ERP je zkratka pro Enterprise Resource Planning. Zjednodušeně řečeno, ERP je řešení, které integruje všechny procesy, které používáte v podnikání. Chvilku se zamyslete nad všemi systémy, které používáte. Je pravděpodobné, že máte jednu pro správu objednávek a zásob, lidské zdroje, a účetnictví na minimum. Nebylo by úžasné, kdyby tyto systémy mohly spolu mluvit a automatizovat úkoly za vás? To je to, co systémy plánování podnikových zdrojů mohou dělat.
ERP software používá centralizovanou databázi k ukládání informací pro všechna oddělení a provozuje integrovaný software, takže každý má přístup k tomu, co potřebuje, bez ohledu na to, jakou obchodní funkci vykonává.
co dělá ERP tak složitým, je způsob, jakým společnost a používá, nebude stejný jako způsob, jakým společnost B používá. Každá implementace je vysoce přizpůsobena potřebám podniku, takže existují velké rozdíly od jednoho odvětví k druhému a od jednoho podniku k druhému.
- k čemu by měl být ERP systém primárně používán?
- výrobce se snaží zefektivnit provoz a snížit náklady
- malá společnost používá CRM, ale potřebuje více
- malá společnost chce začít v malém měřítku ERP
- malá společnost potřebuje software pro každý projekt
- průmyslová společnost chce na míru ERP
- malý podnik chce výhody ERP, ale obává se nákladů
- výhody ERP systémů
- snížené provozní náklady
- Zvýšená produktivita a efektivita
- přesnější hlášení
- zjednodušené dodržování předpisů
k čemu by měl být ERP systém primárně používán?
bez ohledu na to, jaký ERP si vyberete nebo proč je primárním účelem zefektivnění provozu a integrace více systémů do jednoho. Můžete se rozhodnout integrovat některý nebo všechny tyto systémy, na základě vašich potřeb a toho, co váš dodavatel ERP poskytuje:
- řízení zásob: také známý jako material management, moduly zásob pomáhají s měřením skladových cílů, standardizací doplňování a sledováním položek ve vaší organizaci pomocí sériových čísel.
- nákup: tyto moduly řídí procesy zadávání zakázek a úzce spolupracují s moduly inventáře a SCM.
- prodej a Marketing: tyto moduly zpracovávají pracovní postupy prodeje, od dotazů a nabídek po prodejní objednávky a fakturaci. Díky pokročilejším implementacím je také možné sledovat zásilky a integrovat daňová pravidla. To úzce spolupracuje s moduly CRM, aby urychlilo prodejní cyklus a vytvořilo větší zisk.
- výroba: tento modul se také označuje jako výroba nebo strojírenství a jeho cílem je zefektivnit výrobu. Je vybaven plánování produktů a prognózování, denní sledování výroby a další. Je integrován s moduly SCM a inventáře.
- finanční řízení: tento modul spravuje kapitál, což vám umožní snadněji vidět peníze přicházející a odcházející z podnikání. Zabývá se standardními účetními transakcemi včetně výdajů, rozvaha, správa daní, odsouhlasení bank a další. Může také generovat finanční zprávy pro jakékoli oddělení.
- řízení vztahů se zákazníky (CRM): tento modul si klade za cíl zlepšit služby zákazníkům a zisk na obyvatele. Řídí potenciální zákazníky, problémy se zákazníky a příležitosti zákazníků. V nastavení ERP úzce spolupracuje s prodejním modulem pro urychlení konverzí.
- řízení dodavatelského řetězce (SCM): tento modul řeší váš dodavatelský řetězec, včetně oblastí, jako je správa objednávek, automatizace procesů a tok výroby od výroby ke spotřebiteli, a v případě stažení nebo vrácení zpět.
- řízení lidských zdrojů (HRM): toto oslovuje vaše zaměstnance a zahrnuje věci, jako jsou časové listy, záznamy zaměstnanců, hodnocení výkonu, mzdové systémy a profily pracovních míst.
- automatizované hlášení: Tyto moduly spolupracují s ostatními, aby usnadnily podávání zpráv ve všech odděleních. Zaměstnanci již nebudou trávit čas taháním zpráv z každého systému.
- Business intelligence (BI): tyto moduly usnadňují používání business intelligence k rozhodování založenému na datech pro budoucnost společnosti. Obvykle najdete moduly BI pouze ve velkých balíčcích ERP.
- projektové řízení: tento modul propojuje projektové aktivity s finančními prostředky společnosti, aby bylo snadné podávat zprávy o úspěchu nebo neúspěchu projektů. Použijte jej vidět, jak dobře pracujete na dokončení projektů včas a na rozpočet.
- sledování shody: tento modul zajišťuje, aby vaše firma zůstala v souladu s průmyslovými předpisy. Zabývá se dodržováním místních zákonů, bezpečnostních opatření a požadavků na dokumentaci.
- optimalizace IT: tento modul pracuje na optimalizaci struktury IT, aby systémy fungovaly hladce.
- Asset management: tento modul si klade za cíl spravovat váš fyzický majetek, jako je vaše budova, výrobní zařízení a další.
- elektronický obchod: Tento modul integruje správu více online prodejních kanálů s dalšími oblastmi vašeho ERP.
existuje široká škála typů ERP systémů. Proto je důležité zvážit váš konkrétní produkt, spolu s vaší IT a provozní infrastrukturou a obchodními cíli, když zvažujete své možnosti pro nový ERP. Váš nový ERP systém nahradí váš současný software pro správu podniku a usnadní propojení vaší front office s věcmi na zadní straně. Tyto běžné případy použití ukazují, jak může ERP pomoci řešit obchodní potřeby podniků všech tvarů a velikostí.
výrobce se snaží zefektivnit provoz a snížit náklady
pokud jste výrobcem, který potřebuje integrovat vaše výrobní procesy, může vám to pomoci ERP. Může také pomoci odstranit nesrovnalosti v datech a snížit náklady na licencování softwaru spojené s používáním samostatných systémů pro každou funkci.
v této situaci je nejlepší začít s plánováním materiálových požadavků nebo systémem MRP, ERP určeným k řešení problémů spojených se sledováním objednávek. Tímto způsobem zpracováváte objednávky od vzniku objednávky až po splnění objednávky a platbu v jediném systému.
výběr a implementace ERP vyžaduje čas a plánování. Ale bez ohledu na velikost společnosti nebo odvětví existuje řešení, které by pro vás mohlo fungovat.
malá společnost používá CRM, ale potřebuje více
mnoho malých společností pracuje s CRM systémem na místě, a jak užitečné, jak to může být, často nestačí. Ano, zefektivňuje prodej a marketing, ale nemůže dělat nic pro jiná oddělení, jako je účetnictví nebo operace. Upgrade jejich infrastruktury na ERP systém umožňuje malým společnostem přidávat systémy pro své další obchodní funkce a integrovat se s jejich současným CRM.
malá společnost chce začít v malém měřítku ERP
Řekněme, že jste společnost, která chce začít s jedinou složkou ERP, jako je CRM. Jakmile uvidíte, jak dobře to funguje pro vás, jste v pořádku s přidáním dalších funkcí do vašeho ERP, jak vaše společnost roste.
v této situaci je důležité vzít v úvahu, že některé jednotlivé systémy jsou snadněji expandovat do plného ERP než jiné. Proto je důležité zvolit řešení, které je flexibilní a škálovatelné, takže i když nepotřebujete všechny funkce hned, máte svobodu je přidat, když je potřebujete.
malá společnost potřebuje software pro každý projekt
jako společnost, která dělá veškerou práci pro vaše zákazníky na základě projektu, musí být váš ERP systém schopen sledovat všechny vaše aktivity a zdroje spolu se sledováním nákladů na každý projekt. ERP systémy jsou k dispozici s projektově orientovaným softwarem s viditelností od začátku do konce a sledováním aktivity. Tyto systémy mohou také předvídat překročení projektu, což vám umožní předpovědět, kdy budete potřebovat další zaměstnance nebo zdroje k dokončení projektu.
průmyslová společnost chce na míru ERP
pokud jste společnost působící ve specializovaném průmyslu, jako jsou potraviny a nápoje nebo zdravotní péče, bezpochyby hledáte ERP, který je přizpůsoben vašim specifickým potřebám. Volba specializovaného ERP vám ušetří čas při přizpůsobování nového systému vašemu prostředí a dává vám svobodu vybrat si ERP systém, který je nejlepší pro vaše odvětví.
malý podnik chce výhody ERP, ale obává se nákladů
jako malá společnost, která chce zlepšit obchodní procesy a odstranit nekonzistence dat spojené s používáním více systémů, se ERP jeví jako logické řešení. Ale když vezmete v úvahu náklady na implementaci on-premise ERP systému, je to příliš drahé.
to je místo, kde cloud ERP řešení přicházejí do hry. Místo investic do hardwaru a softwaru pro hostování na místě mohou malé společnosti platit cloudovým prodejcům měsíční poplatek za přístup k ERP, který potřebují, aniž by se museli starat o jeho údržbu sami.
výhody ERP systémů
snížené provozní náklady
ERP systémy umožňují sloučit procesy napříč odděleními, takže můžete snadněji identifikovat a předvídat problémy. To také znamená, že budete moci přijít s způsoby, jak tyto problémy vyřešit rychleji, takže jakékoli narušení nebo zpoždění ve vašem podnikání způsobí menší poškození pověsti vaší společnosti a minimalizují ztráty.
Zvýšená produktivita a efektivita
ERP znamená automatizaci různých úkolů, jako je aktualizace Inventoru, sestavování zpráv a sledování prodeje. Tato automatizace šetří čas, což vám umožní soustředit se na jiné oblasti vašeho podnikání a zároveň snížit lidskou chybu.
přesnější hlášení
Data jsou pro podniky rozhodující, protože ukazují, kde jste, kde jste byli, a mohou promítat, kde byste mohli být, pokud zůstanete na aktuální cestě nebo provedete úpravy. Oblasti business intelligence a analytics ERP vám mohou poskytnout informace, které vám pomohou udržet vaše podnikání na správné cestě a v případě potřeby provést úpravy, abyste mohli optimalizovat výkon podniku.
zjednodušené dodržování předpisů
Změna průmyslových standardů a zachování souladu může být problémem pro podniky v řadě průmyslových odvětví. Mnoho systémů ERP obsahuje funkce hlášení shody, které sledují změny v protokolech shody a aktualizují vás v reálném čase.
ERP systémy mohou být velmi složité, protože přizpůsobení a flexibilita znamenají, že žádné dvě implementace nebudou přesně stejné. Výběr správného řešení ERP není rozhodnutí brát na lehkou váhu nebo rychle. Implementace systému vyžaduje čas, úsilí a peníze. Chyby při implementaci ERP vás mohou v krátkodobém horizontu stát více, takže najímání týmu profesionálů, kteří vám pomohou to napravit poprvé, je hodnou investicí. Mnoho dodavatelů ERP může pomoci s plánováním a implementací požadavků, aby zajistilo, že vaše hlavní obchodní procesy budou při přechodu na nový systém i nadále probíhat hladce.