objednávky a platby

zásady a oznámení o ochraně osobních údajů

Toto je prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Good Life Organic. V tomto dokumentu“ my „nebo“ nás “ odkazují na dobrý život organický.

jsme číslo společnosti 2012/091804/07 registrované v Jižní Africe.

naše sídlo se nachází na 13/14 Scotia Park, 53 Nguni Way, Waterfall, 3610, KZN, Jižní Afrika.

Toto je prohlášení, které vám sděluje naše zásady o všech informacích, které o vás zaznamenáváme. Zahrnuje jak informace, které by vás mohly identifikovat, tak informace, které nemohly.

jsme velmi znepokojeni ochranou vašeho soukromí a důvěrnosti. Chápeme, že všichni uživatelé našich webových stránek jsou zcela oprávněně znepokojeni tím, že vědí, že jejich údaje nebudou použity k žádnému účelu, který je nezamýšlí, a náhodně se nedostanou do rukou třetí strany. Naše politika je specifická i přísná. Je v souladu s jihoafrickým právem a zákony všech jurisdikcí, o kterých víme. Pokud si myslíte, že naše zásady nesplňují vaše očekávání nebo že nedodržujeme naše zásady,prosím, řekněte nám to.

litujeme, že pokud existuje jeden nebo více bodů níže, s nimiž nejste spokojeni, jediným řešením je okamžitě opustit naše webové stránky.

kromě toho, jak je uvedeno níže, nesdílíme, ani neprodáváme ani nesdělujeme třetí straně žádné osobní údaje shromážděné na tomto webu.

zde je seznam informací, které od vás shromažďujeme, a to buď prostřednictvím našich webových stránek, nebo proto, že nám je poskytujete jiným způsobem, a proč je nutné je shromažďovat:

obchodní a osobní údaje

to zahrnuje základní identifikační a kontaktní informace, jako je vaše jméno a kontaktní údaje, a také všechny informace, které nám byly poskytnuty v průběhu vašeho podnikání a našich, jako jsou informace, které nám poskytnete jako náš klient. Zavazujeme se zachovat důvěrnost informací a podmínek našeho vztahu. Nepoužívá se k žádnému jinému účelu. Očekáváme, že tuto politiku oplatíte.

tyto informace se používají:

• poskytnout vám služby, které požadujete;
• pro ověření vaší totožnosti z bezpečnostních důvodů;
• pro marketing našich služeb a produktů;
• informace, které neidentifikují žádnou osobu, mohou být obecně použity námi nebo třetími stranami k poskytování informací o třídě, například týkajících se demografických údajů nebo použití konkrétní stránky nebo služby.

uchováváme informace, které jsou součástí našeho obchodního záznamu po dobu minimálně šesti let. Je to proto, že to můžeme nějakým způsobem potřebovat, abychom podpořili nárok nebo obhajobu u soudu. To je také období, ve kterém mohou naše orgány pro výběr daní požadovat, aby to věděly.

vaše doménové jméno a e-mailová adresa

tyto informace jsou rozpoznány našimi servery a stránky, které navštívíte, jsou zaznamenány. Za žádných okolností nebudeme sdělovat vaši e-mailovou adresu žádné osobě, která není naším zaměstnancem nebo dodavatelem a která to nemusí vědět, ani obecně, ani konkrétně. Tyto informace se používají:

• korespondovat s vámi nebo jednat s vámi, jak očekáváte;
• kolektivním způsobem, který se nevztahuje na žádnou konkrétní osobu, za účelem kontroly kvality a zlepšování našich stránek;
• zasílat vám zprávy o službách, ke kterým jste se zaregistrovali;
• informovat vás o dalších našich službách nebo službách sesterských webových stránek.

informace, které zveřejníte na našich webových stránkách

informace, které nám pošlete zveřejněním na fóru nebo blogu nebo ve vaší reklamě, jsou uloženy na našich serverech. Tyto informace výslovně nepoužíváme, s výjimkou toho, abychom je mohli přečíst, ale v našich podmínkách uvidíte, že si vyhrazujeme právo je použít jakýmkoli způsobem, který se rozhodneme.

informace o používání webových stránek

můžeme používat software vložený do našich webových stránek (například JavaScript) ke shromažďování informací o zobrazených stránkách a o tom, jak jste se k nim dostali, o tom, co děláte při návštěvě stránky, o době, po kterou na stránce zůstanete, a o tom, jak vám poskytujeme obsah. V současné době tyto informace nespojujeme s identifikovatelnou osobou.

finanční informace o vašem inkasu

když jste souhlasili s nastavením inkasa, informace, které jste nám poskytli, jsou předány naší vlastní bance Standard Bank ke zpracování podle našich pokynů. Máme kopii.

jsme registrováni v rámci systému záruk na inkaso. (To umožňuje bance zákazníka vrátit sporné platby bez pochyb, až do dalšího vyšetřování. Inkaso lze nastavit pouze pro platby příjemcům, kteří jsou schválenými „původci“ inkasa. Aby mohli být tito příjemci schváleni, podléhají pečlivým postupům prověřování. Po schválení jsou povinni poskytnout záruky odškodnění prostřednictvím svých bank.

úvěrový odkaz

abychom pomohli v boji proti podvodům, sdílíme informace s úvěrovými referenčními agenturami, pokud se týkají klientů nebo zákazníků, kteří instruují vydavatele kreditní karty, aby nám zrušil platbu, aniž by nám nejprve poskytl přijatelný důvod a dal nám příležitost vrátit peníze.

reklama třetích stran

třetí strany mohou inzerovat na našich webových stránkách. Přitom tyto strany, jejich zástupci nebo jiné společnosti, které pro ně pracují, mohou používat technologii, která automaticky shromažďuje vaši IP adresu, když odešlou reklamu, která se objeví na našem webu, do vašeho prohlížeče. Mohou také používat jiné technologie, jako jsou soubory cookie nebo JavaScript, aby přizpůsobili obsah a změřili výkon svých reklam. Nemáme kontrolu nad těmito technologiemi ani nad údaji, které tyto strany získají. V souladu s tím se toto oznámení o ochraně osobních údajů nevztahuje na informační postupy těchto třetích stran.

informace, které získáváme od třetích stran

přestože vaše osobní údaje nesdělujeme žádné třetí straně (s výjimkou případů uvedených v tomto oznámení), získáváme údaje, které jsou nepřímo tvořeny z vašich osobních údajů, ze softwarových služeb, jako je Google Analytics a další. Žádné takové informace nejsou pro vás identifikovatelné.

Cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na pevný disk vašeho počítače prostřednictvím webového prohlížeče při návštěvě jakékoli webové stránky. Jsou široce používány k tomu, aby webové stránky fungovaly nebo fungovaly efektivněji, a také k poskytování informací majitelům stránek.

stejně jako všichni ostatní uživatelé souborů cookie můžeme požádat o vrácení informací z vašeho počítače, když váš prohlížeč požaduje webovou stránku z našeho serveru. Soubory cookie umožňují našemu webovému serveru identifikovat vás a sledovat vaše akce a stránky, které navštívíte při používání našich webových stránek. Soubory cookie, které používáme, mohou trvat jednu návštěvu našich stránek (jsou odstraněny z vašeho počítače, když zavřete prohlížeč), nebo mohou zůstat ve vašem počítači, dokud je neodstraníte nebo dokud neuplyne definovaná doba.

přestože vám software vašeho prohlížeče umožňuje zakázat soubory cookie, doporučujeme vám povolit používání souborů cookie, abyste mohli využívat funkce našich webových stránek, které se spoléhají na jejich použití. Pokud zabráníte jejich použití, nebudete moci využívat všechny funkce našich webových stránek. Zde jsou způsoby, jak používáme cookies:

• Chcete-li zaznamenat, zda jste přijali používání cookies na našich webových stránkách. To je výhradně v souladu se zákonem. Pokud jste se rozhodli nepřijmout cookies, nebudeme používat cookies pro vaši návštěvu, ale bohužel, naše stránky pro vás nebudou fungovat dobře.
• umožnit fungování základních částí našich webových stránek pro vás.
• pro provoz našeho systému pro správu obsahu.
• Chcete – li provozovat online oznamovací formulář-formulář, který používáte k tomu, abyste nás z jakéhokoli důvodu kontaktovali. Tento soubor cookie je nastaven při příjezdu na naše webové stránky a smazán při zavření prohlížeče.
• pro zvýšení bezpečnosti na našem kontaktním formuláři. Je nastaven pro použití pouze prostřednictvím kontaktního formuláře. Tento soubor cookie se po zavření prohlížeče smaže.
• shromažďovat informace o tom, jak návštěvníci používají naše stránky. Tyto informace používáme ke zlepšení vašich zkušeností s našimi stránkami a umožňujeme nám zvýšit prodej. Tento soubor cookie shromažďuje informace v anonymní podobě, včetně počtu návštěvníků webu, odkud návštěvníci na web přišli, a stránek, které navštívili.
• Chcete-li zaznamenat, že uživatel viděl webové vysílání. Shromažďuje informace v anonymní podobě. Tento soubor cookie vyprší po zavření prohlížeče.
• Chcete-li zaznamenat vaši aktivitu během webového obsazení. Příkladem je, zda jste položili otázku nebo poskytli názor zaškrtnutím políčka. Tyto informace jsou uchovávány, abychom vám mohli poskytnout vaše informace, když se vrátíte na web. Tento soubor cookie zaznamená anonymní ID pro každého uživatele, ale nebude tyto informace používat k žádným jiným účelům. Tento soubor cookie bude trvat tři měsíce, kdy se automaticky odstraní.
• pro uložení vašich osobních údajů, abyste je nemuseli znovu poskytovat při příští návštěvě webu. Tento soubor cookie bude trvat 90
• , aby vám umožnil sledovat videa, která jsme umístili na YouTube. Služba YouTube nebude ukládat informace o osobních souborech cookie, pokud používáte režim Rozšířený o soukromí YouTube.

volání na naši linku nápovědy

když zavoláte na naši linku nápovědy, shromažďujeme informace o identifikaci telefonní linky (CLI). Tyto informace používáme ke zlepšení efektivity a efektivity naší linky nápovědy.

odeslání zprávy do našeho systému podpory

Když odešlete zprávu, shromažďujeme údaje, které jste nám v této zprávě poskytli, abychom získali potvrzení, že jste oprávněni obdržet informace a poskytnout vám informace, které potřebujete. Zaznamenáváme Vaši žádost a naši odpověď, abychom zvýšili efektivitu našeho podnikání / organizace. Neuchováváme žádné osobní identifikační údaje spojené s vaší zprávou, jako je vaše jméno nebo e-mailová adresa.

stížnost

když obdržíme stížnost, zaznamenáváme všechny informace, které jste nám poskytli. Tyto informace používáme k vyřešení vaší stížnosti. Pokud vaše stížnost přiměřeně vyžaduje, abychom kontaktovali jinou osobu, můžeme se rozhodnout poskytnout této jiné osobě některé informace obsažené ve vaší stížnosti. Děláme to tak zřídka, jak je to možné, ale je na našem výhradním uvážení, zda poskytneme informace, a pokud ano, jaké jsou tyto informace.

můžeme také sestavit statistiky zobrazující informace získané z tohoto zdroje, abychom posoudili úroveň služeb, které poskytujeme, ale ne způsobem, který by mohl identifikovat vás nebo jakoukoli jinou osobu.

13. Žádost o zaměstnání a zaměstnání

pokud nám zasíláte informace v souvislosti s žádostí o zaměstnání, můžeme si je ponechat po dobu až tří let, pokud se rozhodneme Vás kontaktovat později.

pokud vás zaměstnáváme, shromažďujeme informace o vás a vaší práci čas od času po celou dobu vašeho zaměstnání. Tyto informace budou použity pouze pro účely přímo související s vaším zaměstnáním. Poté, co vaše zaměstnání skončilo, budeme váš soubor uchovávat po dobu šesti let, než jej zničíme nebo odstraníme.

Re-marketing

můžeme použít re-marketing čas od času. To znamená, že společnost Google nebo jiný dodavatel umístí značku nebo značku na vaše webové stránky, aby vám mohla při návštěvě jiné webové stránky zobrazovat reklamu na naše produkty / služby.

informace o partnerovi

toto jsou informace, které nám poskytnete ve své funkci jako partnerský partner nebo náš zákazník nebo klient. Tyto informace jsou uchovávány pouze pro obchodní účely. Zavazujeme se zachovat důvěrnost informací a podmínek našeho vztahu. Nepoužívá se k žádnému jinému účelu. Očekáváme, že každá přidružená společnost bude souhlasit s oplatením této politiky. Výjimečně máme právo zveřejnit vaše křestní jméno a adresu URL vašeho přidruženého připojení jiným přidruženým společnostem a jakékoli jiné osobě nebo organizaci, na webu i mimo něj. Důvodem je pouze to, abychom mohli zmínit vítěze a další, jejichž výkon jako přidružené společnosti je nějakým způsobem vynikající.

používání stránek dětmi

dětem neprodáváme ani neprodáváme výrobky nebo služby pro nákup dětmi. Prodáváme výrobky a služby pro konečné použití dětmi, ale pro nákup dospělými. Pokud jste mladší 18 let, můžete naše stránky používat pouze se souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce.

zveřejnění vládě a jejich agenturám

podléháme zákonu jako všichni ostatní. Můžeme být požádáni o poskytnutí informací právním orgánům, pokud o to požádají, nebo pokud mají řádné povolení, jako je příkaz k domovní prohlídce nebo soudní příkaz.

soulad se zákonem

Tato politika důvěrnosti byla sestavena tak, aby byla v souladu s právem každé jurisdikce, ve které se snažíme podnikat. Pokud si myslíte, že nesplňuje zákony vaší země, rádi bychom vás slyšeli, ale nakonec je to vaše volba, zda chcete používat naše webové stránky.

Zkontrolujte nebo aktualizujte osobní identifikační údaje

kdykoli můžete zkontrolovat nebo aktualizovat osobní identifikační údaje, které o vás máme, a to tak, že nás kontaktujete na níže uvedené adrese. Abychom lépe chránili vaše informace, podnikneme také přiměřené kroky k ověření vaší totožnosti před udělením přístupu nebo provedením oprav vašich informací.

odstranění vašich údajů

pokud si přejete, abychom odstranili osobní údaje z našich webových stránek, můžete nás kontaktovat na adrese [email protected]. Abychom lépe chránili vaše informace, podnikneme také přiměřené kroky k ověření vaší totožnosti před udělením přístupu nebo provedením oprav vašich informací.

údaje mohou být“ zpracovány “ mimo Jižní Afriku

naše webové stránky jsou hostovány v Jižní Africe. Využíváme také outsourcované služby v zemích mimo Jižní Afriku čas od času v jiných aspektech našeho podnikání. Konkrétně, naše technické centrum sídlí ve Waterfall, KZN, Jižní Afrika. V souladu s tím mohou být údaje získané v Jihoafrické republice“ zpracovány “ mimo Jihoafrickou republiku a údaje získané v jakékoli jiné zemi mohou být zpracovány v této zemi nebo mimo ni.