competențe – seturi de comportamente, abilități și abilități conexe – formează blocurile unei strategii eficiente de gestionare a talentelor. Pentru a utiliza competențele pentru a măsura potențialul și performanța, primul pas este crearea unui profil de competență pentru rolul postului în cauză.
am creat un ghid de bune practici atunci când ne-am propus să creăm un profil de job de competență. Biblioteca de competențe online HFMtalentindex este un instrument online gratuit, interactiv, conceput pentru a fi utilizat împreună cu acest ghid.
- Pasul 1: consultați experții relevanți
- Pasul 2: decideți un cadru de competență consistent
- Pasul 3: specificați sarcinile zilnice, rezultatele și indicatorii de performanță pentru postul în cauză
- Pasul 4: specificați cunoștințele, experiența și abilitățile tehnice necesare pentru rolul
- Pasul 5: Selectați competențele specifice Postului
- Pasul 6: utilizați profilul dvs. de competență pentru recrutare și dezvoltare
Pasul 1: consultați experții relevanți
indiferent dacă sunteți un manager de angajare sau un profesionist în resurse umane, este important să consultați o serie de surse atunci când creați un profil de job bazat pe competențe. Cea mai bună practică este să consultați un manager de linie, un manager de resurse umane, un subordonat și un titular. În timp ce fiecare parte interesată și-ar putea oferi contribuția în mod izolat, cel mai bine este să se desfășoare o sesiune de grup în care toate părțile să poată contribui și să convină asupra competențelor relevante. Documentele suplimentare, cum ar fi anunțurile de locuri de muncă și profilurile de locuri de muncă, pot fi, de asemenea, integrate în procesul de profilare.
Pasul 2: decideți un cadru de competență consistent
un cadru de competență este o bibliotecă de competențe care este utilizată ca bază pentru procesul de profilare. Fiecare competență din cadrul Bibliotecii trebuie să aibă o definiție cuprinzătoare, care să explice ce înseamnă acea competență, precum și o listă de indicatori comportamentali discreți – declarații de comportament observabil care oferă mai multe detalii despre structura și măsurarea fiecărei competențe.
unele companii își creează propriile cadre de competență, în timp ce altele folosesc biblioteci de competențe de la furnizorii de evaluare. HFMtalentindex oferă o bibliotecă bine cercetată și validată de 44 de competențe care sunt aplicabile în toate rolurile și nivelurile și care sunt utilizate de companii din întreaga lume ca bază pentru profilurile lor de locuri de muncă.
Pasul 3: specificați sarcinile zilnice, rezultatele și indicatorii de performanță pentru postul în cauză
pentru a înțelege care competențe sunt esențiale pentru performanță, este important să specificați rezultatele zilnice pentru ROL. În unele cazuri, HR, managerul de linie sau chiar titularul el/ea poate avea o idee diferită de locuri de muncă și livrabile sale cheie, astfel încât consensul în acest stadiu este necesar. Orice fișe de post existente sau alte documente suplimentare pot fi utilizate ca bază și pentru a oferi mai multe informații.
Pasul 4: specificați cunoștințele, experiența și abilitățile tehnice necesare pentru rolul
Similar cu Pasul 3, Utilizați consensul de grup și orice fișe de post existente pentru a detalia cunoștințele și experiența necesare pentru a îndeplini eficient rolul. Abilitățile/experiența tehnică, cum ar fi tastarea sau MS Word, nu sunt clasificate ca competențe, ci mai degrabă ca abilități tehnice.
Pasul 5: Selectați competențele specifice Postului
este cea mai bună practică să selectați doar șase până la opt competențe pentru profilul postului dvs. – cele care sunt esențiale pentru performanța în rol. De multe ori, oamenii sunt tentați să selecteze liste lungi de competențe, dar acest lucru creează cerințe nerealiste și face mult mai dificilă măsurarea acestor competențe pe termen lung.
toate competențele selectate pentru rolul postului trebuie să fie relevante, măsurabile și necesare pentru ca titularul să funcționeze eficient.
biblioteca online de competențe hfmtalentindex vă permite să compilați un profil de competență, oferă sfaturi cu privire la competențele pe care să le selectați și vă permite să descărcați profilul pe care să îl utilizați în mod continuu.
Pasul 6: utilizați profilul dvs. de competență pentru recrutare și dezvoltare
după ce ați compilat profilul dvs. de competență, puteți începe să îl integrați în strategia dvs. de gestionare a talentelor.
evaluarea talentelor: măsurați potențialul inerent al unui individ asupra competențelor selectate, în scopuri de recrutare/selecție.
dezvoltarea talentelor: măsurați performanța unui operator în ceea ce privește competențele specifice locului de muncă, ca parte a inițiativelor în curs de gestionare a performanței.
talent performance: examinați scorurile de competență ale indivizilor și grupurilor, pentru a evalua eficacitatea echipei, compoziția echipei și performanța echipei.
Talent analytics: analizați potențialul de competență și performanța la nivel de grup pentru a determina zonele holistice de forță și dezvoltare.