Řekněme, že někdo chce převést peníze na váš bankovní účet BPI, ale bohužel jste zapomněli číslo účtu. Co byste měli dělat v této situaci? Místo toho, abyste požádali o pomoc nejbližší pobočku BPI, můžete bezpečně a pohodlně obnovit své číslo účtu BPI v pohodlí svého domova. Tento článek vás naučí, jak to udělat.
číslo účtu BPI je jedinečné 10místné číslo, které je přiřazeno vkladovému nebo spořicímu účtu BPI. Pomocí čísla bankovního účtu může držitel nebo vkladatel provádět různé bankovní transakce, včetně online a mimoburzovních vkladů a výběrů. Číslo účtu příjemce je vyžadováno při provádění převodů fondů místně prostřednictvím InstaPay nebo PESONet nebo prostřednictvím mezinárodního bankovního převodu.
použitím správného čísla účtu BPI, zajistíte, že finanční prostředky jsou řádně předány zamýšlenému příjemci. Většina bank vrátí peníze, pokud jste zadali nesprávné číslo bankovního účtu, ale došlo k případům, kdy byly prostředky chybně převedeny na nesprávný účet kvůli tomuto druhu chyby.
Chcete-li se vyhnout nepříjemnostem, ujistěte se, že jste při online převodech fondů a mimoburzovních vkladech uvedli správné číslo bankovního účtu. Ale co když neznáte číslo svého bankovního účtu, protože jste ho ztratili nebo zapomněli? V tomto článku vám pomůžeme obnovit ztracené nebo zapomenuté číslo účtu BPI i bez návštěvy nejbližší pobočky BPI.
Číslo účtu BPI vs. číslo karty BPI ATM
číslo účtu BPI se nesmí zaměňovat s číslem karty BPI ATM. Číslo účtu se liší od čísla karty. Číslo účtu BPI je spojeno s bankovním účtem zákazníka a je považováno za trvalé, zatímco číslo karty BPI je přiřazeno k ATM kartě nebo debetní kartě a trvá pouze několik let až do data vypršení platnosti karty.
Číslo účtu BPI se dále skládá pouze z 10 číslic, zatímco číslo karty BPI ATM má 16 číslic. Prvních 6 číslic čísla karty ATM je identifikační číslo banky, které označuje banku nebo společnost, která kartu vydala, zatímco dalších 9 číslic jsou jedinečná čísla, která jsou spojena s bankovním účtem. Poslední číslice je kontrolní číslice, která se používá k určení platnosti karty.
budete vědět, zda je karta ATM Visa nebo MasterCard při pohledu na první číslici čísla karty. Karty Visa začínají „4“, zatímco MasterCard obvykle začíná “ 5.“
BPI ATM, debetní a kreditní karty mají číslo karty vytištěné na kartě, ale ne Číslo účtu. Je nemožné znát číslo účtu BPI pouhým pohledem na číslo karty ATM. Některé karty, jako jsou karty vydané UnionBank, mají na sobě vytištěno číslo účtu, ale to není případ BPI.
a protože na kartě BPI ATM nenajdete číslo účtu, může být obtížné získat číslo vašeho účtu v případě, že jste jej ztratili nebo zapomněli. Proto je důležité ukládat čísla bankovních účtů na bezpečném místě, jako je soukromá aplikace pro psaní poznámek, abyste k nim měli v případě potřeby pohodlný přístup. To platí zejména v případě, že nemáte vkladní knížku, kterou můžete snadno otevřít a znát číslo svého bankovního účtu.
jak najít číslo účtu BPI
v případě, že jste jej ztratili nebo zapomněli, postupujte podle těchto kroků.
zkontrolujte vkladní knížku
je zřejmé, že nejlepším místem, kde znát číslo svého účtu, je zkontrolovat vkladní knížku, pokud ji máte. Číslo účtu je obvykle vytištěno na první stránce vkladní knížky. Některé bankovní účty BPI mají pouze karty ATM a žádné vkladní knížky, takže to pro mnoho zákazníků BPI nepřichází v úvahu.
přihlaste se do BPI Online
pokud jste již zaregistrováni v BPI online banking, znalost čísla vašeho účtu je jen otázkou přihlášení k vašemu účtu online bankovnictví. Po přihlášení k účtu online bankovnictví můžete vidět číslo svého účtu na stránce Moje účty.
používání aplikace mobilního bankovnictví BPI? Jednoduše se přihlaste ke svému účtu pomocí aplikace a okamžitě uvidíte seznam svých bankovních účtů a jejich odpovídající čísla účtů.
Najděte své staré příjmy
možná najdete staré příjmy z vašich mimoburzovních transakcí s BPI. Na těchto účtenkách je obvykle vytištěno číslo bankovního účtu. Nepoužívejte příjmy z transakcí ATM, protože tyto příjmy skrývají prvních několik číslic čísla vašeho účtu.
volejte zákaznický servis BPI
pokud nemůžete najít číslo účtu BPI pomocí předchozích kroků, můžete o něj požádat voláním BPI. Jedná se o horkou linku BPI a kontaktní čísla, na která můžete zavolat a vyhledat pomoc:
- domácí Horká linka na dlouhé vzdálenosti: (02) 889-10000
- PLDT bezplatná Horká linka: 1-800-188-89-100
- mezinárodní Horká linka: (+632) 889-10000
- mobilní telefonní linka: 2-889-10000
- mezinárodní bezplatná Horká linka: podívejte se na tento seznam
horké linky zákaznického servisu BPI jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Vezměte na vědomí, že pokud voláte z mobilního telefonu nebo z pevné linky jiné než PLDT, mohou být účtovány poplatky za vysílací čas a dálkové hovory.
před voláním se ujistěte, že máte připravené kuličkové pero a papír, do kterých si můžete zapsat číslo svého účtu. Můžete být také požádáni o poskytnutí Vašich osobních údajů, jako jsou vaše narozeniny nebo rodné jméno matky, abyste ověřili svou totožnost.
pošlete e-mail na BPI
můžete také zkusit poslat e-mail a požádat o číslo svého účtu. Odpověď na e-maily BPI často trvá déle než jeden den, takže je pošlete e-mailem, pouze pokud váš požadavek není naléhavý.
zde je šablona, kterou můžete použít k e-mailu BPI (nezapomeňte změnit osobní údaje s vlastními informacemi):
Vážený BPI,
Dobrý den! Chtěl bych požádat o své číslo účtu BPI, protože jsem ztratil svou kopii. Níže jsem poskytl své osobní údaje pro účely identifikace a ověření:
jméno: Juan dela Cruz
Narozeniny: 1. ledna 1990
adresa: Maria Clara Street, Tondo, Manila
číslo karty ATM: 5363 4700 0123 4567
děkuji a doufám v pozitivní odpověď na tuto záležitost.
S pozdravem,
Juan dela Cruz
připojte k e-mailu digitální kopii platného ID. Jako předmět napište „ověření čísla účtu“ a odešlete e-mail na adresu .
BPI také přijímá dotazy prostřednictvím svých oficiálních webových stránek. Stačí vyplnit kontaktní formulář a zadat údaje o svém účtu (například posledních 10 číslic čísla karty ATM) spolu s vaším zájmem.
pokud jste již vyzkoušeli volání a e-mail BPI, ale stále nemůžete obnovit číslo svého účtu, možná budete muset navštívit nejbližší pobočku BPI a osobně o ni požádat. Pobočky BPI jsou obvykle otevřeny od 9: 00 do 3: 00, od pondělí do pátku kromě svátků.
Vezměte si s sebou kartu ATM a platný průkaz totožnosti pro účely identifikace.
Závěrečné myšlenky
všichni jsme náchylní na něco zapomenout a čísla našich bankovních účtů nejsou výjimkou. Protože čísla bankovních účtů jsou dlouhá a mají 10 nebo více číslic, je nejlepší si je zapsat, abyste na ně nezapomněli. Jakmile obnovíte číslo účtu BPI, nezapomeňte jej bezpečně uložit do soukromého notebooku nebo aplikace pro psaní poznámek, jako je Google Keep.
pro vaše dotazy a obavy týkající se vašeho účtu BPI volejte zákaznický servis BPI na adrese (+632) 889-10000 nebo e-mailem .