- může být moje objednávka doručena mezinárodně?
- co je Borderfree?
- Jak zjistím, kolik bude moje objednávka stát?
- existují nějaké dodatečné náklady, které budou splatné po obdržení mé objednávky?
- jaké měny podporuje Borderfree?
- žiji ve Spojených státech. Mohu použít Borderfree k odeslání objednávky na mezinárodní úrovni, ale platit v amerických dolarech (USD)?
- Jaké platební možnosti podporuje Borderfree?
- jaké jsou mé mezinárodní možnosti dopravy?
- kolik stojí mezinárodní doprava?
- kdy jsem fakturován?
- kolik cla a daní jsou účtovány na mezinárodní objednávky?
- existují nějaké položky, které nemohou být odeslány do mé země, protože jsou omezeny?
- posíláte na americké vojenské adresy (APO/FPO)?
- Jak mohu sledovat svou mezinárodní objednávku?
- co řekne můj výpis z kreditní karty?
- koho mám kontaktovat, pokud mám dotazy týkající se mé objednávky poté, co jsem provedl nákup?
- mohu zakoupit nebo uplatnit mezinárodní dárkové karty?
- jaká je vaše návratová politika pro mezinárodní objednávky?
- může být moje objednávka doručena mezinárodně?
- co je Borderfree?
- Jak zjistím, kolik bude moje objednávka stát?
- existují nějaké dodatečné náklady, které budou splatné po obdržení mé objednávky?
- jaké měny podporuje Borderfree?
- žiji ve Spojených státech. Mohu použít Borderfree k odeslání objednávky na mezinárodní úrovni, ale platit v amerických dolarech (USD)?
- Jaké platební možnosti podporuje Borderfree?
- jaké jsou moje mezinárodní možnosti dopravy?
- kolik stojí mezinárodní doprava?
- kdy jsem fakturován?
- kolik cla a daní jsou účtovány na mezinárodní objednávky?
- existují nějaké položky, které nemohou být odeslány do mé země, protože jsou omezeny?
- posíláte na americké vojenské adresy (APO / FPO)?
- Jak mohu sledovat svou mezinárodní objednávku?
- co řekne můj výpis z kreditní karty?
- koho mám kontaktovat, pokud mám dotazy týkající se mé objednávky poté, co jsem provedl nákup?
- mohu zakoupit nebo uplatnit mezinárodní dárkové karty?
- jaká je vaše návratová politika pro mezinárodní objednávky?
Ano. Prostřednictvím našeho partnerství s Borderfree, L. L. Bean s potěšením poskytuje spolehlivý mezinárodní nákupní zážitek pro zákazníky ve více než 200 zemích a teritoriích. Mezinárodní nakupující nyní mají výhodu, že vidí ceny produktů v místní měně, zaručené součty objednávek, nákladově efektivní mezinárodní přepravu a mnoho dalšího. Seznam dostupných přepravních zemí a nákupních měn naleznete na naší mezinárodní vstupní stránce.
co je Borderfree?
Borderfree je spolehlivé globální řešení elektronického obchodu, které nám umožňuje prezentovat našim mezinárodním zákazníkům ceny produktů L. L. Bean v měně podle svého výběru, přiměřené mezinárodní náklady na dopravu a nejnižší možnou garantovanou celkovou objednávku. Řešení Borderfree nám umožňuje poskytovat našim mezinárodním zákazníkům nejlepší možný zážitek z nakupování, takže u nás můžete vždy nakupovat s jistotou.
stačí přidat položky do nákupní tašky a kliknutím na Vybrat se podívejte. Borderfree vypočítá a zobrazí celkovou částku objednávky ve vaší preferované měně, včetně všech nákladů na dopravu z našeho skladu ve Spojených státech do vybrané mezinárodní destinace, jakož i všech příslušných cel a daní uložených celními a daňovými úřady v cílové zemi.
pokud se rozhodnete zaplatit poplatky a daně předem, Celková objednávka uvedená na pokladně je přesná částka, kterou Vám bude společnost Borderfree účtovat, a při dodání nebudou splatné žádné další náklady.
jaké měny podporuje Borderfree?
v současné době Borderfree podporuje fakturaci ve více než 60 globálních měnách, přičemž další se přidávají průběžně. Kliknutím sem zobrazíte a vyberete ze seznamu podporovaných měn. Jakmile potvrdíte své preference, uvidíte ceny produktů ve vybrané měně.
Ano, Borderfree podporuje mezinárodní darování, v tom, že můžete obdržet garantovanou objednávku Celkem za objednávku, která je přepravována do zahraničí, ale platit v USD pomocí americké kreditní karty. To také funguje, pokud jste Američan cestující nebo žijící v zahraničí.
Jaké platební možnosti podporuje Borderfree?
v současné době Borderfree podporuje Visa, MasterCard, PayPal, American Express, JCB, China UnionPay s dalšími možnostmi platby již brzy.
jaké jsou moje mezinárodní možnosti dopravy?
níže je uveden souhrn dodacích slibů pro naše mezinárodní objednávky. V době platby Vám bude nabídnut konkrétní příslib doručení, který je založen na vybrané cílové zemi a způsobech dopravy dostupných pro položky v nákupní tašce.
kolik stojí mezinárodní doprava?
Mezinárodní doprava se vypočítá na základě řady faktorů, včetně požadované rychlosti přepravy, počtu položek, které kupujete, hmotnosti položek a cílové země. Mezinárodní doprava bude vypočtena a zaručena během mezinárodní pokladny Borderfree na základě položek, které kupujete, a vašeho cíle přepravy.
kdy jsem fakturován?
vaše kreditní karta bude fakturována Borderfree v době, kdy vaše položky opustí Spojené státy.
cla (nebo celní sazby) jsou stanoveny celními orgány cílové země a stanoveny na základě kombinace Země původu (výroby) zakoupeného zboží a klasifikace tohoto zboží v souladu s harmonizovaným systémem přijatým a používaným zeměmi, které Borderfree podporuje. Mezinárodní daně (například daň z přidané hodnoty nebo DPH) jsou stanoveny cílovou zemí. V pokladně Borderfree internationl si budete moci prohlédnout zaručenou celkovou částku příslušného cla a daně/DPH pro vaši objednávku.
existují nějaké položky, které nemohou být odeslány do mé země, protože jsou omezeny?
pokud z nějakého důvodu existují položky, které nelze exportovat ze Spojených států nebo importovat do výběru cílové země, Borderfree vás upozorní během procesu platby.
posíláte na americké vojenské adresy (APO / FPO)?
objednávky zasílané na americké vojenské adresy by měly projít naší domácí pokladnou, protože nepodléhají stejným nákladům a logistickým tokům jako naše další mezinárodní objednávky. Chcete-li to provést, měli byste nakupovat, jako byste zasílali na adresu ve Spojených státech.
zde můžete sledovat průběh svých mezinárodních balíčků L. L. Bean.
co řekne můj výpis z kreditní karty?
vaše kreditní karta bude fakturována společností Borderfree a ve výpisu z kreditní karty bude uvedeno „BF L. L. Bean“, kde „BF“označuje síť Borderfree.
kontaktujte nás na [email protected] nebo 207-552-3051 7 dopoledne do 11 hodin (ET), 7 dní v týdnu, 365 dní v roce. L. L. Bean Vám ochotně pomůže s případnými dotazy týkajícími se vaší mezinárodní objednávky.
mohu zakoupit nebo uplatnit mezinárodní dárkové karty?
bohužel v současné době nepodporujeme prodej dárkových karet L. L. Bean mezinárodním zákazníkům nebo vykoupení dárkových karet L. L. Bean pro mezinárodně zaslané objednávky.
pokud z nějakého důvodu nejste spokojeni s nákupem, kontaktujte nás na adrese [email protected] nebo 207-552-3051, 7 a. m na 11 pm (ET), 7 dní v týdnu, 365 dní v roce, a my vám poskytne další pokyny o tom, kde se vrací by měly být odeslány a Částka Vám bude vrácena. Částky vrácení peněz za vrácené položky Vám bude připsán naším partnerem Borderfree ve stejné měně a za použití stejného směnného kurzu jako vaše původní objednávka.