Digitální marketing a reklama nabízejí vynikající příležitosti k rozšíření dosahu vaší společnosti po celém světě. Mohou vám však také pomoci vybudovat své publikum v místních komunitách a otevřít vaše podnikání potenciálním zákazníkům ve vaší oblasti. Google uvádí, že asi 46% všech online vyhledávání má za sebou místní záměr, což znamená, že jejich uživatelé hledají služby, informace nebo jiný obsah specifický pro dané místo.
Chcete-li pomoci spojit tyto uživatele s lokalizovanými výsledky vyhledávání, které hledají, společnost Google provedla změny ve svém algoritmu, aby zohlednila polohu ve svých seznamech výsledků vyhledávače (SERP). Dalším důležitým vyhledávacím nástrojem je místní balíček Google, jehož cílem je propojit uživatele s konkrétními místními podniky, které by se mohli pokoušet objevit.
pokud jste vlastníkem firmy nebo obchodníkem zaměřeným na místní publikum, je místní balíček Google důležitým nástrojem pro začlenění do vaší strategie SEO. Zde je podrobný průvodce o tom, co je místní balíček, proč na tom záleží, a jak jej můžete použít k vybudování nebo rozšíření vlastního podnikání.
co je místní balíček Google?
každý uživatel vyhledávání Google je pravděpodobně obeznámen s místním balíčkem Google, i když jej nemusí znát jménem. Místní balíček je funkce SERP, která se zobrazí na první stránce výsledků pro jakýkoli vyhledávací dotaz s místním záměrem. Obsahuje mapu obchodních míst spolu s výpisy pro tři podniky relevantní pro konkrétní vyhledávání.
původně zobrazeno sedm výsledků, místní balíček byl od té doby zredukován na tři, s možností, aby uživatelé klikli na delší stránku výsledků v Mapách Google. Google vytváří tyto výsledky místního balíčku prostřednictvím svých výpisů Google My Business, na základě toho, co algoritmus považuje za nejrelevantnější výsledky pro dané vyhledávání.
proč byste se měli starat o místní balíček Google
ačkoli místní balíček má větší dopad na určité podniky a průmyslová odvětví než ostatní, je cenný pro všechny podniky, které chtějí posílit jeho viditelnost a zapojit se do místního publika. Protože se místní balíček objeví v horní části prvního SERP, nabízí místním podnikům posílenou online přítomnost jako zkratku k horní části výpisů SERP, které vaše společnost nemusí být schopna dosáhnout pouze prostřednictvím SEO.
místní balíček také usnadňuje uživatelům vyhledávání najít webové stránky, hodiny, adresu a telefonní číslo vaší firmy. Pokud cílíte na doporučení typu click-to-call prostřednictvím společnosti Google, místní balíček je klíčovým kanálem doporučení, na který je třeba se zaměřit (níže uvedeme, jak to provést).
pro restaurace; servisní společnosti od vytápění, větrání a klimatizace až po stomatologii; místní maloobchodní prodejny; nebo jakýkoli podnik s přítomností cihel a malty, který se snaží zvýšit povědomí, provoz v obchodě a prodej na místní úrovni, místní balíček Google může být velkým přínosem a nabízí několik funkcí, které prospívají uživatelům vyhledávání i místním podnikům.
vlastnosti místního balíčku
místní balíček se zobrazí jako widget v horní části SERP a poskytuje klíčové informace, které mohou uživatelům pomoci rozhodnout, zda jsou tyto místní výsledky relevantní pro jejich potřeby. Největší z těchto funkcí je mapa, která pomáhá uživatelům určit polohu firmy.
vzhledem k tomu, že blízkost k poloze uživatele hraje při rozhodování o nákupu tak velkou roli — obvykle vykazují přednost například u zubaře v okolí než u toho, kdo je o 10 minut dále – mapa je důležitá pro hodnotu místního balíčku — Tři podniky, které se objevují v místním balíčku, jsou uvedeny vedle mapy, s klíčovými informacemi pro každou z nich: fyzická adresa; telefonní číslo; odkaz na webové stránky firmy a pokyny k jejímu umístění, pokud je to možné; a informace o tom, zda je otevřená-nebo kdy bude její poloha otevřena další. Zobrazí se také průměrné hodnocení recenzí, které vám pomůže zúžit možnosti na základě veřejného konsensu o každém podnikání.
v dolní části seznamu je k dispozici odkaz na „více míst“, pokud chcete vidět více než tři vybrané možnosti. Na mobilních zařízeních nabídne každý výpis také tlačítko click-to-call, které otevře aplikaci pro telefon a zavolá přímo firmě. Všechny tyto funkce pomáhají zákazníkům rychle najít informace, které hledají, a zjednodušují rozhodovací proces rychlým poskytováním základních informací.
klady a zápory místního balíčku Google
jako každý nástroj digitálního marketingu nabízí místní balíček Google výhody a nevýhody při cílení na místní výpisy pomocí vyhledávání. Pozitiva jsou poměrně zřejmá a obecně převažují nad negativy této vyhledávací funkce. Například příležitost získat zvýšenou viditelnost může být významná v závislosti na vaší poloze a konkurenceschopnosti vašeho trhu, stejně jako potenciální hodnota viditelnosti místních balíčků pro společnosti ve vašem konkrétním výklenku.
podobně místní balíček usnadňuje generování doporučení na váš web, telefonicky a na vaše fyzické umístění. Navíc tento prémiový prostor SERP vás na rozdíl od placených vyhledávacích kampaní nic nestojí.
ale je třeba si dát pozor na některé nevýhody. Pokud je váš trh konkurenceschopný a snažíte se zviditelnit například místní balíček, existence této vyhledávací funkce vám nedělá moc dobře. Ve skutečnosti vám může ublížit, pokud jste na vysoké úrovni v místním SEO, jen abyste viděli, jak jiné podniky podkopávají váš SEO úspěch tím, že si nárokují území v místním balíčku.
mezitím viditelnost místního balíčku není tak užitečná, pokud vaše informace Moje firma Google nejsou aktuální. Naštěstí je tato nevýhoda taková, kterou můžete ovládat tím, že budete mít větší vlastnictví vyhledávacího profilu vaší společnosti.
optimalizace webu pro místní balíček Google
k registraci vaší firmy v místním balíčku Google není nutná žádná další práce. Tyto výsledky vyhledávání jsou generovány prostřednictvím informací v obchodních seznamech společnosti Google, takže pokud jste si založili svůj firemní účet nebo je vaše firma již uvedena v této databázi, měli byste mít nárok na zobrazení v místním balíčku.
pokud jste si ještě nevyžádali výpis Moje firma na Googlu, navštivte webovou stránku Moje firma na Googlu a proveďte kroky k uplatnění nároku na vlastnictví. Jakmile vlastníte svůj seznam Moje firma na Googlu, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je zajistit, aby byl váš profil optimalizován pro maximální viditelnost. Google nabízí několik tipů, jak zlepšit vaše šance na objevení se v místním balíčku:
- zadejte co nejvíce informací o vaší firmě. Čím úplnější je váš obchodní profil, tím více vás algoritmus Google pravděpodobně zvýhodní. Ujistěte se, že vaše informace jsou přesné a aktuální, včetně vaší fyzické adresy, Kategorie vaší firmy a klíčových atributů vaší firmy. Tyto informace používá společnost Google k určení, zda je vaše firma relevantní pro konkrétní vyhledávání.
- Ověřte svou polohu. Google nabízí Proces ověření, aby byla zajištěna přesnost informací o poloze. To ovlivňuje nejen výsledky místních balíčků, ale také hodnocení organického vyhledávání a viditelnost v produktech, jako jsou Mapy Google. Navštivte stránku Moje firma na Googlu a zkontrolujte stav ověření a v případě potřeby dokončete proces.
- Přidejte fotografie do svého firemního zápisu. Obrázky průčelí, interiér, menu, a další prvky používají uživatelé vyhledávání k určení, zda by chtěli navštívit obchodní místo. Poskytněte tyto fotografie, abyste rozšířili informace o vaší firmě prostřednictvím místního balíčku.
- aktualizovat informace, jak se mění. Pokud prodloužíte nebo změníte své hodiny, nezapomeňte aktualizovat svůj profil. To platí pro oficiální svátky: Google umožňuje majitelům firem ověřit jejich prázdninové hodiny, což může zvýšit jejich viditelnost kolem těchto svátků tím, že uživatelům poskytne spolehlivější výsledky v místním balíčku.
- reagujte na online recenze, abyste prokázali zákaznický servis a spolupracovali se svými zákazníky. Algoritmus Google hodnotí podniky, které reagují na hodnocení zákazníků, a společnost uvádí, že to může vést k větší viditelnosti.
integrace služby Moje firma Google s CallRail
pokud pečlivě spravujete svůj obchodní zápis a zvyšujete vzhled v místním balíčku, může tato funkce vyhledávání vést ke zvýšení povědomí o místní značce a vyššímu příjmu pro vaše podnikání.
chcete více nahlédnout do hovoru, který získáte ze svého seznamu Moje firma na Googlu? Další informace o nové integraci s CallRail naleznete zde.