3 ting, du aldrig bør Outsource til din lille virksomhed (og 6 Du bør)

som ejer af en lille virksomhed kan der komme et punkt, når du føler, at det er tid til at ringe til backup. Måske kæmper du for at holde styr på dit ansvar, eller du indser, at du mangler den nødvendige ekspertise til at udføre visse opgaver.

i disse situationer kan outsourcing være den rigtige løsning for dig. Det indebærer at ansætte en tredjepart til at udføre vigtige tjenester, såsom administration af din virksomheds hjemmeside og sociale mediekonti. Før du får hjælp udefra, er det imidlertid vigtigt at identificere de forretningsområder, der kan drage mest fordel af denne strategi.

i denne artikel vil vi se på de vigtigste fordele ved outsourcing job til din lille virksomhed. Vi fremhæver også de tre ting, du aldrig skal outsource til din lille virksomhed, og de seks, du helt sikkert kan aflevere til en anden. Lad os komme i gang!

fordelene ved Outsourcing til små virksomheder

Outsourcing kan være meget gavnligt for ejere af små virksomheder. Til at begynde med har ansættelse af tredjeparter en tendens til at være mere omkostningseffektiv end at ansætte nye medarbejdere, hovedsageligt fordi du ikke behøver at bruge penge på at leje kontorlokaler eller udvide din eksisterende placering.

du undgår også andre omkostninger, der generelt følger med ansættelse af medarbejdere, f.eks. Når du outsourcer, betaler du kun for de tjenester, der leveres af tredjepart.

Outsourcing kan også reducere din stress som ejer af en lille virksomhed og hjælpe dig med at prioritere dine opgaver mere effektivt. Når din virksomhed vokser, kan du opleve, at din arbejdsbyrde bliver uhåndterlig. Overdragelse af visse job til tredjepart vil frigøre dig for disse unødvendige byrder, så du kan fokusere mere tid og energi på at udvikle dine produkter eller tjenester.

endelig kan outsourcing hjælpe dig med at nå dine forretningsmål mere effektivt. For eksempel, hvis du ønsker at udvide dit Instagram-publikum og skabe mere salg, kan du opnå dette hurtigere, hvis du ansætter en ekspert på sociale medier (snarere end at gøre det selv eller træne en eksisterende medarbejder).

ligeledes, hvis du vil have en ny hjemmeside, kan du få en i gang inden for få dage, hvis du ansætter en professionel. I sidste ende kan du bruge outsourcing til at udfylde huller i din arbejdsstyrke og få eksperter til at overtage de svagere områder i din organisation.

Sådan bestemmer du hvilken type hjælp du har brug for

måske har du besluttet, at outsourcing er den rigtige mulighed for din lille virksomhed og undrer dig over, hvordan du bestemmer den type hjælp, du har brug for. Lad os se på et par faktorer at overveje.

det er bedst at starte med at identificere de opgaver, der er svære både for dig og dit team. Disse har typisk en tendens til at være sekundære eller yderligere opgaver ud over det primære ansvar.

for eksempel kan din kundeserviceassistent også gøre en smule social media marketing, når tiden tillader det, selvom det ikke er deres ekspertiseområde. I dette tilfælde giver det mening at outsource din marketing på sociale medier, så du har nogen, der kan afsætte mere tid til det og opnå bedre resultater.

du kan også spore din tid, når du arbejder på bestemte opgaver eller projekter. Selv hvis du og dine medarbejdere er kvalificerede nok til at håndtere alle områder af din virksomhed, kan nogle job være mere tidskrævende end andre, og til gengæld kræver outsourcing.

for eksempel, mens du måske har den tekniske ekspertise til at administrere din hjemmeside, kan det tage en stor del af din arbejdsdag. Derfor kan det være en god ide at overlade en professionel vedligeholdelse af din virksomheds hjemmeside.

3 ting, du aldrig bør Outsource til din lille virksomhed

Outsourcing kan gøre tingene lettere for dig og dit team. Vi mener dog, at der er tre områder af din virksomhed, som du bør undgå at overdrage til tredjepart. Lad os se på dem.

kernekompetencer

dine kernekompetencer er de evner eller træk, der får din virksomhed til at skille sig ud fra konkurrencen. For eksempel kan din hovedkompetence være din innovative marketingstrategi, eller måske er det kvaliteten og pålideligheden af dine produkter. Det er med andre ord det, der gør din virksomhed speciel.

da denne kernekompetence giver dig en konkurrencemæssig fordel, kan du undgå at tildele den til eksterne parter. Tænk på det som din’ hemmelige opskrift’, som du vil beskytte og konstant forbedre.

kundeservice

et andet område af din virksomhed, som du bør undgå outsourcing er kundeservice. Når du interagerer direkte med dine kunder, kan du sikre dig, at deres problemer og anmodninger behandles hurtigt og effektivt. Dette vil hjælpe dig med at få et ry for virkelig at bekymre dig om din brugerbase.

i mellemtiden, når du overdrager en tredjepart til dine kundesupportoperationer, er det svært at være sikker på, om de har at gøre med dine kunder professionelt. Dårlig service kan forårsage uoprettelig skade på dit brand image. Du kan også gå glip af vigtige oplysninger om svage områder, som kan hjælpe dig med at forbedre dine tilbud.

menneskelige ressourcer

hvis du har et lille team, kan håndtering af dine egne menneskelige ressourcer være mere omkostningseffektivt end outsourcing af det. Du kan have et medarbejder, der har myndighed til at godkende eller afvise ferieorlov, håndtere lønbehandling og håndtere andre medarbejderrelaterede problemer.

at have en intern human resource manager betyder også, at eventuelle problemer eller konflikter i dit lille team kan løses og løses med det samme. Dette skaber et sikkert og støttende arbejdsmiljø for dine medarbejdere, hvilket kan påvirke deres produktivitet positivt.

6 ting, du bør overveje Outsourcing til din lille virksomhed

da din arbejdsbyrde begynder at stige, kan du føle behov for at ansætte flere freelancere eller firmaer til at håndtere en bestemt opgave eller forretningsfunktion for dig. Her er seks vigtigste tjenester, du bør overveje outsourcing, hvis du vil spare penge på uddannelse og ansættelse af personale.

indholdsmarkedsføring

indholdsmarkedsføring handler om at offentliggøre materiale, der sigter mod at engagere folk med dit brand og produkter. Dette inkluderer normalt artikler, videoer og indlæg på sociale medier.

at skabe interessant indhold til dit publikum kræver tid og kreativitet. Når du outsourcer din indholdsmarkedsføring til en freelancer (også kendt som en uafhængig entreprenør) eller et indholdsbureau, kan du få professionelle forfattere til regelmæssigt at oprette indlæg af høj kvalitet til din virksomheds hjemmeside eller sociale mediekanaler.

Outsourcing hjælper med at sikre, at du får frisk, engagerende indhold offentliggjort regelmæssigt. Ud over løbende at give værdi til dine kunder, kan dette også hjælpe med at øge din placering i søgemaskiner.

søgemaskineoptimering (SEO) Marketing

SEO er en marketingstrategi, der hjælper din hjemmeside med at blive fundet af brugere, der leder efter produkter i din niche. Det kan hjælpe dig med at drive mere trafik til din hjemmeside, og dermed øge salget.

dog kan SEO tage et stykke tid at mestre. Der er meget teknisk arbejde involveret og mange forskellige områder at dække, fra at udføre søgeordsforskning til optimering af din hjemmesides metadata. Af denne grund kan du overveje at ansætte SEO-strateger for at hjælpe din hjemmeside med at rangere højere på søgemaskiner.

Social Media Marketing

håndtering af flere sociale mediekonti kan beskatte. Den hurtigste måde at udvide dit Følgende og engagement på er at offentliggøre unikke indlæg dagligt – noget du og dit team muligvis ikke har tid til.

Outsourcing af din sociale mediemarkedsføring betyder, at du ikke behøver at bruge timer på at tage smukke fotos til din Instagram-konto eller prøve at komme med interessant indhold, der skal postes på din Facebook-side. Eksperter på sociale medier kan gøre alt udstationering for dig, mens du hjælper dig med at nå et bredere publikum.

hjemmeside Design

disse dage, næsten alle kan oprette en hjemmeside. Takket være de mange forskellige træk-og-slip hjemmeside bygherrer til rådighed, udvikle din egen hjemmeside har aldrig været nemmere. Imidlertid er ikke alle designkyndige, og et dårligt bygget sted kan køre folk væk.

hvis du vil have folk til at stole på din autoritet eller købe dine online produkter, skal din virksomhed have en professionel hjemmeside. Vi anbefaler at ansætte eksperter, der kan skabe en fantastisk hjemmeside, der afspejler dit brand image og værdier og tilbyder en engagerende brugeroplevelse.

Hjemmesidestyring

som virksomhedsejer er opbygning af en veldesignet og funktionel hjemmeside kun begyndelsen. Når du har oprettet din hjemmeside, er det vigtigt at sikre, at den er aktivt styret og vedligeholdt.

i betragtning af at dette er en tidskrævende og undertiden kedelig virksomhed, anbefaler vi at finde nogen, der kan styre det tekniske arbejde.

lejlighedsvis vil din hjemmeside kræve nogle opdateringer eller sikkerhedskopier. Desuden kan nogle funktioner stoppe med at arbejde, eller din hjemmeside kan blive uresponsiv.

hvis du outsourcer din hjemmeside management, behøver du ikke at bekymre dig om fastsættelse fejl på din hjemmeside eller løse alvorlige problemer såsom hacking angreb. I stedet kan du få eksperter til at foretage fejlfinding af tekniske problemer og udføre regelmæssig vedligeholdelse på din hjemmeside.

hjemmeside udvikling

som din virksomhed vokser, så vil din hjemmeside. Måske skal du tilføje nye produkter til din online butik eller installere nye funktioner såsom live chat eller et medlemsområde.

ved at ansætte en ekspertudvikler kan du holde din hjemmeside opdateret og relevant uden at skulle udføre noget arbejde. Lad blot din Udvikler vide, hvilke ændringer du vil foretage på din hjemmeside, og de kan tage sig af det.

Outsource med programmer og værktøjer

overvejer du at outsource nogle forretningsaktiviteter? Overvej en virtuel assistent! Tjek vores round-up indlæg af programmer og værktøjer, der kan hjælpe dig med at administrere din outsourcing:

• 17 SEO værktøjer til at optimere din hjemmeside til succes
• 36 strålende Blogging værktøjer til at hjælpe dig med at skrive bedre, udgive mere og øge trafikken
• 11 Bedste Internet Management værktøjer til små virksomheder
• 30 Bedste Apps til små virksomheder

når du ansætter tredjeparter til at udføre job til din virksomhed, kan det være en god ide at bruge et par opgavestyringsværktøjer, så du kan holde styr på alle opgaver, der dine outsourcede projekter.

perfektionere din forretningsproces

som din lille virksomhed begynder at vokse, kan du overveje outsourcing nogle væsentlige opgaver. At ansætte freelancere eller andre virksomheder til at overtage bestemte områder af din virksomhed kan være mere omkostningseffektivt end at træne dit team eller ansætte nye medarbejdere.

som diskuteret i dette indlæg giver nogle områder mening at håndtere internt, såsom dine kernekompetencer, kundeservice og menneskelige ressourcer. Men når det kommer til marketinginitiativer — som SEO og sociale medier og design og udvikling på nettet — anbefaler vi outsourcing for at minimere omkostningerne uden at gå på kompromis med kvaliteten.

hvis du ønsker at overdrage din markedsføring og hjemmesidestyring til eksperterne, tilbyder vi flere professionelle tjenester, der hjælper dig med at vokse din virksomhed på en omkostningseffektiv måde. Tjek vores planer for at lære mere!