už jste někdy měli to štěstí, že si pochutnáte na jídle v pětihvězdičkové restauraci afine? Nebo jste někdy zažili první tříduošetření exkluzivních lázní nebo letoviska. Každý malý detail záleží avšechno je provedeno na nejvyšší úrovni. Jedná se o službu bílých rukavic a v mnoha případech ti, kteří vám slouží, doslova nosí bílé rukavice.
ale jak to platí pro přepravu a logistiku? Věřte nebo ne, zde v Royal Supply Chain nabízíme také služby bílých rukavic našim zákazníkům.
Standardní služba může být v pořádku pro určité položky a v určitých situacích, ale když přepravujete něco, co je obzvláště vzácné, drahé, křehké nebo naléhavé,budete rádi, že jste si vybrali naši bílou rukavici. Příklady položek, které byly odeslány přes nás pomocí této služby, zahrnují výtvarné umění, Zdravotnické prostředky a displeje veletrhů.
zde je několik věcí, které definují naši službu bílých rukavic:
kompletní sledování:
Zajímá vás, kde je vaše zásilka nyní? RSC používá web-basedtracking software, který vám umožní sledovat vaši zásilku z vašeho domácího počítače, telefonu nebo tabletu.
z našich rukou do rukou příjemce:
standardní kurýři mohou jednoduše poslat balíček na yourdoorstep. To není to, co chcete při přepravě cenných nebo důležitých položek.Koneckonců, všichni víme o někom, komu byl takto ukraden balíček takzvanými „verandovými piráty“.
s naší službou bílých rukavic náš závazek vůči vám netrvá, dokud nebude vaše zásilka bezpečně podepsána a v rukou příjemce.
zacházeno opatrně:
při odesílání položky jako umělecké dílo do místního muzea nebo sběratele, nelze s ním zacházet stejným způsobem, jakým by zacházeli s kancelářskými potřebami. Ty sametové lana, které mají umělecké galerie před svýmimalby jsou z nějakého důvodu! Ať už přepravujete Rembrandt nebo aprototyp pro létající auto, potřebujete logistickou společnost, která ví, jak zajistit, aby tyto položky bezpečně dorazily na místo určení. A ano, někdy to jedoslova znamená nosit bílé rukavice, aby nedošlo k poškození zásilky.
nejvyšší úroveň služeb zákazníkům:
stejně jako maitre d‘ ve skvělé restauraci nabízejí deliveryagents, kteří zpracovávají dodávky bílých rukavic, nejvyšší úroveň služeb zákazníkům. Jsou přesní, dobře vychovaní, profesionálně oblečeni ajsou schopni dodržovat všechny zvláštní pokyny k dodání, které jsou jim dány.
jaké produkty mohou být dodávány s white glove service?
zatímco jsme se dosud zaměřili na položky, které jsou drahé, vzácné nebo křehké, služba bílých rukavic může být použita k přepravě doslova všeho, co chcete mít zvláštní péči. Položky jako hlavní spotřebiče orfurniture, i když mohou nebo nemusí být super drahé, jsou rozhodně něco, co byste nechtěli spadnout na přední verandu a odejít! Othersmalší položky-řekněme nový rybářský prut nebo kašmírový svetr-nemusí vyžadovatspeciální manipulaci během přepravy, ale stále budete chtít bílé rukavice serviceto zajistit, že váš zákazník obdrží je bez incidentu.
pokud jste připraveni posunout svou přepravu na další úroveň, promluvte si s námi dnes o tom, jak nejlépe začlenit naši službu bílých rukavic do vašich obchodních operací.