Ofte Stillede Spørgsmål

  • kan min ordre leveres internationalt?
  • Hvad er Borderfree?
  • Hvordan ved jeg, hvor meget Min ordre vil koste?
  • er der yderligere omkostninger, der skal betales ved modtagelse af min ordre?
  • hvilke valutaer er Borderfree support?
  • jeg bor i USA. Kan jeg bruge Borderfree til at sende en ordre internationalt, men betale i amerikanske dollars (USD)?
  • hvilke betalingsmuligheder understøtter Borderfree?
  • Hvad er mine internationale forsendelsesmuligheder?
  • hvor meget koster international forsendelse?
  • hvornår faktureres jeg?
  • hvor meget told og skatter opkræves på internationale ordrer?
  • er der nogen varer, der ikke kan sendes til mit land, fordi de er begrænset?
  • sender du til amerikanske militære adresser (APO/FPO)?
  • Hvordan kan jeg spore min internationale ordre?
  • Hvad vil mit kreditkort erklæring sige?
  • Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål vedrørende min ordre, efter jeg har foretaget et køb?
  • kan jeg købe eller indløse internationale gavekort?
  • hvad er din returpolitik for internationale ordrer?

kan min ordre leveres internationalt?

Ja. Gennem vores partnerskab med Borderfree er L. L. Bean glad for at give en pålidelig international shoppingoplevelse for kunder i over 200 lande og territorier. Internationale kunder får nu fordelen ved at se produktpriser i deres lokale valuta, garanterede ordretotaler, omkostningseffektiv international forsendelse og meget mere. For en liste over tilgængelige forsendelseslande og shoppingvalutaer, besøg vores internationale destinationsside.

Hvad er Borderfree?

Borderfree er en pålidelig global e-handelsløsning, der giver os mulighed for at præsentere vores internationale kunder med L. L. Bean-produktpriser i den valuta, de vælger, rimelige internationale forsendelsesomkostninger og den lavest mulige garanterede ordretotal. Borderfree-løsningen giver os mulighed for at servere den bedst mulige shoppingoplevelse til vores internationale kunder, så du altid kan købe hos os med sikkerhed.

Hvordan ved jeg, hvor meget Min ordre vil koste?

bare tilføj varer til din indkøbspose og klik på VÆLG for at tjekke ud. Borderfree beregner og viser ordresummen i din foretrukne valuta, inklusive alle forsendelsesomkostninger fra vores lager i USA til din valgte internationale destination, samt eventuelle gældende told og afgifter pålagt af told-og indtægtsmyndighederne i destinationslandet.

er der yderligere omkostninger, der skal betales ved modtagelse af min ordre?

så længe du vælger at forudbetale told og skatter, er den samlede ordre, der præsenteres ved kassen, det nøjagtige beløb, du vil blive faktureret af Borderfree, og der vil ikke være nogen ekstra omkostninger ved levering.

hvilke valutaer er Borderfree support?

i øjeblikket understøtter Borderfree fakturering i over 60 globale valutaer, hvor flere tilføjes løbende. Klik her for at se og vælge fra en liste over vores understøttede valutaer. Når du har bekræftet dine præferencer, vil du kunne se produkter prissat i din valgte valuta.

jeg bor i USA. Kan jeg bruge Borderfree til at sende en ordre internationalt, men betale i amerikanske dollars (USD)?

Ja, Borderfree understøtter international gaveuddeling, idet du kan modtage en garanteret ordresum for en ordre, der sendes internationalt, men betale i USD ved hjælp af et amerikansk kreditkort. Dette fungerer også, hvis du er amerikaner, der rejser eller bor i udlandet.

hvilke betalingsmuligheder understøtter Borderfree?

i øjeblikket, Borderfree understøtter Visa, MasterCard, PayPal, JCB , Kina UnionPay med yderligere betalingsmuligheder kommer snart.

Hvad er mine internationale forsendelsesmuligheder?

følgende er en oversigt over leveringsløfter for vores internationale ordrer. Du vil blive citeret et specifikt leveringsløfte på tidspunktet for kassen, der er baseret på dit valgte destinationsland og de tilgængelige forsendelsesmetoder for varerne i din indkøbspose.

hvor meget koster international forsendelse?

international forsendelse beregnes ud fra en række faktorer, herunder den ønskede forsendelseshastighed, antallet af varer, du køber, varernes vægt og destinationslandet. International forsendelse beregnes og garanteres under Borderfree international checkout baseret på de varer, du køber, og din forsendelsesdestination.

hvornår faktureres jeg?

dit kreditkort faktureres af Borderfree, når dine varer forlader USA.

hvor meget told og skatter opkræves på internationale ordrer?

told (eller toldtariffer) fastsættes af destinationslandets toldmyndigheder og bestemmes på grundlag af en kombination af oprindelseslandet (fremstilling) af de varer, der købes, og klassificeringen af denne vare i overensstemmelse med et harmoniseret system, der er vedtaget og brugt af de lande, som Borderfree understøtter. Internationale skatter (såsom merværdiafgift eller moms) fastsættes af destinationslandet. Du vil være i stand til at se det garanterede samlede beløb for gældende told og skat/moms for din ordre inden for borderfree internationl checkout.

er der nogen varer, der ikke kan sendes til mit land, fordi de er begrænset?

hvis der af en eller anden grund er varer, der ikke kan eksporteres fra USA eller importeres til dit destinationslandvalg, giver Borderfree dig besked under købsprocessen.

sender du til amerikanske militære adresser (APO/FPO)?

ordrer Forsendelse til amerikanske militære adresser skal gå gennem vores indenlandske checkout, da de ikke er underlagt de samme omkostninger og logistikstrømme som vores andre internationale ordrer. For at gøre dette skal du handle som om du sender til en adresse i USA.

Hvordan kan jeg spore min internationale ordre?

du kan følge udviklingen i din internationale L. L. Bean pakke(r) her.

Hvad vil mit kreditkort erklæring sige?

dit kreditkort vil blive faktureret af Borderfree, og dit kreditkortudtog vil læse “BF L. L. Bean”, hvor “BF” betegner Borderfree-netværket.

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål vedrørende min ordre, efter jeg har foretaget et køb?

kontakt os venligst på .com eller 207-552-3051 7 A. M til 11 p.m. (ET), 7 dage om ugen, 365 dage om året. L. L. Bean vil gerne hjælpe dig med eventuelle spørgsmål vedrørende din internationale ordre.

kan jeg købe eller indløse internationale gavekort?

desværre understøtter vi i øjeblikket ikke salg af L. L. Bean gavekort til internationale kunder eller indløsning af L. L. Bean gavekort til internationalt afsendte ordrer.

hvad er din returpolitik for internationale ordrer?

hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, bedes du kontakte os på [email protected] eller 207-552-3051, 7 A. M til 11 p.m. (et), 7 dage om ugen, 365 dage om året, og vi vil give dig yderligere instruktioner om, hvor returneringer skal sendes, og det beløb, du vil blive refunderet. Refusionsbeløb for returnerede varer krediteres dig af vores partner Borderfree i samme valuta og bruger den samme valutakurs som din oprindelige ordre.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.