mluvíme s Nigelem Williamsem, produktovým manažerem LexisNexis pro Visualfiles o Visualfiles 2014 — nejnovější verzi.
před akvizicí společností LexisNexis v roce 2006 byl Visualfiles dominantním hráčem na trhu dopravních workflow. Určitá nerozhodnost ze strany předchozích režimů řízení při definování budoucího směru produktu po akvizici však vyvolala pochybnosti a nejistotu ohledně dlouhověkosti platformy na trhu.
v poslední době se však mnoho dopravních firem snaží přejít na Visualfiles 2014, nejnovější verzi tohoto právního pracovního postupu a systému řízení případů. Jen minulý měsíc společnost myhomemove oznámila své rozhodnutí upgradovat z předchůdce systému SolCase na Visualfiles 2014. A podle oficiálních statistik katastru nemovitostí asi polovina z 15 největších dopravních firem (podle objemu) řídí své operace technologií Visualfiles. Mysleli jsme si tedy, že se dozvíme více o této změně postoje k řešení a o tom, co to znamená pro trh obecně.
Nigel Williams, produktový manažer společnosti Visualfiles, vysvětlil, že společnost LexisNexis po určitou dobu získala řadu překrývajících se řešení, což vedlo k nejasnému tržnímu sdělení. Koncem roku 2012 však důkladný přezkum zjistil, že Visualfiles je stále nejúčinnějším řešením na trhu, zejména pro operace správy objemových případů, jako je přeprava, vymáhání pohledávek a zranění, ale že projekt modernizace uživatelské zkušenosti (vzhled a dojem) byl v pořádku.
Williams dodal: „předchozí verze Visualfiles stále fungují fantasticky dobře ,ale uživatelská zkušenost pro zprostředkovatele nebo příjemce poplatků byla trochu unavená. Lidé jsou obeznámeni se sadou Microsoft Office a chtějí, aby veškerý jejich software vypadal a cítil se tak. Takže pro vydání Visualfiles 2014 jsme se zaměřili na zlepšení uživatelského prostředí a zajistili, že rozhraní odpovídá verzi Microsoft Office uživatelů.“
pokračoval a řekl: „Lidé kupují nejprve očima a až do vydání nového softwaru jsme možná nebyli vnímáni jako moderní systém, navzdory osvědčené síle řešení pod kapotou.“
LexisNexis poskytuje řadu startovacích balíčků, které umožňují dopravním firmám rychle fungovat a současně využívat sadu nástrojů Visualfiles k přizpůsobení řešení tak, aby vyhovovalo konkrétním obchodním potřebám firmy. „Jedinečným prvkem Visualfiles je to, že podporuje firmu v „první den“, ale umožňuje maximální flexibilitu růstu a vývoje, jak se mění podnikání-včetně schopnosti vytvářet zcela nová řešení pracovních postupů — “ upřesnil Williams.
podle společnosti Williams je přeprava jedním z klíčových trhů zaměřených na investice do Visualfiles v rámci revitalizovaného plánu LexisNexis. Očekává, že mnoho dalších firem se přesune na Visualfiles 2014 v 2015 a dále, protože řešení je výkonné a dobře vyhovuje obchodním požadavkům tohoto odvětví.