tento příspěvek je součástí série, ve které se dostáváme dolů a špinavě, abychom odpověděli na otázky, které se všechny podniky ptají: Kde mohu nejlépe utratit svůj marketingový rozpočet? Každý den, majitelé podniků jsou bombardováni prodejci, kteří jim říkají, proč je jejich platforma nebo tisková publikace nejlepším místem pro reklamu. Takže se budeme snažit rozptýlit mýty a pověsti a dostat se do srdce každého marketingového místa a prozkoumat, zda a proč je to dobrá investice za vaše peníze. A tyto články budou předpokládat, že nemáte neomezený marketingový rozpočet, takže si musíte vybrat jedno místo nad druhým. Takže bez dalších okolků…
Zlaté Stránky-tehdy a teď
dávno existovaly doby, kdy lidé používali zařízení, připojená ke spirálovitému drátu, aby spolu komunikovali slovně. Věřte tomu nebo ne, tato zařízení se nazývala „telefony“ – to samé, co nazýváme ten malý počítač, na který se díváte, když bezcílně chodíte do provozu. Se vší vážností, Zlaté Stránky byly najednou prvotřídním adresářem, na který by lidé odkazovali, aby našli podniky, které nabízejí služby, které potřebují. Kniha byla obrovská a v té době často obsahovala „bílé stránky“ – adresář všech místních obytných telefonních čísel. Byl to užitečný nástroj, a surefire způsob, jak dostat své obchodní výpis před každého, kdo potřebuje vaše služby.
v dnešní době není telefonní seznam zdaleka tak rozšířený nebo relevantní jako kdysi. Když se internet stal široce používaným zdrojem informací, kniha zaznamenala pokles využití,ale díky své bílé stránce to bylo stále docela populární, protože telefonní společnosti aktivně nezveřejňovaly rezidenční čísla online. Ale za posledních 20 let byl posun od pevných linek k mobilním telefonům obrovský – více než 96% dospělých v USA má dnes mobilní telefony a 81% má chytré telefony. Na druhou stranu, necelých 40% amerických domácností má pevné linky. Co to znamená? Sítě mobilních telefonů nejsou spravovány (obvykle) stejnými společnostmi, které publikují telefonní seznam-telefonní seznamy uspěly, protože v regionu byla primárním poskytovatelem služeb pouze jedna telefonní společnost (jako dnes kabelové společnosti); mobilní telefony mají v oblasti širokou škálu poskytovatelů. Přidejte různá pravidla a předpisy upravující čísla mobilních telefonů, která jsou veřejně dostupná, a výsledkem je, že již neexistuje účinný způsob distribuce tištěného adresáře telefonních čísel. Pro společnosti není příliš nákladově efektivní zveřejňovat, když mají pouze 1/3 tržního podílu čísel v oblasti. Mnoho států také změnilo zákony, které vyžadovaly doručení bílých stránek do každého domova.
Zlaté Stránky dotovaly bílé stránky. Podniky platily za výpisy na Zlatých stránkách, a tento seznam byl zahrnut do telefonního seznamu, který byl distribuován do všech dveří v této oblasti. Za pár tisíc dolarů měsíčně můžete mít své obchodní informace před každou osobou, která by hledala vaše služby. Bývalo to bez přemýšlení, zvláště pokud jste byli místní společností orientovanou na služby. I dnes je kniha stále aktivně distribuována do domů, ať už ji obyvatelé chtějí nebo ne.
tak v čem je problém? Zlaté Stránky Zní Skvěle.
problém, který je zcela zřejmý, je internet-zejména internet v kapse každého. Je to prostě jednodušší hledat podnikání on-line. Zadejte rychlý dotaz do preferovaného vyhledávače, a budete mít spoustu informací do značné míry okamžitě. Ještě lepší, najdete žádný nedostatek informací, recenze a další pro každou firmu. Zlaté stránky vám zobrazují reklamu,ale internet má komunitní recenze ve formě webů, jako je Yelp, Angie “ s List, různé seznamy podvodů a další. Jednoduše jsme byli vyškoleni, abychom vyšetřili každou společnost, se kterou uvažujeme o podnikání, a činit informovaná rozhodnutí. Z větší části je to velká změna pro spotřebitele, i když má své pády s podniky, které nevědí, jak spravovat online pověst. Ocitají se v nevýhodě, i když jsou kvalitní firmou (staré pořekadlo, že „naštvaní zákazníci si stěžují nejhlasitěji“).
jako společnost prostě často odkazujeme na tištěnou knihu, abychom našli to, co potřebujeme. Ano, existují výjimky u starších generací, venkovských komunit a dalších, ale z větší části, většina lidí hledá online to, co potřebují. Kde jsou moje data na podporu tohoto tvrzení, ptáte se? To vede k dalšímu problému: jednoduše neexistuje způsob, jak efektivně sledovat úspěch telefonního seznamu. Pokud každý podnik, který inzeruje, nepoužívá samostatné sledovací číslo, udržuje své vlastní záznamy dokonale, a pak nezaujatému zdroji hlásí účinnost knihy, prostě nemůžeme tato data sledovat. Spoléháme se tedy na doplňující informace, jako je skutečnost, že v jednom průmyslovém průzkumu před deseti lety 87% lidí podporovalo opt-in systém pro příjem kopie Zlatých stránek. Vzhledem k tomu, že lidé nejsou ve zvyku dělat práci pro sebe, to je asi bezpečné říci, že těch 87% lidí prostě nechtějí Zlaté Stránky už. San Francisco se dokonce pokusilo zakázat distribuci knihy úplně a uvedlo, že nejenže nebyla použita, ale že byla zátěží pro daňové poplatníky, špatná pro životní prostředí a není užitečná.
Zmínil jste Internet-a co Zlaté stránky Online?
máte pravdu, YP.com je web, který má nějakou hodnotu. Podle Alexy je to jeden z nejnavštěvovanějších webů 60,000 na světě. To je docela působivé, ale to, co vám většina lidí neřekne, zejména jejich vlastní prodejci, je to, že seznam v jejich adresáři je zcela zdarma-zde je odkaz na odeslání vaší firmy do jejich adresáře. Jakákoli nabídka, kterou vám prodejce přináší kombinovat tisk a web pro jejich společnost, nenabízí mnohem více online, než byste mohli získat zdarma.
měl bych tedy inzerovat na Zlatých stránkách?
zde je místo, kde se guma setkává se silnicí. Otázka, na kterou jste čekali-přes všechny mé bloumání -, abyste dostali odpověď. Tak, měli byste inzerovat ve Zlatých stránkách tištěné knihy?
v mém domě mají Zlaté Stránky velmi důležitou funkci, i když dveřní zarážka $12,000 nemusí být nejlepším využitím peněz inzerentů.
Možná, Ale Pravděpodobně Ne.
- cena je neúnosná, zejména ve větším městě
- drtivá většina osob s rozhodovací pravomocí odkazuje na online výpisy v dnešní době
- velmi obtížné sledovat výkon
- abyste skutečně vynikli, musíte si zakoupit mnohem dražší reklamu, jako je přední část sekce nebo obálka
existují případy, kdy by reklama v knize mohla mít dobrou návratnost investic. Pokud nabízíte službu s velkými jízdenkami, jako jsou právo nebo zdravotní služby, stačí, když vám investice vrátí pouze jeden získaný zákazník. Pokud jste v menší místní komunitě a vaše společnost nabízí velmi, velmi místní služby v domácnosti, jako je HVAC, pak by to mohlo být slušné místo pro reklamu (zejména s vaším cílem jsou starší generace). Jen se ujistěte, že správně sledovat, kde vaši zákazníci vás najít. Ale pokud jste společnost hledá nejlepší návratnost investic na rozpočet, můžete získat informace před potenciálními zákazníky v mnohem účinnějším způsobem.