at holde dit personale motiveret til at udføre i top kvalitet kræver smart sygeplejeledelse.
” lederskab og læring er uundværlige for hinanden.”
– den amerikanske præsident John F. Kennedy
en god sygeplejerske leder er en person, der kan inspirere andre til at arbejde sammen i forfølgelsen af et fælles mål, såsom forbedret patientpleje.
en effektiv leder har et karakteristisk sæt personlige kvaliteter: integritet, mod, initiativ og en evne til at håndtere stress. Denne person beundres ofte i deres bestræbelser på at tænke kritisk, sætte mål og dygtigt kommunikere og samarbejde.
sygeplejersker “kan have nøglen til at omdanne sundhedsydelser og trække det ind i det 21.århundrede med hensyn til arbejdspraksis og reform, Genevieve L. Thyer, Dip Ed, MN, BSN, RN, skriver i Journal of Nursing Management. “Dette skyldes, at sygeplejersker er visionære, kreative, involveret i beslutningstagning på patientniveau og har kønsbaserede kvaliteter og kommunikationsstrategier, som sundhedssektoren har brug for,” siger hun.
i dagens hurtigt udviklende miljø inden for sundhedsvæsenet er det tid til at udvikle kreativt lederskab, dvs.evnen til at tænke og handle ud over grænserne, der begrænser dit potentiale og undgå professionel afsporing eller vaklende karrierebevægelser.
Hvorfor er dette en kaotisk sandtrap for nogle?
Making the Numbers
det korte svar er, at det normalt er på grund af blinde pletter, dvs.alvorlige ledelsessvagheder fagfolk ignoreret (eller aldrig engang bemærket overhovedet) i det hovedkulds rush for at gøre tallene.
at holde sig på sporet betyder at holde fokus på interpersonelle færdigheder, tilpasningsevne, teamledelse og bundlinjeresultater.
din vej til vellykket lederskab begynder i dag. Her er nogle måder at begynde at få det til at ske:
- stop aldrig med at få feedback.
- anmode om feedback på en rutinemæssig basis.
- spørg jævnligt din manager og andre, “arbejder jeg på de rigtige ting?”
efter et møde, når du går tilbage til dit kontor med en af dine kolleger, kan du spørge, “hvordan tror du, at mødet gik? Hvad kunne jeg have gjort bedre?”
Bed om feedback, der beskriver den situation, hvor du blev observeret, hvad du gjorde, og hvordan det påvirkede den person, der gav dig feedback.
Bliv mere selvbevidst.
Genkend din følelsesmæssige reaktion på ændringer, Kend dine værdier og lad ikke succes gå til dit hoved. Dine følelser af magt kan forstyrre din vilje til at lære af fejl. Tag dig tid til at gennemgå de tanker og følelser, der er forbundet med dit arbejde.
under konstant pres for at producere mener nogle ledere, at refleksion er spild af tid, men at lede efter mønstre og få perspektiv hjælper dig med at forblive fleksibel i lyset af forandring.
forstå din organisationskultur.
at vide, hvordan din organisation mener, er afgørende for at tilpasse dig selv med sine mål og hjælper dig med at klare de ændringer, der sker i enhver organisation over tid.
hvordan træffes beslutninger? Hvilke antagelser gør din organisation?
men pas på ikke at blive for politisk i at navigere i kulturen. At bygge videre på dit interpersonelle forhold betyder at opbygge tillid.
vis empati.
dine direkte rapporter, jævnaldrende og chefer er alle mennesker værdige til din respekt. Lyt uden dom. Afskær ikke Folk midt i en sætning. Tag hensyn til andres følelser og perspektiver.
hvis du for eksempel taler med en direkte rapport, skal du være opmærksom på magtbalancen i forholdet og den effekt, det kan have på din interaktion.
hvis nogen fortæller dig noget i tillid, skal du holde det privat.
Lær at lytte.
hørelse er ikke det samme som at lytte. Vend dig væk fra e-mail og bunken med papirer på dit skrivebord og fokuser på personen foran dig.
Adskil hvad du synes om personen fra hvad han eller hun siger. Stil spørgsmål for at sikre, at du forstår. Hvis den person, der taler til dig, siger noget spændende, skal du notere det og komme tilbage til at lytte.
gør det til et mål, når diskussionen er forbi, at opsummere det, du lige har hørt fra din kollega – uden at dømme eller træffe hurtige beslutninger.
støtte dit personale.
det er vigtigt at give et støttende miljø for medarbejderne til at prøve nye færdigheder. At lære de rigtige metoder giver dem mulighed for at udvikle deres færdigheder på en kompetent måde. Giv tid til at udforske hver enkelt og skræddersy din stil til deres bedste forståelse.
fungere som mentor.
at være en model for dine teammedlemmer er afgørende.
når du gør dit bedste, får du det bedste fra dit hold til gengæld.
Tilpas din stil til dine medarbejdere. Tag dig tid til at kontrollere, hvordan de har det, og guide dem i den rigtige retning.
rollemodellering hjælper dit personale med effektivt at absorbere de nødvendige kvaliteter, som din organisation søger.
inspirere og opmuntre.
at holde dine medarbejdere motiverede til at udføre i topkvalitet kræver smart sygeplejeledelse.
udbrændthed, håndtering af fravær og reduktion af personalets spændinger kræver omhyggelig dygtighed. Sygepleje er meget krævende som et erhverv.
sørg for at påvirke en persons præstationer og sikre, at deres arbejde har en positiv effekt. Som leder skal du støtte dem og forstå dem på en måde, der er nyttig for dem.
videre & opad
husk, målet er ekspertise inden for patientpleje.
tilskynd dit personale til at have empati med patienter, forstå deres behov og deres helbred og velvære for at yde progressiv, fremragende pleje.
et sundt forhold mellem patient og sygeplejerske vil ofte føre til en hurtigere restitutionstid.
som leder skal du gribe enhver lejlighed til at motivere folk ved at anerkende deres værdi, tjenester eller bidrag.
ved at kende de mangler, der kan slå din karriere ud af sporet og foretage en ærlig selvvurdering af dine egne styrker og svagheder, kan du begynde at foretage justeringer lige nu.
jo hurtigere du gør, jo længere vil du holde din karriere på en opadgående stigning!
Ressourcer
Tappen, R. Sally Viiss, Hvidhoved, D. (1998). Effektiv ledelse og ledelse i sygepleje.
Vov at være anderledes: overgangsledelse kan være nøglen til at reducere sygeplejemangel. (2003.) Bind 11, Udgave 2, s.73-79.
Sullivan, E., & Decker, P. (2005). Effektiv ledelse og ledelse i sygepleje.
Milstead, J., & Furlong, E. (2006). Håndbog om sygepleje lederskab.
Lykke, C. & Leslie, J. (2010). Hold din karriere på sporet.
