Tesco PLC je přední značkou supermarketů v Británii. Podařilo se mu získat tolik spotřebitelské popularity, že jeho obchody překročily hranice Spojeného království a dosáhly dvanácti dalších zemí v Evropě a Asii! Založil Jack Cohen, Tesco začalo jako průměrná banda stánků na trhu. Odtud se rozrostla do jednoho z předních řetězců supermarketů na světě s pomocí něčí muž sen a zápalem splnit tyto sny.
co je tedy hlavním lákadlem Tesca? Proč si ji spotřebitelé vybírají před ostatními typicky podobnými obchody s potravinami? – odpověď zní, že Tesco bylo navrženo tak, aby v první řadě uspokojilo potřeby spotřebitelů. Poskytuje nejlevnější ceny, vyvíjí se s dobou, a tak má řadu internetových obchodů a co je důležitější, udržuje spolehlivou image značky, která dokáže sklízet loajalitu zákazníků
obsah
- produkt v marketingovém mixu Tesco
- cena v marketingovém mixu společnosti Tesco
- místo v marketingovém mixu společnosti Tesco
- propagace v marketingovém mixu společnosti Tesco
- fyzické důkazy v marketingovém mixu společnosti Tesco
- lidé v marketingovém mixu společnosti Tesco
- proces v marketingovém mixu společnosti Tesco
produkt v marketingovém mixu Tesco
Tesco poskytuje širokou škálu produktů, které zahrnují potraviny, oblečení, elektroniku, finanční služby atd. Tato stále se rozšiřující produktová řada uspokojuje všechny možné potřeby svých spotřebitelů, a tak se rozšířila i do odvětví online marketingu! Nabízí službu dodávky potravin a bezplatné stahování hudby kromě dalších 40 000 nebo více produktových řad, které její maloobchodní prodejny vystavují.
v každé kategorii také Tesco nabízí širokou škálu možností od značky, regionální produkce, typu, mezinárodní kuchyně v potravinách a dalších možností, které nenechávají zákazníka chybí, pokud jde o výběr.
cena v marketingovém mixu společnosti Tesco
Tesco se snaží udržet co nejnižší ceny, aniž by snížila kvalitu svých produktů nebo se ocitla ve ztrátě. S cílem předat všem nákladovým výhodám svým zákazníkům a udržet je šťastnými, používá řadu opatření, která zahrnují úspory z rozsahu, které má.
strategie Tesco nízkých cen je to, co ji v průběhu let doporučilo zákazníkům, což umožnilo Tesco překonat všechna očekávání a stát se předním řetězcem supermarketů v Británii a nechat za sebou všechny staré značky, jako je Sainsbury.
mnoho lidí očekávalo, že zvýší své ceny, jakmile se dobře zavede, a jak se náklady na energii stále zvyšují, nadále potlačovala jejich očekávání udržováním co nejnižších nákladů. Především věří ve strategii, že „každý malý se počítá“. Má tedy velké obchody, kde se ceny dále snižují, a menší obchody, kde výrobky stojí o něco více kvůli vyšším režijním nákladům.
kromě toho Tesco používá systém klubových karet, který svým zákazníkům umožňuje sbírat body za své nákupy, které lze později převést na peníze. To slouží jako vynikající cena-propagační strategie poskytování věrných zákazníků s extra slevy. Tento druh cenové strategie pomáhá dále snižovat ceny, čímž se zvyšuje prodej, aniž by to ovlivnilo zisky.
místo v marketingovém mixu společnosti Tesco
se sídlem v Chestnut, Hertfordshire, Anglie. Jeho obchody jsou rozšířeny po celém světě. Pro své produkty a služby využívá dva hlavní distribuční kanály-online a offline.
jeho offline fórum má obchody šesti různých druhů-Tesco Express, Tesco Extra, Tesco Metro, Tesco Compact, Tesco Homeplus a Tesco Superstore. Studie společnosti Tesco ukazují, že všichni zákazníci nejsou spokojeni s velkými obchody, jako je Tesco extras, ani není možné zřídit tolik z nich. Využívá tak menší obchody pro snadnější Přístupnost. Jeho online fórum Tesco Direct se skládá z oficiálních webových stránek www.tesco.com .
propagace v marketingovém mixu společnosti Tesco
největší výhodou společnosti Tesco jsou nízké ceny. To je to, co ji odlišuje od ostatních řetězců supermarketů. A to je to, co používá k posílení image své značky. Jeho hlavním cílem bylo vždy zlepšit image své značky snížením nákladů a věrností jejím slovům a maximalizací zisku. Za tímto účelem využívá televizní reklamy, nabízí propagační slevy, sponzoruje charitativní akce, používá strategie prodeje a tak dále.
všechny reklamy společnosti Tesco se zaměřují na jednu věc – nízké ceny. To také poskytuje mnoho atraktivních nabídek pro své zákazníky po celý rok. Je to velmi snadné pro každého zákazníka roamingu pruhy tohoto obchodu s potravinami najít nabídky jako ‚koupit jeden dostat jeden zdarma‘,‘ poloviční cena ‚ atd. Snaží se, aby jeho zákazníci nakupovali více, po celou dobu mají pocit, že tolik ušetřili.
Tesco navíc využívá službu Clubcard k poskytování dodatečných slev, jak již bylo zmíněno dříve. Tato služba pomáhá společnosti Tesco studovat vzorce poptávky svých zákazníků a tím jí pomáhá dobře znát její trh. To jim umožňuje segmentovat svůj trh a vhodně formulovat strategie.
snadná dostupnost a dostupnost pomohly Tescu získat více věrných zákazníků. It online služby byly velmi ceněny a získaly vynikající odpovědi. Platební postupy jsou jednoduché na offline i online fórech. Jeho obchody mají možnosti platby i samoobsluhy. Online nákupy jsou obecně levnější než offline. To nemusí fungovat stejně dobře pro obchod, který očekávali, protože to výrazně sníží jejich příjmy, protože zákazníci nemají tolik možností online, Kolik mají offline. To také stává obtížné svádět zákazníky do nákupu více věcí, pokud nemohou vidět tyto zobrazeny v lákavým způsobem před nimi.
fyzické důkazy v marketingovém mixu společnosti Tesco
obchody Tesco nejsou příliš komplikované jako obchody Sainsbury a dalších obchodů s potravinami. Je to proto, že Tesco nevidí smysl v utrácení více, než je nezbytné množství peněz za furbishing svých obchodů. Když jsem to řekl, všechny jeho obchody jsou čisté atraktivní. Jsou snadno ovladatelné se všemi produkty dobře kategorizovanými a snadno k nalezení. Nabídky jsou také umístěny tak, že lákají zákazníky k nákupu více, než co potřebují, a přitom mají pocit, že ve skutečnosti šetří své finanční zdroje. Webové stránky Tesco jsou také jednoduché a snadno ovladatelné.
lidé v marketingovém mixu společnosti Tesco
vynikající prodejní asistenti společnosti Tesco jsou také velmi zodpovědní za její úspěch. Používá programy, jako je kolega Privilege card, Uložit, jak si vydělat, a koupit, jak si vydělat získat loajalitu svých pracovníků. Její zaměstnanci jsou vysoce kompetentní a dobře kompenzováni za své příspěvky k tomu, aby Tesco uspělo.
proces v marketingovém mixu společnosti Tesco
procesní aspekt marketingového mixu v případě společnosti Tesco se týká procesu udržování spokojenosti zákazníků díky rychlým fakturačním službám a snadnému získání produktu v obchodech offline i online. Tesco toho dosahuje tím, že zaměstnává kompetentní zaměstnance a věnuje pozornost stížnostem zákazníků a řeší problémy, které je vytvářejí.