Sie also keine Angst, „Nein“ zu sagen oder einen niedrigeren Preis zu verlangen. Sie können sogar weggehen, wenn Ihnen das Angebot, das Sie erhalten, nicht gefällt. Aber denken Sie daran: Sie bekommen, wofür Sie bezahlen, und eine billige Website hat oft viele Nachteile.
Kann ich Sie für zukünftige Updates zu meinem Design kontaktieren?
Schließlich sollten Sie sich immer bei dem Designer erkundigen, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten, um festzustellen, ob er bereit ist, in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Wenn Sie eine Seite aktualisieren, ein neues visuelles Element hinzufügen oder sogar Ihre Website neu gestalten möchten, können sie Ihnen helfen?
Die meisten Designer und Webdesign-Unternehmen haben Stundenpreise oder Verträge, mit denen Sie langfristige Beziehungen zu geringeren Kosten aufbauen können. Erwägen Sie, sich für einen dieser Pläne anzumelden, um ein wenig Geld zu sparen und gleichzeitig einen zuverlässigen Designer zur Hand zu haben.
Unübertroffene Leistungen
Der Net Promoter Score ist die führende Kennzahl für die Kundenzufriedenheit.
WebFX-Kunden erzielen eine um 394% höhere Punktzahl als der Branchendurchschnitt.
Warum sollten Sie einem Webdesigner Fragen stellen?
Fragen zu stellen ist eine gute Möglichkeit, jemanden kennenzulernen. Darüber hinaus ist es eine großartige Möglichkeit, jemanden unvorbereitet zu erwischen und seine Reaktion auf etwas zu beobachten, das er nicht vorhersehen konnte.
Wenn Sie einen Vorschlag von einem Webdesigner erhalten, wurde alles im Voraus geplant und durchdacht. Aber wenn Sie eine Frage stellen, setzen Sie den Designer für ihre Antwort an Ort und Stelle. Dies gibt Ihnen eine bessere Chance zu lernen, worum es wirklich geht.
Diese Liste von Fragen, die Sie Ihrem Webdesigner stellen sollten, ist keineswegs vollständig oder erschöpfend, aber es ist immer noch eine Stichprobe, die Sie in Betracht ziehen sollten. Sie können diese Fragen bei einem persönlichen Treffen, telefonisch oder sogar per E-Mail stellen, wenn Sie möchten – aber die ersten beiden Optionen sind besser, da Sie auf diese Weise sofort eine Antwort erhalten.
Sie können den Designer, mit dem Sie arbeiten möchten, wirklich fragen, was Ihrer Meinung nach am besten ist. Dies kann bedeuten, dass Sie spezifische Fragen zu ihren Erfahrungen mit Ihrer Branche stellen, ob sie jemals zuvor Websites wie Ihre entworfen haben oder was sie über die Art des gewünschten Designs wissen.
Scheuen Sie sich nicht, Fragen zu stellen, wenn Sie nach einem Webdesigner suchen. Wenn Sie jemals das Gefühl haben, dass Sie den Designer belästigen, ist es wahrscheinlich an der Zeit, wegzugehen – ein seriöses Webdesign-Unternehmen wird immer zuvorkommend und bereit sein, seinen Kunden zu helfen!
Bereit, Fragen zu stellen?
Wenn Sie nach einem Webdesigner suchen, mit dem Sie arbeiten können, warum probieren Sie WebFX nicht aus? Wir haben langjährige Erfahrung in der Erstellung schöner, funktionaler und ansprechender Websites für unsere Kunden — und wir würden gerne das gleiche für Sie tun, auch.
Sie wissen bereits, welche Fragen Sie uns stellen müssen, rufen Sie uns unter 888-601-5359 an oder kontaktieren Sie uns online! Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie einen Webdesigner oder Entwickler einstellen möchten, können wir Ihnen bei der Entscheidung helfen!