nogle gange, selvom vi ikke mener det, fornærmer vi nogen. En person siger noget, men lytteren hører noget andet. Eller nogen siger noget, de mener kun er acceptabelt for hurtigt at finde ud af, at deres publikum ikke følte det samme.
i vores nuværende klima synes uenighed og fejlkommunikation at ske oftere.
det er uundgåeligt. Det vil ske for os alle på et eller andet tidspunkt. Så hvad gør du, når nogen siger noget, der fornærmer dig? Eller Hvordan undskylder du for / undgår at fornærme andre?
når nogen siger noget, der fornærmer dig-
tag en dyb indånding. Fokuser på at trække vejret langsomt ind og trække vejret ud og tælle til seks, når du trækker vejret ind og ud. At tage sig tid til at fokusere intenst på din ånde giver dig en chance for at beslutte, hvad du skal gøre næste. Dette giver dig tid til at distrahere dig selv fra enhver knæ-rykk reaktioner af vrede eller tristhed. Det giver dig også en chance for at beslutte, om og hvordan du har brug for at undskylde dig selv fra situationen.
Husk, at denne person sandsynligvis ikke havde til hensigt at fornærme dig. De tænkte sandsynligvis bare på sig selv og var interesserede i at udtrykke deres egen mening. Denne person tænkte sandsynligvis ikke på ting fra dit perspektiv. Husk dette, sandsynligvis, hvad de sagde er ikke personligt.
undgå et argument. Nod for at vise, at du lytter, men ikke for at vise, at du er enig med dem. Prøv at stille spørgsmål for at afklare uden faktisk at sige, at du er uenig. Giv dem snarere en chance for at forklare deres mening. Måske formulerede de ting på en måde, der var stødende, men de betød virkelig noget andet. Nogle gange fremsætter vi dristige udsagn, der ikke afspejler vores dybere tanker. Når en person bliver bedt om at forklare, hvorfor de sagde noget, prøver de ofte at bruge mere klare, fornuftige og acceptable måder at forsvare deres position på. Dette gør det lettere for jer to at finde fælles grund.
Skift emne. Ignorer den stødende kommentar og skift samtaleemnet til noget neutralt. Er du på arbejde? Der er sandsynligvis en slags arbejdsrelateret spørgsmål, som du kan stille. Eller spørg dem om noget andet, der foregår i deres personlige liv. Folk har en tendens til ikke at skubbe et kontroversielt emne, når de ser, at den anden part ikke er interesseret i hverken at acceptere eller argumentere med dem.
enig i at være uenig. Hvis personen af en eller anden grund ønsker at fortsætte med at skubbe emnet, skal du bare sige, at jer to bliver nødt til at blive enige om at være uenige. Det gør det klart, hvor du står uden at komme ind i et argument. Det gør det også mindre personligt. Du prøver ikke at fortælle dem, at de tager fejl, bare at du er uenig med dem. Men du deltager ikke i et punkt-for-punkt-argument med dem om uenighedens Art.
Sådan undgår du at sige noget, der fornærmer nogen-
er dit samtaleemne baseret på ideen om, at den person, du taler med, allerede er enig med dig? Er dit samtaleemne om politik, religion eller emner, der er uhøflige for arbejdspladsen? Det er nok sikreste at bare undgå disse emner helt. Medmindre en anden bringer det op, eller du allerede ved, hvor de står, det er bedre at holde et venligt forhold til andre end at anstrenge dit forhold ved at sige noget, der måske ikke modtages godt.
har du allerede fornærmet nogen? En oprigtig undskyldning går langt. Du behøver ikke at forklare din holdning eller være enig med den person, du har fornærmet; du skal bare vise dem, at du virkelig fortryder at have fornærmet dem. Prøv at undgå at bruge ordet” men… ” i din undskyldning. Når du siger “undskyld, men …” det gør din undskyldning ser uoprigtig.
det er ikke altid let at reparere forhold, men at vise, at du holder af den anden person og ikke havde til hensigt at fornærme dem, kan gå langt!