modul VIII: řeč na veřejnosti
Oddíl 2: účely mluvení na veřejnosti
po dokončení této části by studenti měli být schopni:
- popište, jak se řeč na veřejnosti liší od mezilidské komunikace a komunikace malých skupin.
- vysvětlete společenskou hodnotu veřejného projevu.
- vysvětlete osobní výhody učení veřejného mluvení.
- použijte vlastnosti dobré řeči při vytváření a prezentaci řeči.
- popište obecné řečové účely.
nejstarší formou veřejné komunikace a předchůdcem masmédií je jednoduchý akt jednoho člověka, který stoupá a vyjadřuje své myšlenky skupině. Veřejný diskurz je základem společnosti; to je to, jak skupiny lidí řeší a řeší rozdíly kolektivně a mírumilovně. Se vzestupem demokracie ve starověkém Řecku, hodnota veřejného projevu získala význam. Schopnost občana mluvit na veřejnosti byla vysoce ceněna a znakem občanské angažovanosti.
i když máme tolik možností, jak se vyjádřit, od osobně po online, schopnost vytvářet a sdílet promyšlené, inteligentní poselství je stále důležitou dovedností. Pro kariéru člověka, občanské zapojení, a politická angažovanost, stát se zdatným v mluvení na veřejnosti je velmi cenná.
povaha mluvení na veřejnosti
mluvení na veřejnosti má tři pozoruhodné vlastnosti, které jej odlišují od mezilidské komunikace a komunikace malých skupin.
Obrázek 1
Za prvé, mluvení na veřejnosti je akt jedné osoby, která mluví s mnoha. Místo toho, aby se zaměřil na interaktivní povahu, řečnictví se zaměřuje na jednu osobu, řečník, vývoj a prezentace zprávy skupině jednotlivců.
za druhé, řeč na veřejnosti je formálnější prezentace, což znamená, že je vázána specifickými strategiemi a technikami. Dobré mluvení na veřejnosti vyžaduje více plánování, rozvoj, a sebereflexivenessthoughtfully rozhodování o nejvhodnějších komunikačních metod. Viz Modul I, Oddíl 1., než ostatní dva kontexty.
Zatřetí, v dalších dvou kontextech vidíme, že všichni členové komunikují z pozice sdílené, stejné odpovědnosti. Ve veřejném projevu, řečník nese větší odpovědnost, protože zpráva je jednosměrná, a zpětná vazba, kterou reproduktor obdrží od publika, je jemnější, jako jsou výrazy obličeje, držení těla, a fidgeting. Mluvení na veřejnosti je stále interakcí, stejně jako interpersonální a malá skupina, ale odpovědnost za úspěch je méně vyvážená s větší odpovědností kladenou na řečníka.
hodnota veřejného projevu
vzhledem k obavám, které má většina lidí z veřejného projevu, je rozumné se ptát, proč se účastníme tak zastrašujícího procesu. Strach z mluvení na veřejnosti je běžný, často hodnocen jako jeden z nejlepších obav, které máme. Gallupův průzkum z roku 2001 zjistil, že 40% respondentů uvedlo veřejné projevy jako svůj největší strach, na druhém místě za strachem z hadů. Vzhledem k tomu, že lidé měli na výběr, dali přednost umírání před projevem. I při této vysoké míře úzkosti si veřejné mluvení uchovává cenné místo v naší kultuře z několika důvodů.
společenské funkce
řečnictví má ve Spojených státech dlouhou, slavnou historii. Samotná formace amerického politického systému a společnosti je pevně zakořeněna v moudrých lidech, kteří mluví svou myslí ve veřejném prostředí, zapojují se do Temperamentní debaty a diskuse a spolupracují na nalezení nejlepší cesty pro zemi. Naše země je založena na předpokladu, že jednotlivci, kteří pracují společně, mohou vládnout sami. Veřejné mluvení je nástroj, kterým tento proces probíhá.
veřejné mluvení umožňuje relativně rychlé šíření informací skupině jednotlivců.
Obrázek 2
pokud má člověk hodně co sdílet se skupinou, prezentace informací prostřednictvím veřejného mluvení může být rychlý proces. Typickým příkladem je přednáška ve třídě. Je však třeba si položit otázku, jak účinné je takové šíření při dosahování tohoto cíle. V přednášce si student ponechá přibližně 5-15% materiálu; řečník (v tomto případě učitel) si proto musí toto omezení uvědomit a být ochoten použít veřejný projev jako výchozí bod pomocí dalších metod sledování ke zvýšení uchovávání informací.
obrázek 3
mluvení na veřejnosti umožňuje jednotlivcům nebo skupinám pokusit se o sociální nebo politické změny.
máme v této zemi dlouhou historii, kdy využíváme naši svobodu slova ke změně toho, co se nám nelíbí. Příkladem takového procesu je hnutí žen a hnutí za občanská práva z poloviny 20. století a hnutí TEA party z počátku 21. století. Jednotlivci vidí, že se kolem nich děje něco, co se jim nelíbí, a používají veřejné mluvení, aby si ostatní uvědomili problém a obhajovali způsob, jak situaci změnit.
řeč na veřejnosti umožňuje komunitám vyjádřit společné cíle, obavy a hodnoty.
vidíme projevy vzpomínek na pamětní den, Den veteránů a čtvrtý červenec. Projevy nám připomínají, kdo jsme jako národ, a vyjadřují společné hodnoty. Účast na nedělním kázání je stejná. Kostely, mešity, a synagogy existují pro skupinu jednotlivců, kteří sdílejí společné hodnoty a světonázory. Kázání je ústředním prvkem, který spojuje členy komunity, vůdce víry, který dává hlas tomuto společnému světovému pohledu.
obrázek 4
veřejné mluvení umožňuje členům demokratické společnosti, jako jsou Spojené státy, aktivně debatovat o otázkách, které se týkají.
máme tendenci považovat za samozřejmost naše právo na první dodatek otevřeně a jasně nesouhlasit s našimi vládními strukturami v otázkách, které nás znepokojují. Máme zákonné právo, a někteří by řekli, vystoupit v opozici k těm věcem, s nimiž nesouhlasíme. Kromě obhajování násilí můžeme vystupovat proti našim starostům, guvernérům a prezidentům a nikdo nemá právo umlčet náš hlas. Když vystoupíme na veřejném fóru, účastníme se procesu samosprávy uplatňováním naší svobody slova.
osobní výhody
kromě toho, že role veřejného mluvení v naší americké společnosti, stát se kompetentním veřejným řečníkem prospívá nám osobně.
řízení úzkosti
vzhledem k úzkosti z mluvení na veřejnosti a naší potřebě čelit a zvládat tuto úzkost budujeme sebevědomí. Přijetí a práce s naší řečovou úzkostí nám dává zkušenosti s čelením situacím, ve kterých jsme souzeni a hodnoceni. Naučit se čelit strachu ve veřejném projevu nám dává nástroje, které můžeme použít k konfrontaci obav i v jiných situacích.
správa naší sebeprezentace
obrázek 5
učíme se sledovat a řídit naši sebeprezentaci. Protože drtivá většina komunikace probíhá neverbálně, Kompetentní veřejný řečník ví, jak spravovat celý svůj fyzický balíček, aby se prezentoval co nejefektivněji, sebejistě, a mocně. Stejně jako při konfrontaci s naší úzkostí, schopnost sebereflexivně řídit naši sebeprezentaci se přenáší do všech aspektů našeho profesního a osobního života. Ačkoli talent a schopnosti jsou významnou součástí kariérního úspěchu, komunikační schopnost nastavuje lidi jako zvláště kompetentní a profesionální. Schopnost zapojit se do efektivní sebeprezentace může být rozhodujícím faktorem při získávání zaměstnání, být úspěšný v práci, a pokrok v naší kariéře.
informace o balení pro ostatní
naučíme se, jak zabalit informace ve prospěch ostatních. Dobré reproduktory jsou vysoce orientované na přijímač. Jsme velmi znepokojeni tím, že dáváme promyšlené, dobře organizované, snadno sledovatelné a poutavé prezentace. Schopnost vytvářet zprávy odpovídající těmto standardům bude každému z nás dobře sloužit v různých profesních a osobních prostředích. Mnoho lidí má dobré nápady, ale ne každý je může dobře sdělit ostatním. Ve veřejném projevu, učíme se, jak zabalit naši zprávu tak, aby co nejlépe odpovídala publiku, které v tuto chvíli máme.
„dobrá“ řeč
bohužel pro většinu lidí naše vystavení veřejnému projevu zanechalo zkreslený pohled na to, co dělá „dobrou“ řeč. Prakticky kdykoli se zeptáme třídy, “ co je první věc ,která vás napadne, když přemýšlíte o poslechu řeči.“, „odpověď je“ nudná.“To nemusí být pravda; je úkolem řečníka činit rozhodnutí, která přímo ovlivňují, jak zajímavá nebo nudná řeč bude.
jako řečníci máme povinnost a možnost zvolit si, jak efektivně a dynamicky budeme prezentovat sebe a informace publiku. Můžeme přednést zajímavé, dynamické, energické a poutavé projevy. Každý z nás má zkušené učitele, kteří byli nudní a monotónní, ale také jsme zažili učitele, kteří byli dynamičtí a energičtí. Druhá skupina se rozhodla učinit projevy (přednášky) zajímavějšími. Aby byla řeč zajímavější a efektivnější, musíme pochopit, co dělá dobrou řeč:
- dobrá řeč je dobře strukturovaná a označená, aby se zvýšila jasnost a hodnota paměti. Dobrá řeč je organizována a snadno sledována s jasnými, zřejmými přechody. Naším úkolem jako řečníků je prezentovat zprávu jasně a promyšleně, a jasná struktura to usnadňuje.
- dobrá řeč zní jako “ organizovaná konverzace.“Fráze má vyvolat obraz řečníka, který se prezentuje přirozeně a pohodlně; jen mluvit s publikem organizovaným a snadno sledovaným způsobem.
- dobrý projev má účel, jasný publiku a ke kterému se reproduktor drží. Dobří řečníci objasňují svůj účel a splňují to. Netoulají se, unášejí se, nepřesouvají nebo klamou publikum. Nezačínají informovat publikum a pak se náhle přesunou k přesvědčování.
- dobrý reproduktor je aktivní, nikoli pasivní. Příliš mnoho reproduktorů, zejména začínajících reproduktorů, má tendenci používat přístup „otevřete ústa, nechte slova vypadnout“ k mluvení. Tento bezmyšlenkovitý přístup k veřejnému projevu není příliš účinný. Dobří řečníci se rozhodují a během svého projevu určují nejlepší strategii pro dané publikum. Prostřednictvím procesu přípravy a praxe se rozhodujeme na základě toho, co si myslíme, že zvýší pravděpodobnost úspěchu. Takové strategické myšlení vyžaduje pečlivé zvážení tématu, publika, řečníka a znalosti interakce těchto tří složek.
- dobrý reproduktor pracuje na vytvoření bezprostřednosti s publikem. Bezprostřednost je pocit spojení; že řečník, téma, a publikum pracují společně. Dobří řečníci vidí řeč jako čas na sdílení zprávy s publikem a budování mostu mezi řečníkem a publikem. Příliš často začínající řečníci vidí publikum jako překážku úspěchu, kolektiv soudných jednotlivců, kteří řečníka zahanbují. To však u většiny diváků prostě neplatí. Diváci chtějí, aby řeč byla dobrá, protože ověřuje čas strávený poslechem, je příjemnější a jednoduše zrychluje čas. Pokud řečník pronikne do zájmů a osobnosti publika, mohou být docela efektivní při zapojení publika. K takovému zapojení nedochází automaticky, je výsledkem promyšleného plánování a přípravy.
situace veřejného mluvení je zcela odlišná od mezilidské komunikace a komunikace malých skupin. Stupeň pokročilého plánování, vědomého rozhodování a odpovědnosti komunikátora je při projevu mnohem vyšší. Byli jsme učeni, když člověk jde do přední části místnosti, aby promluvil, mluvčí je nyní“ zodpovědný “ za událost. Toto očekávání musíme splnit, postarat se o událost, a plnit naše povinnosti za úspěch. Projevy jsou jen tak dobré, jak si publikum myslí, že jsou; řečník se musí postavit výzvě předložit dobrý projev.
Obecné řečové účely
při vývoji řeči potřebujeme vědět, proč mluvíme. Ještě před zvážením tématu musíme vědět, zda je naším cílem informovat, přesvědčit, pobavit nebo zda se jedná o zvláštní příležitost.
projevy k informování
projevy k informování jsou ty, ve kterých se snažíme osvítit nebo dále vzdělávat publikum, ale objektivním, nedirektivním způsobem. Informace o tématu poskytujeme publiku, ale neřídíme publikum, aby věřilo, cítilo nebo jednalo specifickým způsobem.
existují tři typy informativních projevů.
- Report speech. Řeč, která se má hlásit, je řeč, ve které vezmeme jediný soubor informací, analyzujeme je pro důležité body a poté předložíme souhrn těchto důležitých bodů. To je běžné v obchodním prostředí. Například, pokud ACME Industries zvažuje výrobu a prodej nového produktu, různé divize provedou výzkum, aby určily pravděpodobnost, že produkt bude úspěšný a ziskový. Jakmile je tento výzkum proveditelnosti proveden a sestaven do jediné zprávy, jedna osoba nebo skupina pak představí klíčová zjištění vedení, aby mohli rozhodnout o postupu, který je třeba podniknout.
- demonstrační projev. Jedná se o klasické projevy“ jak na to“, obvykle uspořádané krok za krokem. Například Mary může přednést projev o tom, jak být kreativní s nudlemi Ramen. Bude postupovat, chronologicky, prostřednictvím řady kroků, které pak diváci mohou sledovat sami.
- vysvětlení řeči. Projevy vysvětlení jsou prezentace čerpající z více zdrojů, jejichž cílem je obecně osvětlit publikum o daném tématu. Nejsou navrženy tak, aby ukazovaly, jak něco udělat, ale slouží k obecnému zvýšení znalostí publika o daném tématu. Namísto mluvení o tom, jak vyrobit nudle Ramen, Mary může vysvětlit, jak dobrá výživa pomáhá ve třídě na vysoké škole.
projevy přesvědčit
projevy přesvědčit jsou ty, ve kterých se snažíme nějakým způsobem ovlivnit publikum. Jsou subjektivní a vysoce direktivní. Řečník má zaujatost vůči konkrétní víře, postoj, nebo akce, a řečník pracuje na nasměrování publika v tom, čemu věřit, jaký názor mít, nebo jakou akci podniknout.
v přesvědčování se otázka etiky stává prvořadou. Někteří studenti se mylně domnívají, že řečníci musí vždy dát oběma stranám problému etiku, ale to není pravda. Když Lisa nakupuje auto, ví, že prodejce je venku, aby ji přesvědčil ke koupi; tím pádem, očekává zprávy, které ji mají k této akci vyzvat. Pokud prodejce poskytuje přesné, ověřitelné a pravdivé informace, nedochází k žádnému etickému porušení.
naším úkolem je poskytnout publiku co nejpřesnější informace, které můžeme najít, a tyto informace prezentovat čestně, nikoli je zkreslovat. Musíme citovat naše zdroje, abychom poskytli náležitý kredit, a téma by mělo být takové, které lze odůvodnit jako prospěšné pro publikum, nejen pro řečníka.
existují tři typy přesvědčivých projevů.
- přesvědčivé projevy k ovlivnění víry. Víra je to, co považujeme za pravdivé nebo nepravdivé. Například vědomí, že země se otáčí kolem Slunce, je víra; věříme, že to jsou věcné informace. Myšlenka, že kouření může způsobit rakovinu, je víra. Pokud se pokusíme přesvědčit publikum, které konzumuje příliš mnoho tuku, může způsobit rakovinu tlustého střeva, snažíme se přimět publikum, aby věřilo tomu, co je pravdivé nebo nepravdivé o dopadu tuku v naší stravě.
- přesvědčivé projevy k ovlivnění postojů. Snažíme se ovlivnit, jak publikum hodnotí událost nebo nápad; řečník se snaží ovlivnit názor publika na něco. Pro tyto projevy, řečník se pokouší přimět publikum, aby přemýšlelo o tématu na stupnici od dobrého ke špatnému, nebo žádoucí až nežádoucí. Tvrdit, že guvernér Minnesoty dělá dobrou práci (nebo špatnou práci), je pokus ovlivnit postoj nebo názor. S takovými výroky nejde o pravdivé nebo nepravdivé, černé nebo bílé. Jde o to, aby hejtman dostal řadu názorů od vysoce pozitivních po vysoce negativní.
- přesvědčivé projevy ovládání (nebo akce). Snažíme se přimět publikum, aby se zapojilo do konkrétního chování. Reklama je ukázkovým příkladem. Jsme požádáni, abychom měli pozitivní názor na produkt a poté jednali nákupem.
tyto tři typy přesvědčivých projevů staví na sobě. Pokud se Yousef chystá přednést řeč o ovládání a vyzvat publikum, aby darovalo krev během každoroční krevní jízdy Ridgewater College, bude muset ukázat publiku, že je potřeba krev (víra), že darování krve je dobrá věc (postoj) a jak se účastnit krevní jednotky (akce).
projevy k zábavě
ačkoli to není běžně prováděno v úvodní třídě komunikačních studií, existuje třetí obecný účel řeči: řeč k zábavě. Doufáme, že všechny projevy jsou nějakým způsobem zábavné, ať už prostřednictvím humoru, zájem, nebo vážnost, takže publikum považovalo řeč za poutavou a zajímavou. Skutečná řeč pro zábavu je však řeč, ve které je primárním cílem vyvolat smích. Jinými slovy, jsou to projevy, které mají být vtipné.
jsou to stále projevy v tom, že jsou organizovány, mají jasnou strukturu a dobře plynou, ale mají za svůj celkový cíl vytvoření smíchu v publiku. Řečník má obvykle základní závažný informativní nebo přesvědčivý bod, ale je zkoumán a rozvíjen pomocí humoru. Zahajovací adresy, zejména ty, které dodávají komici nebo komičtí herci, jako Tom Hanks, jsou obvykle strukturovány tímto způsobem. Řečník má vážný smysl, ale rozvíjí ho vtipným způsobem. Ty jsou běžné na akcích, jako jsou slavnostní večeře nebo slavnostní rauty.
zvláštní příležitosti projevy
obrázek |
---|
zvláštní příležitost řeč je právě to, co název uvádí: projevy na zvláštních událostech. To je vlastně velmi běžný typ mluvení. Zvláštní příležitosti projevy jsou navrženy tak, aby se vešly konkrétní událost, na které jsou uvedeny. Zatímco každý z nich má své vlastní jedinečné pokyny, klíčovým bodem je rozvíjet řeč v souladu s touto příležitostí.
některé běžné zvláštní příležitosti projevy patří:
velebení: projev přednesený na pohřbu nebo zádušní mši na počest zesnulého.
Úvod: řeč přednesená k představení řečníka publiku.
přípitek: projev na počest osoby nebo skupiny, například svatební přípitek.
udělení ceny: projev, který uděluje čest osobě.
přijetí ceny: projev přednesený ke sdělení ocenění za ocenění.
zahájení: projev na promoci, obvykle řešit minulost (práce vykonaná dosáhnout cíle) a budoucnost (výzva absolventi dozvědět se více, pomáhat druhým, zapojit se do sociálních otázek, nebo jinak pokračovat v osobním růstu).
obecně jsou projevy pro zvláštní příležitosti poměrně krátké a zaměřené na danou událost. Humor se běžně používá, dokonce s mnoha eulogiemi, ale pouze pokud je to vhodné pro událost a publikum.
klíčové pojmy
pojmy a pojmy, které by studenti měli znát z této části, zahrnují:
povaha mluvení na veřejnosti
hodnota mluvení na veřejnosti
- společenské funkce
- osobní výhody
dobrá řeč
- bezprostřednost
Obecné řečové účely
- informovat
- hlásit
- demonstrovat
- vysvětlit
- přesvědčit
- přesvědčení
- postoje
- ovládání
- bavit
zvláštní příležitosti projevy
- velebení
- Úvod
- přípitek
- udělení ceny
- přijetí ceny
- zahájení