BPO samlinger – her er præcis hvad man skal gøre

har BPO samlinger sendt dig en gæld brev om du skylder penge til en af deres kunder?

du er ikke alene! De har sendt betalingsanmodninger til mange mennesker på vegne af nogle af de største britiske virksomheder.

før du accepterer at foretage en betaling, Lær mere om BPO Collections Ltd her og hvordan man får dem til at gå væk.

det er ikke din skyld. Klager til den finansielle ombudsmand er steget i år fra 830 til 2.006, så det er sikkert at sige, at du ikke er alene.

håndter din gæld i dag og føl dig fantastisk i morgen.

Hvem er BPO gæld samlinger?

BPO Collections Limited er et britisk baseret gældsinddrivelsesfirma med base i Ayrshire i Skotland og har været i drift siden 2006.

de arbejder for en række genkendelige kunder i hele Storbritannien og jagter ubetalt gæld på deres vegne. BPO-samlinger sender gældsbreve, der anmoder om betaling, og kan true med at føre dig til retten.

de vil tilbyde gældsbetalingsplaner for at gøre tilbagebetaling af de skyldige penge mere overkommelige – og endda tilbyde gældsafviklingstilbud.

BPO Collections styres af Prospect Financial Europe Ehf, et moderselskab med base i Island. Moderselskabet har ingen signifikant online tilstedeværelse.

bare rolig, her er hvad du skal gøre!

du kan slippe af med inkasso ved at afskrive din gæld. Jeg har sammensat en 4 spørgsmål gæld regnemaskine, som vil fortælle dig, hvis du er berettiget:

hvem indsamler BPO-gældssamlinger til?

BPO Collections indsamler gæld til en række blue chip – virksomheder-og nogle af de mest anerkendte virksomheder i Storbritannien. Deres kundeliste inkluderer:

• Nmagt
• EE
• TalkTalk
• United Utilities
• Virgin Media
• O2
• skotsk magt
• Sky TV
• Barclaycard

BPO collections Ltd arbejde for virksomheder, der ikke ønsker at bruge tid eller ressourcer jagter ubetalte gæld fra deres kunder. Ved at betale BPO for at gøre det for dem, kan de inddrive nogle skyldige penge uden at bekymre sig om genopretningsprocessen, lovgivningen og den tid, det tager.

du genkender muligvis ikke BPO-samlinger, men du genkender sandsynligvis det firma, de hævder, at du skylder penge til.

samler de kun til Blue Chip-klienter?

selvom mange BPO Collections’ kunder er store navne, som de fleste husstande i Storbritannien vil genkende, indsamler de også på vegne af en række mindre virksomheder, som du måske ikke har hørt om før, herunder Rådets skattegæld, gæld med et lille kreditkortselskab (eller anden kreditaftale) og katalogudbydere. Bemærk, at ikke alle de penge BPO samlinger formår at inddrive er afleveret tilbage til den oprindelige kreditor. De tager en nedskæring af pengene for deres arbejde med at spore dig og modtage betalingerne fra dig.

faktisk er det ret almindeligt, at kreditorer “sælger” deres gæld(er) til et inkassofirma.

dette skyldes, at mens kreditorer specialiserer sig i at give kredit til folk, er de ikke specialiserede i at indsamle penge fra folk, der ikke betaler dem tilbage. Og selvom de specialiserer sig, kræver virksomheden, at medarbejderne arbejder på andre forretninger.

som et resultat af dette kan de “sælge” gælden til en lavere pris end hvad det faktisk var værd for et inkassobureau. Dine oprindelige kreditorer er villige til at acceptere den lavere pris, fordi de ikke ønsker at gå gennem besværet med at indsamle penge fra dig.

bruger HMRC BPO-samlinger?

BPO-samlinger bruges også af HM Revenue and Customs (HMRC) til at inddrive gæld til denne afdeling af den britiske regering. Det betyder, at du kunne modtage en BPO samlinger gæld anmeldelse vedrørende ubetalte skatteregninger, udestående moms gæld og overbetalte skattefradrag. BPO er i øjeblikket noteret på HMRC hjemmeside som en af en håndfuld af inkasso virksomheder, de bruger. Hvis HMRC holder op med at bruge BPO-samlinger, deres hjemmeside opdateres for at afspejle dette.

hvis du har modtaget et betalingsanmodningsbrev fra BPO collections, skal du nu handle direkte med BPO i stedet for HMRC. Opkald til HMRC kan ikke løse problemet. Dette kan være frustrerende, men det er bedre at handle hurtigt, eller gebyrer og renter kan anvendes på gælden.

Rådets skattegæld skyldes lokale råd og ikke HMRC – men BPO-samlinger indsamler også disse typer gæld.

Find din bedste gældsløsning

begynder al denne information at føles overvældende? Gå ikke i panik! Jeg har sammensat en 4 spørgsmål gæld regnemaskine, så du hurtigt og nemt kan finde den bedste løsning for dig. Besvar de fire spørgsmål nu.

er BPO samlinger Legit?

ja, BPO inkasso er et legitimt inkassobureau registreret i Skotland. Deres registrerede kontoradresse er Marina kaj, Dock Road, Ardrossan, Ayrshire, KA22 8DA.

BPO-samlinger er godkendt og reguleret af Financial Conduct Authority, hvilket får dem til at overholde Consumer Credit Act 1974 (opdateret 2006), og de har et Csa-medlemskab. De vandt erhvervspriser i 2018.

der er ingen tvivl om, at virksomheden er autoriseret til at fungere som et gældsinddrivelsesfirma inden for branchen. Men som historien fortæller os, bare fordi de er autoriserede, betyder det ikke, at de altid spiller efter bogen.

har du modtaget et BPO Collections Ltd Gældsbrev?

BPO Inkasso vil sandsynligvis informere dig om en udestående gæld skriftligt. De vil sende et brev til den adresse eller person, som de mener skylder deres klient penge. Disse breve kan komme som et chok og forårsage alvorlig angst. De vil anmode om betaling for at rydde gælden på din konto og kan true retssager, hvis du ikke betaler, eller hvis du ikke kommer tilbage i kontakt for at diskutere tilbagebetalingsmuligheder.

hvis du mener, at der er en fejl, eller at BPO har den forkerte person (dette kan ske!), vi har et trick, du kan bruge til at få dem til at indse fejlen for sig selv. Læs videre for at lære, hvad det er!

Start med at anmode om bevis for gælden

bare fordi et inkassobureau siger, at du skylder deres klient penge, og de skriver for at indsamle det, gør dem ikke rigtige. Pligten til at bevise gælden er på dem-ikke dig! De fleste inkassofirmaer håber, at debitorer betaler hurtigt for at undgå, at de lægger de hårde værfter.

men faktisk skal de give dig en kopi af aftalen, som du ikke holdt fast ved. Med andre ord skal de fremlægge bevis for, hvorfor du skylder gælden, såsom en ubetalt brugsaftale eller en udestående kreditaftale.

anmodning om bevis anbefales, selvom du anerkender gælden. Hvis de ikke kan bevise det, er der ingen forpligtelse for dig at betale.

for at anmode om bevis skal du sende BPO-Samlinger et brev, der beder om de fulde detaljer om gælden og dens oprindelse (og opbevar brevet, hvis sagen går til retten!). Du kan bruge vores skabelonbrev til at hjælpe dig med at gøre dette!

inkassobureauer og Mental sundhed

vi synes, det er passende at nævne mental sundhed og inkassopraksis. Talrige undersøgelser og historier kommer ud i medierne, der rapporterer faldende mental sundhed blandt mennesker i gæld i Storbritannien.

nogle undersøgelser har endda antydet, at 50% af mennesker med pengeproblemer i forbindelse med gæld vil overveje selvmord.

hvis du oplever psykiske problemer på grund af inkassobureauer, bør du søge hjælp fra en gæld velgørenhed. De kan støtte dig, give mere nyttige oplysninger og tilbyde penge rådgivning til styring af gæld.

hvis BPO-samlinger viser sig at være årsagen til din mentale sundhedsnedgang, kan de endda støtte en officiel klage til FOS.

industriregulatorer har forsøgt at forbedre praksis i hele branchen for at beskytte debitors velfærd og forhindre psykiske problemer.

nogle af de love, som BPO-samlinger og andre inkassobureauer skal overholde, inkluderer:

1. de må aldrig være aggressive eller bedrage Debitorer til betaling
2. de skal give debitorer tid til at analysere deres muligheder
3. de skal forstå vanskelige pengeproblemer
4. de skal overveje omstændighederne, når de forhandler om en tilbagebetalingsordning
5. de må aldrig komme med tomme juridiske trusler
6. de må aldrig foregive at have beføjelser, de ikke

hvis du mener, at BPO-samlinger ikke har handlet som de skulle, kan du indgive en klage.

næste afsnit vil se på nogle adfærd du helt sikkert bør klage over!

pas på disse adfærd (du skal klage!)

hvis du bemærker, at BPO-samlinger gør en af følgende teknikker, når du jagter din gæld, har du ret til at klage.

aggressiv Call Personale (ønsker en bonus!)

nogle virksomheder, der jager dig for ubetalt gæld, vil tilskynde deres personale med provision og bonusser. Det kan være tilfældet, at BPO-personale forsøger at forfølge din betaling, så de selv kan tjene flere penge.

Hvis dette er tilfældet, kan de blive mere aggressive og uhøflige, når du nægter at acceptere en af deres tilbagebetalingsordninger.

hyppige opkald og tavse opkald

hyppige opkald er en form for chikane og er en strafbar handling. Du skal registrere, hvor mange gange du bliver kaldt, og hvornår, da dette understøtter en officiel klage.

en anden foruroligende taktik er at ringe til dig og forblive tavs i telefonen, hvilket igen er en forbrydelse.

hvis du føler dig nede på grund af hyppige opkald, kan du søge råd hos vores staying sane med gæld guide!

holde på trykket

der er mange måder, som BPO kunne holde presset på for at få dig til at give efter og betale.

Husk, at ovennævnte regler angiver, at de skal give dig tid til at afveje dine muligheder. Der er ingen bestemt tid, men de kan ikke fortsætte med at kontakte dig hver dag.

en strategi, de kan bruge, er gentagne opkald, hvor den, der ringer, er ekstremt aggressiv. Derefter, en anden person ringer til dig, der er venlig, hensynsfuld og charmerende.

de bruger den venlige opkalder som personen til at bære dig ned, som en betydelig kontrast til, hvem der ellers kunne ringe efter dem

afsløre din gæld til andre

en af de største lovovertrædelser afslører oplysninger om din gæld til andre. Det bryder mange love, herunder databeskyttelse og privatliv.

agenturer kan afsløre, at du har en gæld til et familiemedlem, venner og folk på arbejdspladsen. Dette er en stor aftale og bør straks rapporteres til Financial Ombudsman Service.

at lyve for dig

at lyve er en anden forbrydelse begået af gældsinddrivningshold.

den største løgn af alle er at foregive, at de har de samme beføjelser som Fogeder. BPO gæld samlinger er ikke en foged team, de er mere som et administrationsselskab, der forsøger at inddrive betaling med breve, og måske retssag.

hvis de fortæller dig, at de kunne komme ind i dit hjem for at overtage genstande, begår de en lovovertrædelse.

gratis Inkassorådgivning

hvis CPO-Inkasso beviser, at du skylder gælden, kan du prøve at forhandle en tilbagebetalingsplan med dem. Deres hjemmeside hedder det, at kunderne kan være forsynet med en overkommelig måde tog et ud af gæld ved at diskutere det med dem. Men før du ringer, kan det være mere fordelagtigt at diskutere dine situationer med en gæld velgørenhed. Hvis du skylder en gæld til nogen i Storbritannien, kan gæld velgørenhedsorganisationer give gratis gældsrådgivning om, hvad de skal gøre.

de kan endda tilbyde bedre alternativer, at en CPO inkasso tilbagebetaling plan.

Hvilke Alternativer Gæld Løsninger Findes?

der er mange måder at undslippe din gæld på. Den bedste løsning afhænger af, hvor meget du skylder, hvor mange gæld du har, og hvor meget du har råd til at tilbagebetale hver måned.

her er nogle eksempler på andre løsninger:

1. Gældslettelsesordre – dette er ideelt for personer uden stor indkomst eller nogen med gæld på ydelsesbetalinger. Det stopper gæld samlere fra at kontakte dig for 12 måneder år. Hvis din økonomi ikke forbedres inden for dette år, kan hele din gæld afskrives.
2. gæld Management Plan – normalt arrangeret af nogle gæld velgørende organisationer gratis, en DMP svarer til, hvad du ville være enig med gæld samlere selv direkte. Disse kan dog gøres på dine vegne uden stress eller angst ved at ringe. Nogle gange kan velgørenhedsorganisationer sikre bedre tilbagebetalingsordninger med frosne renter.
3. konkurs – den nukleare mulighed er typisk set ned på, men det kan bare være den bedste måde at undslippe din gæld samlere.

se vores gældsløsninger side for information om de bedste måder at kæmpe tilbage mod inkasso i Storbritannien. Og bliv på vores side for gratis penge rådgivning, også!

kan jeg få BPO-Inkasso til at slette gælden?

at tørre noget af din gæld er ikke ligetil – men det er muligt.

BPO gæld samlinger kunne acceptere en af de alternative løsninger, som udslette nogle af din gæld.

formentlig den mest populære i Storbritannien er en Trust Deed eller IVA. Disse er langsigtede gældsløsninger for store gæld, der bliver tilbagebetalt over fem eller seks år. Når tidsrammen er op, slettes de resterende penge.

du kan læse mere om IVAs her!

en anden måde at betale nogle af din gæld og få resten udslettet af BPO gæld samlinger er at gøre dem et forlig tilbud. Dette er, når du tilbyder at betale de fleste af pengene er de enige om at udslette, hvad der er tilbage.

BPO-samlinger annoncerer afviklingstilbud på deres hjemmeside, hvilket er gode nyheder.

den ikke så gode nyhed er, at en afviklingsaftale vises på din kreditfil som en gæld, der ikke var helt betalt.

det betyder, at din kreditfil score kan gå ned, og det kan være sværere at få kredit i fremtiden, herunder realkreditlån.

Kontakt Info for BPO Inkasso

firmanavn: BPO Collections Limited

andre navne: BPO Collections

adresse:
Marina kaj,
Dock Road,
Ardrossan,
Ayrshire,
KA22 8DA

telefon: 0141 375 0900

Helle: 0141 762 3672

hjemmeside: www.bpocollections.co.uk

e-mail:

Mandag – torsdag: 8:00 am – 8:00 pm
fredag: 8:00 am – 6:30 pm
lørdag: 9:00 am – 1: 00 pm

numre BPO opkald fra:

01413 750 925
01413 750 928
01413 750 991
01413 750 900

Ofte Stillede Spørgsmål om BPO-Inkasso

CONC 7.3 behandling af kunder i misligholdelse eller restancer (herunder tilbagetagelser): långivere, ejere og inkasso

CONC 7.9 kontakt med kunder

*Bemærk: Dette er et eksempel i det virkelige liv baseret på kundernes besparelsesdata i Oktober 2020.