Sag Indhold/Instruktioner 1. Introducer organisationen / virksomheden, sagen og giv en kort historie om organisationen. 2. Giv en klar, kortfattet redegørelse for problemet / problemerne. 3. Identificere primære og sekundære interne og eksterne interessenter, der er berørt, beskrive deres indsats i spørgsmålet, analysere situationen for effekt på disse interessenter og beskrive spørgsmål og indflydelse fra interessenternes synspunkter. 4. Sammenfatte de primære og sekundære etiske spørgsmål involveret. . Beskriv organisationens strategi i forbindelse med dette problem(er), kritiser strategien/handlingerne, brug fakta fra kurset til at forsvare din kritik, og angiv kort de resultater, som organisationen faktisk oplevede …aktiekurs, troværdighed, markedsandel, ledelsesændringer, resterende interessent backlash, uløste problemer osv.
få dit brugerdefinerede Essay på
få papir i høj kvalitet
6. Angiv dine konklusioner og anbefalinger til andre/mere effektive handlinger, som virksomheden kunne have taget for at producere bedre interessentresultater.
Essay eksempel på Starbucks interessenter analyse
støtte dit argument med kursus fakta/data/beslutningsmodeller/eksterne kilder. 7. Hver partner skriver et sammendrag af sagen på en side.
8. Forbered en præsentation, 10 – 15 minutter (publikumsdiskussion efter præsentation). 2. Starbucks primære interessenter er deres medarbejdere, kunder, aktionærer, investorer, leverandører, kaffebønder, lokalsamfund og andre forretningspartnere. Sekundære interessenter er medier, regering, nviromentalistiske grupper og deres konkurrenter. . 5. Starbucks bruger virksomhedernes sociale ansvar til at tackle mange af de problemer, de står over for. Starbucks definerer CSR som at drive forretning på måder, der giver sociale, miljømæssige og økonomiske fordele for de samfund, hvor de opererer, og for virksomhedens interessenter og aktionærer.
” Okay, lad mig sige, at jeg er yderst tilfreds med resultatet, mens det var en sidste øjebliks ting. Jeg nyder virkelig den indsats, der er lagt i. “
leje forfatter
de har skabt interne strukturer for at sikre, at eventuelle nye problemer anerkendes, prioriteres og behandles på en ensartet måde i hele virksomheden.
som reaktion på overforbruget af vand er de i færd med at installere knapper, der tænder vandhanen øjeblikkeligt og øjeblikkeligt. Dette vil spare ca. 150 liter vand om dagen i hver butik. Starbucks er også blevet kåret som en af verdens mest etiske virksomheder af Ethisphere magasin. Dette er baseret på deres corporate statsborgerskab og ansvar, corporate governance, innovation, der bidrager til offentlig velvære, ledelse og interne systemetik/compliance program.
Starbucks har også givet tilbage til de samfund, de driver forretning i og rundt om i verden. Den sidste CSR-rapport, der blev offentliggjort i 2007, viser, at de gav ca.18. 01 millioner i filantropiske bidrag. 2. Starbucks er blevet ramt af den svækkede økonomi, da forbrugerne forsøger at skære ned på deres udgifter. Det er meget sværere at tegne kunder i dag, der er villige til at betale omkring $3 for en kop kaffe end før, da økonomien blomstrede. Fastfoodkæder som McDonald ‘ s udnytter Starbucks “dyre” omdømme ved at tilbyde kaffeprodukter til en mindre pris. . Som svar på dette bruger Starbucks en strategisk manaemetn-strategi på forretningsniveau for at konkurrere tilbage. De har introduceret en ny instant kaffe kaldet Starbucks Via, som er mindre end $1 en kop. Dette er udvidet til mange nye markeder, herunder flyselskaber. De har udvidet deres menu for også at konkurrere. Du vil nu se “værdi måltider” i deres bistroer. Du kan også bestille morgenmadsmørbrød, frokostartikler og et bredere udvalg af konditorvarer. 3.
Starbucks primære interessenter er deres medarbejdere, kunder, aktionærer, investorer, leverandører, kaffebønder, lokalsamfund og andre forretningspartnere. Sekundære interessenter er medier, regering, miljøgrupper og deres konkurrenter. Kilder http://business. timesonline. co. uk/tol/business/industry_sectors/leisure/article5240824. ece http://abcnews. go. com/International/SmartHome/story? id=5964908&page=1 http://www. starbucks. com/aboutus/csrreport/Starbucks_CSR_FY2007. pdf http://cachef. ft. com/cms/s/2/aa9831ce-c266-11dd-a350-000077b07658. html