pokud vás zajímá, proč Millennials stále tráví příliš mnoho pracovních hodin kontrolou Instagram nebo Facebook poté, co jste strávili posledních několik let stěžováním si na to, nevěnovali jste pozornost. Je to pravděpodobně proto, že tato média jsou stále poutavější a smysluplnější než příliš nudná práce, kterou jim společnost dala.
pokud jste vedoucí vůdce v této společnosti, nuda se vám může zdát nepředstavitelná. („Znuděný? Tady ne! V Amalgaglobalu děláme úžasné věci!“)
na vyšší úrovni, kde je práce různorodá, kontakty jsou hojné a můžete do značné míry volat výstřely ve svůj den, pravděpodobně se nesetkáte s nudou otupující mysl a její kohortou otupující ducha, ennui. Ale je pravděpodobné, že právě tyto věci zapustí kořeny na základně organizace a plazí se po hradních zdech, i když je vůdci nevidí zevnitř věže. Ve skutečnosti jsou současné odhady, že někde mezi 43% a 53% vaší pracovní síly se právě teď nudí.
to je pravda. Od podatelny přes střední management si asi polovina pracovníků bere nohu z plynu alespoň deset hodin týdně. V některých případech více. A není to proto, že nemají dost práce. Je to proto, že jejich práci chybí smysl a typickou lidskou reakcí na nesmyslnost je vytvořit si odstup nebo vzdorovat. Znudění zaměstnanci nemají motivaci soustředit se na práci a každý důvod hledat angažmá jinde (tedy trollování sociálních médií a zveřejňování pracovních míst během pracovní doby).
proč nuda záleží
nuda vede k uvolnění a uvolnění vede k nedostatku pozornosti, zmeškaných příležitostí a chyb. Lidé nekývají u svých stolů nebo tajně streamují Netflix, když se nedíváte, protože vás osobně nerespektují; je to proto, že nevidí smysl dělat nesmyslné věci znovu a znovu. Pokud jsou to Mileniálové, jejich úroveň tolerance (tj. bod, ve kterém se mentálně odhlásí a začnou plánovat svůj odchod) je mnohem nižší než generace Baby boomu před nimi. Tak, pokud vaše firma učinila předpoklady nebo zavedené zásady nebo vytvořila protokoly oddělení z myšlení, které je nyní 10 let, když tisíciletí většinou začali přebírat boomery, pak nuda zaměstnanců je pro vás skutečným rizikem.
náklady na nudu
ti, kteří jsou dostatečně odvážní, aby uvedli čísla na situaci (Gallup), odhadují, že náklady na znuděné pracovníky v USA se rovnají skutečným penězům-někde mezi 450 a 550 miliardami dolarů ročně. To není jen obrat (což je v průměru asi 15 000 dolarů na zaměstnance), ale také přímé ztracené podnikání atd., dokud se náhrada nedostane na rychlost, plus obrovské náklady na příležitost, ke kterým se brzy dostanu. Smyslem extrapolace těchto čísel je však to, že velké části tohoto nákladného obratu se lze vyhnout.
abychom to uvedli v širší perspektivě, průzkum společnosti Korn Ferry Breaking Boredom uvádí, že z těch, kteří chtějí opustit své současné zaměstnání, 33% uvádí hlavní důvod jako nudu a dalších 24% má pocit,že hodnoty společnosti neodpovídají jejich vlastním. Pro srovnání, pouze 19% odchází za lepší plat.
jinými slovy, tři čtvrtiny dobrovolného opotřebení jsou způsobeny selháním zapojení zaměstnanců a značná část z nich přímo souvisí s nudou v práci.
to je škodlivé nejen kvůli jeho finančním nákladům, ale proto, že škodlivé postoje a emoce, které pocházejí z nudy – rozptýlení, letargie, odmítavost nebo nespokojenost – mohou být nakažlivé. A v některých zaměstnáních je to horší než v jiných.
například ABC News uvedla, že v rolích“ emoční práce“, jako jsou pozice zákaznických služeb, kde zaměstnanci musí při únavné práci vykazovat vždy slunnou tvář nebo udržovat Temperamentní šeřík v hlase, může být výsledkem emoční únava a vyhoření. To jsou lidské náklady, které se neobjevují v žádné tabulce, ale nemůže být dobré, aby pověst společnosti chrlila lidi, jako by neměli žádnou hodnotu, kromě komodity.
a konečně, je tu značné finanční příležitost náklady: V dobře řízených organizacích, kde se asi devět z deseti zaměstnanců cítí aktivně zapojeno, společnosti podle Gallup překonávají své konkurenty o 147% na základě zisku na akcii.
5 kroků k překonání hrozby nudy
zapojení zaměstnanců je problémem růstu a problémem příjmů, nejen HR buzzword nebo trend. A nuda je jeho úhlavním nepřítelem, takže zde je pět kroků, které můžete podniknout, abyste zastavili jeho příliv. Nejsou snadné, a vyžadují investice, ale fungují:
- vytvářejte zajímavá a smysluplná pracovní místa. Automatizujte nudné úkoly nebo je rozdělte na menší kousky napříč širší skupinou lidí, abyste zředili jejich toxicitu. Protože práce, která zůstává, má smysl, je nezbytné, aby manažeři neustále informovali zaměstnance o významu a dopadu jejich práce, aby si tento význam mohli představit, když tráví svůj čas v práci ve svých rolích.
- najměte skvělé manažery. Je prakticky nemožné cítit se zasnoubený, pokud je váš šéf příliš zaneprázdněn, neúčinný, bezmocný, nebo rezervovaný, aby vám a vašemu týmu přinesl hodnotu. Skvělí manažeři se zabývají svými lidmi pozitivně, podpůrný, mentor-jako způsob, neustále rozdávat zpětnou vazbu, informace, a povzbuzení. Skutečně respektují jednotlivce ve svém týmu, pochopit jejich silné stránky, a vyvážit práci, aby využili těchto silných stránek. Když cítí, že něco není v pořádku, brodí se, dozvědět se více, podat ruku, a najít funkční řešení.
- najměte správné lidi. Pokud je práce ze své podstaty monotónní a lze ji jen částečně zmírnit, uvědomte si, že obrat je nevyhnutelný. Mít plán, jak rychle posunout vznikající hvězdy do dalších rolí ve společnosti, než začnou zveřejňovat své životopisy, a přistupujte ke zbytku předběžným prověřováním typů osobnosti a demografie tolerantních k opakovaným úkolům. Obvykle, Baby Boomers a ti, kteří nemají vysokoškolské vzdělání, mají vyšší toleranci k únavným pracovním místům než tisíciletí, Gen Xers, nebo ti, kteří mají vysokoškolské vzdělání. Tak, pokud vaši náboráři používají automatizované screeningové programy žadatelů, které jsou zaujaté vůči Millennials s MBA, možná jste institucionalizovali svou vlastní vysokou míru obratu. Namísto, zvažte otevření procesu náboru, abyste do mixu přivedli některé boomery, abyste pomohli stabilizovat kategorie pracovních míst, kde Millennials a Gen Xers opouštějí loď.
- přidat více práce – a aby to práce náročnější. Klíčem k odstranění nudy je učinit úkoly mentálně přitažlivými nebo stimulujícími. Dejte každému podíl na práci, která zahrnuje rozmotávání problémů, řešení hádanek nebo vyjádření toho, co by oddělení nebo společnost měla považovat za další iniciativu (stejně jako ruku při zkoumání/psaní návrhu). Angažovanost, to dopadá, pramení většinou z práce, kterou obsadíte, a jak velký význam vnímáte, že práce má. Svačinová stěna a ping-pongový stůl s tím nemají téměř nic společného.
- aby pracoviště kolegiální. Vytvořte tiché prostory, kde se kolegové přirozeně a spontánně spojují osobně, jako lidé, v relativním soukromí po celý den. Proč? Protože vytváření přátel na pracovišti je přední prevencí odchodu zaměstnanců z vaší společnosti. A zaměstnanci se nad prací (a na pracovišti) spíše svazují podle svých vlastních podmínek než nad povinnými umělými společenskými akcemi.
proveďte těchto pět kroků, nebo jiní jako oni, „vyhrát svou pracovní sílu“ tak, aby vaše společnost může být, že úspěšný, angažovaný, konkurenční firma brát lví podíl podnikání od ostatních ve vašem oboru. Je to mnohem lepší budoucnost, než putování do oblasti IT, účetnictví nebo zákaznického servisu za rok, abyste našli polovinu svých zaměstnanců mentálně odhlášených a přáli si, aby mohli strávit svůj den kdekoli jinde.