všechny společnosti by se měly snažit být efektivní, ale někteří z nás stále nechápou, co to znamená být efektivní. Mnoho podnikatelů zaměňuje efektivitu s “ dosahováním cílů.“Věří, že pokud se společnosti podaří splnit své závazky, pokud jde o její finance i zákazníky, je to kompetentní, ale to není pravda. V tomto příspěvku vás naučíme, jak zvýšit provozní efektivitu vaší společnosti tím, že uvedeme několik akcí a bodů, kterým je třeba věnovat pozornost.
co je provozní účinnost? Proč je to pro vaši společnost tak důležité? Zjistěte v tomto článku!
co je provozní účinnost?
koncept provozní efektivity zahrnuje praxi zlepšování všech vašich procesů (všechny činnosti vaší společnosti, které vedou k vašemu konečnému produktu nebo službě). Například supermarket má různé interní metody (například výroba, pronájem, prodej a komunikace) a všechny tyto procesy pomáhají společnosti dosáhnout cíle, který může být z hlediska prodeje produktů.
ale i když supermarket dosahuje svých prodejních cílů, neznamená to, že dosáhl provozní efektivity. Špatná kontrola zásob může vést ke zkažení produktů a ztrátám společnosti. Pokud nákupní oddělení není schopno efektivně identifikovat ideální dodavatele, supermarket přichází o šanci na velké úspory. Tyto příklady tedy ilustrují důležitost dobré znalosti vaší společnosti, protože pointa je, že každý podnik má svou vlastní realitu, pokud jde o jeho procesy.
jak můžete dosáhnout provozní efektivity?
jako podnikatel byste měli uvést procesy vaší společnosti a sledovat je, abyste zjistili, zda jsou prováděny správným způsobem (například generování zisku, nabídka kvality a vyhýbání se plýtvání). Pokud jste schopni identifikovat selhání ve svých procesech, zkuste studovat alternativy k jejich zlepšení.
dochází u vaší společnosti ke ztrátám v důsledku výkonu zaměstnanců?
není neobvyklé, že podnikatelé věří, že snaha o provozní efektivitu je přímo spojena s propouštěním pracovníků. To není pravda. Dávejte pozor, pokud jste schopni identifikovat ztráty v důsledku výkonu zaměstnanců, protože může být spuštěn proces najímání v nesprávným způsobem, nebo jinými slovy, vaše společnost může být najímání špatné lidi pro funkce, které je třeba provést.
kromě toho můžete zjistit, že potřebujete vytvořit nebo zlepšit procesy školení zaměstnanců. Hledání rychlé úspory nákladů prostřednictvím propouštění je obvykle neefektivní řešení-odstraníte osobu, ale ne proces nebo činnost, kterou provádí (což často nepřináší společnosti hodnotu a poté je provádí ostatní zaměstnanci-což je často jen přetíží). Také propouštění zaměstnanců je dočasným řešením, které nemusí ve střednědobém nebo dlouhodobém horizontu pomoci. Nejlepší strategie pro zlepšení provozní způsobilosti závisí spíše na analýze výsledků každého oddělení společnosti než na nedbalém snižování nákladů.
podnikatelé by měli věnovat pozornost všem výsledkům podnikání
za prvé, hledání provozní efektivity spočívá v poznání vaší vlastní společnosti. Měli byste také věnovat pozornost všem výsledkům vašeho podnikání a nejen konečným výsledkům. Nezaměňujte efektivitu se snižováním nákladů, protože má kromě úspor i další cíle, jako je zlepšení produktivity vaší společnosti. Proto je spojování s propouštěním chybou.
jaké jsou výhody investování do provozní efektivity?
cílem provozní efektivity je identifikovat problémy a vytvořit řešení. Nemá smysl vědět, že určitý proces se neděje nejlepším možným způsobem a nepodniká žádné kroky k jeho zvrácení.
klíčem je pochopit, že každá výzva, se kterou se setkáváme, je ve skutečnosti příležitostí být každý den lepší. Ačkoli některé částky je třeba investovat, nikdy by neměly být považovány za náklady. Jedná se o investice, které jistě přinesou výnosy.
když například společnost poskytuje školení personálu, umožňuje lidem vykonávat službu nejlepším způsobem. Tým, který má dobrou komunikaci, má tendenci udržovat cíle a očekávání sladěné, díky čemuž každý pracuje pro stejný účel.
Nákupní procesy a finanční oddělení mohou být také pozitivně ovlivněny provozní efektivitou. Díky tomu zaměstnanci optimalizují svůj čas a společnost získává produktivitu.
Netřeba dodávat, že od tohoto okamžiku až do zvýšení zisku a zvýšení úrovně trhu je jen jeden krok.
jak dosáhnout této účinnosti?
i když jste možná již pochopili, proč byste měli ve svém podnikání nasadit provozní efektivitu, stále se můžete cítit trochu ztraceni a nevíte přesně, kde začít.
abychom vám pomohli, uvedli jsme níže několik cenných tipů:
prostudujte si obchodní situaci
abychom napravili neuspokojivé procesy,je třeba nejprve zjistit, jaké jsou tyto procesy. Teprve pak bude možné je zlepšit.
Chcete-li provést tento průzkum, měl by manažer mluvit s lidmi, kteří vedou oddělení, a vyhodnotit podmínky společnosti na trhu, na kterém působí. Teprve po několika zprávách a úvahách lze vyvodit závěr.
věnujte pozornost výrobním nákladům
každá výroba generuje náklady. Je však důležité přesně vědět, kolik zdrojů, pracovní síly a času každý proces vyžaduje. Tímto způsobem je snazší identifikovat odlehlé výdaje.
jakmile je identifikován, je třeba zjistit důvod hledat opravu, která umožní snížení nákladů bez ztráty kvality.
selhání mapového procesu
analýza každého procesu, kousek po kousku, také umožňuje identifikaci poruch. Je třeba je měřit a souviset, aby bylo jasné, kde by ke změnám mělo dojít.
samozřejmě lze teoreticky vše zlepšit, ale musíte vědět, co je třeba při řešení problémů upřednostnit.
Objevte zdroj selhání
nemá smysl znát selhání, pokud nevíte, odkud pocházejí. Kdykoli je zjištěna porucha, je důležité zjistit její původ a proč k ní došlo.
tímto způsobem je možné problém napravit z jeho kořene a vyhnout se vytváření iluzorních řešení, která pouze maskují neefektivnost výrobního procesu.
použití technologie
v současné době existuje technologický nástroj pro všechno. Můžete ukládat data, integrovat oddělení a vytvářet sestavy, které umožňují širší analýzu situace společnosti.
ruční provedení celého procesu by jistě vyžadovalo mnohem delší dobu, kromě toho, že byste byli náchylní k poruchám. Proto často říkáme, že technologie je skvělým spojencem při dosahování provozní efektivity.
pochopili jste, co je provozní efektivita? Líbilo se vám naše tipy pro procvičování ve vaší společnosti? Pak jako naše stránky na LinkedIn a udržet up-to-date na další obsah, jako je tento.